電子商務運營技能競賽帶給專業課程改革的幾點思考

楊鴻平

摘 要：電子商務運營技能競賽主要考查學生網店經營管理業務流程的速度，團隊協調能力及應變能力，和對各種網絡營銷方法使用的熟練度，本文就目前我國中職學校電子商務專業備賽中存在的一些問題進行了分析，并提出了對電子商務專業課程和教學模式進行改革的幾點設想。

關鍵詞：電子商務運營技能競賽；教學模式改革；專業課程設置改革

我每年都會在電子商務技能競賽落幕后，分析國賽一等獎的學校，也會在網上關注這些學校的官網及相應的教研教學動態信息。通過對比分析發現，我們中西部地區的學校之所以競賽成績不太理想，原因歸結為我們中職學校電子商務專業課程設置不合理、教學模式落后。

目前，中職學校普遍存在的電子商務專業的課程設置和教學模式的不足有：

第一，師資力量不足。從事中職電子商務專業教學第一線的老師有很多不是真正的電子商務專業老師，依據現有師資水平，我們只能考慮這些師資所能上的科目，而真正的核心專業課如電子商務概論、物流與供應鏈管理等課程，沒辦法開設。最重要的是，所有的老師都沒真正有過電商行業實戰經歷，了解也只是在理論層面。這就會導致學校的開設課程標準與技能競賽的要求不符，甚至還會出現學生在要參加競賽時，卻對競賽考綱束手無策，這樣備賽，想要取得好的競賽成績，談何容易。

第二，專業設備設施配備不齊。目前中職學校普遍存在教學硬件不足的現象，例如數碼相機、攝影棚、物流實訓室等基本設施設備都沒有。物流與供應鏈管理是一門電子商務專業核心專業課，但是在教學設施落后的學校，物流方面的課程卻成為了“雞肋”，并且學校考慮安全問題，不會把學生帶出校園外進行物流園的考察與實習，這就導致我們培養的學生，是理論上的藍領，而不是實踐上的藍領。那么，我們在國賽中，需要讓學生從拍攝開始起步，構圖、燈光等沒有調配好，就會在接下來的比賽中，造成人為的一些影響，更會大大影響最后的成績。

第三，受師資影響很大，教學模式陳舊，教學方法單一。專業課程都開設成理論課程，不但漸漸耗盡了學生的學習興趣，也偏離了我們中職學生重在培養學生掌握職業技能的辦學宗旨。電子商務專業是一門綜合性強的專業，軟件的使用，網店的裝修、營銷策劃都需要大量的動手實踐訓練。

第四，教材嚴重落后。電子商務行業作為新興產業的變化發展是巨大的。落后的教材會影響整個訓練內容的嚴重滯后與脫節。

根據上述目前存在的缺陷和不足，我提出了以下幾點電子商務課程改革的設想：

第一，加強教師隊伍的培訓力度，提高師資力量和專業素質。首先，加強對教師特別是新教師的培養力度，抓住各種培訓機會，向競賽成績優秀的學校學習經驗，加強與其他院校專業老師的交流。其次，整合師資隊伍。可以聘請一些校外的行業專家，例如一些成功的淘寶或天貓店主，他們身處電子商務行業發展的前沿，剖析生動實用的案例，讓學生切實感受電子商務行業發展的點滴，對本校的任課教師而言，也是學習本專業的最好實踐機會。

第二，不斷完善教學設施設備。“圖片拍攝與處理”這門課程，老師可以先講解相機的操作和使用，讓學生掌握操作技能，接下來讓學生到攝影棚內運用攝構圖技巧嘗試拍攝各類商品，再帶學生去校園的各個角落，自當模特，在實踐中體會什么是“景深”，如何抓住光線和拍攝角度。修圖階段，讓學生上機操作，利用所學的PS技術對圖片進行美化處理，增加水印，制作商品介紹頁面，完成自己作品。

第三，改革教學模式，充分體現中職教學特色。突出學生學習的主體性，需要學生動手實踐和操作的課程，在機房或實訓室內學習實踐。開展真題真做實踐教學，將網店的裝修、交易和管理等信息通過淘寶網、微店等真實平臺，實時應用到課堂，提高教學質量。這種真實工作場景的更能夠激發學生的學習興趣。并為競賽選好苗子打下基礎。

第四，針對電子商務專業課程教材陳舊落后的問題，大膽采用電子教材，整合校本教材，學校也可進行校企合作，如和淘寶網合作為“淘寶班”、與京東網合作為“京東班”等，引進企業的校企教材，開針對性的、分設崗位教學，畢業時直接進入該企業工作。企業可以安排相關的培訓老師到學校輔助學校的教學工作，讓學生提前接受和熟悉工作環境和內容，不但有助于學生更好地接受職業教育，也有利于企業培育優員工。將校企的優秀資源融入技能競賽中，也為取得優異的競賽成績打下基礎。

電子商務運營技能競賽的出現，有助于改變過去傳統的教學模式，強調學生的主觀能動性；有利于使教學內容與工作實踐對接；更好的促進學校實踐性教學的開展，全面提高學生的專業技能水平，進一步提高學生的就業、謀業、創業能力。

參考文獻

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