曾花 何昊
摘 要:在21世紀(jì)的今天,科學(xué)信息技術(shù)迅猛發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來。在這一時代背景下,企業(yè)采用財務(wù)共享這一新型的管理模式,對企業(yè)的成長與發(fā)展來說具有很重大的意義。通過對大數(shù)據(jù)時代背景下的企業(yè)財務(wù)共享現(xiàn)狀進行探討,找出其存在的問題,以期進一步提升企業(yè)運作效率。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;財務(wù)共享;標(biāo)準(zhǔn)化管理
中圖分類號:F275 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2018)23-0167-02
一、財務(wù)共享概念
(一)財務(wù)共享定義
財務(wù)共享指的是通過運用數(shù)據(jù)信息技術(shù),形成一種新型的管理模式,將來自于不同的企業(yè)或者統(tǒng)一企業(yè)中的不同會計單元以及不同地點的財務(wù)業(yè)務(wù)進行數(shù)據(jù)式的共享,并把這些業(yè)務(wù)加以集中整合和標(biāo)準(zhǔn)化的處理,使得企業(yè)繁雜的財務(wù)信息被高效利用,實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(二)大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)財務(wù)共享的意義
隨著社會和科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,“大數(shù)據(jù)”一詞被越來越多的人所熟知,企業(yè)已經(jīng)開始利用各種各樣的數(shù)據(jù),做出一系列的分析,挖掘出數(shù)據(jù)背后真正的價值,為企業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。在大數(shù)據(jù)潮流的涌動下,為促使企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式更好的運轉(zhuǎn),將大量碎紙片化的財務(wù)數(shù)據(jù)進行有效的整合管理,提高企業(yè)的工作效率;與此同時,在財務(wù)共享服務(wù)管理的平臺上每個部門和企業(yè)之間的信息會流通得更快,交流更加方便快捷,財務(wù)之間的核算也更容易被掌控,幫助企業(yè)不斷提升財務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度,從而讓財務(wù)數(shù)據(jù)的價值有一個直觀的顯現(xiàn),幫助企業(yè)做出更為精準(zhǔn)的決策[1]。
二、大數(shù)據(jù)條件下企業(yè)財務(wù)共享中心的建設(shè)
(一)預(yù)先評估階段
企業(yè)在決定建立財務(wù)共享中心時,就意味著要從傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)向一種新型的模式,轉(zhuǎn)變的過程又是極其復(fù)雜的,牽扯到企業(yè)的方方面面,例如,企業(yè)的上下級分工、部門之間的工作調(diào)整、業(yè)務(wù)流程、財務(wù)管理組織框架、財務(wù)制度等等,工作量極大,難度也很高。考慮到這些因素的影響,為了確保財務(wù)共享中心的可行性建設(shè),需要事先做出有關(guān)的評估。企業(yè)要建立一個項目小組,此小組應(yīng)由企業(yè)的高層決策人員、相關(guān)的財務(wù)人員、專業(yè)化人員等組成。首先根據(jù)項目來制訂評估計劃,然后進行有關(guān)的數(shù)據(jù)搜集工作,并整理歸納分析,做出此項目的評估報告,對企業(yè)的財務(wù)共享做出精準(zhǔn)的定位[2]。
(二)規(guī)劃設(shè)計階段
企業(yè)在做出一系列的分析評估,找到適合此企業(yè)財務(wù)共享中心的建設(shè)路線后,接下來就要結(jié)合評估報告和實際情況來進行規(guī)劃設(shè)計。在規(guī)劃設(shè)計時,要考慮建設(shè)財務(wù)共享中心所具備的條件,包括財務(wù)共享中心的地點、標(biāo)準(zhǔn)化、組織、技術(shù)等等。
第一,在選擇地點時要注意企業(yè)的規(guī)模大小、整體的發(fā)展戰(zhàn)略、地方性政策、人力資源、成本等,對待選地點進行考察研究,以滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理的需要。第二,要完善財務(wù)共享中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),其標(biāo)準(zhǔn)化指的是流程、制度和數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。在業(yè)務(wù)流程與制度方面,各崗位的職責(zé)要劃分明確,同時,統(tǒng)一業(yè)務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范制度的標(biāo)準(zhǔn),確保最終上傳到企業(yè)財務(wù)共享平臺的信息具有一致性,使得數(shù)據(jù)的收集和整理更加的方便,然后把收集于下屬公司的各種數(shù)據(jù)加以一定的標(biāo)準(zhǔn)化處理,以利于財務(wù)信息的采集與分析。第三,企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)這一新型的財務(wù)管理模式,因其原來的組織機構(gòu)顯然是無法適用的。為了保證企業(yè)的業(yè)務(wù)以及財務(wù)流程能夠在這種模式下的正常有效運轉(zhuǎn),必須要結(jié)合企業(yè)的實際業(yè)務(wù)情況進行組織機構(gòu)的改造調(diào)整。第四,財務(wù)共享服務(wù)模式的順利開展其最核心的支撐力量就是信息技術(shù),企業(yè)應(yīng)規(guī)劃出如何利用好信息技術(shù),實現(xiàn)財務(wù)管控平臺的統(tǒng)一搭建和整合,建立一套適用的財務(wù)管理系統(tǒng)。
(三)實施開展運行階段
企業(yè)經(jīng)歷了預(yù)先評估和規(guī)劃設(shè)計階段,下一步在場地、相關(guān)人員、流程、系統(tǒng)等各方面準(zhǔn)備就緒后,就可以正式開始運行財務(wù)共享中心。大數(shù)據(jù)時代背景下,財務(wù)共享中心一般是由客戶端和云端兩部分構(gòu)成的。企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)模式在起初的運行過程中,用戶對于新系統(tǒng)的適應(yīng)還需要一個過渡期,這時企業(yè)應(yīng)對用戶進行溝通交流,加強相關(guān)人員培訓(xùn)的力度,進一步優(yōu)化流程,增強服務(wù)體系的建設(shè),使得財務(wù)共享新模式順利實施。隨著系統(tǒng)的不斷運行,企業(yè)仍需持續(xù)跟蹤分析其系統(tǒng),結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化以及影響,對系統(tǒng)進行優(yōu)化和改進,提高企業(yè)企業(yè)的工作效率,為企業(yè)帶來更多的利益。
三、大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)財務(wù)共享存在的風(fēng)險
(一)系統(tǒng)風(fēng)險
企業(yè)財務(wù)共享中心在前期的建設(shè)中需要花費大量財力物力和人力,有較高的建設(shè)成本支出。在中心建設(shè)完成開始實施運行時,需要對系統(tǒng)進行持續(xù)的實時跟蹤,當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題以及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了變化時,就需要對系統(tǒng)進一步的維護、優(yōu)化和改進,這些也要耗費一定的資金。企業(yè)在這種高成本的運營下,財務(wù)共享服務(wù)中心為此帶來的收入不一定和成本呈正比或者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本,可能和企業(yè)收益的期望值存在偏差,使得企業(yè)在一定的時間內(nèi)資金周轉(zhuǎn)不靈,以至陷入危機;系統(tǒng)在使用時,雖然提高了信息的流動性、方便了溝通與交流、提高了企業(yè)的工作效率,但在這種內(nèi)部交互的模式下,每個環(huán)節(jié)的管理都容易出現(xiàn)漏洞,造成嚴(yán)謹(jǐn)性不足,一旦發(fā)生了問題,難以追究其責(zé)任。
(二)法律政策風(fēng)險
經(jīng)濟全球化是當(dāng)今世界發(fā)展的客觀趨勢,它是社會化大生產(chǎn)不斷發(fā)展的必然結(jié)果,符合生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求。在經(jīng)濟全球化的大背景下,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,國內(nèi)市場的規(guī)模也在不斷擴大;與此同時,國內(nèi)越來越多的企業(yè)采用“走出去”的戰(zhàn)略,積極主動地參與經(jīng)濟全球化,更好和更多地利用國外一切可以利用的市場和資源,以彌補國內(nèi)市場資源的不足,擴大國際市場空間。因此,企業(yè)在國內(nèi)市場以及國際市場擴張發(fā)展壯大時,它的子公司不僅隨之遍布國內(nèi),而且在國際市場上也有分布,在發(fā)展的同時就會有相應(yīng)的問題存在。在國內(nèi)外的不同地區(qū)其有關(guān)的法律制度政策是有很大差別的,這就在一定程度上要求財務(wù)共享中心的工作人員對每個子公司所在區(qū)域的法律制度政策有很深的了解,一旦有工作人員對這些公司的地區(qū)法律政策認(rèn)知出現(xiàn)了偏差,就會影響整個企業(yè)財務(wù)共享中心工作的順利開展。
(三)人員風(fēng)險
企業(yè)在實施財務(wù)共享這一集中管理模式后,公司的財務(wù)人員僅僅依靠中心平臺所提供的數(shù)據(jù)進行判別和研究,已經(jīng)脫離了公司的業(yè)務(wù)前端,這樣會導(dǎo)致財務(wù)人員對公司業(yè)務(wù)的情況愈發(fā)生疏。財務(wù)共享服務(wù)模式實行流程標(biāo)準(zhǔn)化的管理,財務(wù)人員每天的工作流程類似于車間的流水線,需要面對各種憑證、財務(wù)數(shù)據(jù)和報表等,機械化程度增強,業(yè)務(wù)量加大,工作的內(nèi)容枯燥無味,降低財務(wù)人員工作的積極性,影響企業(yè)的工作效率。財務(wù)人員在這種工作環(huán)境下,辭職率較高,企業(yè)不得不引進新的財務(wù)人員,增加培訓(xùn)成本,同時業(yè)務(wù)處理的銜接度不夠,打亂企業(yè)的工作秩序。
(四)信息風(fēng)險
在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)的財務(wù)信息數(shù)據(jù)呈井噴式的增長態(tài)勢。企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的目的是將財務(wù)數(shù)據(jù)進行集中式處理,在此方式下,各項信息的運輸與處理量大幅度增加,容易發(fā)生堵塞的現(xiàn)象,信息傳遞的速度被延遲,造成有關(guān)的財務(wù)信息數(shù)據(jù)不能及時被財務(wù)共享中心的工作人員使用,阻礙企業(yè)日常工作的順利開展;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有開放性和不穩(wěn)定性的特點,數(shù)據(jù)信息在處理加工的過程中容易留下痕跡,這樣公司的信息很快就會被泄露,公司的隱私便不復(fù)存在了,以至加大公司財務(wù)共享的難度,給企業(yè)的發(fā)展帶來困擾。
四、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)對措施
(一)建立風(fēng)險評估制度
為了降低和防范財務(wù)共享的系統(tǒng)風(fēng)險,需要建立健全風(fēng)險評估制度,以使對服務(wù)中心平臺上的數(shù)據(jù)信息加以利用,全面分析評估出企業(yè)可能存在的風(fēng)險,使企業(yè)做出科學(xué)有效的應(yīng)對措施,避免相關(guān)風(fēng)險給企業(yè)造成的損失[3]。企業(yè)的共享服務(wù)中心在完成建設(shè)后,為了評估出企業(yè)的投資收益,需要開展績效評價工作,以提高企業(yè)的經(jīng)營效率。在使用系統(tǒng)時,企業(yè)高層管理人員應(yīng)科學(xué)建設(shè)財務(wù)共享中心的管理制度,對系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理流程進行說明,協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié)中工作人員之間的關(guān)系,降低系統(tǒng)的使用風(fēng)險。
(二)加強財務(wù)人員的管理
在企業(yè)擴張的同時,企業(yè)的財務(wù)工作人員也要跟隨著企業(yè)的腳步,不斷學(xué)習(xí),提高自身的知識水平。不僅要對財務(wù)共享中心的有關(guān)知識進行深入的學(xué)習(xí),還要對涉及到財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)順利開展的其他知識進行了解。比如,需要牢固掌握各個子公司所在地區(qū)的財務(wù)政策,并時刻關(guān)注著其變化,迅速地做出相關(guān)的反應(yīng),促進財務(wù)共享中心工作的正常運行。共享的財務(wù)工作人員也需要和當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)部門進行積極有效、及時的溝通交流,使得企業(yè)的稅務(wù)處理問題更加具有科學(xué)性,避免相關(guān)的法律風(fēng)險給企業(yè)帶來損失。
財務(wù)共享服務(wù)模式下,財務(wù)人員逐漸脫離了公司的業(yè)務(wù)前端,企業(yè)需要對財務(wù)人員進行定期的培訓(xùn),在不斷規(guī)范業(yè)務(wù)處理操作行為的同時加強財務(wù)人員對前端業(yè)務(wù)的了解。企業(yè)需要積極推進文化建設(shè),組織企業(yè)文化教育活動,增強工作人員對于企業(yè)的責(zé)任感及使命感,使其真正融入到企業(yè)中去。企業(yè)還需實施一套相應(yīng)的獎勵制度,根據(jù)財務(wù)人員的工作情況進行獎勵,充分調(diào)動財務(wù)人員工作的積極性,提高工作效率,促進企業(yè)的快速發(fā)展。
(三)提高信息處理能力
大數(shù)據(jù)時代背景下,為了穩(wěn)定財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng),進而提高系統(tǒng)處理信息的能力,企業(yè)需要加大對服務(wù)中心的建設(shè)和投入力度,并做好對系統(tǒng)的實時跟蹤監(jiān)測,不斷地進行優(yōu)化和更新,建立一個相對完整的數(shù)據(jù)系統(tǒng)來支持企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)工作。如今,伴隨著科技的發(fā)展,已經(jīng)涌現(xiàn)出了諸如數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)、數(shù)據(jù)過濾技術(shù)等等先進技術(shù),企業(yè)應(yīng)該積極引進新技術(shù)并加以創(chuàng)新,逐步提高智能化程度,構(gòu)建企業(yè)智能化財務(wù)共享服務(wù)中心[4]。為了防止企業(yè)信息的泄露與丟失,企業(yè)還需建立風(fēng)險防范系統(tǒng),使用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)防御屏障;與此同時,加強對企業(yè)的數(shù)據(jù)信息管理并進行備份,科學(xué)防控財務(wù)風(fēng)險,將企業(yè)的信息風(fēng)險降到最低。
結(jié)語
在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)采用財務(wù)共享這一先進的財務(wù)管理模式,對企業(yè)的發(fā)展具有很重大的意義。但在發(fā)展的過程中,風(fēng)險無處不在,企業(yè)需要對財務(wù)共享的職能進行精準(zhǔn)的定位,科學(xué)有效地評估規(guī)劃、建設(shè)和運營,建立風(fēng)險評估制度,加強財務(wù)人員的管理,提高系統(tǒng)處理信息的能力,推動企業(yè)財務(wù)管理水平的提升,加快企業(yè)發(fā)展的步伐,實現(xiàn)企業(yè)的價值。
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[責(zé)任編輯 柯 黎]