“歐洲足球五大聯(lián)賽”的戰(zhàn)火點(diǎn)燃

陳芬

2018年世界杯的熱度褪去不久，中國球迷的觀賽熱情又被“歐洲足球五大聯(lián)賽”的戰(zhàn)火點(diǎn)燃。隨著英超、西甲、德甲、意甲、法甲新賽季的激情開賽，以及五大聯(lián)賽在中國市場上的巨大影響力，人們不再滿足于電視上觀看足球賽事，球迷紛紛開始規(guī)劃歐洲觀賽行程。從目的地來看，意大利的觀賽游線路預(yù)訂人次最多，成為“人氣王”；同時，西班牙、英國觀賽游預(yù)訂人次也較為火爆。如意大利的米蘭、都靈，西班牙的巴塞羅那、馬德里，英國的倫敦、曼徹斯特和利物浦等城市，都是歐洲觀賽游的熱門目的地。

驢媽媽旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，上海、北京、廣州、南京、深圳、杭州、武漢、成都、重慶、蘇州成為十大主要客源地，不難看出經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一二線城市，消費(fèi)水平高，體育、旅游觀念更強(qiáng)，成為主力軍，其中25-40歲的男性更熱衷觀賽游。驢媽媽出境游事業(yè)部負(fù)責(zé)人鄒慶齡表示，出境觀賽游多為定制線路，預(yù)訂客群多集中在中高端消費(fèi)群體。隨著居民消費(fèi)水平的提升，出境觀賽游人次不斷增加，但市場上許多觀賽游產(chǎn)品還存在一定的弊端，如線路缺乏體驗(yàn)感和互動性，游客往往只能在看臺上觀看比賽，沒有參與感，也很難與球員有近距離的接觸和互動。因此，旅行社應(yīng)該把游客體驗(yàn)作為重中之重，在行程中加入更多參與感、體驗(yàn)感和互動性，是觀賽游市場亟待解決的痛點(diǎn)。