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重慶市健身俱樂部私人教練發展現狀及對策研究

2018-11-02 09:55:46易軍易勇李忠祥
體育世界(學術版) 2018年9期
關鍵詞:培訓

易軍 易勇 李忠祥

健身俱樂部起源于歐美。目前,歐美等發達國家已經具有了先進的健身俱樂部管理理念和經營模式,形成了比較成熟的健身服務市場,健身運動已被越來越多的人們所接受,健身不再是追求時尚,更重要的是獲得健康,它己逐漸成為人們生活中的重要部分,成為生活必需品,早期的健身俱樂部發展緩慢,在上個世紀80年代初,好萊塢明星簡.方達倡導的有氧健身操在我國曾一度流行,大眾健身市場由此開始孕育。進入21世紀,隨著城市人民生活水平的進一步提高和人們健身意識的提升,人們的健康意識大為增強,《全民健身計劃綱要》的推出、北京申奧成功,更是在全國范圍內迅速掀起了體育健身熱潮,健身俱樂部如雨后春筍般的增長,大眾也對教練的素質要求越來越高,希望能夠針對性、個體差異性的鍛煉自己,讓自己達到健康目標。因此,健身教練作為一種新興的職業隨之產生。私人教練行業在促進經濟發展、解決人口就業、改善大眾健康,提升人民生活品質等方面具有重大意義。該文基于此背景下,對重慶市健身俱樂部健身教練的發展現狀進行調查, 以此發現其中存在的問題, 提出相應的建議, 從而促進重慶市健身俱樂部穩定、有序、快速的發展。

1. 研究對象與研究方法

1.1 研究對象

本次研究對象主要是重慶市具有一定影響力的威爾士健身俱樂(12所)、海派健身俱樂部(8所)、凱健健身俱樂部(4所)、超越(3所)、力美健(2所)、極致(2所)、騏鳴(3所)、陳靜健身俱樂部(3所)、海悅薈健身會所(4所)以及12所中小型健身工作室,共53家健身俱樂部,58位健身俱樂部管理者(主管及以上級別),306名健身教練。(由于每所健身俱樂部的教練都是不同的,而且分布區域不同,所以同一家健身俱樂部旗下的多所門店都進行了調查)。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法

查閱了中國期刊網近十年國內外關于健身教練、群眾體育、健身俱樂部和統計學等的大量期刊、學術論文和書籍多方面資料,并對相關研究資料進行了系統整理,為本研究的順利進行打下了堅實的理論基礎。

1.2.2 實地考察法

對重慶市及其他省份具有代表性的健身俱樂部進行實地考察,了解重慶市及其他地區健身俱樂部教練的發展狀況,并收集相關數據。

1.2.3 問卷調查及訪談法

根據研究的目的和內容,遵循問卷設計的基本原理設計問卷,包括重慶市健身俱樂部私人教練調查問卷及管理者調查問卷。同時對重慶市健身俱樂部的經營者、管理者、私人教練以及體育理論方面的專家 ,就相關理論與實踐問題進行深入的交流與探討。

1.2.4 數理統計法

運用統計學軟件SPSS21.0對問卷調查和訪談所搜集的數據進行處理,為本研究提供科學、客觀的依據。

1.2.5 邏輯分析法

從所統計的調查問卷結果,分析、歸納影響重慶市健身俱樂部健身教練繼續培訓學習的結論,并提出相應對策。

2. 結果與分析

2.1 健身教練的專業水平現狀分析

2.1.1 健身教練所學專業分析

由此可以得出健身教練專業對口少,專業型人才奇缺。而健身教練是一個需要一專多能的職業,需要具備過硬的專業素養,此外還要具有強大的分析以及應變能力、有效的溝通能力,管理能力以及銷售能力。專業的素養包括與健身相關的專業知識,如運動解剖學、運動生理學,運動營養學、運動醫學、運動訓練等等;還包括優秀的表達能力、動作講解示范能力、動作分析評估能力等等。目前健身教練屬于社會體育范疇,而社會體育專業在高校的專業設置中比較少,在重慶的高校中目前就僅有重慶郵電大學、重慶城市管理學院、重慶文理學院有設置社會體育專業,而每個年級選擇健身教練為職業的學生更是少之又少。以重慶郵電大學為例,社會體育專業每一個年級在70人,選擇健身健美專項的僅30人左右,而且這30多名學生并不是全部會選擇健身教練為職業,所以專業人才奇缺,可見重慶健身市場的人才短缺程度是非常嚴重的。雖然重慶的高校開設健身專業的少,但是重慶高校也有一大批熱衷健身的學生,他們不是健身專業出身,但是也會通過自身的努力去學習相關專業知識,考取健身教練國家職業資格證或者其他健身相關證書,然后去健身應聘成為一位健身教練。

2.1.2 健身教練的持證情況

表1 重慶市健身教練的持證情況調查表

根據表1顯示:從持有證書的種類來看,國家職業資格證書的占82.68%,亞洲體適能占17.32%,四大認證僅5.23%,健美協會的占8.5%,其他的認證占13.4%,由此可見國家認可的職業資格證正在全面推行,但其他認證也各有市場。目前培訓機構繁多,各項認證更是五花八門,培訓費用高昂,培訓周期短,大部分都是2-4天左右。在這些認證中大部分為技能考核認證,并不能代表一個教練的整體實力水平,并不是水平評價類的證書,而且這些證書大多數都是初級認證,中高級認證非常少,即僅是簡單的了解,展示新的思路或者解鎖新的技能為主,并不深入,更有少數認證機構交錢就能領證,高昂的培訓費用使得越來越多的機構利用培訓師的知名度開始各式各樣的認證,這是行業認證繁雜,體系混亂的又一大誘因。

2.1.3 健身教練進入健身教練行業前從事的職業

根據表2數據顯示:在做教練前所從事的職業來看,與體育無關的156人,占比50.98%,與體育相關的占43人,占比14.05%,由此可見重慶市健身俱樂部的入職門檻以及對教練的要求情況是明顯較低的,沒有學歷限制,沒有專業要求,進入非常容易。從側面也反映出健身俱樂部快速增長帶來的詬病,健身教練稀缺,為了讓健身俱樂部運作,采取先入職再培養的方式,而這種方式必然會降低服務標準,價值和價格不對等,進而引發消費者對健身俱樂部的失望,甚至使得健身俱樂部被一定程度的抹黑。

表2 健身教練進入行業前從事的職業調查表(N=306)

2.2 健身教練繼續培訓學習

2.1.1 健身教練欠缺的能力

表3 健身教練對自身所需專業能力的滿意度調查表

(注: 問卷中此部分為多項選擇,所以選項頻數總和與實際人數不等 。計算公式為:多選題選項百分比=該選項被選擇次數÷有效答卷份數;)

健身教練對自身其他專業能力的滿意程度來決定自身是否需要繼續培訓學習,健身教練只有多種能力有機地結合在一起,才能更好地發揮作用。

由上表顯示可得:想學習專業知識的占77.12%,銷售能力的占71.57%,而學管理能力占55.88%,由此可見大部分教練面臨的問題主要是專業度不足,銷售能力不足,管理能力不夠的情況。據調查目前重慶有健身相關專業的院校僅三所(重慶郵電大學、重慶城市管理學院、重慶文理學院),人才輸出少,進而使得重慶健身教練整體的專業度不足。健身教練的職責是運用專業的知識技能,為私教會員提供專業的指導和服務,通過了解會員的身體成分各項指標數據、運動目標以及身體體能狀況和傷病情況去制定運動處方,做出詳細的訓練計劃,并利用良好的教學能力和表達能力為會員進行動作示范和講解,指導會員完成訓練計劃,并運用豐富專業理論知識為會員解答健身疑問,以及解決訓練過程中出現的異常與不適,對訓練進行調整,假以時日,最終達成會員的運動目標。而銷售能力是健身俱樂部健身教練的必備技能,健身教練即是一個專業的教練也必須是專業的銷售。因為私教課程的銷售是健身俱樂部收益中的重要組成部分,健身教練在健身俱樂部需要先把私教課程先銷售出去,才能去給私教會員授課,體現專業的價值,那么銷售就成了必然的環節,所以健身教練肩負著為會員做好服務的同時又得為健身俱樂部的收入做貢獻。任何一個組織都需要管理者,管理能力也需要在健身俱樂部中存在,特別是管理層或者正要進入管理層的健身教練需要去學習管理能力,以便更好管理團隊。

2.1.2 健身教練繼續培訓學習的頻率

表4 最近一年內健身教練繼續培訓學習概況調查表(N=306人)

表5 健身教練個人需求參加專業培訓的次數調查表(N=306人)

根據表4可以得出:在最近一年內,有3次及其以上培訓的71人,僅占23.2%,從未參加專業的16人,占5.23%,這種狀態下的教練成長速度是非常慢的。專業培訓是任何行業都需要時常進行技術的更新,才能更好的適應環境,適用于實際。健身技術、人體科學近年來突飛猛進,碩果累累,大量的先進技術引入國內,各種私教小工具開始風靡。重慶深居大陸中央,大量的新興技術和理論知識都需要和沿海發達城市接軌。根據表5得出:重慶市的健身教練認為一年至少應該參加兩次以上的有281人,占91.83%,三次及以上的專業培訓的有156人,占比50.98%,由此可見健身教練的專業培訓機會受限,成為重慶市健身教練專業水平提升的一大障礙。

2.1.3 健身教練繼續培訓學習的內容

表6 重慶教練最近一年所培訓內容調查表

(注: 問卷中此部分為多項選擇,所以選項頻數總和與實際人數不等 。計算公式為:多選題選項百分比=該選項被選擇次數÷有效答卷份數;)

由上表可以看出:參加健身理論認證類的有168人,占比54.90%,過半的健身教練考取了如健身教練國家職業資格證、亞洲體適能私教認證等理論等級型認證證書,這些認證都是全面系統的從基礎科學開始講授,如:運動解剖學、運動生理學、運動生物力學、運動生物化學、運動醫學、運動營養學、運動訓練學等等。這些理論知識的提升對健身教練對會員的針對性制定運動處方、解決會員健身問題具有重大意義。學習運動康復類的有196人,占比64.05%,運動康復在現在“富貴病”、“文明病”蔓延的時代需求量極大,解決運動損傷的后期康復訓練、肌力失衡所致的體態問題以及伴隨的疼痛問題,對專業要求極高,需要精通人體解剖。能準確精準的評估,并能手法或訓練的方式,處理和減緩或解決問題。參加健身科技交流類的有44人,占比14.37%。健身科技交流主要是通過健身教練大會,健身科技展等方式進行前言科技理論的教練與傳播,這類參與者都是行業中的佼佼者,所以參與人數相對較少。參加私教小工具認證類的有268人,占比87.58%。私教小工具具有占地面積小、靈活性大、趣味性強、強度調節自由、鍛煉部位適用性廣的特點,深度追捧。常見的私教小工具有:藥球、壺鈴、TRX懸吊帶、bosu半球、VIPR、瑜伽球、保加利亞包(牛角包)、戰繩等等。實用性強,能提升私教課程的趣味性。

2.1.4 影響健身教練繼續培訓學習的主要因素

表7 影響健身教練繼續培訓學習的主要因素調查表(N=306)

(注: 問卷中此部分為多項選擇,所以選項頻數總和與實際人數不等 。計算公式為:多選題選項百分比=該選項被選擇次數÷有效答卷份數;)

由表7所知:影響教練參加專業培訓的因素主要有時間不足、費用高兩大問題上,覺得時間安排不過來的141人,占比46.08%,上班時間長,下班空閑時間很少,再加上健身俱樂部的業績指標壓力,培訓占用時間太多有可能會導致因指標未完成而受到懲罰。覺得培訓費用過高,無法負擔的有205人,占比66.99%,現在培訓機構林立,認證培訓繁多,含金量也良莠不齊,培訓費用從兩三千到上萬不等,沒有價格標準,對于部分的教練來講,無法承受價格或者培訓不值價。另還有12.75%的人所在健身俱樂部并不支持其外出繼續培訓學習,目前重慶區域的教練能繼續培訓學習的機會不是很多,主要表現在健身俱樂部的業績壓力和任務要求越來越重,培訓認證的費用高,能外出的培訓的機會很少,這就導致了健身行業水平參差不齊而且偏低的局面。

3. 結論

3.1 專業水平普遍較低

由于健身行業的快速發展,需要大量的私人的教練,市場的需求過大,這導致很多人紛紛轉行涌入健身行業成為一位健身教練。在經過一些健身機構簡短培訓后開始上崗,甚至存在根本就沒有經過專業培訓就上崗的狀況。而健身人群大多數都是從來沒有運動過的初級健身人群,完全不具備分辨教練是否專業的能力,對健身教練的專業要求也不高,專業的教練投入成本大,耗時長,而健身俱樂部需要先大量招聘新教練,然后慢慢進行培訓。總而言之,健身教練水平普遍較低的根本原因是商業化利益的驅動使得大家趨之若鶩,完全不考慮自己是否具備相關的知識和能力,再加上健身俱樂部并沒有執行好持證上崗的政策,以及客戶群體鑒別教練專業度的能力弱,這三方面的原因導致了認為健身行業教練的專業度不需要多高,再加上高校對健身專業的開設極少,導致專業人才奇缺,從而使得重慶市健身教練專業水平普遍較低。

3.2 業績壓力大,時間上難以協調。由于私教課程是健身俱樂部的重要盈利組成部分,所以健身教練承擔起了課程推銷的重任,也就是業績指標壓力。健身教練的晉升途徑基本上都是由銷售也就決定。健身教練不僅要負責上課教學,還需要推銷私教課程。健身教練上班時長較長,一般在10-12小時左右,空余時間少;每天都有私教會員課程的安排,上課才有錢賺,而且會員上課實行預約制,若外出培訓則需調整會員上課時間。此外,每個健身俱樂部都會給健身教練定銷售業績指標,每天都會被要求做業績,指標不到通常會有懲罰,如果外出培訓,業績進度則會受影響。

3.3 培訓費用昂貴,不堪重負;健身教練行業的薪資水平參差不齊,大有兩極分化的態勢,培訓費用動輒幾千元,對剛入行的新人來講確實負擔不輕。現在認證培訓繁多,含金量良莠不齊,培訓市場雜亂,沒有一個統一的標準,更沒有統一的價格,而且培訓周期一般在2-7天不等,這就使得參加培訓的教練收貨不會太大,漸漸的喪失學習的欲望。當然也不排除有個人不認真,覺得目前專業程度足以滿足會員需求,不需要再學習的情況存在。

4. 建議

4.1 國家政策方面應該強制執行持證上崗。有關體育行政部門應盡快建立統一的健身教練資格認證制度,并建立規范的健身教練評估體系, 盡快完善和出臺健身教練考核標準,通過采用多種方式培訓私人 教練,使健身教練隊伍盡快在數量和質量上滿足群眾體育 發展的需求。另外須盡快完善健身俱樂部監督體制。保障健身教練和消費者以及健身俱樂部三者的合法權益,可對健身俱樂部實行積分制考核,考核評級結果與俱樂部營業和規模擴大掛鉤。鼓勵健身俱樂部良性競爭和兼并重組,整合市場資源,達到規范市場促進行業良性發展的目的。

4.2 高校教育應廣泛開始社會體育專業,把培養健身教練的工作引入到高校, 可作為一種職業教育,實行學歷與職業資格證書 “雙證制 ”,打牢基礎專業基礎知識,強化專業指導能力,完善配套設施,提供實習機會,盡快培養大批專業能力強、人際溝通優秀的健身教練,以滿足重慶市健身教練的需求。同時,高校體育專業應與時俱進, 根據社會需要, 適當調整培養目標,為健身行業的發展培養更多的適用人才,提高健身教練行業整體水平。

4.3 健身俱樂部應為在職健身教練提供更多的再培訓機會,鼓勵一專多能,支持教練外出培訓,尋求專業與商業的平衡點,讓健身教練既能為健身俱樂部創造收益,同時又不忘初心為會員帶去效果,逐步緩和教練與俱樂部之間的矛盾,形成良性發展。

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