加強(qiáng)電力營銷全過程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施

李洪光

摘 要：電力營銷全過程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理措施的有效落實(shí)，一方面能夠?yàn)殡娰M(fèi)收繳工作的開展提供更全面的技術(shù)保障，由此降低外界電網(wǎng)環(huán)境對電力營銷工作的損害；另一方面，憑借電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理措施的落實(shí)，更能夠?yàn)橹悄芑c自動化技術(shù)的落實(shí)奠定基礎(chǔ)，以此增強(qiáng)電力營銷工作開展的可控性。本文基于電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理措施展開分析，通過優(yōu)化對策期望能夠?yàn)楹罄m(xù)電力營銷工作的開展提供良好參照。

關(guān)鍵詞：電力營銷；電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)；管理措施；優(yōu)化對策

1 電力營銷風(fēng)險(xiǎn)因素分析

電力營銷是基于地區(qū)電力供應(yīng)需求由電力企業(yè)提供的服務(wù)與營銷措施，通過完善的營銷方案，能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)提供更豐厚經(jīng)濟(jì)收益，同時更有助于電力企業(yè)后續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略決策，以便保障地方電網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量。由此可見，電力營銷在企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系構(gòu)建中的重要性，所以必須提供適當(dāng)?shù)闹С执胧_保電力營銷工作能夠正常開展，才能確保后續(xù)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建不會受到影響。其中最常見的電力營銷影響因素有用戶拖欠電費(fèi)與線路老化損壞等，在此期間電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理工作者必須根據(jù)地方電網(wǎng)運(yùn)行狀況與特點(diǎn)，判定風(fēng)險(xiǎn)解決的難點(diǎn)與問題，而后選擇適宜的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案，避免因?yàn)殡娰M(fèi)收繳造成經(jīng)濟(jì)糾紛，保證電力企業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)收益。

2 電力營銷風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)化對策

2.1 加強(qiáng)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理意識

電力營銷風(fēng)險(xiǎn)管理工作的落實(shí)必須根據(jù)地方電網(wǎng)環(huán)境選用適當(dāng)?shù)墓芾矸桨福⒋_定可能潛在電力營銷風(fēng)險(xiǎn)，才能確保后續(xù)電費(fèi)收繳工作的開展得到更全面的保障。在此期間，管理者必須具備豐富的電力營銷金源，并能夠清晰電力營銷工作落實(shí)的切實(shí)意義，才能確保電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理工作能夠得到應(yīng)有的重視。另外，電力企業(yè)必須根據(jù)外界電網(wǎng)系統(tǒng)構(gòu)建的狀況不斷完善電費(fèi)管理系統(tǒng)，確保數(shù)字化與先進(jìn)的管理概念能夠被引入電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)內(nèi)，才能有效降低電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率，由此避免對電力企業(yè)造成過大的經(jīng)濟(jì)損失。與此同時，電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理工作應(yīng)引進(jìn)精細(xì)化管理概念，確保電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)事故狀況被有效記錄的同時，判定事故與糾紛主要產(chǎn)生的因素，以便后續(xù)電力營銷等工作的開展具備更全面的資料參考。

2.2 完善電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理制度

首先，需要強(qiáng)化電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要組織的建立。電力企業(yè)需要把電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理歸納到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中，并提升電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理在電力營銷當(dāng)中占據(jù)的地位。其次，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專業(yè)的電力風(fēng)險(xiǎn)管理部門，為了今后開展良好的風(fēng)險(xiǎn)管理工作打下殷實(shí)基礎(chǔ)。最后，可以在社會當(dāng)中或企業(yè)內(nèi)部吸納或培養(yǎng)一些專業(yè)的電力營銷人員來完成電力風(fēng)險(xiǎn)管理工作，強(qiáng)化電力企業(yè)與各類型相關(guān)部門的合作與溝通，力求建立一套完整并且高效的管理制度。另外，在完善電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理制度過程中，必須根據(jù)以往電力營銷經(jīng)驗(yàn)判斷適宜的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案，并結(jié)合電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況判斷管理措施的適用性，以便整體風(fēng)險(xiǎn)管理制度的落實(shí)能夠?yàn)殡娏I銷提供幫助，并能夠?yàn)楹罄m(xù)電力系統(tǒng)的構(gòu)建提供良好參照。期間，風(fēng)險(xiǎn)管理制度的完善還需要站在可持續(xù)發(fā)展的角度看待問題，確保管理制度理念具備先進(jìn)性與科學(xué)性的優(yōu)勢，才能持續(xù)應(yīng)用于電力營銷工作內(nèi)。

2.3 構(gòu)建電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的有效落實(shí)，能夠有效提升電力營銷數(shù)據(jù)處理的速率，降低電費(fèi)管理工作的風(fēng)險(xiǎn)，也為電力調(diào)度與檢修等部門提供了更完善的信息審核平臺，為電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。故而，電力企業(yè)必須加大信息化建設(shè)的成本投入，并積極采用先進(jìn)的電網(wǎng)管理系統(tǒng)，才能為后續(xù)電力系統(tǒng)的構(gòu)建提供更全面的保障。其次，在電費(fèi)管理系統(tǒng)構(gòu)建的過程中，管理者必須根據(jù)地區(qū)電網(wǎng)環(huán)境選用適宜的操作系統(tǒng)，確保感應(yīng)元件與先進(jìn)技術(shù)能夠正常運(yùn)行，才能為后續(xù)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的開展提供更全面的保障，并降低電力營銷可能遭受風(fēng)險(xiǎn)的概率。最后，網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的落實(shí)，必須考慮將智能化與自動化技術(shù)落實(shí)，通過電網(wǎng)、線路、電表等設(shè)備的不斷革新，有效降低人工電費(fèi)收繳的覆蓋面，才能有效避免電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。期間，智能化技術(shù)的落實(shí)能夠有效通過實(shí)時化數(shù)據(jù)信息傳導(dǎo)的特性，增強(qiáng)電力企業(yè)對數(shù)據(jù)的可控性，由此避免電費(fèi)收繳等工作落實(shí)受到影響。

2.4 提升電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理水平

電力營銷工作的開展必須考慮到電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)可能引發(fā)的因素，并根據(jù)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系構(gòu)建的需要擬定完善的管理策略，才能為后續(xù)地方電網(wǎng)系統(tǒng)的構(gòu)建提供更全面的經(jīng)濟(jì)保障。在此期間，電力營銷工作必須確保管理人員具備良好的服務(wù)素質(zhì)與法律意識，這樣才能在電力營銷開展期間，提供適當(dāng)?shù)姆苫A(chǔ)與應(yīng)對方案，避免與電力用戶出現(xiàn)糾紛，并及時將電費(fèi)收繳。另外，在電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)需要不斷根據(jù)地方電力需求進(jìn)行完善，所以相應(yīng)管理者必須具備良好的系統(tǒng)操作水準(zhǔn)，能夠有效分析出系統(tǒng)內(nèi)部潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并提供有效的系統(tǒng)完善對策，才能為后續(xù)城市電網(wǎng)系統(tǒng)的構(gòu)建提供持續(xù)性的保障。

3 結(jié)語

電力營銷全過程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理措施的有效落實(shí)，不但能夠?yàn)殡娏ο到y(tǒng)提供更全面的技術(shù)保障措施，由此增強(qiáng)電網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行的可用性，避免電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系受到損害，同時憑借電費(fèi)管理系統(tǒng)的不斷完善，更能夠有效降低電費(fèi)收繳的風(fēng)險(xiǎn)，由此維護(hù)營銷人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。故而，在論述加強(qiáng)電力營銷全過程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理措施期間，必須明確電力營銷難點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)，并擬定適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?，才能為后續(xù)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建提供更全面的制度保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]王慧.加強(qiáng)電力營銷全過程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施[J].科學(xué)中國人，2016（9）.