試論如何提高企業生產管理現場執行力

臧子堯 廈門大學 36100

市場競爭機制下，企業需要關注生產過程中的每一個細節。生產現場作為產品與服務流轉的一線陣地，稍不注意管理，就會形成生產變化，影響生產效率甚至影響產品品質穩定性。提升生產管理現場執行力，向現場管理要效率和成果，是當下許多生產企業熱切追求的目標。

1. 現場管理的目的與特點

1.1 現場管理的概念

現場管理概念起源于國外，其理論研究和發展在國外經過幾個世紀的發展和演變，已形成了眾多的理論和方法，并且多角度的應用在實際生產中。現場管理的概念上世紀才被引用至我國生產活動之中，綜合學術理論與實踐生產，對于現場管理的定義為：對企業生產場景內的所有參與人員、物體以及生產方法、原料、工藝、生產組織、協調的科學管理方法。

1.2 現場管理的目的與任務

從企業發展角度來看，現場管理的目的就是為了實現高效生產，在保障質量達標與安全生產前提下，確保生產時間成本、原料成本的最大程度的壓縮與降低，從而達到經濟效益的最大化。

現場管理的任務則是運用各種管理方法、計劃、組織、協調以及控制，將現場管理成為一個以生產為中心的有序的生產空間和環境，實現各個要素的和諧融合，確保生產任務的達成，確保企業經濟效益的有效達成。

1.3 現場管理的特點

現場管理的中心就是現場環境里的所有現物、現實與現地，其基本特點表現在以下幾個方面：

一是全面性，現場管理涵蓋了生產現場的全部，同時又與企業生產過程中的各項工作產生滲透交互，是一項全面性的管理活動。

二是持續性，現場管理是一項隨著企業生產目的不斷變化的管理活動，現場管理的任務處于持續性狀態中的。

三是交互性，現場管理是一項基于人、物、環境的交互式管理，需要保持各項的交互，才能更好的實現管理目標。

2. 現場管理的常用方法

現場管理經過多年的發展，在國外已經形成了多樣化的管理方法。但現場管理在我國企業生產中的實踐時間并不長，從實際情況來看，被企業廣泛應用于生產現場管理的方法包含以下幾種：

2.1 七何分析法

七何分析法源于二戰時期，所謂七何就是何時、何地、何人、如何做、做到何種程度、為何這樣做、何種目的。七何分析法的管理特點就是十分的直觀，易于管理者理解，并且十分實用。對于企業生產現場管理經驗豐富的人，通過羅列以上七個因子，便能夠很好的找到其中的邏輯，形成有效的管理策略。

2.2 頭腦風暴法

頭腦風暴法是近年來比較廣發應的一種啟發式的群體思維管理方法，企業生產現場環境往往十分復雜，針對特別突出的問題，管理者想要在短時間內得到解決策略，可以采用這種方法，讓生產全員參與進來，對生產管理提出意見，然后管理者再進行決策。

2.3 5S 現場管理法

5S 是指對生產現場各生產要素所處狀態不斷進行整理、整頓、清潔、清掃和提高素養的活動。由于整理(Seiri)、整 頓(Seiton)、清 掃(Seiso)、清 潔( Seiketsu)、素 養(Shitsuke)。這五個詞日語的羅馬拼音的第一個字母都是“S”，所以稱為“5S”。5S 現場管理方法是一種基于“掃除道”的管理方法，也就是對現場環境中各生產要素狀態的清掃，確保各生產要素處于一個最優狀態，繼而確保現場生產的高效性。

5S 管理方法的核心是利用細小的事情，來改變整體效能，旨在通過提升對員工日常行為的要求，來形成員工做事認真、講究的工作習慣，提高整體工作質量。

2.4 精細化現場管理

精細化現場管理是現階段許多生產企業大力發展的管理方法。現代管理學認為管理的有效性體現在三個層次，基層是標準化，中間層是精細化，頂層為個性化。對于批量生產的企業而言，現場管理必須要滿足標準化，而實現精細化則是一種對現場管理效率的拔高，也是目前我國許多生產企業所追求的層次。

精細化管理的核心思想實際上是“化繁為簡”，將一件很復雜的過程拆解成無數個簡單的程序，從而讓管理高效運行。當然，實現這個過程的前提，是必須要確保生產的標準化達成。

3. 提高企業生產管理現場執行力策略

企業生產管理現場是一個極其復雜的環境。要想確保現場管理的有效，就必須保障現場管理得到有效的執行。生產現場管理執行力是由生產戰略目標、現場管理意識、現場有效管理方法和標準化操作流程等要素構成，只有這些要件形成合力，才真正形成執行力。

3.1 明確現場管理戰略目標

企業生產現場管理應該緊密圍繞戰略目標，以是否能夠與戰略目標匹配作為衡量的標準，會讓現場管理更具有方向。企業針對現場所指定的戰略目標，就是現場管理的任務，通過任務的指引，來促進現場管理方式和手段的有效執行。在企業具體生產現場管理活動中，需要做到以下幾個方面的事情：

一是要確保良性溝通，溝通的主要內容是對企業戰略的具體分析，溝通的對象是生產現場管理者和企業管理者。企業管理者要將生產計劃、生產目標具體與現場管理者溝通，讓現場管理形成明確的管理目標。

二是要認真分析目標，并基于現場情況，進行生產分解。生產現場管理者要確保生產狀態與戰略目標的匹配，就必須要對戰略仔細分析，并作出員工、崗位、數量、質量的具體匹配方案，形成細化而具體的目標方案，從而促進現場管理的高效執行。

3.2 提升現場管理意識

提升現場管理意識，是企業提升現場管理執行力的重要基礎。我們探討的提升現場管理執行力，就是一種基于意識管理的活動。而對于企業發展而言，如果連現場管理意識都很薄弱的話，就別談執行力這個問題了。

事實上，現場管理意識是一個需要生產環境里全員需要重視的觀念，而并非決策者和管理者才需要意識到的觀念。而無數事實表明，企業生產現場環境中，生產管理意識最為薄弱的群體是普通職工。職工作為主要生產人員，提升職工的現場管理意識，就能夠有效轉變他們的生產心態，促使他們從被管理的狀態轉向主動管理的狀態，無形之中提升了管理的主動性，同時也增強了現場管理的執行力。

培養職工的現場管理意識，還需要從企業文化入手，不僅需要給企業高層、管理層進行現場管理方式方法培訓，還應當構建現場管理價值觀，并廣泛在基層宣傳，交流。

3.3 選擇有效的管理方法

現場管理的方法具有多樣性，現場管理實踐中，管理者應該根據生產戰略的不同，選擇有效的管理方法。這就需要管理者富于現場管理經驗，并具有良好的現場觀察力，能夠將現場管理的重點與理論聯系起來，迅速確定管理方案。現場管理方案既可以是某一種單獨的理論來實踐，也可以采用多種理論方法的合并處理。

除此之外，增強現場管理執行力，管理者還需要選擇有效執行工具。執行工具是在生產現場管理具體執行中，使用一切手段、技術、管理的藝術。在企業生產現場管理中，現場執行工具不僅局限于簡單的管理方法和思想，還體現在現場執行效率。現場管理中使用有效工具是提高執行力的關鍵，也是現場成 功執行的一半，更是成功執行的捷徑。在生產現場管理中，選擇不同執行工具，使得現場執行目標和現場執行結果吻合，使用有效工具，幫助戰略決策者制定符合實際的現場戰略目標。

3.4 加強團隊執行力和領導執行力

提升現場管理的執行力，還需要重視領導執行力的提升和團隊執行力的提升。現場管理制度以及管理方法是否具有效力，其關鍵還是看落實管理的領導者。現場管理者作為管理執行人，需要有良好的溝通能力和分析能力，在制定現場管理方案過程中，能夠全面考慮到現場環境中的所有物，做出最優化的管理方案。基于此，企業應該著力于培養生產現場管理者的管理能力，通過多渠道多路徑培訓，物質激勵等多種方式，促使他們不斷學習，不斷進步。

員工的執行能力是個人能力，而團隊執行能力是組織能力。團隊執行能力很大程度上取決于每位員工組成的班組團隊或部門組織的執行能力。所以，培養團隊執行力也就是提升管理執行力。

提升團隊執行力，需要將生產現場的人員劃分團隊，通常可以推行班組制度，并進行生產現場的KPI 考核（績效考核）。考核的標準需要符合實際，考核的目標是為了能夠提高工作效益，充分發揮和利用每一個人的潛能，并充分了解所從事工作的最終目的，明確共同任務和所承擔責任。通過增強個人和集體的能力來更好地完成生產任務，提升現場管理執行力。

結束語

企業生產現場管理是一個不斷發展的課題，會隨著現代管理觀念、戰略目標的改變而產生改變。但追求現場管理的高效執行，是企業不變的追求。在當前市場化發展背景下，提升生產現場管理執行力，是一項持久、艱辛的工程，不可能立竿見影，也不可能一勞永逸，更不可能一成不變，它是一個需要持續改進、持 續提升、持續發展創新的工程。