如何重視醫院檔案價值強化醫院檔案管理

陳嬋紅

摘 要：在我國醫療事業發展的推動下，醫院檔案工作開始得到了越來越多的重視，而醫院檔案在醫院經營發展中的價值作用也逐漸體現出來。本文對醫院檔案的重要價值與醫院檔案管理存在的問題進行了分析，并在此基礎上提出了一些強化醫院檔案管理的有效策略。

關鍵詞：醫院；檔案價值；檔案管理

醫院檔案管理作為醫院日常經營管理工作中的重要部分，其能夠發揮出的價值作用是非常大的，但在實際工作中，醫院檔案管理在很多醫院卻并未得到重視，其作用也并未能在工作中得到全面發揮，而如何改變這一現狀，則是當前檔案管理人員與醫院管理者所需要思考的問題。

1 醫院檔案的重要價值

1.1 人事檔案的作用

在現代社會，人才是醫院最為寶貴的財富，無論是醫療水平、醫療服務質量還是醫院管理水平，都與醫院人才隊伍的建設有著密不可分的關系，而這也使得醫院人力資源管理工作迎來了重要的挑戰。人事檔案記錄著醫院全體職工組織人事信息，人才選聘、人才培養、崗位安排、考核評價、獎懲激勵、人事調動等一系列的人力資源管理工作都需要以人事檔案為依據，因此，人事檔案在醫院中的價值作用顯然是不言而喻的。

1.2 醫療檔案的作用

醫療檔案包括醫囑、病歷、臨床研究資料、教學資料等，這些信息資料雖然涉及不同領域，但在醫療、教學、科研等工作中都發揮著非常重要的作用。例如在醫療科研中，科研人員往往需要利用到具有代表性的病歷資料作為參考，而在醫療技術的臨床應用中，則需要對相關的論文、科研成果獲獎情況等進行總結，以證明醫療技術能夠應用于臨床[1]。此外，醫療檔案還是解決醫療糾紛的重要依據，對于和諧醫患關系的構建有著非常重要的作用。

1.3 財務檔案的作用

財務檔案包括會計憑證、賬簿、財務報表等醫院經濟活動以及會計核算中產生的各種資料，這些財務檔案不僅見證了醫院的發展，同時也關系著醫院的經濟效益與社會效益，而醫院的很多財政工作與管理工作也都要以財務檔案為依據。例如在醫療保障支付工作中，醫院就需要向醫保支付中心提交相關的財務檔案。而在醫院進行經營管理決策時，同樣要依據可靠的會計信息作為參考。

1.4 設備檔案的作用

設備檔案主要是對醫院各類醫療設備基本信息、采購信息、使用信息、養護信息、維修信息的記錄。在科技高度發達的今天，各類先進的醫療設備已經成為了醫療工作、科研工作中不可缺少的重要部分，而想要保證這些醫療設備能夠在使用過程中正常、穩定運行，提高設備采購、維修、使用的合理性，就必須要將根據這些設備記錄展開分析，為設備管理工作提供全面的信息參考以及充分的科學依據。

1.5 醫院檔案的作用

當前我國醫院依據醫院功能、設施、技術水平等建立了明確的資質評定標準，并將醫院分為了三級十等，在這一等級劃分標準下，等級醫院每年必須要參與醫院資質評審工作，而醫院檔案則正是資質評審工作中的重要參考資料。在每年的評審活動中，醫院都必須要收集個類資料作為醫院檔案進行提交，這些檔案不僅關系這醫院的等級評定，同時也是醫院未來發展規劃的重要參考。

2 當前醫院檔案管理存在的問題

2.1 檔案管理工作缺乏重視

隨著醫保支付方式改革等醫療改革的不斷深入，經濟效益在醫院經營管理中的重要性已經越來越高，對于醫院管理者來說，經濟收益也就成為了醫院經營管理的主要目標。而檔案管理工作對于醫院雖然具有著非常重要的價值，但卻并不能夠為醫院帶來直接的經濟效益，因此醫院管理者往往無法認識到檔案管理工作的重要性，在管理工作中自然也就對檔案管理缺乏重視，檔案管理工作自然也就很難開展。

2.2 檔案管理人員素質不足

現階段我國大部分醫院已經充分認識到了人才對于自身發展的重要性，相應的人才培養體系也逐漸得到了完善，但在人才培養方向上卻側重于技術型醫療人才、管理人才乃至臨床護理方面的人才，對于檔案管理人才的培養少之又少，檔案管理人員的素質也就普遍較差。同時，檔案管理崗位本身的工資福利待遇與職業發展空間就比較差，很難吸引到優秀的專業檔案管理人才，這同樣是造成醫院檔案管理人員素質不足的一大原因。

2.3 檔案管理信息化程度過低

隨著信息技術的飛速發展，當前的檔案管理工作已經不再高度依賴人工，而是以信息化、數字化的方向發展，同時相比傳統的檔案管理模式，檔案的信息化管理在檔案質量、便利程度等方面也具有著極大的優勢。但由于資金投入、技術水平等因素的限制，大多數醫院的檔案管理信息化程度仍比較低，而在醫療水平不斷提升的背景下，信息化程度過低的檔案管理工作已經很難滿足醫院的實際需求[2]。

3 強化醫院檔案管理的有效策略

3.1 加強檔案意識培養

檔案意識的培養應從兩方面入手。對于醫院管理者來說，要改變自身的錯誤觀念，對醫院檔案管理價值進行全面認識，從而樹立正確的檔案意識，將檔案管理工作重視起來，不僅要加大資金投入，推動檔案信息化管理建設，還要加強對優秀檔案管理人才的吸收與培養。同時，醫院還要以檔案管理價值為核心內容，展開廣泛的宣傳工作，幫助醫院全體職工樹立正確的檔案意識，認識到檔案與自身工作的聯系，并在日常工作中為檔案管理提供有力支持[3]。

3.2 明確檔案管理目標

醫院檔案管理之所以能夠具有極高的價值作用，主要是由于其在醫院經營、建設、發展中能夠發揮出重要的作用，因此醫院檔案管理工作也就必須要服務于醫院的長期發展。檔案管理人員必須要清楚的認識到這一點，并在實際工作中關注并明確醫院的整體經營發展戰略，立足于長期與大局展開檔案管理，提高工作的主動性，從而通過超前、全面的檔案服務將醫院檔案的價值充分體現出來。

3.3 提高檔案利用率

對于醫院來說，檔案管理工作的意義在于檔案價值本身，而檔案價值則體現在醫院日常工作的方方面面。因此在檔案管理工作中，檔案管理人員必須要對檔案資料進行深入的挖掘已開發，提升檔案的利用價值，同時推進網絡信息共享平臺加深，拓寬檔案信息的利用渠道，使檔案能夠更為廣泛的應用于醫院工作之中，并在實際應用中發揮出更為重要的作用，使醫院各項工作需求得到更好的滿足。這樣一來，醫院檔案的價值能夠被充分能體現出來，而醫院檔案建設也能夠在這一過程中得到進一步完善。

4 結束語

總而言之，醫院檔案管理工作當前仍存在著較為嚴重的問題，醫院管理這與檔案管理人員必須要充分認識到醫院檔案的重要價值，并在制度、信息化等方面進行不斷努力，提高檔案管理水平，為醫院經營發展提供更好的檔案服務。

參考文獻

[1]閆雯麗.淺談醫院檔案管理工作[J].辦公室業務，2017（14）：133.

[2]徐娜.醫院檔案管理工作中的創新思考[J].中國醫院建筑與裝備，2016（07）：88-89.

[3]曾玉和.試述新時期醫院檔案價值作用的發揮[J].云南檔案，2009（07）：54-55.