對信息化環境下圖書館流通服務工作的創新

王寶芳

摘 要：21 世紀是一個信息化、網絡化的時代，信息技術革命已經開始改變著人們的生活，信息化、網絡化的技術在多方面呈現出便捷性與高效性，特別是對圖書館提出了嚴峻的挑戰，對于其發展來說也是機遇。信息化時代背景下，傳統圖書館管理模式已經出現了一定的弊端，由于技術本身的影響其逐漸地發展成為以網絡化形式為特點的管理，并開始以網絡的形式大大地提升內部管理能力。知識經濟時代，圖書館管理的信息化受到多方人士的高度關注，使得圖書館管理得到全方位的信息化管理，開始運用信息化技術手段實現服務的管理體系，信息技術手段下圖書館管理能夠做到全方位、智能、快捷、簡便，大大地提升了管理的效率。管理中引入最快捷、最新的信息技術手段，能夠快速提升圖書管理人員的工作效率，由此看來圖書館信息化管理是社會發展的需求也是時代發展地必然結果。

關鍵詞：信息化；圖書館；流通服務

1 圖書館信息化服務建設的必要性

伴隨著信息技術的快速引入，圖書館管理逐漸地從傳統的借書模式演變成以計算機操作的借閱模式，實現了知識介質的轉變，給圖書館流通服務帶來了便捷性，網絡技術也逐漸地轉變了圖書館傳統管理模式，大大地提升了流通管理的效率。網絡信息技術的功能強大性，使得其能夠被廣泛地運用到各個領域，實現了相應的技術支持與推動，采用計算機管理能夠實現圖書館業務的自動化，實現了管理的同時促進了圖書館多樣化發展，顯著地提升了圖書館信息功能效率的提升。現代信息化服務通過網絡信息技術手段幫助閱讀者實現快捷地服務，也是信息化發展地必然趨勢，最大的優勢就是實現了文獻管理的自動化，實現了圖書館各項服務與管理的高效化。

信息化技術手段下，圖書館管理能夠充分地運用技術軟件實現各種文獻信息的有效利用，能夠確保各種文獻信息實現有效地傳遞，幫助讀者更加全面地、精確地了解相關資源信息，全面地推進信息化手段下圖書館管理的高效運行。圖書館管理也需要在內部構建信息資源建設中心，通過信息技術手段實現高效的文獻導航和信息檢索，這樣就能夠實現圖書館管理的高效化。

2 信息化背景下圖書館流通工作的新變化

信息化背景下，縣圖書館管理實現了借閱程序的簡化，通過方便地閱讀器掃描及條形碼的掃描，能夠讓讀者在幾秒內就能獲得相關書籍，也能夠讓讀者在幾秒內就能完成對書籍的借閱，大大提升了借閱時效性。圖書館可以通過信息化手段實現聯機書目的查詢，使得讀者能夠便捷地獲取相關借閱信息，大大節約了時間，提高了書刊利用率。以計算機為核心的高新技術圖書館的全面運用，使得管理效率得到大大提升，新形勢下圖書館開始實現了

藏、借、閱功能一體化，改變了傳統模式上的藏書和閱覽的分離，另一個方面圖書館運用信息化能夠構建合理的流通管理模式，實現了延長外借服務時間，成立了特色式的借閱服務區，保障了廣大讀者有較多的時間進行閱覽書籍。信息化下圖書管理實現了各類圖書區分的借閱空間，將同類的書籍實現了統一的規劃管理，能夠便于讀者更好地借閱相關書籍，熟悉各類圖書的全部館藏，能夠大大地滿足讀者閱覽和外借的需求。另外，圖書館管理還實現了分層管理，向不同的讀者進行開放，滿足了不同層次讀者的需求，這樣使得可供外借的書的比率就提高了。縣公共圖書館是一個供人借閱書籍，并閱讀的地方，圖書館收藏著大量的文獻信息資源，積極地開發，廣泛地利用這些文獻資源是圖書館的重要職能之一，它也是圖書館承擔各種職能的基礎，通過最現代化的手段—計算機網絡操作技術使館藏文獻走向數字化。信息化模式下的圖書館管理實現了深化服務，實現了藏、借、閱合一的模式，便于館員更好、更快地實現有針對性的借閱，制度上更是建立了特色借閱區，為讀者建立了一個舒適的、具有特色的借閱區的孵化基地，這樣的運作方式不僅具有快捷性，還能夠促進圖書館管理員提升管理意識，使得管理人員服務水平得到迅速提高。

3 信息化環境下縣圖書館流通服務創新的措施

3.1 強化實體館藏和虛擬館藏融合

圖書館信息化服務的建設要強化實體館藏和虛擬館藏的融合，構建信息技術手段下的特色競爭模式，如可以通過特色化、便捷化的服務，實現對讀者的更多幫助，通過信息化和數字化技術，樹立全局觀，創建具有特色的數字資源數據庫，這樣才能夠盡可能的避免可能存在的資源短缺現象，通過數字化的館藏建設，才能真正地避免圖書館館藏建設的重復。圖書館數據庫資源是與國家高效合作后的積極研發后建立，通過對該數據資料庫的研究，很多數據庫資源大大規避了實體館藏的弊端，還能實現高效地分類管理，使得圖書館信息化服務更加地具有特色化、便捷化。實體館藏還要充分地運用網絡優勢，充分地利用網絡資源實現信息資源的集中，構建圖書館高效管理模式，將虛擬知識館藏及實體館藏實現有效地互補，才能創建一個便捷地檢索與導航服務，幫助讀者更快、更好地獲取相關信息資源，能夠大大地增強圖書館的競爭優勢。

3.2 注重數字化、網絡化手段運用，實現導航服務

網絡信息化技術的引入使得圖書館管理更加地便捷，特別是專業化的導航服務，使得傳統的手工服務存在的問題可以避免，特別是信息化時代的發展，數字化、網絡化的技術手段，能夠快速地實現圖書館館藏文獻資料的管理，幫助圖書館進行有目標、有計劃、有步驟的管理。信息化背景下，實體館藏和網絡形式的館藏能夠實現資源的整合，能夠使得書籍資源實現有效地管理、開發、利用，才能夠幫助讀者更好地獲取相關資源，實現方便、快捷地服務，例如導航服務的優勢就非常的明顯，其能夠快速地、精確地實現最新資源的獲取，能夠向讀者提供更加便捷的資源，通過方便、快捷地信息查詢，能夠根據讀者的需求，實現最新信息資源的獲取，最終保障信息導航服務的實效性。

3.3 提高信息化服務的自動化水平

信息技術的運用提升了圖書館管理的自動化水平，例如數字化的信息服務平臺能夠幫助讀者實現網上咨詢及解答，能夠幫助讀者實現代檢代查服務，通過信息技術的運用能有效地普及知識，特別是獨立性的門戶網站更是能快捷地幫助讀者及時地解答相關疑難問題，這樣可以方便、快捷地為讀者提供更方便的閱覽服務，促進圖書館管理效率大大提升。整合后的圖書館能夠實現書籍資源的高效利用，特別是網絡形勢下的閱覽服務更加地具有一定的便捷性，如網站鏈接能夠為廣大讀者提供更為方便的網絡查詢服務，有助于現代化管理并大大提升館藏服務質量。

現代化技術手段的引入能夠實現內部工作的自動化、網絡化，能夠實現圖書館資源的有效利用，幫助信息得到有效地利用，特別是信息技術的掌握，能夠幫助圖書館創造出高效、優質地網絡平臺，實現圖書館數字資源的高效傳輸，確保信息資源的高效運作。信息技術手段下可以構建管理系統，運用必要地系統技術，使得數據資源更加完整地、直觀地得到運用，避免出現“有書不能讀”的現象，這樣才能實現對圖書資源的合理配置。

4 小結

圖書館流通服務直接關系到圖書館整體的服務質量，服務質量的好壞直接影響到圖書館資源的高效運用，因此，信息化時代背景下，如何發掘圖書館流通工作的完善措施，積極解決實際中存在的問題才是關鍵，當然管理中要高度重視網絡信息手段的運用，通過信息技術才能更好地開展優質服務，未來圖書館管理中要堅持現代管理理念和方法的融合，堅持服務創新與深化改革，堅持與時俱進，開拓創新，吸引更多的讀者走進圖書館、利用圖書館，才能更好地為讀者提供便捷地服務。

參考文獻

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