管理學院大學生常見心理問題對策

王婧美　叢俊日

摘 要：通過對管理學院學生特點分析，對大學生常見心理問題進行梳理，得出管理常見心理問題解決辦法。大一常見心理問題是高校學習和生活適應期；大二是心理問題的多發期；大三、大四是擇業求職的盲目期。要解決管理學院大學生常見心理問題，應建立心理健康檔案和心理教育課程系統，開展課程化課堂教育；構建心理輔導咨詢系統，指導學生自主開展活動等。

關鍵詞：管理學院；大學生；解決心理問題；對策

管理學院的學生特征，從專業角度看，主要以管理類專業為主。從結構看，有普本學生、從職高對口升學學生、專科生。從性格能力看，學生情商高，比較活，實踐能力強，做兼職的學生多。管理學院有兩成的學生通過自己努力，可以承擔學費和生活費不需要父母資助，有六成學生都有兼職經歷。學生們愛交朋友，善言談，常常將自己所學的專業運用到學習和生活中，習慣以管理者的思維去處理應對遇到的困難。因此對管理學院的老師們提出了更高的要求，要學會比管理者更高一層的管理，準確地說要“因材施教”，做一名懂專業，講原則，知情意的學生領路人。所以，針對管理學院年級常見心理問題，將按照以年級為基準，以學生成長為主線，結合學生特征，談談管理學院學生常見年級心理問題的對策。

大一：大學學習和生活適應困惑期。步入大學的學生們對新生活環境會難免產生不適應，同時學生角色也要進行轉變。二是學習上的困擾，對學習規律和學習方法上仍沿襲中學的思維模式和學習習慣，入學后沒有明確的學習目標，有些新生對所學專業不滿意，學習不努力，學習成績較差；三是，有些學生對學習和活動不能合理安排時間處理好學習與活動關系，并由此引發學科瘸腿、成績不理想引起學生自卑等心理問題。

針對學生學習和適應期困惑提出對策：一是入學教育，首先，管理學院為學生安排了大學生的第一堂課“新生入學教育”，教育學生如何迅速地融入大學生活和角色轉變，并且為學生們設立長期和近期目標，使學生們能快速地找到角色定位。二是，登記表內有基本個人信息外，還有父母電話，親屬電話和家庭情況。通過學生信息登記表最直觀了解和掌握新生家庭情況，有助于學生工作開展。三是，大學生心理調查問卷篩查，建立心理檔案。組織學生進行心理調查問卷。可以科學、有效、及時地發現那些可能有心理問題的學生，對嚴重程度進行分類，對問題較為嚴重的學生進行有效的跟蹤、控制和幫助，從而有效地提高工作的針對性，有效地減少心理障礙發生率。四是大學生職業生涯規劃課，明確大學四年職業生涯方向，通過性格測試，使學生更加了解自己性格特點，善于從事的職業，有了明確目標。五是班委培訓，班委設有心理委員。構建學生、心理委員和輔導員的三級工作機制。學生遇到困難有時不愿直接和老師溝通，這時心理委員扮演了不可或缺的角色。通過對心理委員專業心理培訓，學生面臨的一般性心理問題，通過思想疏導、溝通和交流后逐一解決。但對于較為嚴重的心理問題，學院及時與心理咨詢機構聯系，由專業心理咨詢人員提供系統的心理咨詢服務。鼓勵組織心理健康教育活動，針對本專業學生的特點通過廣播、櫥窗、板報等開展心理健康教育活動，進行自助咨詢。六是開展專業特色大賽，讓學生更充分了解自己專業，培養學習興趣，從困惑期過渡和轉變為喜歡學習，熱愛專業。

大二：心理問題的多發期。大二學生基本熟悉了校園文化和學習環境，經歷大一的適應期，大學二年級學生基本熟悉了校園的文化和環境，適應了學習和同學之間的交往，許多同學消除了拘束感，學生間也相互熟悉起來，通過彼此加深了解，個性特點也逐漸暴露出來了。因此，二年級是學生心理問題較多的年級，也是心理問題發生頻率較高的階段。

問題高發期對策，一是建立問題生檔案，檔案中詳細記載了問題學生的原因，事情經過，談心談話內容、處理措施、辦法和處理結果。檔案的建立，可以對問題生進行有效的跟蹤、控制和幫助。二是發揮寢室長作用，在以毛主席為首領的抗戰年代戰術是農村包圍城市，那么我把這個戰術同樣應用于學生工作就是，把握寢室長，在學校最小的單位就是寢室長，學生在校觀察和接觸最多的就是同寢的學生。所以，除了班級學生干部外，寢室長也在學生隊伍里承擔重要角色。及時和高效地把握問題矛盾和解決問題。三是發揮大學生學生會和社團作用，創辦宣傳中心，機構是以學生自助為主，出報紙、期刊，對近期舉辦的學生活動、學生科研、社會實踐等個性教育活動進行宣傳報道，也是對大學生心理健康教育。

高年級是自我發展與擇業的壓力期。

高年級學生基本已經形成了行為規矩，普遍常見心理問題，偏重于學生自我發展和擇業的壓力。針對學生自我發展和緩解就業壓力，就業目標不明確，就業期望值過高。為讓學生更加了解專業在社會的價值，邀請企業到學校來為學生做就業指導和校園宣講會。幫助學生們適應新時期市場經濟的需要，學會如何向用人單位成功地推銷自己，以減輕他們的就業壓力。針對考研的學生，特邀專任教師為學生考研知識儲備做相關的講座。針對有意愿做兼職的學生，為保障學生安全，我們會層層把關，確定所做兼職和專業掛鉤，經父母同意，學生購買保險后，方可做兼職。所以在就業方面；工商管理學院連續六年就業率達到95%以上。有利于學院領導重視、學生實踐能力強，學科熱門好就業。建立大四畢業生就業群，實時關注企業、銀行招聘信息，包括公務員考試、事業編考試，征兵信息等有關就業信息發放到畢業生就業群里，多渠道，幫助學生找到高質量、滿意的工作，這也是讓學生在畢業時大學四年完美句號。

參考文獻：

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[3]劉惠，李媛.大學生集體心理教育活動設計與操作[M].成都：電子科技大學出版社，2010.

作者簡介：

王婧美，叢俊日，吉林省通化市，通化師范學院。