企業管理信息化問題與對策研究

朱慶梅　劉慶剛

摘 要：隨著時代的發展，企業管理逐步由傳統管理方式向信息化管理轉變，信息化管理為企業提供強大的發展動力，是企業提高核心競爭力，立足市場的根本。本文主要對企業管理信息化的必要性以及在發展中存在的一些問題進行探析，從而提出一些符合企業實際發展的有效措施，以期望對我國企業管理信息化發展有一定的參考價值。

關鍵詞：企業管理；信息化；必要性；問題；對策

企業管理信息化是當代企業發展的基礎，也是推動企業發展的關鍵要素。信息化是在橫向和縱向的廣度上以及宏觀和微觀層面上共同影響企業的經營和發展，以提高企業管理信息化的水平。東營市編制了《東營市電信基礎設施固網專項規劃》，為固網規范化建設夯實了基礎。組織簽訂了通信行業通信設施建設自律公約，為共建共享創造了條件。

一、企業管理信息化的必要性

企業管理信息化是時代發展的需求，也是經濟發展的產物，其必要性主要體現在以下幾方面：首先企業的辦事效率能夠有效提升。有效的利用企業管理信息化能夠提升企業的發展程序，使企業的辦事程序更加的合理化；其次是企業管理信息化能夠提供企業發展所需要的各方面信息。企業發展要不斷的收集這些外界的有效信息，企業通過對信息的篩選，留取對企業發展有意義的信息，給予企業以新鮮的信息資源；最后是助力企業合理優化配置資源。企業資源的優化配置是企業順暢發展的基本前提，企業管理信息化能夠將資源合理的組合、配置，為企業提供更為廣闊的發展平臺，為企業未來的發展進行合理規劃，實現企業利潤最大化。

二、企業管理信息化存在的問題

1.企業對管理信息化的重視程度不夠

雖然企業管理信息化能夠給企業的發展提供無限的潛能，目前已普遍推廣開來，但由于管理信息化在我國起步較晚，在企業領域中還沒有形成系統，很多企業還沒有對管理信息化給予足夠的重視，主要體現如下：第一，企業對建立管理信息化系統的認知不足。盡管網絡已經全面普及，辦公自動化已普遍在各大企業上線使用，但企業管理信息化系統的建立卻沒有太高的積極性，一方面是由于企業自身理念的缺失，另一方面是由于企業發展領域的制約。企業缺乏有效的管理信息化系統，導致企業在決策時缺乏理論依據，只能根據自身的經驗對企業發展進行決策，對于當今這個信息大爆發的時代來講，僅憑經驗以及自我認知很難做到準確決策、科學決策，因此，建立企業管理信息化系統是十分關鍵的。第二，對企業管理信息化沒有有效利用。即使企業存在管理信息化，但家建立系統之初由于沒有經過專業的分析與管理，導致系統的實用性欠佳，不僅對企業管理會產生偏失，還對企業資源是一種浪費。

2.企業管理信息化機制不健全

在企業開發任何新事物時，完善的管理體系是其基礎保障。有效的運行機制，可以確保管理信息化順利發展，不受一些關鍵要素的干擾，一旦離開制度的束約，企業管理信息化運行起來將舉步維艱。我國目前的發展現狀是對企業管理信息化的制度制定不完善，沒有根據時代的發展對制度以及信息進行及時的修正與更新，導致企業對管理信息化的利用率低下。此外，我國企業缺乏對政策的落實力度，要想企業管理信息化得到長足的發展，必須嚴格貫徹落實相關的運行機制，但實際發展中，企業對運行機制的執行力度不佳，無法從根源上擺脫傳統的經營理念，導致企業無法實現管理信息化的長遠發展。

3.管理信息化人才的缺失

隨著社會科技的不斷發展，高科技產品、高科技系統層出不窮。企業在面臨巨大競爭壓力的同時，想用有效的管理信息化來提升企業的核心競爭力，但在應用過程中發現企業缺少能夠大量掌握信息技術并管理企業信息化的人才，主要體現在以下幾方面：一是沒有專業的信息化人才來管理企業的信息化系統，導致企業對信息利用不靈活；二是缺乏專業的系統維護人員，一旦發生系統問題，就得尋求外援幫助，從而影響企業的信息化發展進程；三是缺乏綜合性企業管理信息化人才，使企業的信息化溝通頻頻受阻，各部門之間不能進行有效溝通，進一步影響了企業的發展效率。

三、強化企業管理信息化的有效措施

1.要高度重視企業管理信息化

企業管理信息化在當代企業的經營中所擁有的地位是不可撼動的，是未來企業發展決策的科學依據。東營區第三方工業電商平臺3個，交易總額7464.66萬元；工業企業自建平臺3個，交易總額162.05億元，其中山東海科化工集團自建電商平臺交易額占公司交易額的27%，山東科瑞控股集團自建電商平臺交易額占公司交易額的25%。2017年東營區統計報表的8家信息軟件企業，實現營業收入2.76億元，其中軟件業務收入2.18億元，實現利潤1921萬元，利稅3560萬元；2家電子信息制造業主營業務收入5.37億元，實現利潤6903萬元，利稅7573萬元。重視企業管理信息化的主要方面有：第一，要加大對企業管理信息化的投入。投資是企業發展的先決條件，但很多企業不重視對企業建設性的投資，只注重生產和經營方面的投資，這種方式是完全不可取的，企業生產和經營的好壞也要建立在企業決策方向是否準確、對市場行情是否掌握的基礎之上，因此，重視企業管理信息化，加大對企業管理信息化的投資力度是非常關鍵的。第二，要建立管理信息化的目標。信息是發展的，是實時更新的，未來企業肯定要根據各方面的發展信息進行相互合作、相互協調以及相互競爭等，企業要根據目前的信息技術的支持，規劃好企業在3年-5年之間的發展計劃，甚至更長遠的規劃。這就是管理信息化的力量和支撐，才能使企業做到未雨綢繆，最大限度的降低企業的經營風險，實現利潤最大化，因此，企業要高度重視對管理信息化的建設。例如東營市就建立了自己的經信平臺，

2.建立企業管理信息化平臺

企業要想充分的運行管理信息化系統，就必須建立健全信息化管理機制，讓信息化管理在有序、廣闊的環境下進行，從而提高對管理信息化的利用率。首先要制定政策鼓勵企業管理信息化系統的應用。東營市制定出臺了《東營市企業上云行動計劃》、《東營市“企業上云”財政獎補實施細則》、《東營市工業電商行動計劃（2018-2020）》，建設企業上云體驗中心和行業云平臺，制定支持制造業骨干企業建設、應用工業電商平臺，提高網絡集中采購、銷售水平。加大華東石油交易中心、易瑞國際、胎大王等行業平臺扶持力度，推動工業電商平臺發展，鼓勵企業發展電子商務應用。其次要在整個企業中應用管理信息化平臺。企業的管理信息化并不是某個部門獨自管理的事項，而是需要全體員工共同參與，以達到思維方式和應用模式相統一的目的。

3.培養企業信息化管理人才

人才是企業管理信息化的關鍵，因此，對于專業人才的培養至關重要，其培養方式主要有以下幾方面：一是在高校中選拔專業性的人才。高校是專門培養人才的搖籃，企業可以根據自身特點選拔適合企業發展的管理信息化人才；二是對現有人才隊伍進行培訓。企業可以將相關管理經驗和國內外成功案例相結合，對員工進行專業培訓，使員工更專業地掌握信息管理的知識和技術；三是創建良好的學習氛圍。企業可以為員工提供學習、交流的機會，讓員工帶著希望走出去，滿載而歸走回來，為企業的管理信息化發展提供源動力。

4.有效規避信息化管理風險

科學決策是管理信息化的主導作用，如何有效的進行科學決策，規避管理信息化的風險是企業經營者必須認識到的主要問題，對于管理信息化風險的規避主要對策有：首先在決策時，要對競爭對手的信息進行充分分析。所謂“知己知彼，百戰不殆”，對于競爭環境和競爭對手的分析是企業決策的關鍵，也是決定對信息如何有效運用的重點。其次是要有專業咨詢隊伍的支持。企業在重大決策面前，一定要尋求專業咨詢機構的幫助，從而為企業做出理性的信息選擇與決策。最后是擴大信息化系統的選擇性。企業在選擇信息化系統時，要實行對外廣泛招標政策，多家比較、廣泛選擇，既能保障系統的實用性，又能助推企業信息化的持續發展。

四、結語

總之，發展企業管理信息化，最終的目的就是要依靠豐富的信息，先進的管理理念去影響、主導企業的發展，讓企業發展得更快、更好、更長遠，讓我國的經濟在健康、穩定的信息化環境中運行。

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