手術(shù)室精細化管理的重要性

姚蘭蘭

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【摘 要】手術(shù)室是醫(yī)院醫(yī)療工作展開的重要場所，是醫(yī)院工作的重要平臺。因此在保障患者安全的前提下，如何采用更高效、便捷的方法對手術(shù)室的設施、人員進行合理化的管理就顯得尤為重要。通過精細化的管理，從而提高管理水平，提高手術(shù)室的利用效率。目的：認識精細化管理、了解精細化管理的重要性，從而在臨床中更好利用精細化管理的方法提高手術(shù)室的效率。方法：通過搜集資料初步了解精細化管理，研究精細化管理模式，分析精細化管理優(yōu)勢，從而開拓精細化管理模式在手術(shù)室的應用領域。結(jié)果：精細化的管理模式在手術(shù)室的運用具有優(yōu)勢，大大提高手術(shù)室的利用效率。結(jié)論：精細化的管理模式應用在手術(shù)室的工作中具有積極的意義，可以大力的提高手術(shù)進度，提高手術(shù)室工作效率，提高手術(shù)室護理工作的安全性，提高患者的滿意程度，提高手術(shù)室工作人員的幸福感，提高手術(shù)室管理人員的管理力度。

【關(guān)鍵詞】精細化管理；手術(shù)室；優(yōu)勢

【中圖分類號】

R249 【文獻標志碼】

B 【文章編號】1005-0019（2018）12-286-01

精細化管理是一種理念，一種文化。它是社會分工精細化、以及服務質(zhì)量精細化對現(xiàn)代管理的必然要求。現(xiàn)代管理學認為，科學化管理有三個層次：第一個層次是規(guī)范化，第二層次是精細化，第三個層次是個性化。精細化管理“五精四細”，即精華、精髓（管理的精髓、掌握管理精髓的管理者）、精品、精通（專家型管理者和員工）、精密，以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環(huán)節(jié)[1]。精細化的管理體現(xiàn)在三個方面：

①全面管理：管理的范圍要覆蓋手術(shù)室工作的方方面面，如財務、一次性的手術(shù)物品、各種儀器設備。

②全員管理：管理深化到手術(shù)室工作人員的每一位，制定各項規(guī)章制度，操作規(guī)范，行為準則，制定合理的獎懲制度。

③過程管理，在管理的各個環(huán)節(jié)之中，每一個環(huán)節(jié)都不能松懈、疏忽，應該做到環(huán)環(huán)緊扣、道道把關(guān)，也就是細節(jié)管理[2]。

一般資料與方法：

隨機選取我院未采取精細化管理時期100名手術(shù)患者的相關(guān)信息最為對照組。再隨機選取我院開展精細化管理穩(wěn)定期100手術(shù)患者的相關(guān)信息為實驗組。兩組成員在男女比例，年齡、文化程度方面均無較大差異。P>0.05具有可比性。

糎TH〗一、方法

1.手術(shù)室環(huán)境方面

（1）手術(shù)室的潔凈程度

每個手術(shù)完成之后應有相應的工作人員對所管轄區(qū)域內(nèi)的手術(shù)間進行清理，包括清理手術(shù)垃圾、血漬等。

（2）無菌環(huán)境必須要保證

手術(shù)室出入人員的衛(wèi)生條件要嚴格控制，具有傳染病的人員禁止出入手術(shù)室、與手術(shù)無關(guān)的人員也不可隨意出入手術(shù)室。凡是進入手術(shù)室的人員必須整理好著裝，不可佩戴手術(shù)，換好衣帽，不可畫濃妝，帶好口罩。不可以在手術(shù)室內(nèi)進行進食，吸煙。空氣凈化系統(tǒng)保持開放狀態(tài)。

2.手術(shù)室物品管理方面

（1）.無菌物品

對于手術(shù)室中的無菌用品應當專人負責妥善保管，在使用前注意無菌包裝是否完整，是否在有效期內(nèi)，避免損壞外包裝，在干燥合適的環(huán)境里保存

（2）手術(shù)所需物品

對于手術(shù)中需要的物品應在固定的位置進行保存，以便在手術(shù)中需要的時候可以及時的使用，保證患者的安全，節(jié)省手術(shù)時間，減少對患者的傷害。并且要時刻保證庫存的量，以免在緊急使用的時刻，影響手術(shù)成功。

（3）手術(shù)過程需要 的儀器設備

在手術(shù)中應當使用的精密儀器應當專人保管，定期檢查儀器設備的完整性，功能性，準確性是否良好。當儀器設備發(fā)生故障時，及時聯(lián)系相關(guān)的人員進行維修。儀器安放位置應當固定，在使用時能夠及時找到。加強培訓，使得使用人員能夠合理保護的使用儀器，提高儀器利用率及使用壽命。

3.人員管理方面

（1）科室護理人員的管理

通過組織各種形式的會議、培訓、講座的形式，使得科室護理人員提高對于精細化管理模式的認識與理解，實現(xiàn)人人都會管理，處處有人管理。從而將精益求精的精神到工作中去，實現(xiàn)更好的目標。

（2）選舉科室代表性人物

護士長以及教學組長作為精細化管理的倡導者和先行者，樹立自己的榜樣形象，促進科室的凝聚力和創(chuàng)造力。通過自己的言行去感染集體中的每一份子。

（3）搭建交流平臺

定期為手術(shù)室的每一位工作人員搭建信息交流平臺，定期召開手術(shù)室人員座談會，讓每位員工都能夠公平大膽的提出對于手術(shù)室發(fā)展的建議意見，相互交流，相互合作，相互促進，相互幫助。定期進行培訓，以及手術(shù)案例的分析，總結(jié)優(yōu)缺點，總結(jié)經(jīng)驗，認真分析工作中的細節(jié)，提出工作中存在的問題，提升工作能力，在工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓，形成高效、實用的行為規(guī)范。清晰劃分職責，實行責任制度，提高每一位護理人員的工作積極性，公平，合理解決問題。

4.制定完善的制度方面

沒有規(guī)矩不成方圓，在手術(shù)室這樣嚴謹?shù)墓ぷ鳝h(huán)境下，必須制定嚴密的規(guī)章制度來約束工作人員的行為，促進科室穩(wěn)定的發(fā)展。制定合理的排班制度，保證工作人員的合。

討論

通過實驗組與對照組的調(diào)查，分析可知精細化的管理模式運用在臨床手術(shù)室具有眾多的優(yōu)勢，大大減少了手術(shù)患者感染率的發(fā)生，提高了患者對于醫(yī)院管理的滿意程度。因此精細化的管理模式在臨床中的應用應當被大力的倡導，從而提高手術(shù)室工作人員的幸福感，凝聚力，規(guī)范性，提高醫(yī)護配合的準確、高效、默契程度。減輕患者痛苦及風險，提高手術(shù)安全性及滿意度。

參考文獻

[1] 賈淑娟.精細化管理在手術(shù)室管理中的應用效果評價[C].1671-8194（2012）15-0679-02

[2] 王建榮.精細化管理在確保護理安全中的作用[J].護理研究，2007，21（9）：211-212.