摘 要:推動醫(yī)院檔案管理的信息化,可以很好地利用醫(yī)院資源,進一步提升醫(yī)院的綜合管理能力。本文就醫(yī)院檔案管理中缺乏科學標準,檔案管理方法有待改進及信息化制度不健全等問題,提出信息化檔案管理的幾點想法,希望給醫(yī)院的檔案管理工作帶來一定的參考價值。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;檔案管理;信息化管理;探討
醫(yī)院是一個向社會提供醫(yī)療護理服務的事業(yè)單位,對民眾的生活中極為重要。由于醫(yī)院的人員比較復雜,檔案工作比較繁瑣,檔案管理工作一直也未得到重視。檔案管理離不開信息化的管理。
1 檔案管理存在的不足
1.1 檔案信息化管理缺少科學的標準
醫(yī)院的檔案管理工作沒有明確的標準,通常是以科室為單位,根據(jù)人員自身的工作經(jīng)驗進行管理。部分醫(yī)院都未設立專職的檔案管理科,由臨床科室進行保管,致使檔案管理比較分散,不利于醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展。檔案資源利用率低。
1.2 檔案管理方法需要改進,信息化意識不夠
醫(yī)院檔案大部分采取原始的管理方式,進行手工登記,容易導致查找困難、效率不高的問題,不恰當?shù)墓芾碛绊憴n案質(zhì)量,甚至資料滅失,無法確保檔案管理的需求。
1.3 檔案管理信息化建設成熟度不夠
由于管理意識不夠,醫(yī)院決策層通常以為檔案的作用只是輔助的。而且檔案管理缺少先進的管理模式,檔案人員還未達到資源共享的程度,檔案管理在信息錄入、查詢等方面做的不夠。
1.4 檔案信息化的制度不夠完善
醫(yī)院檔案管理信息化建設還與信息化制度不完備有關(guān)。部分醫(yī)院缺少專業(yè)的檔案信息化管理規(guī)章制度,特別是缺乏信息化保障機制。人力和物力保障不能解決醫(yī)院檔案信息化管理的實際需求。
2 檔案管理信息化的整改措施
2.1 檔案人員應提升對信息化管理的充分認識
檔案的信息化管理,前提要提高檔案人員的信息化意識。把握信息的重要性,盡快熟悉信息化的操作方法。與此同時,要加大檔案信息化的投入強度,積極推動信息化工作的發(fā)展。加大信息化知識的宣傳,人們對信息化的優(yōu)點不斷放大,可以延伸信息化的群眾基礎。要充分調(diào)動檔案人員信息化的主觀能動性,將信息化建設提到一個重要的高度。
2.2 提高財力投入,提升信息化管理的可操作性
以前因為資金投入不充分,部分醫(yī)院缺乏信息化檔案管理設備。軟件、硬件不充分嚴重影響檔案管理的信息化腳步。紙質(zhì)檔案的管理缺點:不易保存、管理,占地空間大,要加強檔案管理信息化的建設力度。將珍貴而且不易保存的紙質(zhì)檔案盡量轉(zhuǎn)為電子檔案備份,數(shù)據(jù)材料可通過信息化完成查詢和借閱工作。在醫(yī)院的財政計劃審批中制定合理有效的規(guī)劃,把硬件設備的購置也放進重要日程中。
在利用信息化技術(shù)成果管理醫(yī)院檔案中,要重視電腦的安全防護,定期進行維護。針對涉及患者隱私和醫(yī)院科研項目等保密程度較高的文件要注意備份并進行殺毒管理。在信息化進程中,可以運用權(quán)限管理,比如用指紋認證和聲控識別的方法,確保資料的信息安全。
2.3 重視醫(yī)院檔案信息化方面的規(guī)劃
這就要求檔案管理人員要經(jīng)常到職能科室和臨床科室調(diào)查研究,發(fā)放不同的調(diào)查問卷,了解各個科室對檔案工作的需要點和不同意見。要認真總結(jié)不同科室需求檔案的規(guī)律性,為醫(yī)療、護理等單元提供信息支持;要結(jié)合醫(yī)院實際情況,增加硬件及軟件的資金投入,提升檔案管理的建設水平,使檔案管理逐漸醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展同步進行。
要很好地開展檔案管理信息化工作,需要從醫(yī)院自身實際出發(fā),發(fā)現(xiàn)管理中的不足,并對此提出整改建議,為醫(yī)院檔案管理信息化做好基礎。醫(yī)院在信息技術(shù)的保障下,檔案管理工作更加便捷。提升醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平,為公眾提供高效率的現(xiàn)代化服務面貌。信息化過程中同樣存在很多難題,醫(yī)院的檔案管理工作應該不斷適應時代發(fā)展的需求,建設一支專業(yè)的信息化管理隊伍,提高信息化資金投入力度。從管理制度開始改變,提高信息利用安全意識。醫(yī)療信息資源實現(xiàn)共享共建,推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展水平。
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作者簡介
李英(1983-),男,碩士研究生,瓊海市人民醫(yī)院,館員,研究方向:檔案管理。