老年群體隱性需求分析

劉夢濤 魯先娥

【摘 要】目的：分析老年群體隱性需求，探討更為切實、可行的老年人健康管理服務方案。方法：2017年2月～2017年8月期間，采取問卷調查的方式，對我市1100名老年人進行隱性需求分析。結果：老年群體在生理健康、情感、自主需求以及自我展示等方面有著隱性需求，其對于健康、安全、親情以及交往溝通的需求十分迫切。而老年人的經濟狀況、文化程度、生理健康以及心理健康是影響其對于隱性需求迫切程度的主要因素。結論：針對老年群體隱性需求，為其制定科學、合理老年人健康管理服務方案，滿足其在健康、情感等方面的需要，提高老年的生活質量，真正做到老有所依、老有所養、老有所樂，其具有十分重要的現實意義。

【關鍵詞】老年群體；隱性需求；健康

當前，我國進入老齡化社會，老年人口數量驟增，其對于社會服務工作質量提出更高的要求。隨著年齡的增長，老年人的生理機能發生衰退，健康狀況下降，其在生理、心理、家庭以及社會關系等方面存在著一定的隱性需求[1]。根據老年人的心理特征和行為特征，給予其更多的關愛和尊重，幫助老年群體實現其隱性需求。本研究通過對我市1100名老年人的調查，分析其老年群體隱性需求，現報告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

2017年2月～2017年8月期間，對我市的1100名老年人進行調查研究，了解其隱性需求。其中男性597例。女性503例，最高齡90歲，最低齡60歲，平均年齡（72.4±8.4）歲。受教育程度：小學及以下36名，中學615名，大專385名，本科及以上64名。生活狀況：獨居165名，同配偶居住682例，同子女居住253例。經濟狀況：良好356名，一般601名，較差143名。

1.2方法

1.2.1調查方法

參考衛生部居民健康調查相關文獻，自制調查問卷并統一發放，調查內容包括個人基本資料、身體狀況、家庭環境、家庭關系、社會關系、人際交往、行為能力、認知能力、自我表現等，由患者或患者家屬進行填寫。回收其問卷，根據問卷所填寫的內容，綜合進行分析研究，做到客觀、全面、科學，各項研究指標具有獨立性且無相關性，可進行對比分析，本次調查共發放調查問卷1100份，有效回收1051份，有效回收率為95.5%。

1.2.2老年群體隱性需求分析

結合相關理論及文獻研究，老年群體隱性需求主要包括以下幾類：

①生理健康：老年人由于生理機能的衰退和免疫功能的下降，其患病的幾率增大，這使其更加渴望健康，需要得到優質的醫療服務，有效預防和控制疾病的發生與發展。②情感需求：隨著年齡增長，老年群體對于家人、朋友以及社會的依賴性開始增加，其內心感到孤獨，希望得到陪伴，獲得情感寄托，實現“老有所依”、“老有所養”，其對于溝通和交流有著相應的需求。③自主需求：老年人希望得到足夠的尊重，能夠自主進行料理生活，不給家庭和社會增加負擔。老年人不希望落后于時代，自主學習新鮮事物，積累全新的知識和技能。④自我展示：老年人希望通過自我展示來證明自己的價值，獲得關注、理解和尊重，做到“老有所為”，發揮余熱，為家庭、社會做出貢獻。通過分析老年群體隱性需求，采取針對性的措施，充分滿足其需求，為其提供優質的護理服務。加強健康教育，普及老年常見病知識，加強心理疏導，給予情感支持，使其獲得足夠的關心、理解以及尊重[2]。

1.3統計學處理

以SPSS19.0統計學軟件進行數據的處理和分析，應用（ ）和（%）進行計量和計數，由t值和χ2檢驗，行二元非條件Logistic回歸分析，P<0.05代表對比具有統計學意義。

2 結果

2.1老年群體隱性需求分析

2.2多因素分析

3 討論

老年人在生理和心理方面較為脆弱，其患病幾率高，其身心健康受到嚴重的損害，需要得到來自家庭、社會更多的關愛，給予其健康管理服務，充分滿足患者在生理健康、情感、自主需求以及自我展示等方面的需求[3]。改善其健康狀況，提高其生存質量。給予其老年人更多的理解和尊重，使其獲得認同感，讓生活更加充實。醫療機構需要為老年人提供優質的服務，建立醫療保障體系，大力開展老年疾病的健康教育，普及疾病知識，提高老年群體對于疾病的認知程度，有效預防疾病的發生[4]。糾正其不良生活習慣，規范其日常行為，給予其生活指導，進而改善其生活質量。老年人的家人需要多陪伴在身邊，給予其情感支持，為其提供情感寄托。積極鼓勵老年人參與到社區文化娛樂活動當中，能夠放松身心，增進老年人與他人的交往溝通，擴大社交范圍，豐富其生活樂趣[5]。

綜上所述，老年人在生理、心理、家庭和社會等方面均具有相應的隱性需求，分析老年人的心理和行為，給予其綜合的健康管理服務，著重改善其生理和心理健康，加強情感支持，充分滿足其自主需求，為其創造一個幸福、美滿的晚年生活，這是全社會應盡的責任和義務。

參考文獻

[1]傅宏，陳慶榮.積極老齡化：全球視野下的老年心理健康研究和實踐探索[J].心理與行為研究，2015，13（05）：713-720.

[2]施帆帆，李磊，劉志軍，等.城市社區老年居民健康管理服務需求定性評估——以成都市為例[J].預防醫學情報雜志，2014，30（02）：101-104.

[3]溫勇，宗占紅，舒星宇，周建芳，孫曉明，汝小美.中老年人的健康狀況、健康服務的需求與提供——依據中西部5省12縣調查數據的分析[J].人口研究，2014，38（05）：72-86.

[4]胡月，龔磊，陳福寬，等.農村老年居民健康狀況及保健需求情況調查[J].中國老年學雜志，2013，33（13）：3142-3144.

[5]王平平，馬金迪，張立華.老年慢性病患者的健康需求與社區護理[J].中國民族民間醫藥，2013，22（11）：148

作者簡介：

劉夢濤（1977-），女，本科，主管護師

通訊作者：

魯先娥（1981—），女，本科，主管護師