高職院校行政管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)問題研究

高華

摘 要：隨著我國教育教學(xué)改革的深入發(fā)展，高職院校對(duì)教師、學(xué)生和教學(xué)活動(dòng)的行政管理，也成為各方關(guān)注的主要問題。當(dāng)前高職院校的行政管理，存在著管理目標(biāo)不明確、薪酬制度不合理，以及行政管理隊(duì)伍專業(yè)化程度不高等問題。因此本文主要針對(duì)高職行政管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)問題，提出行政管理制度構(gòu)建與行政隊(duì)伍培養(yǎng)的策略。

關(guān)鍵詞：高職院校 行政管理隊(duì)伍 專業(yè)化 建設(shè)

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）06（a）-0096-02

在我國高職招生與辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況下，如何對(duì)高職人員及日常事務(wù)進(jìn)行行政管理，成為高職教育與管理面臨的主要難題。而從高職院校行政管理人員方面來看，大多數(shù)管理人員缺乏專業(yè)的行政管理培訓(xùn)，在行政管理過程中的管理理念與管理能力較低，不能滿足高職行政管理的需求。因此推動(dòng)高職行政管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，才能提升行政管理效率與管理質(zhì)量。

1 高職院校行政管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的意義

1.1 推動(dòng)高職院校行政管理模式的創(chuàng)新

高職院校行政管理隊(duì)伍的建設(shè)，能夠打破原有的“形式化”行政管理模式，加強(qiáng)各個(gè)管理部門之間的溝通交流，以完成規(guī)定的行政管理任務(wù)。通過對(duì)高職院校行政管理隊(duì)伍的革新，能夠構(gòu)建起專業(yè)化的行政管理隊(duì)伍，并進(jìn)行行政管理理念、管理方式和管理技巧等的創(chuàng)新，以提高高職院校行政管理的水平。很多高職院校通過設(shè)定簡化的行政管理部門，來對(duì)不同行政管理人員的職責(zé)權(quán)限，進(jìn)行嚴(yán)格與準(zhǔn)確的劃分，最終實(shí)現(xiàn)行政事務(wù)的高效率管理。

1.2 提高高職院校行政管理的服務(wù)水平

在高職院校開展的行政管理隊(duì)伍建設(shè)，是以教師、學(xué)生為主體的行政建設(shè)。因此高職院校行政管理隊(duì)伍，主要以服務(wù)廣大師生作為主要的行政管理理念，通過創(chuàng)設(shè)有利于教師教學(xué)與學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的條件，來完成高職院校的行政管理工作。當(dāng)前高職院校行政管理隊(duì)伍的建設(shè)，有著嚴(yán)格的選拔標(biāo)準(zhǔn)，以及管理技能培訓(xùn)、管理資格認(rèn)定等制度。而且在行政管理人員進(jìn)入行政管理機(jī)構(gòu)后，還會(huì)對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的管理理念講授與培訓(xùn)。因此通過專業(yè)化行政管理隊(duì)伍的建設(shè)，能夠有效提升高職院校行政管理的服務(wù)水平。

1.3 促進(jìn)高職院校人事制度的改革創(chuàng)新

在我國高職院校行政人員建設(shè)中，構(gòu)建專業(yè)化的行政管理隊(duì)伍，能夠有效推動(dòng)高職人事制度的改革創(chuàng)新。現(xiàn)階段高職院校的人事制度，主要存在行政管理人員過多、行政職責(zé)分配不清的特點(diǎn)。因此需要對(duì)高職人事負(fù)責(zé)人員進(jìn)行大幅度精簡，對(duì)行政管理機(jī)構(gòu)中的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分，才能有效提升高職院校人員的配置與管理水平。而通過專業(yè)化的高職院校行政管理隊(duì)伍建設(shè)，不僅能夠有效改革原有的人事制度，還能夠分流過于繁瑣的人事安排，最終提升高職院校行政部門的管理效率。

2 高職院校行政管理隊(duì)伍建設(shè)存在的問題

2.1 高職院校行政管理人員的專業(yè)素養(yǎng)較低

當(dāng)前高職院校行政管理人員的學(xué)歷較低，大部分行政管理人員為專科學(xué)歷，其缺乏對(duì)行政管理內(nèi)容與管理方式的認(rèn)知。而且很多行政管理人員，沒有接受過專業(yè)的行政管理培訓(xùn)，只是根據(jù)以往的事務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)教師、學(xué)生等群體進(jìn)行日常事務(wù)的行政管理。在高職院校行政管理過程中，行政管理人員對(duì)各項(xiàng)行政管理制度較為陌生，缺乏行政管理基本程序的了解。當(dāng)面臨較多行政管理難題的情況下，行政人員由于自身管理能力的限制，其很難對(duì)高職院校行政管理工作進(jìn)行協(xié)調(diào)與規(guī)劃，由此造成高職院校行政管理效率與管理質(zhì)量的低下。

2.2 高職院校行政管理過于固化與流程化

在“官本位”思想的影響下，當(dāng)前高職院校行政管理仍舊以“人治”為主，很多行政事務(wù)都由院長、主任或?qū)W校會(huì)議進(jìn)行表決。而且高職院校還設(shè)置有過多等級(jí)的行政管理部門，在不同行政部門的事務(wù)管理中，還存在著互相刁難、責(zé)任推諉的情況。因此高職院校行政管理缺乏有效溝通與互動(dòng)，各個(gè)管理部門在職責(zé)權(quán)限方面的認(rèn)知也不清晰，這使得高職行政管理的效率極其低下，不能滿足師生多樣化的行政管理需求。尤其是在高職院校領(lǐng)導(dǎo)部門與系部之間，存在著領(lǐng)導(dǎo)部門的行政管理權(quán)限過大，擠壓高職系部行政管理職權(quán)的問題。除此之外，高職院校行政管理過于流程化，沒有設(shè)置專業(yè)的行政監(jiān)督與考核制度，這使得行政管理淪為走過場的管理。

2.3 高職院校缺乏完善的管理人員薪酬制度

高職院校行政管理人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在行政管理方面的薪酬較低，而且缺乏行政管理事務(wù)的話語權(quán)，這成為高職行政管理隊(duì)伍建設(shè)面臨的主要問題。首先高職行政管理被認(rèn)為是缺乏技術(shù)含量的工作，因此高職院校對(duì)行政管理人員缺乏重視，沒有給予行政管理人員應(yīng)有的政治地位和薪酬獎(jiǎng)勵(lì)。因此當(dāng)前高職院校行政管理人員，在日常事務(wù)管理過程中，缺乏行政管理積極性與管理目標(biāo)。

3 高職院校行政管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的策略

3.1 加強(qiáng)高職行政管理培訓(xùn)提升管理人員專業(yè)性

高職行政管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，需要從行政管理人員的培訓(xùn)方面入手，通過對(duì)管理人員的學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)等，來完成行政管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。高職院校根據(jù)行政管理事務(wù)的需求，招收本科及以上學(xué)歷的行政管理人員，并對(duì)其進(jìn)行行政崗位的專業(yè)化培訓(xùn)。之后要對(duì)高職行政管理人員，進(jìn)行不定時(shí)的行政知識(shí)測驗(yàn)，以及對(duì)行政管理任務(wù)的達(dá)成情況進(jìn)行驗(yàn)收。因此通過對(duì)高職院校行政管理人員展開專業(yè)化培訓(xùn)，能夠有效提升行政人員的管理經(jīng)驗(yàn)，最終有效推動(dòng)高職院校行政管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。

3.2 構(gòu)建完善的行政管理流程與問責(zé)制度

在高職院校建構(gòu)行政管理的流程制度和問責(zé)制度等，能夠推動(dòng)行政管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，并有效保障行政管理各環(huán)節(jié)的順利實(shí)施，以完成規(guī)定的行政管理任務(wù)。首先在高職院校行政管理人員的建設(shè)中，應(yīng)創(chuàng)設(shè)符合行政管理事務(wù)執(zhí)行的環(huán)境，來保障行政管理事務(wù)的進(jìn)行。然后應(yīng)建立完善的行政管理流程，要根據(jù)教師、學(xué)生不同的行政管理需求，進(jìn)行相應(yīng)行政管理內(nèi)容的協(xié)調(diào)與安排。最后，要制定完善的行政管理人員聘用制度，還要不定時(shí)查看行政管理人員工作完成的情況，對(duì)其中行政管理的錯(cuò)誤觀念、執(zhí)行問題等進(jìn)行問責(zé)。因此在高職行政管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)中，高職院校需要構(gòu)建專業(yè)化的行政管理制度，明確各個(gè)管理部門的職責(zé)權(quán)限，才能提升行政管理隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)與文化素養(yǎng)。

3.3 制定規(guī)范合理的行政管理人員薪酬制度

高職院校人員管理的主要指標(biāo)為薪酬制度，因此高職院校應(yīng)根據(jù)不同行政管理人員的崗位劃分，制定規(guī)范合理的管理人員薪酬制度，以縮小行政管理人員與教師之間的薪酬差距。高職院校要在管理模式的指導(dǎo)下，制定符合行政管理人員期望的薪酬制度與福利制度。包括提升行政管理人員的政治地位，為行政管理人員提供充足的額外福利，并上漲行政管理人員的工資待遇等。因此通過多種行政管理的薪酬激勵(lì)制度，能夠有效提高行政人員的工作積極性。

4 結(jié)語

高職行政管理人員是高職院校行政事務(wù)管理的傳達(dá)者，也是行政管理規(guī)劃與管理內(nèi)容的執(zhí)行者。高職院校行政管理隊(duì)伍的建設(shè)，主要包括行政管理理念、管理內(nèi)容與管理規(guī)范的建設(shè)。因此高職領(lǐng)導(dǎo)部門在行政管理過程中，需要從行政管理培訓(xùn)、行政管理流程、問責(zé)制度與管理人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)等方面，進(jìn)行行政管理模式的改革創(chuàng)新，才能完成行政管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。

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