社區(qū)教育在衡陽(yáng)市創(chuàng)建全國(guó)文明城市中的實(shí)踐研究

■王 靜／衡陽(yáng)市廣播電視大學(xué)

一、衡陽(yáng)社區(qū)教育在提升市民文明素質(zhì)的實(shí)踐中的基本做法

（一）宣傳發(fā)動(dòng)

為使提升市民文明素質(zhì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)扎實(shí)、有效開(kāi)展，在市委宣傳部、市創(chuàng)建辦的周密部署下，衡陽(yáng)市社區(qū)大學(xué)聯(lián)合各系統(tǒng)、單位為學(xué)習(xí)活動(dòng)做了大量的前期準(zhǔn)備及宣傳工作。

一是確定了本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。學(xué)習(xí)活動(dòng)課程的安排以提升市民文明素質(zhì)為主要抓手，以寓教于樂(lè)的方式把課程呈現(xiàn)給市民。經(jīng)過(guò)不斷斟酌，確定了10個(gè)方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容，其標(biāo)題分別為：《家和萬(wàn)事興》、《我愛(ài)我家》、《遠(yuǎn)親不如近鄰》、《“痰”吐之間》、《“堵”在心頭》、《“讓”出文明》、《有“禮”走遍天下》、《舌尖上的文明》、《E網(wǎng)情深》和《生財(cái)有道》。

二是采用各種手段進(jìn)行造勢(shì)宣傳。第一，拍攝素質(zhì)教育專題片，并在不同學(xué)習(xí)場(chǎng)所及公共傳播平臺(tái)上滾動(dòng)播放。第二，開(kāi)展“文明創(chuàng)建打擂臺(tái)第二季”PK、文明社區(qū)流動(dòng)紅旗、文明家庭、最美鄰里評(píng)選活動(dòng)。第三，通過(guò)新媒體新平臺(tái)，推出“文明雁城”微信公眾號(hào)，開(kāi)展“學(xué)文明禮儀，贏微信紅包”等市民參與性、互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng)。第四，通過(guò)說(shuō)（演講）、唱（歌唱）、寫（征文）、拍（微視頻）等方式，開(kāi)展“文明衡陽(yáng)、幸福小康”文藝創(chuàng)作大賽及主題活動(dòng)等等。通過(guò)大量的宣傳，文明創(chuàng)建已經(jīng)深入人心，文明行為不斷涌現(xiàn)出來(lái)。

（二）組織實(shí)施

一是確定本次學(xué)習(xí)活動(dòng)的骨干師資。本次學(xué)習(xí)活動(dòng)的聽(tīng)眾主要是普通市民（社區(qū)居民），涉及到吃、住、行、思等多個(gè)方面，要找準(zhǔn)著力點(diǎn)，并把這些知識(shí)有效融入到市民心中，需要有相關(guān)行業(yè)并且具備一定工作經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)講。因此，從市教育局、市委黨校等系統(tǒng)和單位抽調(diào)了39人組成了這次學(xué)習(xí)活動(dòng)市級(jí)骨干師資團(tuán)隊(duì)，由衡陽(yáng)市社區(qū)大學(xué)統(tǒng)一培訓(xùn)調(diào)度。各地也充分利用資源，組建本地的師資團(tuán)隊(duì)，以滿足當(dāng)?shù)鼐用竦膶W(xué)習(xí)需求。二是開(kāi)發(fā)了本次學(xué)習(xí)活動(dòng)的教學(xué)資源。衡陽(yáng)市社區(qū)大學(xué)組織骨干師資團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了2次教學(xué)研討活動(dòng)、1次教學(xué)觀摩活動(dòng)、1次試講課，確定了學(xué)習(xí)活動(dòng)采用“講故事”的學(xué)習(xí)模式、“案例”為主的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、“通俗易懂”的交流語(yǔ)言和 “正能量”為學(xué)習(xí)主旋律的整體思路。我們開(kāi)發(fā)了課程綜合文稿、PPT教學(xué)課件、微課等相關(guān)教學(xué)資源60余個(gè)，各個(gè)社區(qū)學(xué)院也組織本地區(qū)教師團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了各自與主題相適應(yīng)的課程資源94個(gè)。三是建立了本次學(xué)習(xí)活動(dòng)的交流平臺(tái)。為促使這次學(xué)習(xí)活動(dòng)深入開(kāi)展，衡陽(yáng)市社區(qū)大學(xué)建立了“相約文明”學(xué)習(xí)活動(dòng)交流群和微信群，作為活動(dòng)的交流和傳播平臺(tái)。四是組建師資庫(kù)。師資庫(kù)資源在全市共享，有需要的單位自行邀請(qǐng)。各區(qū)創(chuàng)建辦（各社區(qū)學(xué)院負(fù)責(zé)具體實(shí)施）充分挖掘本地優(yōu)秀教師資源，也分別組建了學(xué)習(xí)活動(dòng)師資團(tuán)隊(duì)。五是在全市范圍內(nèi)開(kāi)展啟動(dòng)儀式。為把活動(dòng)推向高潮，全市性的啟動(dòng)儀式在衡陽(yáng)市雁峰區(qū)黃茶嶺街道幸福社區(qū)舉行，啟動(dòng)儀式受到社會(huì)高度關(guān)注，衡陽(yáng)電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、新聞網(wǎng)等等媒體對(duì)啟動(dòng)儀式進(jìn)行了大篇幅報(bào)道，中國(guó)社區(qū)教育信息平臺(tái)“享學(xué)網(wǎng)”也對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。啟動(dòng)儀式舉行后，各縣市（區(qū)）創(chuàng)建辦、各單位、各社區(qū)學(xué)院積極行動(dòng)起來(lái)，活動(dòng)在全市范圍內(nèi)如火如荼的開(kāi)展起來(lái)。

（三）開(kāi)展考核評(píng)選

通過(guò)隨訪、評(píng)選等對(duì)本次社區(qū)教育在助力文明城市創(chuàng)建中開(kāi)展“相約文明”市民文明素質(zhì)提升中的效果。檢驗(yàn)的內(nèi)容主要包括：市民對(duì)活動(dòng)的滿意程度、各社區(qū)及市民文明程度是否有所提高，在社區(qū)開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選文明居民、文明家庭、文明小區(qū)、文明街道等等，以評(píng)促發(fā)展，既檢驗(yàn)了本次社區(qū)教育在助推文明城市創(chuàng)建中的實(shí)踐成果，又提升了衡陽(yáng)市社區(qū)教育在全市的影響力；既提高市民學(xué)習(xí)的積極性，又讓衡陽(yáng)市社區(qū)教育得到了長(zhǎng)足發(fā)展。

二、社區(qū)教育在助推衡陽(yáng)文明城市創(chuàng)建中的積極作用

（一）受眾廣，文明城市創(chuàng)建知曉率不斷提升

本次開(kāi)展的實(shí)踐活動(dòng)“相約文明”市民文明素質(zhì)提升工程的宣傳片在衡陽(yáng)電視臺(tái)滾動(dòng)播出，受眾群體達(dá)到80%以上。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市學(xué)校、單位、社區(qū)等組織開(kāi)展了面授活動(dòng)1300多場(chǎng)次，直接受眾達(dá)20多萬(wàn)人。

（二）市民對(duì)活動(dòng)的滿意程度高

從老師所反饋回來(lái)的信息及各單位、社區(qū)所提交上來(lái)的記錄表可以看出，市民覺(jué)得所安排的課程題目新穎、內(nèi)容貼近市民生活、講師授課通俗易懂，并能及時(shí)解答他們提出的疑問(wèn)，真正的做到了讓他們?cè)跇?lè)中學(xué)，在學(xué)中獲。

（三）本次實(shí)踐活動(dòng)形式不拘一格，有積極的借鑒意義

除了氣氛熱烈的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)活動(dòng)處，有的社區(qū)、有的單位還將學(xué)習(xí)方案、學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)布到單位網(wǎng)站、工作群、社區(qū)宣傳欄、社區(qū)廣播站，市社區(qū)大學(xué)專門印制了供市民免費(fèi)領(lǐng)取的“相約文明”市民讀本，有效的延伸學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓更多的市民（居民）以不同的形式獲得教育。

提高市民文明素質(zhì)，創(chuàng)建全國(guó)文明城市是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的長(zhǎng)久性工程，只要我們找到了社區(qū)教育與之相融合的途徑，明白社區(qū)教育在其中的重要性，城市的文明水平將極大地提高，學(xué)習(xí)型城市必將會(huì)形成，文明城市的創(chuàng)建也能夠更快的實(shí)現(xiàn)。