大學生的人際關系

孫宇靖

摘要：性格作為一種具有相對穩(wěn)定性的符號，是促成社會個體間差異的核心要素。人的社會化過程中的一切活動正是性格的外化。作為當代特殊群體——大學生，本文基于所研究的九型人格及FPA性格色彩理論闡釋自身所處社會群體的性格多樣性，并分析上述理論作為意識對大學生生活、人際交往等方面的指導作用。

關鍵詞：心理 社會 性格 人際

中圖分類號：G631 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）14-0109-02

人際交往是建立和發(fā)展人們之間復雜、多方面的聯(lián)系的過程，在社會學中被稱為社會互動，在心理學上包含認知、情感、行為三個組成部分。它是人的社會性本性的外在表現(xiàn)形式，也正是人際交往活動構(gòu)成了這個紛繁復雜的社會。

九型人格是人本主義人格心理學的一個分支，其理論宗旨是從人格內(nèi)在的發(fā)展需求出發(fā)，辯證地分析人格自我發(fā)展的期望與外部環(huán)境之間的關系，最早引出這一概念者為美國已故醫(yī)學博士戴維丹尼爾斯，而究其淵源，則可回溯到古希臘時期。作為能反映個體特征、態(tài)度等的尺度，它將人格區(qū)分為完美型、全愛型、成就型、藝術型、智慧型、忠誠型、開朗型、領袖型、和平型以及幾種包含側(cè)翼（W）的類型，現(xiàn)已成為風靡全球的理論。

FPA是Four-colors Personality Analysis（四色性格分析）的縮寫，F(xiàn)PA性格色彩最早由樂嘉引入并提出，他受古希臘時期“四氣質(zhì)類型”理論的啟發(fā)，將人的性格概括為紅、黃、藍、綠四種，其中紅與藍、黃與綠是幾乎對立的性格，四色性格均由人的動機而引申。這一理論也有益于我們了解自身及他人。

談及兩者關系，我認為兩者雖各有側(cè)重，但都可作為性格評價的依據(jù)。兩者相輔相成，可以形成獨具一格的個體衡量體系。作為心理學的概念，二者對人力管理學、社會學等相關學科的發(fā)展都有積極的借鑒意義。可以說，兩個理論的提出者都是站在“巨人的肩膀”上，集先前有關性格的研究成果之大成。然而，九型人格理論的內(nèi)容更為細化，對人的剖析更為徹底；反觀性格色彩理論，它更便于我們理解，是更具世俗化的概念，這一理論將人分為四大類十二小類，一定程度上弱化了個體性格共性中包含的個性。歸根結(jié)底，倘若深入研究兩種學說對不同性格類型的特點及優(yōu)劣的分析，我們不難看出兩者間存在一定的對接關系。例如：性格色彩中的綠色以追求安逸、穩(wěn)定及內(nèi)心的平和為目標，與典型和平型人格的特點高度相似；復雜的組合式性格黃紅又正好與九型中包含側(cè)翼的8W7趨同。就連占比極少的矛盾性格黃綠在九型中也能找到與之對應的8W9。

不可否認，兩個理論不可能完全對應，但卻在一定程度上實現(xiàn)了矛盾普遍性與特殊性的基本統(tǒng)一，正是這種統(tǒng)一促成了兩個理論的和諧共融。當然，上述列舉的均為較高的對應可能性，因而未必完全一一對應。特此說明。

基于上述聯(lián)系，下面本人將結(jié)合FPA性格色彩的理論，以學生、師生、“職場同事”三對關系為代表分析不同性格大學生人際關系中存在的問題及其解決方案。

大學作為一個小規(guī)模社會，匯集了來自全國各地的個體。同學關系是大學中所有社會關系的主體。同學在校期間社會互動逐漸頻繁，由初入校園的“文化震驚”到對校園亞文化認同，找到歸屬感，通過學習生活以及參加一系列的活動，日益形成一種擬血緣關系。不可避免地，由于不同性格的存在，我們在人際交往過程中難免遇到種種問題。結(jié)合性格色彩理論，我認為在這一過程中我們應做到以下幾點：

（1）（同學間）尊重差異，理解個性。把握矛盾特殊性，具體問題具體分析，針對不同性格同學要區(qū)別對待。性格并非一成不變，因此相互借鑒、取長補短也十分必要，這有利于我們實現(xiàn)社會層面的健康，為學習生活創(chuàng)設良好的前提條件。個體性格隨時經(jīng)歷著主次矛盾的斗爭，四種性格都有利和弊兩個對立面，它的性質(zhì)取決于在一定場合占據(jù)主導的那一面。就同專業(yè)學生交往活動而言，從廣義上說，紅色性格群體可以學習黃色性格群體的執(zhí)著和藍色性格的沉穩(wěn)，而具有藍黃性格的“工作狂”群體則可以在多與紅色及綠色群體交往后得到啟發(fā)，以此他們可以在一定程度上更加融入集體生活。在上述過程中，不同性格的個體也應該提高辨識能力，例如：追求完美的純藍性格對這一群體取得成就具有積極的導向作用，這是需要維持的。就個體而言，我們要著重把握不同性格色彩個體的弱點，以有效避免沖突。對待具有“演說家”潛質(zhì)的紅黃或黃紅性格的人，我們要么少說多聽，減少具有打擊性消極語言的出現(xiàn)，因為他們同時在乎良好的合群性和他人對其的認可；要么與他們展開具有實質(zhì)性的辯論，因為他們往往對這種能發(fā)揮他們性格優(yōu)勢的活動來者不拒。對待藍黃性格的個體，我們不能抱怨他們挑剔，不近人情，因為他們恰恰對負面評價敏感，而且極其在乎他人對自身能力方面的肯定。在我看來，客觀而言，上述三種性格是最為難以相處的性格，因為純黃性格的人身上具有獨特的傳播“正能量”的特質(zhì)，他們精力充沛，具有感染力。而黃色與紅或藍的結(jié)合，極易使性格走向極端。這種極端不同于藍綠色的內(nèi)向，他們往往低調(diào)、不太引人注目。而藍黃有勤勉的一面，但骨子里不乏高傲，容易被誤認為陰險狡詐之人，而藍色成分明顯的藍黃性格群體，往往成為大學生活中被擠兌的對象，黃與紅的結(jié)合的極端則給人以“話癆”的印象，容易使人反感，最終也容易被孤立。通過多接觸綠色性格的人，受他們潛移默化的影響，或通過參加志愿者活動，都能有效改進兩者的人際關系。綜上所述，尊重個性，在社會互動中求同存異都是改善人際關系的有效途徑，這有利于加強學生群體的凝聚力。

（2）（師生間）加強互信的社會交換，及時開展非暴力溝通，促進兩個教育主體間的相互理解。在大學生印象中，教師尤其是輔導員老師作為高級群體，往往給我們以高不可攀的神秘感。然而，教師作為更有經(jīng)驗的群體，能為我們提供不少寶貴的學習、就業(yè)等方面的指導，而輔導員更是在我們成長路上扮演最關鍵角色的人之一。因而，師生關系是大學內(nèi)部個體間基本關系的重要組成部分，能否處理好師生關系，也是我們每個學生個體取得成功的關鍵。基于FPA性格色彩理論，師生都應該在此基礎上促進交往，這有利于我們及時解決生活中的困難，避免在方向問題這一根本問題上的錯誤認知。作為學生，以下著重列舉學生在處理師生關系時的正確行為。創(chuàng)設一種情景，當我們對老師的做法略有微詞時，首先應通過洞悉老師的動機，準確把握其性格色彩，然后從實際出發(fā)，與老師進行溝通。針對紅色性格的教師，我們完全可以在輕松愉悅的氛圍中與之溝通，從聊愛好作為切入點，層層深入，切忌拘謹，因為作為上級，紅色性格的教師希望他的形象是平易近人的，拘謹則易引起不必要的誤會。然而這一做法針對黃色性格的教師則并不適用。相反，在與這類群體的社會互動中，我們要慎重以顯示對其最基本的尊重。在提建議之初，我們需要先真誠贊美教師的優(yōu)點，然后以較委婉的態(tài)度旁敲側(cè)擊暗示我們自身主觀認為的對方的不足之處。而對于綠色性格的教師，博取同情不失為一種行之有效的手段，之后我們大可不必擔心以一種較為直截了當?shù)姆绞教岢鲎陨碛^點會有什么不良影響，因為綠色性格的教師首先會設身處地站在學生的角度考慮問題。而無論是教師對待藍色性格的學生還是學生對待藍色性格的教師，都需深諳對方過于內(nèi)向、敏感的特點，尋找一個相對封閉、周圍無陌生人的空間不失為一種策略。在溝通過程中，作為老師，要多鼓勵少批評，多給予肯定評價，以取得學生信任。而作為提出看法的學生，面對藍色性格的教師，態(tài)度不宜強硬，說話要留有余地，給教師充足的臺階。我想，做到這些都有利于營造良好的師生關系，我們應該把FPA性格色彩理論作為一把打開性格奧秘的鑰匙，以及認識他人，幫助自身改善社會關系的工具，這在面對具有較高社會等級的群體時同樣適用。

（3）（職場中）挖掘人才的潛能，統(tǒng)籌人員配置，充分利用優(yōu)勢，實現(xiàn)組織效益的最大化。社會組織是為實現(xiàn)共同目標，協(xié)調(diào)彼此行為，聯(lián)合起來所形成的社會團體。學校中的各類社團、學生組織、部門都屬于這個范疇。這里本人著重闡述“上級”學生如何管理“下級”。我認為，調(diào)動組織成員的積極性，加強內(nèi)部的團結(jié)與凝聚力是實現(xiàn)組織又好又快發(fā)展的必由之路，也是每一名負責管理的個體的必修課。要想達到這一目的，離不開性格色彩理論的廣泛應用。例如：在人員的分配方面，可以讓紅色性格的個體更多地承擔宣傳工作，讓藍色性格個體更多承擔策劃籌備工作。對于綠色性格的個體，則可以多從事后勤服務的工作。作為管理人員，要多與藍綠或綠藍性格的人交流想法，以得知他們的真實想法，從而安排他們合適的任務，也要多和紅綠性格的人交換意見，因為他們是最關注人的群體（FPA理論認為，紅、綠關注人，藍、黃關注事），極易想到人的需求，能很好地扮演輔助管理者的角色。要和黃色性格的人探討收獲與經(jīng)驗，因為他們最具有成為接班人的潛質(zhì)。當然，及時發(fā)現(xiàn)并糾正他們的不足也尤為重要，因為容易驕傲也是黃色性格群體發(fā)展過程當中易凸顯的“人性的弱點”。總之，因人而異是處理這一對關系的關鍵，這有利于加強組織內(nèi)部的整合和活力，有利于防止內(nèi)部人才的斷檔，也是使每一個內(nèi)部成員發(fā)揮價值的重要保證。

總之，作為一種新事物，將FPA性格色彩理論應用于解決大學生乃至所有群體人際關系，它的正確性雖有待檢驗，但在當前社會狀況下這一理論已具有重要啟發(fā)作用。加之九型人格理論的普及，兩者能充分改變我們的思維及生活方式，揭示人際關系不良的個體原因并解決。因此，我們應該提高智識，恰當運用兩個理論解決生活中遇到的種種實際問題，以塑造良好健全的人格，活出美好的人生！

參考文獻：

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