高校大學生服務意識的培養

劉洋 宋飛朝 強怡星

摘 要：近些年來，高校志愿服務呈星火燎原之勢蓬勃發展，從汶川地震到北京奧運會再到其他重大社會事件，高校志愿者作為中堅力量發揮著不可替代的作用。志愿服務秉承著“奉獻、友愛、互助、進步”的原則，致力于社會服務和大型活動等公益事業，是構建和諧社會的重要領域，對于當代大學生社會責任意識的培養具有舉足輕重的作用。大學生作為民族復興的中堅力量，其責任意識和價值觀的形成是社會正向發展的重要組成部分，同時也是社會主義精神文明建設的有效途徑，進而也是高校在思想政治領域教育的有效體現。

關鍵詞：志愿服務；責任意識；大學生

中圖分類號：C961 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）16-0165-03

Absrtact： In recent years， volunteering in colleges and universities is booming in an incredible speed. Volunteers in colleges and universities play an irreplaceable role as the backbone in events from Wenchuan earthquake to Beijing Olympics to other major social events. Adhering to the principle of " dedication， fraternity， mutual aid and progress"， voluntary service is committed to public welfare undertakings such as social service and large-scale activities. It is an important field in the construction of a harmonious society and plays an important role in the cultivation of contemporary college students' awareness of social responsibility. As the backbone of national rejuvenation， the formation of college students' sense of responsibility and values is an important part of the positive development of the society. At the same time， it is also an effective way to construct socialist spiritual civilization， and it is also an effective embodiment of ideological and political education in colleges and universities.

Keywords： volunteering； sense of responsibility； college students

當代大學生作為社會主義事業的建設者和民族復興的主力軍，更應培養無私奉獻的高尚情懷，積極主動地去承擔起社會所賦予的使命，做到腳踏實地，全心全意為人民服務。本文選題切入點為高校志愿服務，淺談如何有效地培養在校大學生的社會責任意識以及社會公共服務意識。

一、志愿服務的概念

志愿服務是社會發展過程中形成的階級產物，在19世紀初的西方國家，宗教性的慈善觀念經過萌芽、擴展、規范形成現有的志愿服務，已有一百多年的歷史了[1]。自19世紀末到20世紀初，歐美等西方國家，率先通過一系列的法律法規規范志愿服務，志愿服務被社會所重視，國家大力鼓勵公民自覺參與社會服務，實現社會的正向循環，尤其在第二次世界大戰之后，隨著全球發展的平穩，志愿服務更是得到了越來越多的重視，發展不僅趨于規范化，更向專業化方向發展。我國志愿服務起步較晚，在20世紀60年代出現了最早的志愿服務形式是“義務運動”，20世紀八九十年代初，我國青年志愿者行動以社區志愿服務為主要特點；直至1993年底，共青團中央在全國號召實施中國青年志愿者行動，自此正式標志著我國的志愿服務事業開始起步。自此以后，我國的志愿服務事業被迅速地壯大起來，實現質的飛躍[2]。

作為志愿精神的實踐者，志愿者應具備志愿精神、不計報酬、樂于助人、勇于承擔社會責任。簡言之，志愿者就是為社會提供志愿服務的人[3]。志愿服務者在貢獻個人時間和精力的情況下，以不獲得物質報酬為前提，為推動社會進步、人類事業的發展、社會福利事業的繁榮而從事的服務活動就是志愿服務活動，志愿服務活動是每個文明社會不可缺少的一部分。當前，我國的高校志愿服務，以在校青年志愿組織為實施主體，在共青團中央的領導下，社會影響力在不斷增強，現已發展成為社會生活必不可少的一部分。高校志愿服務成為高校思想政治教育的有效載體，更在社會主義精神文明建設發揮著積極的作用。

2012年11月，黨的十八大召開，大會指出“要加強對青年學生個人思想品德的培養，積極弘揚中華民族奉獻他人、助人為樂的傳統美德，培養無私奉獻、促和諧的良好社會風尚。要廣泛開展志愿服務，推動學雷鋒活動，積極引導大學生承擔社會責任、履行法定義務，進而推進思想政治教育工作”。2013年12月，中共中央辦公廳印發的《關于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》中指出“深化學雷鋒志愿服務活動，大力弘揚雷鋒精神，廣泛開展形式多樣的學雷鋒實踐活動，采取措施推動學雷鋒活動常態化。以城鄉社區為重點，以相互關愛、服務社會為主題，圍繞扶貧濟困、應急救援、大型活動、環境保護等方面，組織開展各類形式的志愿服務活動，形成我為人人、人人為我的社會風氣[4]”。2016年3月，習近平總書記在參加首都義務植樹活動時也充分肯定了“志愿服務凝聚人心，增強群眾主人翁精神的重要意義”。2017年2月28日，中共中央、國務院印發的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》中指出“高校需充分發掘和運用各學科蘊含的思想政治教育資源，把思想價值引領貫穿教育教學全過程和各環節，形成教書育人、實踐育人的長效機制，進而加強和改進高校思想政治工作[5]”。由此可見，大學生積極參與志愿服務活動，不僅對于大學生的責任意識、擔當意識和服務意識的培養具有非常重要的作用，同時對高校的思想政治教育工作的改進也具有非凡的意義。

二、志愿服務對于當代大學生服務意識的培養作用

（一）志愿服務的思想政治教育功能

在社會蓬勃發展的今天，大學生的思想政治教育工作不斷被豐富，其中志愿服務以其獨特的優勢而被青睞，成為高校思想政治教育工作的重要組成部分，成為對大學生進行思想政治教育的有效載體工具[6]。大學生參加志愿服務活動可以培養和提升他們的社會責任感和時代責任感，對于他們形成吃苦耐勞、樂于助人、勇于奮斗的美德大有裨益。

志愿服務作為新興輿論陣地，備受社會各界和國際各方勢力的關注，培養高校青年形成社會主義核心價值體系的意識形態，意義尤為重大。我國的高校青年志愿服務必須以社會主義核心價值體系做為自己的理論支柱，這樣才能使高校青年志愿服務成為宣傳和實踐社會主義意識形態的新載體和新途徑，才能形成符合我國國情的高校志愿服務模式，才能更好實現志愿服務的思想政治教育功能。思想政治教育可分為顯性和隱性教育，志愿服務以其獨特的隱性教育方式，對大學生實現了潛移默化的思想教育。因為志愿服務具備隱性教育的特點，而更容易被在校大學生所接受和吸收[7]。我國的教育以傳統的應試教育為主，雖然教育改革一直在進行，但就目前的在校大學生而言，主要還是以傳統的應試教育灌輸為主。理論灌輸雖然是思想政治教育的重要方式之一，但是由于大學生長期接受這樣的教育模式和理論學習模式，所以難免會產生抵觸的情緒和行為，使得思想政治教育的理論灌輸產生折扣。那么志愿服務以其特有的隱蔽性可以更好的進行思想政治教育，培育大學生的社會主人翁意識和服務意識，使得大學生在實踐的過程中踐行大學生的責任，更好的培育大學生的服務意識[8]。

（二）志愿服務的實踐育人功能

開展志愿服務可以有效連接學校教育和社會實踐，可實現大學生綜合素質的顯著提升，增強大學生在今后社會生活中的綜合競爭力。在開展志愿服務的過程中，作為參與者大學生可獲得實踐經驗的累積、心理素質的磨練、激發個人學習興趣、培養社會責任感以及團隊協作意識，進而實現綜合素質的提升。除此之外大學生在志愿服務的過程中，也會積累人力資本、社會資本以及心理資本，幫助大學生認清當前社會的形勢，提高綜合“軟實力”，在就業、工作以及為人處世中處于更加積極主動的狀態[9]。高校志愿服務作為青年志愿服務的主要組成，在促進和諧社會建設的過程中發揮著舉足輕重的作用。高校志愿服務應遵循“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，與構建和諧社會的核心價值理念趨同；大學生志愿服務所從事的扶貧濟困、助教助學、社區服務等其他社會公益活動，與構建和諧社會的工作重點也不盡相同；大學生志愿服務所追求的“我為人人，人人為我”的價值目標，與構建和諧社會的最終目標相統一。大學生參與志愿服務的過程就是踐行服務意識和責任意識的過程，這也是志愿服務實踐育人功能的具體體現[10]。

志愿服務可以促進大學生自我價值與社會價值的統一，自我價值和社會價值隸屬人生價值的范疇，兩者既相互區別，又相互聯系。自我價值的實現是促進社會價值實現的必要條件，社會價值是自我價值實現的必要前提[11]。人是社會性動物，無法脫離社會而獨立存在，個人價值的實現也無法脫離社會價值的實現而獨立實現，二者的關系是辯證統一的關系。志愿者精神以“團結友愛，互助進步”為主要內容，把個人價值和社會價值相接起來，通過志愿服務的實踐活動，促進大學生個人價值和社會價值的共同實現。

三、志愿服務培養大學生服務意識的現存問題及對策解析

（一）志愿服務培養大學生服務意識的現存問題

我國高校青年志愿服務存在的現狀是雖然起步較晚，但發展速度和效率都是非常可觀的[12]，不可避免地也存在一些問題和不足，這些不足和問題在培養大學生服務意識的時候也會有所體現。我國高校大學生基數大，青年志愿者參與人數眾多，但是從整體的參與率來講還是普遍偏低，參與度不高，一般來講有以下幾點。

第一，青年志愿者的服務領域和形式過于單一。我國高校青年志愿服務起步晚，發展的歷史時間短，可供借鑒的歷史經驗和范例也較少，很大一部分程度是摸著石頭過河。與此同時，我國高校志愿服務可供使用的經費欠缺，某種程度上也限制著志愿服務的多元化發展。

第二，青年志愿者服務的活動獨立性較弱，容易受到政府以及學校的干預，滋生了一些學生官僚等不良風氣。我國高校青年志愿服務以主流價值觀為導向，以校團委老師為指導開展相關活動，每一個志愿服務類的社團都會相應地安排指導教師，這樣的安排雖然有利于志愿服務的良性發展，一定程度上限制了志愿服務的獨立發展[13]。

第三，大學生對青年志愿者服務的認識存在偏頗，社會與學校對于青年志愿者服務的認識也不夠充分[14]。我國高校大學生簡單地把志愿服務認為特定的志愿服務活動，如愛心義賣此類可實現的直觀志愿服務行為，對于一些沒有“愛心”標簽的活動不予以認同，或者說是缺乏認識。

第四，青年志愿服務的制度建設和法律建設不夠完善。制度建設跟不上志愿服務發展的節奏，所以就難以避免的出現了部分志愿服務成為了虛有其表的活動，并未真正意義上起到志愿服務的隱形教育功能。

（二）志愿服務培養大學生服務意識的對策解析

志愿服務作為培養大學生服務意識的重要途徑和載體，我們應時刻杜絕上述問題的發生。因為高校青年志愿服務在我國發展的時間比較短，這是不可避免的歷史問題，但是這不能成為逃避問題的保護傘，我們要正視問題，尋求問題的解決措施。為了消除志愿服務形式單一的問題，我們根據我國的實際國情進行創新，在借鑒外來經驗的基礎上，形成具有中國特色的社會主義志愿服務形式。我國是民主集中制國家，所以我國志愿服務的發展必須以社會主義核心價值觀為指導，但是可以在制度允許的范圍內，放寬對于志愿服務的參與，給志愿者更為獨立的空間。“我國大學生志愿服務最初是一種自上而下推廣的模式，隸屬于高校共青團工作范疇，以體制內行政化活動為主。大學生志愿服務多以意識形態式話語和精神激勵為主，以號召學雷鋒為基礎，強調志愿行動的義務奉獻，并在實踐中與國家、社會重大事件相結合”。為了規范志愿服務，我們必須盡快抓緊志愿服務的制度建設和法律建設，這樣既可規范志愿服務的發展，更為志愿服務發展提供制度保護和法律保護。

作為當代大學生，我們要牢固樹立馬克思主義的群眾觀，全心全意為人民服務，自覺將個人價值融入社會價值。以人為本，堅持實現人的全面發展為目標，凡事要以人民群眾的利益為出發點和落腳點，努力培養和提升大學生的志愿服務意識，推進我國高校思想政治教育的全面發展，為民族復興培養一大批青年力量。

參加文獻：

[1]龔萬達.社會主義核心價值體系視閾下的志愿服務[J].理論月刊，2009（12）：150-152.

[2]蔡宜旦，汪慧.試論青年志愿者參與動機的引導和激勵[J].廣東青年職業學院學報，2001，15（4）：30-34.

[3]彭遠威，王鈺亮.近十年來我國志愿者研究綜述[J].黑龍江高教研究，2012，30（12）：40-43.

[4]王建.以志愿服務為載體培育大學生社會主義核心價值觀的實踐探索研究[J].卷宗，2017（23）.

[5]許成坤，王宏.網絡思想政治教育組成要素探究[J].赤子（上中旬），2017（7）.

[6]陳志遠.志愿者服務視域下高校思想政治教育實效性探析[J].學校黨建與思想教育，2015（2）：33-34.

[7]趙飛，吳男.微網絡視閾下高校隱形思想政治教育的創新模式的思考[J].沈陽工程學院學報（社會科學版），2017，13（3）：425-428.

[8]王金剛.意識形態視域下大學生政治責任感培育路徑探賾[J].學校黨建與思想教育，2015（23）：58-60.

[9]徐希，陳月.志愿服務視角下大學生社會核心價值觀培育研究[J].價值工程，2015（25）：258-258.

[10]伍廉松.以志愿服務為載體增強大學生黨建和思想政治教育的育人實效[J].北京青年研究，2016，25（4）：65-71.

[11]蔣桂芳.論價值與人的價值[J].鄭州航空工業管理學院學報（社會科學版），2004，23（4）：54-56.

[12]郭紅彥.高校青年志愿服務工作的現狀與思考[J].河南教育學院學報（哲學社會科學版），2011，30（1）：113-115.

[13]辛榕.我國志愿服務中的政府行為研究[D].內蒙古大學，2009.

[14]韓笑.高校青年志愿者隊伍建設存在的問題及對策探討[J].華章，2012（32）.