人工智能與圖書館可持續發展

王慧娟

摘 要：人工智能是在世界科技技術與網絡技術發展中延伸出的一種智能技術系統。本文將針對人工智能技術運用前提以及當前圖書館發展面臨的問題進行詳細的分析，其目的便是研究出人工智能與圖書館可持續發展途徑。

關鍵詞：人工智能；圖書館；可持續發展。

在世界科技技術不斷發展的當下，計算機通過對大數據的統籌，并結合了人腦科學的內容，逐漸的形成了人腦人工智能相關技術。就當前“人工模擬智能機器人”來說，能夠幫助人們指引道路、提醒人們撿拾垃圾、與人開展博弈、智能機器識別等內容，都是人工智能機器人具體的價值體現。計算機大數據的技術統籌，能夠形成人工智能處理，展現了顯著的優越性。本文將針對人工智能圖書館可持續發展進行詳細的分析。

1 人工智能技術運用前提

人們早在十幾年前便開進入了大數據時代，大數據時代的信息呈現爆炸式增長的狀態，大量信息涌現。互聯網能夠有效的將信息充分的利用起來，并且結合人們的實際需求，總結出信息的有序流動，實現人工智能。人工智能的實現需要一定的前提，首先，便是互聯網絡的覆蓋。我們已經處于互聯網時代，就我國來說，我國互聯網的覆蓋率已經高達90%以上。互聯網能夠將人們日常所涉及到的所有信息進行互聯網，并在不同時間、不同空間將信息進行聚集。簡單區分信息有用或者無用已經成為過去，在大數據時代的當下，人們活動信息、主動發出的信息、被動獲取的信息都有著自身獨特的價值【1】。其次，是規模。互聯網之所以如今發展迅速，最為主要是原因便是互聯網的規模不斷的擴大，互聯網是必備條件，而數據信息是人工智能的基礎。只有龐大的數據支持，才能讓人工智能設備更加的完善。最后，便是速度。數據傳輸速度決定著人工智能設備的實際開展效率，只有高速數據傳輸保障，才能夠保障人工智能設備的信息處理效率。據調查所知，5G時代將在2020年在我國廣泛開展，這也為人工智能技術的運用帶來了強大的基礎保障，展現著人工智能設備的大好前景。

2 當前圖書館發展面臨的問題

2.1 圖書館讀者的大量流失

客流量是保障圖書館長效發展的重要基礎，在大數據時代的當下，紙質圖書館已經在人們的視線中逐漸淡出。據調查，全球數據以超過每年58%的速度發展與增長。據統計到了2020年以后，數據增長的總量會超過5萬億GB，這也象征著當前世界的變革。當前很多文學書籍、學術交流讀物等形式也發生著巨大的變化。在互聯網不斷發展的當下，人們更加傾向在網絡中通過檢索的形式，在全網中搜索自己想要了解的文獻內容。在大數據時代的影響下，網絡中的文獻、文學作品、圖表、典籍等內容非常豐富，相比傳統圖書館來說，更加能夠滿足廣大讀者的需求，圖書館客源流量的減少，也是的必然現象。此種現象不僅僅局限在我國，在其他國家，圖書館客流量減少的現象也成為圖書館發展中的嚴重阻礙。具英國圖書館的調查，2015——2017年底，英國圖書館客流量損失14%以上；北京大學圖書館在2017年底開展統計，就2017年來說，書籍中的借閱冊數，竟然不超過60萬冊。從以上數據現實，圖書館人員流量已經成為圖書館發展與創新必須面臨的問題。

2.2 資源整合面臨較大困境

我國當前圖書館資源整合工作開展的過程中，往往存在一定的困難，這便很難真正的實現資源共享。客觀來說，當前我國數據開放的程度并不高，很多知識領域往往會利用故步自封的形式，將自己圍困在“信息孤島”中【2】。縱觀我國當前的幾大數據資源庫來說，例如，CNKI、萬方、維普、超星等資源平臺，一般都是以圖書館為數字資源提供主體，但是在針對資源共享整合的過程中，往往資源平臺運行的數據格式、關聯方式等內容會出現格式等質量上的差異，使得數據之間不共通的現象發生。此外，我國當前幾大數據資源平臺的信息資源相對孤立，在實際開展檢索的過程中，很難完整、高速、準確的去解決想要檢索的內容。我國當前資源整合相對困難的問題顯著，很難完美的針對知識數據的關聯性與個性化進行解決。

3 人工智能與圖書館可持續發展途徑

3.1 深化人工智能技術在圖書館中的運用

當前人工智能所涉及到的內容非常廣泛，如同一張信息數據的滿載的網絡，將人們的信息進行過濾，轉化成服務的手段，為人們提供最新的情報咨詢。想要切實的促進人工智能圖書館的發展與進步，就必須要正確的認識到人工智能的重要性。針對網絡檢索和信息查詢來說，應該積極利用人工智能的手段，將語義具有關聯、相似的內容進行展示，這樣能夠很大程度上方便人們的檢索過程。此外，可以在開展檢索的過程中，通過人工智能的手段，將相應文獻中的圖表進行展現，為讀者減少檢索負擔，使資料、文獻查找更加的便利。此外，必須深化工作人員的人工智能應用的水平。嚴格的明確人工智能技術使用的要求，當前很多平臺都缺少相應的人工智專業技術人員。建立健全圖書館內部人才保障機制，積極的在圖書館中引入“位置導航機器人”、“個人讀書興趣好愛推薦系統”、“計算機信息化管理系統”等內容。切實的通過信息技術的手段，不斷的深化人工技術在圖書館中的運用。

3.2 加強人工智能教育工作的建設

圖書館最為重要的社會價值，便是提升人們思想內涵高度、為我國民主法治做出貢獻。智能技術能夠使廣大讀者足不出戶的閱覽書籍、開展學習。想要促進圖書館的可持續發展，就必須拓展新型的圖書館發展策略。首先，創建教育產品【3】。在素質教育的當下，圖書館可以依托人工智能的手段，積極的針對圖書館大數據進行挖掘，自主研發圖書館教育設備。將圖書館中存在的教學資源，通過整合，針對不同人群制定區別化的教育設備。針對幼兒，便可以將圖書館中的畫報、小人書、地圖等內容在教育設備中進行收錄，這樣家長便可以隨時隨時的向幼兒開展教育。其次，完善信息化圖書館建設。利用當前現有的APP形式，建立屬于自身學校品牌的電子化網絡圖書館。這樣，便可以面向社會，通過不同資源之間的變量統籌，切實的將教育工作落實。

3.3 保障圖書館智能服務質量

服務無論何時都是圖書館可持續發展工作中最為重要的內容之一，在當前物聯網、互聯網、人工技術、大數據不斷發展的過程中，必須要做好圖書館的服務工作。可以通過人工智能手段，將每一個電子用戶的消費習慣、閱讀習慣、收藏習慣、科研方向等內容，進行詳細的分析【4】。針對網絡職能圖書館來說，必須要建設一支專業的服務團隊，及時幫助廣大讀者解決自身服務或者操作上的問題。此外，針對實體圖書館來說，應該在APP智能圖書館中，開展的智能感知空間、智能圖書定位、智能咨詢、智能約書、智能座位預訂等工作。切實的保障服務質量。最后，必須利用人工智能手段，將每個讀者的流動信息進行管理。定期向讀者開展滿意度調查，發現問題及時解決，不斷的增強讀者的滿意度，保障圖書館的穩定、可持續發展。

4 結束語

總而言之，人工職能技術融入到圖書館中的意義重大，已經成為圖書館發展的主流趨向。傳統圖書館的運營模式，已經在逐漸的走下坡路。想要促進圖書館的長效發展，圖書館的管理人員就必須全面深化人工智能技術在圖書館中的運用，在加強人工智能教育工作的建設的同時，保障人工智能服務的質量，為廣大讀者帶來全新的體驗，實現圖書館的轉型，促進圖書館的長效發展。

參考文獻

[1]吳建中.人工智能與圖書館[J]. 圖書與情報， 2017（6）.

[2]茆意宏.人工智能重塑圖書館[J]. 大學圖書館學報， 2018（2）.

[3]陸婷婷.從智慧圖書館到智能圖書館：人工智能時代圖書館發展的轉向[J].圖書與情報， 2017（3）：98-101.

[4]伍瀟.融合人工智能的高校圖書館資源建設之研究[J]. 中國高新區， 2018（8）.