農家書屋數(shù)字化建設及其服務管理策略

李珂

摘 要：農家書屋，簡單來說就是面向農村的公共圖書館，目的是為了提高國民素養(yǎng)從，2006年，農家書屋的逐步建設發(fā)展，截止到2015年，農村書屋基本已覆蓋全國所有的行政村，本文具體闡述了農家書屋的相關工作，提出農家書屋的相關概念，總結出農家書屋數(shù)字化建設存在的弊端，并提出相應的措施，數(shù)字化農家書屋應該著重發(fā)展的方向，提供農民的閱讀平臺，滿足農民對閱讀的需求。

關鍵詞：農家書屋；數(shù)字化；服務管理

“農家書屋”是可以提供文化資源的一種平臺設施，是為了滿足農民對文化的需求所建立的，它可以提供報紙、書刊、電子產品和視聽閱讀等等。農家書屋是按照政府的發(fā)展思路所設立起來的，成立農家書屋之后，將有農民自由管理，也是其唯一的運行模式。而伴隨著數(shù)字化概念的流行，農家書屋抓住了契機，成功的結合了數(shù)字化工程的特點，進一步促進了自身的發(fā)展。

1 農家書屋的含義

農家書屋數(shù)字化建設，是指將數(shù)字技術與現(xiàn)有的基本信息資源相結合，使農家書屋發(fā)展成一個具備數(shù)字化信息的設施，包括各種信息電子技術以及服務方式，可以給農民提供方便、快捷的閱讀方式，在這種環(huán)境下，農家書屋已不再是簡單的可以提供閱讀的資源設施，而是一個復雜的，包含服務、以及資源利用等活動為一體的場所[1]。

2 農家書屋數(shù)字化建設的各個進程

根據農家書屋具體的工作來看，因為對于實踐內容的看法、目的、理解的不同，所以對于農家書屋數(shù)字化建設，不免出現(xiàn)一些出入。自相關部門在2010年發(fā)布了有關方案以來，各個省份、企業(yè)都在農家書屋方面有了良好的建樹，在服務管理，資源建設等方面有了革新建設。而2018年國家新聞出版廣電總局出版的《2018年推薦目錄》中，貫徹了19大精神，進一步深化推薦出版物原則，加強了農家書屋數(shù)字化的實踐建設工作。農家書屋數(shù)字化建設在這些實踐中主要有三個建設階段，包括：結合信息技術來對農家書屋進行信息化管理，數(shù)字出版物代替?zhèn)鹘y(tǒng)出版物，多元新興傳播媒介階段。

3 農家書屋數(shù)字化建設過程中遇到的問題

農家書屋開始建設以來，已獲得了令社會矚目的成就，成功擺脫了很多以往農家書屋所存在的各方面的問題，但具體的數(shù)字化建設依然存在著不少難題。

3.1 建設理念落后，不具備服務意識

農家書屋數(shù)字化建設是一項利國利民的大工程，具有很高的探索性與革命性，需要不斷地在進程中探索經驗。工作人員需要不斷思考、琢磨，清楚自身的工作理念；要認識到自己的不足，放低姿態(tài)聽取農民意見，認真對待學者的意見，不要囿于成見，要適時吸收新的理念，提高服務與人的意識，根據當下農村的信息環(huán)境與條件來進行建設。當下農家書屋中的一些圖書質量參差不齊，內容比較陳舊，影響讀者閱讀。這是從供方的角度來為農民提供服務所致，對農民的需求不夠了解，服務理念淡薄，供應的資源設施不能適應農村條件。這就影響農家書屋數(shù)字化建設的一個重要原因，所以說農家書屋的建設不僅要求資金、技術的投入，也要求建設工作者具備建設理念，目光具有前瞻性。建設理念、建設水平與使用效果都是息息相關的，工作人員的設計要考慮資金、技術、農村環(huán)境等因素，此外還要具備超前的基本思路等等[2]。

3.2 農家書屋數(shù)字化建設當中農民的地位不夠突出

滿足農民的閱讀需求與信息吸取需求，提高農民的精神生活，是農家書屋數(shù)字化建設的最終目標。而目前農村數(shù)字化建設在農民的地位卻很一般，因此農民參與建設的積極性并不高，有相關工作者調研發(fā)現(xiàn)，農家書屋的內容無法滿足農民閱讀的需求，例如書刊更新慢、可讀性低、質量不過關等等。在更新讀物與設計數(shù)字化建設方案時也沒有充分考慮農民年齡與所受教育，對農民了解不夠清楚，將會造成很多涉農政策的失敗，農民是實現(xiàn)農村改革的主力軍，數(shù)字化農家書屋面向的是農民，而這個群體的結構很復雜，所以建設當中必須要結合紙質出版物與數(shù)字出版物，把農民所需求的書籍放在第一位，堅持以農民為中心[3]。

3.3 農家書屋數(shù)字化建設對農村傳媒環(huán)境不夠了解

由于信息技術與網絡逐漸滲透到生活的各個領域，推動互聯(lián)網走進了農民的生活，媒介環(huán)境學認為媒介與環(huán)境是對等的，互聯(lián)網信息完善了傳統(tǒng)媒介的不足之處，加速了與傳統(tǒng)媒介的結合，當前媒介也可以推動農業(yè)信息的傳播，為農家書屋的數(shù)字化建設提供了更合適的環(huán)境。

目前我國貧富差距太大，經濟發(fā)展也不平衡，在較為發(fā)達的地域，傳媒環(huán)境與互聯(lián)網也較為發(fā)達，農民所受教育也偏高，而在經濟落后的地區(qū)，農民信息匱乏，文化素養(yǎng)不高，面對這種非常復雜的情況，農家書屋數(shù)字化建設要仔細探究當?shù)貐^(qū)域的經濟文化程度與傳媒環(huán)境，有針對性的進行建設。

4 農家書屋數(shù)字化建設與服務管理策略

農家書屋在不同地域進行了一段時間的探索實踐，取得了令社會滿意的成就。因為具體的建設工作不同，所以農家書屋的數(shù)字化建設已不是隨便的替換出版物與提供視頻資源的過程，從下面三個角度進行強化數(shù)字化農家書屋建設。

4.1 堅持為農民為中心的原則不動搖

要以為農民提供服務為建設宗旨，提高農家書屋的實用性和便捷性，讓農民切實感受到閱讀對其生活的重要意義。系統(tǒng)的學習文化知識離不開閱讀，這對培養(yǎng)有素質有教養(yǎng)有文化的農民有著不可忽視的意義。農家書屋的數(shù)字化建設必須是以農民為中心，并使其成為建設理念。數(shù)字化農家書屋建設完成之后，應該使農民的被動閱讀變?yōu)闉橹鲃娱喿x，能否提高農民閱讀和使用信息資源的積極性，就要看可不可以滿足農民對于閱讀以及信息的需求[4]。

對于書屋的建設，要學會因地制宜，針對各自的地區(qū)采用獨立的方案，通過各種形式的調研來了解農民的一些基本信息，再利用研究理論來進行最科學的建設。

4.2 采取信息表達多元化的服務策略

現(xiàn)在信息技術改變了人們的生活方式，例如電子閱讀改變了人們的閱讀習慣，農家書屋數(shù)字化應該也要考慮表達方式的多元化，信息內容可以通過手機、平板等設備來傳達。農家書屋信息資源與現(xiàn)代多媒體技術相融合，一方面可以將信息資源通過多種設備表達，另外還可以將信息通過多種形式進行傳播，例如音樂，視頻等，可以讓農民找到適自己更容易接受的方式，滿足其閱讀的需求。

4.3 堅持做農家書屋建設與農民服務體系的先行者

農村文化服務體系的宗旨是為人民服務，是提高農民文化素養(yǎng)，滿足農民文化需求，為人民提供文化產品服務的總稱。聯(lián)合各種農業(yè)服務機構，進行活動式的信息傳播，逐漸滿足農民的信息需求，為農民進行文化服務。

5 結束語

農家書屋是國家為提高農民文化素養(yǎng)所進行的一項工程，自2004年開始試點至今，對農村內部文化的傳播，農民文化素質的提升起到了很大的作用，農家書屋的建設是一項漫長而又繁重的任務，雖然目前存在不少問題，但只要堅持服務于人不動搖，學會總結經驗，要順應時代潮流，結合智能移動設備，因地制宜，針對不同地區(qū)采取不同的方案，一定為農村文化服務與建設做出重大貢獻。

參考文獻

[1]李天龍. 農家書屋數(shù)字化建設及其服務管理策略[J]. 甘肅社會科學， 2016（6）：233-237.

[2]田麗， 石劍蘭. 遼寧省農家書屋信息化服務策略研究[J]. 遼寧經濟， 2016（6）：23-25.

[3]趙旺. 全媒體環(huán)境下農家書屋信息服務研究[J]. 創(chuàng)新科技， 2016（7）：73-75.

[4]趙旺. 信息可視化技術在農家書屋服務平臺建設中的應用研究[J]. 創(chuàng)新科技， 2016（8）：80-82.