淺談幼兒教師職業怠倦的成因及干預策略

肖倩

一、概念界定

1.幼兒教師職業倦怠

職業倦怠，即在以人為服務對象的職業領域中，個體的一種情緒耗竭、去人性化和低個人成就感的癥狀，情緒耗竭是指個體的情感資源過度消耗，情感處于極度疲勞狀態，工作熱情完全喪失，是倦怠的個體壓力維度。教師是職業倦怠的高發群體。幼兒教師職業倦怠會給幼兒園、幼兒教師本人及幼兒帶來許多消極的影響。

二、幼兒教師職業倦怠的主要表現

1.生理心理方面出現疾病征兆

產生職業倦怠的幼兒教師在身心方面大多會表現出一些疾病征兆。如長時間處于亞健康狀態，疲勞、憤怒、緊張、焦慮、壓抑、恐懼、經常性流淚出汗等。

2.工作熱情和興趣降低

產生職業倦怠的幼兒教師對待工作的熱情和興趣降低。有的對教學工作敷衍了事，有的直接選擇離職。

3.人際關系緊張

產生職業倦怠的幼兒教師，大多從心理上、行動上疏遠幼兒，不愿與幼兒接觸，常常對幼兒發無名火、謾罵甚至體罰幼兒；不愿與同事有比較深的交往，不愿意與同事合作進行教育研究與改革；甚至與家人也不能促膝交談，家庭氛圍緊張、不和諧。

三、幼兒教師職業倦怠的成因

1.工作壓力大

幼兒教師的壓力源大致可分為社會、組織、個體三方面，其中社會和組織是導致職業倦怠的重要的直接因素。幼教改革發展迅猛，幼兒園要開展園本課程的研究，要開展幼兒園特色的創建，要開展教育科研活動，每天教師還要面對著存在超編現象的幾十名幼兒。另外，教師還有一大堆“家庭作業”要完成：活動設計、課后反思、研究論文、觀察筆記、家園聯系簿等等，另外還要參加學歷進修。除了日常工作的辛苦，幼兒教師還承受著很大的心理壓力，其中最大的心理壓力就是擔心班上的孩子出事故，每天提心吊膽。過度勞累和對事故的擔心使得多數幼兒教師身心疲憊、焦躁不安，這些情況造成了幼兒教師的職業倦怠。

2.待遇低，合法權益得不到保障

待遇偏低被認為與教師的職業倦怠有著密切的關系。教師們也普遍認為自己勞動所得的報酬與家長和社會賦予教師職業的崇高使命不相稱，這使教師感到非常的不平衡，從而導致了教師的職業倦怠。

3.社會認可度差，尊重程度不夠

家長、管理者和社會沒有把幼兒教師當做專業人員給予他們必要的尊重。正是由于公眾對幼兒教師職業的不理解和不尊重在很大程度上導致了幼兒教師的職業倦怠。

4.自我效能感較低

自我效能感較低的教師認為教育對兒童發展的影響微乎其微，對自己的教育能力和對兒童的影響力信心不足，對兒童的期望也較消極，在工作中容易感到緊張、焦慮和煩惱，在工作中常常降低其做好工作的動機和努力程度，甚至會放棄努力，不能積極地全力以赴地投人到教育工作中，這是影響職業倦怠的很重要的一個主觀因素。

四、幼兒教師職業倦怠的干預策略

1.建立健全相關法律和規章制度，完善社會支持系統

（1）對幼兒教師職業形成良好的公共信任氛圍

公共信任、支援的氛圍會使教師具有高度的自尊感，會把教學視為一種可追求的事業，從而對其有積極、肯定的看法。幼兒園、家長及社會大眾應對教師抱有合理的期望，以減少教師的壓力。

（2）提高幼兒教師的社會和經濟地位

教師的待遇低，導致心理失衡，失落感也由此而生，倦怠于是不可避免。因此，提高幼兒教師的待遇是一項重要舉措。

（3）幼教改革也要關注幼兒教師的需要和要求

我國現在的幼教改革正在轟轟烈烈地進行，然而卻很少有人關心幼兒教師應該如何應對新的課程、新的教材及怎樣改進自己的教學方法等。因此，進行教育改革要把教師放在很重要的位置，把教師視為關鍵性因素。

2.優化工作環境，體現人文關懷

（1）關注教師的工作快樂

在工作中，積極肯定教師的工作，讓教師感受到成就感，從而使教師覺得渾身有使不完的勁，工作熱情高漲，工作效率增高，達到事半功倍的效果。

（2）關注教師的生活快樂

我們重視關心教師的生活，了解教師的生活情況和需要，滿足她的需要經常組織豐富有趣的業余文化生活，讓教師在休息調整狀態后以更高漲的激情投入教育教學。

3.教師要學會自我心理調節

（1）正確認識職業倦怠

作為教師本人，應正確認識職業倦怠，清醒認識到職業倦怠并不可怕。倦怠是源于自己所遇到的壓力。當發現自己有職業倦怠的癥狀時，要勇于面對現實，反省自己的壓力來源，采取多種方式解決，主動尋求幫助，加以化解。

（2）提高壓力應對能力

降低教師心理壓力的最常用的方法是放松訓練。放松訓練是一種心理治療技術，也包括通過各種身體的鍛煉、戶外活動、培養業余愛好等來舒緩緊張的神經，使身心得到調節。同時也要在時間管理上要有技巧。其次要認知重建策略。包括對自己以及壓力源的認識和態度作出心理調整。如學會避免某些自挫性的認知；經常進行自我表揚；學會制定現實可行的、具有靈活性的課堂目標并為取得的部分成功表揚自己。對于自身的反思。它指通過對教學經驗的反思來提高教學能力，調整自己的情緒和教學行為，從而促進教師心理健康的過程。

（3）幼兒教師心理自控能力

面對挫折和失敗，提高幼兒教師心理自控能力，克服不良情感的消極影響人的心理有一個自我調節、自我控制的系統。幼兒教師要善于自我調節，做情緒的主人，即使生活中遇到了挫折和不幸，也應以積極進取的態度對待挫折，勇于向挫折挑戰，提高自己對挫折的承受力，使挫折成為繼續前進的新起點。