基于流程化視角的建筑工程項目質量管理研究

范波

摘要：建筑工程項目在現階段社會發展過程中占據著十分重要的地位，能夠有效便利人們的日常生產生活，推進市場經濟增長。從流程化視角，開展建筑工程項目質量管理工作，針對施工過程中涉及到的各項環節和流程進行全面有效的控制，將能夠提升施工質量。本文主要是從流程化管理建筑工程項目質量的重要性入手.提出了一些流程化質量管理工作的實施策略，為全面提升建筑工程項目總體施工質量管理水平提供借鑒和參考。

關鍵詞：流程化、視角；建筑工程項目；質量管理；措施

全面保證和提升建筑工程項目的施工質量，是其施工過程中的重要目標。建筑工程施工質量，主要是強調其具有較高的穩定性、耐久性，通過現有的質量管理模式無法起到良好的效果。從流程化的角度，積極開展建筑工程項目質量管理工作，積極建立健全質量管控體制，將能夠切實提升建筑企業的經濟效益和社會效益，推進建筑行業的穩定健康發展。

一、流程化管理建筑工程項目質量的重要性

（一）流程化管理工作基本情況分析

流程化管理模式，采用高度集中化的管理理念和思想，全方位的管理企業各項資源，針對各個崗位間的職責和業務內容進行全面細化和明確，并有效銜接各部門關系，最終達到提升企業發展的目標。實際采用流程化管理方式的過程中，其管理對象是業務流程，而核心內容是管理對象、管理導向和管理目的，在完善業務流程的基礎上，全面落實各項管理流程，從用戶的實際需求出發，在反復性循環流程化管理工作中，實現良好的增值目標。

（二）應用積極意義

質量管理是保證建筑工程項目實際施工質量和建設水平的重要前提和基礎，通過該管理工作，將能夠切實提升工程項目本身的經濟效益，促進其更好的符合預期施工要求和目標。以往傳統質量管理工作進行中，無法針對全流程、全過程進行充分有效的控制，需要不斷引進先進管理模式和理念，切實提升整體的管理效果。流程化管理模式，良好適應建筑工程項目實際施工建設的各個環節，能夠為良好推進施工工作的順利開展提供前提支撐和保障。在流程化管理工作的作用下，將能夠更為全面的了解到建筑物直接使用方和業主方的需求，全面開展流程設計、流程執行、流程檢查和流程優化工作，切實提升整體項目的施工建設水平，最大限度的增加工程項目的經濟效益和社會效益。

二、基于流程化視角的建筑工程項目質量管理

（一）選擇科學合理的流程化質量管理方法

在建筑工程項目質量管理工作實際進行的過程中，從流程化角度出發，將能夠起到良好的效果，其中主要是包含了以下三種方法：第一，作業性流程管理。在規范化專業技術的輔助作用下，針對工作流程的程序進行全方位的設計。項目設立初期，需要工程參與人員建立起虛擬動態聯盟，制定質量管理制度，并構建起作業性流程化管理質量控制體系和責任機制。而在項目具體實施開展的過程中，需要進行全流程的監督和管理工作，并由虛擬動態聯盟開展質量管理工作執行情況的考核工作。從考核結果出發，針對施工設計方案進行不斷改進和完善，切實提升其施工質量管理水平。第二，過程性流程管理。從管理性流程制度出發，制定出科學合理的項目責任制度，及時發掘流程化質量管理工作過程中存在著的問題，并調整好相應的管理方案，全程監控好施工質量。第三，驗證性流程管理。重點是驗收和檢查已經完成的作業性流程工作內容，這是質量管理工作的最終環節，更需要強化質量管理工作的開展效果。建立起科學化、標準化的程序，為相關環節和流程的順利開展，提供科學指導。

（二）全面分析質量管理工作流程

積極開展建筑工程項目質量管理流程的控制工作，需要對其進行不斷的完善和優化，切實提升其合理性和發展性。相關管理人員需要采用流程化思想，全面監測和優化各項施工環節。在建筑工程項目實際施工全過程中，需要全面控制好施工流程，強化總體的施工質量。發揮WBS技術的優勢和作用，做好人員分配工作，使各項工內容能夠真正分配到個人和小組中。針對各項施工流程進行全面細致的分析和研究，明確各個環節和施工流程的實際施工情況，并制定出相應的保障制度，切實提升管理工作的一致性，使其能夠良好符合相關施工建設標準。

（三）建立健全信息化質量管理平臺

信息化質量管理平臺，是建筑工程項目施工過程中的重要基礎性內容，其總體建設成果，將會直接影響到工程項目的實際施工建設質量和水平。一些大型建筑工程項目管理工作中涉及到了較多方面的內容，其自身的管理流程較為復雜，積極推進信息化質量管理平臺的建設工作科學有序開展，需要做好質量管理工作的整體控制工作，將實際流程化管理環節中所涉及到的各項信息和數據進行準確記錄，并將其錄入到相應的信息建設平臺上，根據施工流程環節，制作相應的文件夾，全方位包含相關信息和數據，切實推進信息化管理平臺的總體建設效果，為后續開展相應的質量監督和核驗工作，提供準確的數據支撐。

（四）充分強化流程化質量管理運行結果

全面有效開展流程化管理工作，主要是為了針對建筑工程項目各項環節進行充分控制，切實提升總體項目施工質量。重點控制好流程化質量管理工作運行結果，組織相關質量管理人員參與到相應的管理環節中，充分重視到小組評價結果，探討一些關鍵性的技術問題和施工問題，切實提升施工質量。

三、結語

質量管理工作會直接影響到建筑工程項目的實際施工效果，積極采用現代化、先進化的管理理念和模式，將能夠有效提升施工建設質量。基于流程化視角的建筑工程項目質量管理，需要采用科學有效、切實合理的方式和手段加以應對和處理。通過選擇科學合理的流程化質量管理方法，全面分析質量管理工作流程，建立健全信息化質量管理平臺，以及充分強化流程化質量管理運行結果，將能夠起到良好的效果，切實控制和保證建筑工程項目的施工質量。