鄭本榮,楊 超,楊 珺
(1.華中農業大學經濟管理學院,湖北 武漢 430070; 2.華中科技大學管理學院,湖北 武漢 430074)
近年來,在全球經濟不斷發展的同時,如何有效實現經濟、社會與環境的協調發展成為了各國共同關注的重要話題。在此背景下,供應鏈社會責任管理逐漸受到了企業界與學術界的普遍關注。從供應鏈企業實踐的層面分析,履行企業社會責任不僅能為企業樹立良好的形象,同時從長期來看能有效提高企業的效益。供應鏈企業實施企業社會責任的成功案例非常之多。例如,阿里巴巴公司推出“天天正能量”項目、康明斯(中國)投資有限公司的“服務社區,全程支持教育”項目均獲得了社會各界一致的好評[1]。相反,企業違背社會責任的行為則可能讓企業付出昂貴的代價,甚至陷入絕境。例如,自2005年至2013年期間,強生中國51次產品召回事件將中國排除在外,強生集團嚴重歧視中國消費者的行為遭到了中國消費者的反感與痛斥,企業形象一度跌入低谷[2]。多年來,富士康集團頻頻出現員工跳樓事件引起了人們的深刻反思,也一度讓富士康陷入輿論的風口浪尖[3]。
在學術界,很多研究學者早已開始關注企業社會責任管理的相關問題,但早期的研究都偏向于從實證角度進行分析。Becker-Olsen等[4]分析了企業社會責任對消費者產品購買動機與行為的影響。Korschun等[5]運用實證的方法分析了企業社會責任對一線員工工作效率的影響。黃偉和陳釗[6]研究了外資進入、供應鏈壓力與中國企業社會責任之間的關系。……