蘇娟 聶歡
【摘? 要】目的:為了提升產科護理的整體質量,對于產科護理中的相關風險問題做出有效分析,并提出一些相關措施。方法:以之前就診患者的資料,即未采用護理風險管理前為對照組,采取護理風險管理后作為參照組。結果:從兩組產科護理工作的相關滿意度調查情況來看,研究組中總體產科護理情況明顯要優于對照組(p<0.05),而對照組中,并發癥的發病比例則明顯高于對照組。結論:采用全面且細致的護理服務及風險管理方式,對于產科護理工作能夠取得更為理想的效果,且能大大減少病房內護理風險率的發生。
【關鍵詞】產科護理;風險;對策分析
與社會中其他行業相比較而言,護理行業是我國服務行業中的基礎,也是醫療服務中不可缺少的一個重要組成部分。但是,由于護理工作中需要直接面對面打交道,加之,患者的人流量加大,病情較復雜等情況,這就導致了產科內的風險率大大提升。同時,產科作為護理工作中的基礎內容,其涉及的內容相對較廣,其工作的質量直接會影響到產婦及新生兒的健康甚至生命,因此產科的護理工作,也成為了廣大家庭及社會關注的主體。特別是近年來,隨著人們生活水平的提升,人們對于產科護理工作也有了進一步要求,而作為產科護理人員也需要認識到這一變化,努力提升服務質量。產科護理工作中,會存在大量風險率較高的事件,而針對于這一問題,采用產科護理風險管理措施之后,這一問題得到了有效改善,具體相關資料及方法如下:
1 資料與方法
1.1一般資料
選取我院內產科實施風險護理管理前后的患者各80例,孕婦年齡在23-40歲之間,其中包含初產婦96例,經產婦64例對于孕婦的相關資料進行全面分析,兩組產婦,家庭背景,年齡均無明顯差異,符合臨床實驗標準(p<0.05)。
1.2方法
1.2.1為孕婦提供一個舒適的分娩環境
對于大部分孕婦來說,基本都是初產,缺乏相關分娩經驗。在產前較容易出現緊張、焦慮、恐懼及孤獨等情況。因此,作為產科護士人員要認識到產婦這一特征,并且需要與產前孕婦進行有效的溝通,積極向其講述生產過程中一些常規生產知識及相關注意事項,并向其家屬講述一些陪產過程中需要做的相關服務內容,及產后護理工作,讓患者及家屬對于初生產有個大致認識。這樣,患者及家屬在產前階段都能進行有效調節,也能促進護患人員的關系,從而積極配合護理人員的工作,減少醫療糾紛。
1.2.2做好相關的工作風險評估機制,提高預見性護理控制
預產婦在住院后,需要對于其相關的資料信息及時進行搜集,并通過其相關信息,對于可能出現的風險提前做出預估、分析,然后制定出合理的應對機制。同時,對于產婦護理工作中,要做到人性化服務模式,對于一些公共場所要及時設立相關警示標志,以減少孕婦意外情況的發生,對于孕婦出現的問題,要及時予以解答,增加患者對于相關知識的了解,從而提升配合意識。
1.2.3提升護理人員的專業技能知識
作為護理人員在實際護理工作中,要善于提升自身的專業知識及能力,同時要加強自身的法律意識,以此提升自身在實際工作的風險應變能力。對于新入職的護理人員,要加強培訓工作,讓其熟練掌握產婦護理中的一些基本技巧及相關注意內容,并將這些學習到的知識能夠合理在工作中加以運用。同時,為了保證護理人員的相關知識,能夠進一步得到落實,可以設立定期考核制度,其考核內容可包含產科理論知識、護理技能及急救技能等。
1.2.4做好產科風險管理工作
在風險管理制度制定過程中,一方面要求護理人員需要嚴格按照相關規章制度行事,在實際工作中,需要對于潛在風險認真分析,找到問題源。一旦發現異常,需要及時告知護理長或者醫生。另一方面,護理人員在交班時,需要主動交代相關護理內容及注意要點,并核查清楚孕婦的相關信息,以防出現問題。在對孕婦采取相應的風險管理措施時,需要對相關情況先做出相關的評測、分析,以提升整體護理效果,降低風險發生率。
1.3統計學方法
采用統計學軟件SPSS18.0軟件進行相關數據統計分析,計量資料可以采用%來表示,采用卡方進行組間數據的檢驗,P<0.05.
2 結果
產科護理工作中,通過對于產科前后的風險護理分析可知,采用風險護理措施后整體護理質量有了明顯提升,同時,也大大降低了產婦并發癥情況的發生,對于產婦護理工作取得了更好的效果。
3 討論
產科護理工作中存在諸多風險因素,主要可概括為以下幾點:首先,孕產婦對于相關分娩知識缺乏一定的認識,加上家屬的一些態度及現實因素作用下,產婦往往在思想上會出現恐懼、緊張及焦慮情緒。同時,當產婦遇到異常分娩即胎兒巨大、多胎及胎位異常時,這時胎兒往往會由于生產時間過長導致窒息死亡,嚴重者可能危及到母體生命。此外,產婦在生產中還可能出現,胎動、胎心率異常及羊水污染等情況,都會給母體及胎兒帶來一定的危險。加之,一些護理人員在實際工作中,責任心相對缺乏、專業知識技能不足以及在實際護理過程中不能按規范流程來進行,這在一定程度上都是潛在的風險因素。因此,就上述情況來看,實際護理工作中采取合理的風險管理措施是有必要的,且通過相關研究資料也可以看到,采用風險管理措施后,產科護理整體質量有了明顯提升,相關風險事件也得到了有效控制,對于產婦及生命健康問題,帶來了更可靠的保障,大大減少了護患的糾紛。
參考文獻
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