摘 要:隨著我國的醫療事業不斷發展,行業之間的競爭也日趨激烈。一家醫院如果想在越來越激烈的競爭中占據優勢地位,就需要提高醫院自身的管理水準。在醫院的各項管理中,檔案管理占據著一席之地。檔案管理與醫院的 管理水平之間有著很重要的關系。本文首先分析了醫院檔案管理工作的重要性,闡述了醫院檔案管理工作存在的各種不足,然后論述了醫院檔案管理工作的創新途徑。
關鍵詞:醫院;檔案管理;創新;意義;存在問題
創新是社會發展的趨動力,社會發展需要不斷地創新。醫院檔案管理要保持有序的發展,需要在檔案管理工作中加強創新理念。信息技術不斷在發展,在檔案管理工作中需要與信息技術相結合,檔案才能得到更加合理的利用。檔案管理工作水平與醫院的總體管理水平息息相關。
1 檔案管理中存在的不足和缺陷
在電子化不斷發展的今天,我們發現了傳統檔案管理工作存在很多不足。
1.1 是檔案管理工作保密性不高
如果用傳統的工作方法來管理,主要依靠人力,部分檔案資料就會因醫院人員復雜出現丟失的情況。因為檔案管理中可以了解到相關信息的人員還是不少,如果處理方式不恰當,就會使檔案信息泄露。特別是一些保密性要求較高的資料,對于醫院的聲譽也會產生不好的影響。
1.2 在查找檔案中缺少高效率的方法
一直存在一個長期的問題,很多醫院的領導對于檔案管理工作都沒有過多的關注,整理資料上也沒有下功夫,致使使用傳統模式在查找信息中效率不高。但是我們處在一個信息時代,對檔案管理工作進行創新,對于檔案發展有著積極又深遠的意義。
1.3 檔案管理方式中存在不足
我國經濟較發達的城市中部分醫院已經開展了先進的檔案管理工作模式,但是各地經濟發展水平有所不同,部分等級不高的醫院在檔案管理方面仍然采取傳統的管理模式,利用人工對檔案進行記錄和整理。這種管理方式不但增加了醫院的管理成本,還大大影響了檔案管理質量。例如在實際的檔案管理中偶爾會出現檔案受損的情況,影響了醫院檔案的利用。檔案管理利用人工管理方式使得檔案工作人員的工作量較大、任務也較重,檔案管理涉及的內容較多,工作特點是較復雜、專業性強,醫院應該成立獨立的檔案管理部門,安排專業的檔案管理人員。但是,就工作實踐來說,部分醫院對檔案管理工作重視度不夠,其管理人員大部分由醫院的行政管理人員兼任,導致檔案管理人員素質普遍不高的情況。
2 醫院檔案管理工作創新的解決方法
2.1 檔案管理工作意識要不斷創新
醫院與其他行業相比較,有自身的特點,它是一個服務人民的行業,面對的患者也是來自四面八方的普通民眾。在檔案管理工作的創新中,先在服務意識上進行革新。要不斷引進先進醫療技術和人才,進而為群眾提供更好的醫療服務。另外,要對相關崗位的管理人員進行規范的培訓,讓其認清從事檔案管理工作的重要性,能夠保持工作思路的前瞻性,這樣才能在工作中革新想法。要將信息技術與檔案工作結合在一起,從而促使醫療事業不斷健康發展。
2.2 檔案管理工作模式上要不斷創新
檔案管理工作的創新要從模式上找突破口,檔案管理的目的就是為醫院的健康發展以及廣大患者服務,但是如果要確保工作的有效運營,就要相關信息的安全性給予足夠的重視。要對網絡的安全管理要加強,建立防火及防盜的安全管理制度,也要制定相應的問責制度。這樣就會讓檔案人員對自身的工作更加重視,更加投入,也能讓各部門共享檔案資源,使檔案資源進行統一安全管理。
2.3 醫院領導在決策上也要創新
醫院的發展與領導的決策分不開,但是如果決策者不能及時得到信息,就無法確保決策的及時和正確,因此實現相關工作的創新,也是促進醫院有序發展的重要途徑。
當前醫療改革的不斷加強,部分醫療衛生系統中已經實現了管理工作的現代化,在檔案管理工作中可以從傳統方式存在的不足予以改變,信息化水平不斷提高。但是檔案管理工作仍然需要較大的關注,在工作模式上應該不斷創新,這也是醫院決策部門決策的基礎。要從檔案管理部門自身出發,通過不斷創新,進而促進衛生事業的健康發展。
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作者簡介
李英(1983-),男,碩士研究生,瓊海市人民醫院,館員,研究方向:檔案管理。