新媒體環境下企業宣傳工作的探索與創新

謝嚴東

隨著經濟的發展和科技水平的提升，新媒體技術逐漸在各行各業的應用發展中嶄露頭角，作為一種符合當下時代特征和最具有創新精神的信息傳播手段，新媒體在提升人民生活質量、促進社會經濟發展、推動各行業技術進步等方面都發揮著不可替代的作用。新媒體技術主要依托互聯網進行自身發展和信息傳播，并催生了眾多自媒體的產生，在新媒體的環境下，每個人都可以成為新聞與話題的中心，這就從根本上改變了人們在信息傳播與社會管理中的參與格局。對于企業的宣傳工作來說，新媒體既帶來了機遇也帶來了挑戰，所以需要盡快適應新媒體的節奏，推進傳統媒體和新興媒體融合發展，最終達到促進企業發展的目標。本文通過研究新媒體環境下的企業宣傳工作，分析新媒體給企業宣傳工作帶來的機遇和挑戰，并為企業取得更好的發展提出意見與建議。

一、企業宣傳工作的意義及特點

（一）企業宣傳的意義

1、塑造企業外部形象的重要渠道

宣傳工作在企業的進步發展中發揮著不可替代的作用，并越來越受到企業的廣泛重視。企業的良好形象的塑造離不開社會的支持、合作伙伴的協助以及群眾的擁護與信賴，尤其對于轉型中企業來說應該更加企業宣傳。小型企業更重視業績，公司整體為了盈利而運轉，如果需要向中型企業發展，就需要良好的文化為企業架構服務，而這些都需要企業通過宣傳工作來達到，良好的宣傳可以幫助企業快速提高知名度、贏得良好的社會聲譽，最終得到更多的客戶的喜愛與支持，從而在市場競爭中取得優勢，所以企業宣傳是塑造企業外部形象的重要渠道。

2、創造良好發展環境的重要手段

在企業中，決策的執行過程也是一個信息上傳下達的過程，尤其對于向中型企業發展的微小企業來說，由于員工的數量快速增加，部門劃分更為驚喜嚴謹，所以企業宣傳部門能夠把此類公司決策真實準確并且及時地傳達到企業的各個層次，以達到公司上下同一目標共同奮進的目標。同時企業宣傳還可以包含企業的發展情況以及一些密切關系員工切身利益的熱點問題，對于此類信息的傳播可以增強員工的認同感和工作積極性，形成良性的發展環境，推動企業的健康發展。

3、培育企業文化的重要方式

現如今企業人才和文化的實力已經成為企業競爭力的重要體現標準，優秀的企業文化可以為企業帶來良好的人力環境和發展環境，為企業的升級轉型打下良好人文基礎。將企業文化的精髓根植于員工的心中，是一個企業擁有優秀軟實力的重要體現，想要做到這一點，宣傳手段至關重要。所以擁有良好宣傳體系是培育企業文化的重要方式。

（二）傳統企業宣傳的特點

企業宣傳的目的和意義都是為了獲得企業利益最大化，所以宣傳的內容方面基本通過對于企業本身的表揚、歌頌、企業精神的塑造以及企業優秀個人事跡的宣傳弘揚來進行；其次，企業宣傳的本質在于對于企業的整體情況進行總結，多數情況下會直接用數據來宣揚自身業績或者榮譽；同時，企業宣傳的表達方式多為直接的敘述，不參與他人的討論或者互動，對企業宣傳可以總結為我講你聽或者我說你做；最后，企業宣傳的內容全部是基于企業文化本身，以本企業生產經營取得的成績、榮譽以及企業文化、員工生活為主，缺乏實時性的問題報道或者追蹤。

二、新媒體環境下企業宣傳的優勢探索分析

（一）信息共享的及時性

新媒體技術依托于互聯網得以實現，所以新媒體擁有互聯網輸速度快，覆蓋面廣不受時間、空間的限制等等的優良特性，在新媒體技術下進行企業宣傳信息的分享，一條宣傳信息可以很短時間就傳遍公司，同時通過關鍵詞就可以被不同的部門看到，大大提高了宣傳信息的時效性。同時企業也可以借助一些熱門的新媒體平臺，例如微博、微信、企業APP等進行信息傳播，當有重大事件發生時，可以在平臺內進行信息的連續滾動報道，如果信息有調整也可以及時進行更新。所以依靠新媒體平臺，企業的宣傳可以真正實現與信息發送同步進行，甚至達到現場直播的效果。

（二）信息內容的豐富性

新媒體可以包容大量不同的信息，這些信息可以包括企業的各個層面，以及各個細節，同時企業宣傳的新媒體平臺還可以做到與員工或者群眾的即時互動反饋，這些都是傳統宣傳手段無法提供的。微小企業向中型企業的轉型過程也是企業全面的升級換代的過程，在這個過程中，各種新老制度、政策、人事等信息的交匯對于企業來說都是至關重要的，所以新媒體宣傳的豐富性特點可以幫助升級中企業獲得更為順暢的發展。

（三）受眾參與的互動性

對于企業通過報紙、廣播、電視等傳統媒體進行企業宣傳的方式而言，宣傳信息的受眾只能處于被動接受的一方，無法表達個人對企業宣傳信息的觀點與看法。但是新媒體的企業宣傳方式則可以通過轉發、評論、點贊、討論、投票等共同參與的手段讓人們一起參與宣傳其中。任何人都可以在企業新媒體平臺上發布個人的言論和觀點，并進行互相交流討論。企業的升級換代必然會帶來不同以往的挑戰，在這種情況下九需要聽到來自不同人群的言論，這樣才能在轉型升級中直視自身的缺點與長處，不斷進行自我分析，為企業今后的穩健發展打下良好基礎。

三、新媒體環境下企業宣傳工作的創新手段

首先，面對新媒體環境，轉型中企業應該加強宣傳載體建設，新舊結合，創新宣傳方法。企業的健康持續發展，離不開全體員工的上下一心的共同努力，實現這一目標就要做到統一員工思想，達成員工共識，為小微企業向中型企業轉型打下基礎，也為企業高效、和諧的發展提供強大的輿論支持和精神動力。所以為了適應當下的新媒體環境，企業要進行宣傳工作的整合創新，首先要把新媒體平臺如微博、微信、企業app新興宣傳平臺與傳統企業宣傳部門進行優化整合，實現以報原有編輯人員為內容基礎，以、網站、微博、微信等平臺為載體的宣傳資源共享發展模式。在這種創新的模式下，大家只需要登錄企業網站，或者通過相關關鍵詞搜索，就可以隨時隨地了解到企業相關的電子報和歷史動態，還能隨時查閱企業產品及資料，企業決策等重要信息，或者通過關注企業公眾號，可以接收到企業實時動態、新產品介紹、相關資料等，還可以通過個人的評論、回復等表達自己的看法，這樣就同時增強了企業宣傳的及時性、針對性、有效性和互動性。

其次，新媒體環境下企業的宣傳工作，還需要創新宣傳體系，提高公關意識。對于轉型中企業來說，想要取得更好的發展絕對離不開社會的支持。所以在向中型企業轉型期間，必須進一步做好對外宣傳，樹立企業形象，提升企業的品牌價值和對于社會的影響力。在新媟體環境下，企業在做好對外宣傳的同時，還要創新宣傳體系，注重輿論管理，提高正向言論的引導力。新媒體環境帶來互動性的同時也意味著更大程度的言論自由，每個人都有權力對于企業情況發表看法，所以企業必須一方面積極履行社會責任和經濟責任，以實際行動貢獻社會、塑造品牌，另一方面要加強對負面言論的檢測與處理，可以在原有部門的基礎上設計專門的公關部門與言論管理部門，保證企業隨時有發言人針對網站、微博、員工論壇等社交平臺進行監測與分析，最大限度提高企業的危機管理與負向言論應對水平。

對于轉型中企業來說，新媒體環境中的宣傳工作發展與挑戰并存，所以企業在進行宣傳的過程中要因時而動，新舊結合，去粗取精。宣傳工作者也要樹立高度的責任感和危機感，具備敏銳的洞察力和前瞻性，不斷提升自身素質和工作能力，把握好新媒體宣傳的發展趨勢，運用好新媒體的特點對內凝聚人心鼓舞士氣，對外樹立形象增強威信，用飽滿的熱情、創新的思維和務實的工作，充分發揮企業宣傳工作帶來的正能量。

（作者單位：成都航空有限公司）