中國現代網絡財務外包服務的形式與形勢

蔡靖琦

摘 要 在20世紀末期，外包就因為其可以解放資源，使企業可以更專注于核心業務的商業模式，以摧枯拉朽之勢席卷了全球經濟市場。隨著經濟全球化的進一步深化，任何企業中僅做后臺支持而不創造營業額的工作都會外包出去。在進入互聯網時代之后，傳統型外包正在被網絡外包逐步取代。這種取代趨勢在財務領域更為明顯，中國的現代網絡外包服務已經初具雛形，并向著更加完善的方向發展。

關鍵詞 網絡財務外包 成本節約 共贏

一、現代財務外包現狀

隨著世界經濟的不斷發展，資本市場欣欣向榮，激烈的市場競爭要求企業將管理以及發展重心置于主營業務、市場擴展等能為其帶來明顯收益的板塊，并減少對公司內部管理板塊的投入，這促使外包公司不斷發展與完善。另外，中國的市場競爭越來越激烈，這也促使企業將更多的精力投入自己的核心業務，以更好地適應現代企業的生存法則。因此，財務外包以其有效降低成本、增強企業的核心競爭力等特性成為越來越多企業采取的一項重要商業措施。

財務外包隨著時代的變遷逐漸發展成兩類業務模式——傳統外包和網絡外包。傳統外包是將企業整個財務模塊根據所服務的企業需求來劃分為總賬核算、納稅申報、報表生成等若干個模塊，然后將這些模塊分別外包給在模塊領域內有領先水準的專業機構來處理。現代網絡財務外包是互聯網繁榮發展的衍生服務模式，具體內容是外包服務商通過應用互聯網在線上搭建網絡財務應用平臺，企業再以合同或協議的形式將全部或部分財務系統業務交由服務商處理，服務商通過其搭建的線上網絡財務應用平臺來替代企業操作財務數據和產生財務信息。服務商同時還要基于其服務來提供必要的分析和指導。在財務外包被普遍接受的今天，現代網絡財務外包逐漸以其高效率、高回報成為主流財務外包服務模式。

二、現代網絡財務外包的服務形式

在完善的網絡服務平臺以及網絡安全的保證下，網絡財務外包的可行性已經被許多中小型企業認可。服務商在為企業提供網絡財務外包服務前，會與企業簽訂合約或合同，并在其中明確利益所屬以及風險責任承擔原則。并在服務的獨立性與企業的控制之間建立穩定的平衡，以做到所得到的財務數據既能保證服務商可以毫無阻礙地操作，又能保證操作過程始終在企業的可控范圍之內。

服務商在提供網絡財務外包服務時，不同規模的服務商運用的服務形式也各有不同，期間所投入的人力物力也會由于其形式的差異而有較大差距。原始的財務外包服務形式所使用的方法是人工對賬，同時還需要占用企業的硬件資源，這不僅要耗費極大的人力物力，同時出現錯誤的概率也相對較高。而現代網絡財務外包是基于服務商創建的網絡平臺使用SAP、用友等財務軟件，來針對企業的財務問題或財務需求提出合理的建議或生成相應的財務報表。在操作過程中，所有結果都由電腦生成，再交由專業人員分析，并最終反饋給企業。

經由市場調研結果來看，國內的大部分中小型企業在員工薪酬、稅務、財務報告、差旅費和招待費以及應收賬款等方面有較大的網絡財務外包需求。其中，稅務外包內容極為繁雜，處理形式也更為慎重，因為國內的稅務制度會隨時更新，內容十分復雜，合規性的要求也很高，一旦出現紕漏會造成很大的損失。另外，國內大部分企業內部并沒有足夠精通稅務以及納稅籌劃的專業人才，一旦出現問題，會對企業的運營、信譽等造成巨大的損傷。而現代網絡財務外包服務會極大地降低企業的稅務風險，服務商會根據企業提供的業務數據來進行合理避稅，為企業創造稅后利益最大化，實現雙贏；財務報告外包需求量最大，國內企業在經營與管理的過程中，需要受到許多主管部門以及審查部門的監管，而監督形式主要是審查企業的各類財務報告。另外，企業的利益關系人也要憑借這些財務報告來評估企業的價值與信譽度。這導致企業不得不對各類財務報告引起重視，而現代網絡財務外包服務商可以根據企業提供的信息為企業出具嚴謹、準確的財務報告，以滿足企業的各類需求。

三、現代網絡財務外包的發展趨勢

企業內部傳統的財務模式可以保證其核心技術和優勢資源等商業機密不被泄露，但是這并不影響企業對現代網絡財務外包服務的需求。現代網絡財務外包服務的靈活性可以使企業明確其外包業務的邊界，即外包哪些業務可以為自身帶來巨大收益，哪些業務必須自己來做以避免風險。這不但可以避免其潛在風險，同時可以有效地縮減企業內部的管理消耗。另外，網絡財務外包商與企業之間不僅是簡單的供求關系，還是一個利益共同體，企業在對外包商評估的同時外包商也會對企業進行合理調研，這是雙方建立互信、互易合作關系的必要條件。而高信譽度的財務外包商可以將業務過程中的可預見風險概率降至無限接近于0，以確保雙方收益。

在如今市場全球化的影響下，外包服務已經成為被各種規模企業普遍接受的商業活動。然而，由于現階段中國較為脆弱的信譽體系，以及國內財務、稅務等方面人才的稀缺，導致了財務外包在中國并沒有被普遍接受。但是筆者相信，在國家政策的導向及市場競爭日益加劇的情況下，外包這種適合亞洲經濟活動的商業模式是一種必然趨勢，而現代網絡財務外包服務勢在必行。

（作者單位為大連東軟信息學院）

[基金項目：本文系遼寧省社科規劃基金資助項目，項目名稱：遼寧促進養老服務產業升級財政投入方式及標準測度研究，項目編號：L18CJL001；大連市社科基金資助項目，項目名稱：大連市互聯網+智慧養老產業發展路徑研究，項目編號：2017dlskyb207。]

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