美國高校圖書館數字人文館員隊伍建設及啟示*

蘇 敏 許春漫 （ 福建師范大學社會歷史學院 福建 福州 350117 ）

1 引 言

數字人文（Digital Humanities,簡稱DH）源于20世紀40年代的人文計算，是在新興多媒體技術和網絡技術支撐下為開展人文學科研究而形成的跨學科研究領域，目前，已得到國內外圖書館學界的廣泛關注。在2013年國際圖聯趨勢報告（IFLA Trend Report）中，國際圖聯明確規定將數字人文作為圖書館領域的一個重要主題和領域焦點，并成立了數字人文特殊利益團體（The IFLA Digital Humanities/Digital Scholarship Special Interest Group，簡稱SIG），以便更好地參與數字人文學科討論[1]。筆者通過調查國際數字人文中心網絡centerNet發現，截至2018年3月，全球共成立了197個數字人文中心，分布于32個國家和地區，美國擁有67個數字人文中心，其中39個數字人文中心是由美國高校圖書館建立的[2]。美國部分高校圖書館為了給數字人文研究提供更好的支持，設置了專門的數字人文館員崗位。據美國圖書館協會（American Library Association，簡稱ALA）2016年1月發布的調研報告顯示，339個受訪館中有21%的受訪館設置了數字人文館員（Digital Humanities Librarian，簡稱DHL）崗位[3]。數字人文館員在數字人文項目建設中發揮了重要作用。因此，有必要對美國高校圖書館數字人文館員隊伍進行調查研究。

筆者通過CNKI數據庫進行文獻調研，以“數字人文館員 or 數字人文 and 圖書館員”為檢索詞分別在“篇名”和“關鍵詞”檢索項中進行精確檢索，共檢索到9篇論文，其中，與本研究主題相關的論文有5篇。李潔、孫琴、周瓊和胡禮忠分別論述了在數字人文背景下高校圖書館員應如何進行角色轉換、如何進行職業化建設以及可以為數字人文做些什么等方面內容[4-6]；葉煥輝主要對國外14所高校圖書館數字人文館員的具體崗位設置情況進行了介紹[7]；金玲娟通過分析2013—2017年間部分網絡平臺發布的美國高校圖書館數字人文館員的招聘信息,論述了數字人文館員的崗位設置情況[8]。同時，筆者以“TS=(digital humanities OR eHumanities OR e-humanities OR humanities computing OR humanities informatics)and librarian”為檢索詞，在Web of Science 數據庫中的SCI-EXPANDED、SSCI、CPCI-S 3個子庫進行高級檢索，僅得到2篇相關論文，Green主要對5個數字人文實踐案例進行研究分析，論述了數字人文館員與高校教職工在數字人文項目上的合作及數字人文館員的工作策略和研究成果，以更廣泛地促進數字人文學科的研究推廣[9]。Clement從學術出版角度出發，探討了圖書館員、數字人文學者和檔案工作者的實踐研究工作，對學術出版理論和實踐模式進行深入分析，重塑了數字人文館員和檔案工作者的未來角色[10]。由此可見，對數字人文館員進行專門論述的文章并不多。本文對美國高校圖書館數字人文館員隊伍的建設情況進行調查分析，以期為我國高校圖書館數字人文館員隊伍的建設提供一些有益的參考。

2 數字人文館員的內涵

由于數字人文范式的不斷發展變化，對于“數字人文館員”的概念，學術界并未達成一致意見。Frazier認為數字人文館員是指在跨學科的人文領域中，能熟練使用計算機網絡等分析研究工具，掌握將現有數據轉化為新的數字學術方法、具備一定的職業技能、專業素質、學術研究和服務能力的人員[11]。 肯塔基大學圖書館Kienle指出數字人文館員是通過本崗位為師生和研究人員提供創新服務，支持當前新型的人文學科研究，認清數字人文的發展趨勢，促進學校圖書館事業發展，具有創造性、協作性、研究性和豐富經驗的圖書館專業人員[12]。俄亥俄州立大學圖書館學者Couch認為數字人文館員是指能熟練掌握計算機學科和人文學科的研究方法，與人文學者和師生一起進行研究、教學和學習，并且能夠成功建立起動態的、多樣化的數字人文項目，以滿足師生對學校數字技術和人文支持的日益增長的需求的館員[13]。北京大學圖書館朱本軍認為數字人文館員是具有某種與數字人文相關的知識或技能的館員，如能夠理解人文學者所需數據并能為數據制定元數據著錄規則的人文數據館員、擅長數據可視化呈現的可視化館員、熟練社會網絡數據分析的SNA數據分析館員，以及專門培訓人文學者數字人文素養的館員等[14]。綜上所述，數字人文館員是指經過高等教育專業培訓，掌握圖書情報專業理論知識、計算機知識、人文學科知識和數字素養，能靈活運用數字技術，探討并解決人文學科問題的一類專業圖書館員。與傳統圖書館員相比，數字人文館員需要熟練使用電子文本、數據庫等各類虛擬信息資源，參與建設校內外數字人文項目工作，對實踐操作能力和科研服務能力要求較高。

3 美國高校圖書館數字人文館員隊伍建設現狀分析

本文以2018年U.S.News & World Report[15]世界大學綜合排名前20名的美國高校圖書館為調查對象，通過調查這些高校圖書館網站和相關招聘網站，對這些高校圖書館數字人文館員崗位設置情況及職責、任職條件、組織管理機構、教育培訓等情況進行分析、歸納和總結，從而揭示美國高校圖書館數字人文館員隊伍的建設情況。

3.1 數字人文館員崗位設置情況與崗位職責

由于數字人文具有跨學科特點，同一項目需要涉及多個相關領域的館員合作完成，筆者通過調查20所美國高校圖書館網站發現，部分高校圖書館除了設置專門的“數字人文館員”崗位外，還設置了與數字人文相關的具體崗位，例如：數字人文開發館員、數字人文專家、數字項目軟件工程師、項目指導人員、英語和人文館員等，其崗位職責都與數字人文服務有關，因此，筆者將這些相關崗位館員一并納入數字人文館員的研究范疇。20所美國高校圖書館數字人文館員崗位設置情況見下頁表1所示。

從表1可以發現，美國高校圖書館數字人文館員的崗位職責主要包括以下5個方面：（1）參與數字人文項目的設計與實施。在被調查的20所美國高校圖書館中超過半數的圖書館要求數字人文館員具有該職責，比如哥倫比亞大學、普林斯頓大學、杜克大學、康奈爾大學等高校圖書館的數字人文中心均要求數字人文館員“參與并支持數字人文項目的創新工作，重點關注項目技術、項目合作、項目推廣等工作，并提出建設性意見”[16]。（2）與院系合作開設數字人文相關課程。為了推進數字人文發展，美國高校圖書館非常重視數字人文人才的培養，斯坦福大學、西北大學等高校圖書館的數字人文館員深入院系，與院系教師合作開設數字人文課程，向學生講授數字人文知識。賓夕法尼亞大學的數字人文館員與計算機科學學院合作開發計算機密集型課程，為用戶提供最新的數字應用工具和數字課程[17]。（3）與人文學者、技術專家及院系的教職工合作，提供專業咨詢服務。如芝加哥大學圖書館的數字人文館員與數字人文論壇（DH Forum）合作，定期舉辦相關會議、研討會等常規活動，通過FAQ或郵件為用戶提供咨詢服務[18]。圣母大學圖書館英國文學與數字人文學科專家（subject specialist for English literature and digital humanities）崗位，通過郵件或電話為用戶提供數字文本編輯和人文學術等方面的專業咨詢服務[19]。（4）參與文本編碼和數據建模。參與方式有兩種：對本館的數字資源進行文本編碼、數據挖掘和數據建模；對數據模型和數字軟件程序進行測試評估。如耶魯大學數字人文館員積極參與本校數字人文項目的文本編碼和數據建模工作，并開發數字人文軟件產品[20]。（5）參與國內外學術交流。數字人文館員在數字人文學術會議中扮演“聯絡人”角色，推廣數字人文研究成果。例如，斯坦福大學圖書館和賓夕法尼亞大學圖書館均要求本館的數字人文館員能適時參加國家級與數字人文有關的圓桌會議[21]或相關的國際組織研討會[22]。

表1 20所美國高校圖書館數字人文館員崗位設置情況表

3.2 數字人文館員崗位任職條件

筆者通過調查發現，20所高校圖書館共有數字人文館員72人，其中，普林斯頓大學圖書館數字人文館員最多，有11人，而其他高校圖書館數字人文館員數量為1～6人。這72個數字人文館員均擁有碩士及碩士以上學歷，其中，擁有博士學位的數字人文館員有47人，占總體數字人文館員數量的三分之二。在專業知識背景方面，各個館員的最高學位所修專業主要有圖書情報學、計算機科學、英語文學、管理科學、視覺藝術和其他6大類，館員的專業背景分布情況如下頁圖1所示。從圖1可以看出，20所高校圖書館數字人文館員隊伍中，擁有計算機科學、管理科學和圖書情報學專業背景的館員數量較多，還有部分館員擁有英語文學、藝術等人文學科背景，可見，數字人文館員的專業知識結構呈多元化分布。

圖1 20所高校圖書館數字人文館員專業背景分布情況

筆者在全球最大的職位搜索引擎“Simply Hired”網站[23]以“Digital Humanities Librarian”為檢索詞進行檢索，共獲得16條與本文20個調查對象相關的崗位招聘信息，這16條崗位招聘信息對數字人文館員的學歷、工作經驗、專業技能等方面的任職資格進行了具體規定。對這16條崗位招聘信息進行分析后發現，以下幾個方面是美國高校圖書館數字人文館員必備的任職條件：（1）具有人文學科的高等學位（博士優先），擁有美國圖書館協會認證的圖書館學專業和人文學科的碩士學位；（2）在學術型圖書館或公共圖書館具有3年或3年以上的工作經驗；（3）具有在數字人文工作中使用專業技術和行業標準的知識與經驗，例如可視化、文本或網絡分析、通用腳本語言及相關的web技術；（4）在學術交流會議中，擁有對當前問題的理解能力；（5）具備良好的溝通能力和人際交往能力；（6）具備一定的公眾演講技巧，有教學經驗者優先；（7）工作中擁有主動性、靈活性以及團隊合作意識。從上述館員的任職條件中可以看出，美國高校圖書館對數字人文館員隊伍的學歷、專業知識背景和綜合業務素質要求較高，這也是美國高校圖書館數字人文服務水平較高的主要原因。

3.3 數字人文館員的組織管理機構

對20個調查對象的所有數字人文館員所屬的部門進行調查后發現，數字人文館員的組織管理機構具有多樣性，如表2所示。數字人文館員的組織管理機構主要有 以下幾類：第一，數字人文中心。開發數字人文項目需要多種專業人員共同參與，為了方便項目的開展，美國越來越多的高校圖書館成立數字人文中心、人文中心或數字人文實驗室，并設置數字人文館員崗位，對數字人文項目的規劃和實施提供全方位的支持。第二，數字學術中心。近年來，隨著數字學術的興起，美國越來越多的高校圖書館實現了從支持數字人文到支持數字學術的轉變[24]，并紛紛建立數字學術中心，對包括數字人文在內的數字學術研究與教學提供支持。例如，圣母大學圖書館的數字學術中心提供數據研究服務、數字化和元數據服務、數字人文、地理信息系統等[25]，服務內容更加廣泛。第三，藝術與科學中心、數字研究與管理中心。藝術與科學中心的數字人文館員的工作重點在于探索如何將數字技術深入應用于藝術創作領域，從而促進藝術領域的創新發展。數字研究與管理中心的數字人文館員的工作重點在于進行人文資料的數字化，建立人文專題數據庫，并注重建立關聯數據，以幫助人文學科的學者從低層次繁重的資料收集和整理工作中解放出來，從而提升學者的研究效率。

表2中所列的數字人文館員的組織管理機構，一部分是由圖書館單獨建立，如哈佛大學、麻省理工學院、康奈爾大學、哥倫比亞大學、喬治城大學、布朗大學等高校圖書館；另一部分則由圖書館與本校相關院系或所屬州立政府機關、基金會合作建立，比如普林斯頓大學、芝加哥大學、達特茅斯學院、萊斯大學、西北大學、杜克大學、圣母大學、圣路易斯華盛頓大學、斯坦福大學等高校的數字人文部門由圖書館與本校信息技術部門或人文科學部門合作管理，約翰霍普斯金大學、耶魯大學、賓夕法尼亞大學、加州理工學院、范德堡大學等高校的數字人文部門由圖書館與所屬州立行政機構或國家人文基金會合作管理。與圖書館傳統的內部集中式管理模式不同，美國高校圖書館的數字人文館員組織管理機構呈現出跨機構、跨部門合作的特點，更加強調圖書館內外部機構之間的交流合作，注重開展廣泛的數字人文實踐研究，注重為館員和用戶提供一個合作、多元、包容和寬松的學術環境。

表2 20所美國高校圖書館數字人文館員的組織管理機構

3.4 數字人文館員的教育培訓

優秀館員隊伍的培養是一個長期且連續的過程，教育培訓則是優秀館員隊伍形成的必要條件，也是高校圖書館可持續發展的重要措施之一。

3.4.1 數字人文館員教育培訓的方式

教育培訓的方式是否合理，直接影響數字人文館員專業技能和業務能力的提升。美國高校圖書館主要采取兩種方式對數字人文館員進行培訓 ：（1）采用課堂講授、研討會、主題講座、會議沙龍等線下授課教育方式。萊斯大學、西北大學、圣路易斯華盛頓大學等高校圖書館定期召開數字人文研討會，對館員進行培訓，并方便數字人文館員之間進行交流。（2）采用計算機輔助教學（CAI）、網絡直播、在線咨詢等線上教育方式。例如，哥倫比亞大學圖書館的數字人文中心（Digital Humanities Center）為本校數字人文專業的研究生和數字人文館員提供了多種具體的在線課程學習形式，包括遠程訪問課程、在線自學課程等，并通過在線總結性評估，對學習結果進行檢驗，了解數字人文館員對課程知識、專業技能的掌握情況，以更新館員的專業知識儲備，提高服務能力[26]。

3.4.2 數字人文館員教育培訓的內容

教育培訓的課程內容能否激發館員學習的興趣和熱情，能否提升數字人文館員的服務水平，是否符合數字人文館員自身職業發展的需要，對數字人文館員隊伍建設來說至關重要。20個被調查的美國高校圖書館的數字人文館員培訓課程主要包括以下幾類：（1）數據分析技術課程。圣母大學數字學術中心在2017年春季課程中為本校數字人文館員和數字人文專業的研究生開設了“文學數字分析”（Digital Analysis of Literature）課程，該課程針對不同國家語言文本之間的差異，運用數字技術進行分析和記錄，更直觀清晰地展示了數字技術在人文學科領域的運用[27]。哥倫比亞大學圖書館的數字人文中心定期召開部門研討會，探討書目管理軟件Zotero、定性分析軟件Nvivo和文獻管理軟件等軟件的使用方法，掌握如何檢索、存儲和引用書目數據，如何對文本進行定量和定性分析等[28]。（2）信息技術基礎課程。開設此類課程的目的是讓數字人文館員掌握一定的信息技術理論知識，比如普林斯頓大學數字人文中心為數字人文館員開設了“互聯網經濟學：數字革命”（Economics of the Internet:The Digital Revolution）、“普林斯頓和信息時代的到來”（Princeton and the Dawn of the information age）等信息技術基礎類課程[29]。（3）可視化技術課程。耶魯大學圖書館為數字人文館員開設了“數據可視化素養”（Data Visualization Literacy）課程，該課程從數據可視化概述、數據管理技巧、案例和資源等四個方面對可視化技術進行介紹[30]，指導數字人文館員如何利用可視化技術將復雜龐大的數據以圖形或圖像的形式形象地展示出來。

4 啟 示

筆者通過招聘網站、搜索引擎等搜集我國高校圖書館館員招聘信息，發現僅有少數高校圖書館有發布數字人文館員崗位的招聘信息，例如，武漢大學圖書館于2017年9月公開招聘具有圖書館學、信息管理及計算機相關專業背景，熟悉數字人文服務的數字學術支持崗位的館員[31]。由此可見，我國高校圖書館數字人文館員隊伍建設還很薄弱，我國高校圖書館應充分認識到建設數字人文館員隊伍的重要性，根據本校數字人文發展的需求，借鑒美國高校圖書館數字人文館員隊伍建設的成熟經驗，努力建設一支高素質的數字人文館員隊伍。

4.1 設置符合本館發展需要的數字人文館員崗位

近年來，開展數字人文服務已成為我國高校圖書館界研究和實踐的熱點。目前，我國絕大多數的高校圖書館都沒有設置專門的數字人文館員崗位，多由學科館員、數據館員、參考咨詢館員等崗位的館員兼任，由于這些崗位的館員一般不具備嫻熟的數字人文技能，而且已有的工作崗位任務已經較繁重，無法對本校數字人文的研究和教學提供全方位的支持，從而影響本校數字人文的可持續發展。因此，我國綜合性院校、文科類院校及藝術類院校等高校圖書館有必要根據本校人文學科的發展需要設置數字人文館員崗位。為了能為本校各個人文學科提供更專深的數字人文服務，我國高校圖書館在設置數字人文館員崗位時，有必要參考美國高校圖書館的做法，根據本校的學科設置情況有針對性地設置具體的數字人文館員崗位，即“學科+數字人文館員”崗位。例如，圣母大學、哥倫比亞大學、喬治城大學等高校圖書館分別設置了英國文學與數字人文學科專家（subject specialist for English literature and digital humanities）[32]、歷史和人文館員（History and Humanities Librarian）[33]、英語與人文館員（English and Humanities Librarian）[34]等崗位。此外，高校圖書館在制定數字人文館員的崗位職責時，可以根據本館的發展戰略、本校數字人文項目開展情況、用戶實際需求，確定數字人文館員的工作任務、服務范圍，并協調好各個崗位之間的關系，從而最大限度地發揮數字人文館員的作用，不斷創新數字人文服務，從而促進本校人文學科研究范式的創新發展。

4.2 嚴格選拔勝任的數字人文館員

一支高素質的數字人文館員隊伍是高校圖書館開展高質量的數字人文服務的重要保障。如上文所述，美國高校圖書館在數字人文館員選拔方面要求十分嚴格，對人員的專業背景、專業技能以及綜合素質等方面都進行了嚴格的要求。借鑒其做法，我國高校圖書館在選拔數字人文館員時，也應該從人員的專業背景、專業技能以及綜合素質3個方面進行綜合考察。首先，數字人文館員必須具備碩士及以上學歷，具備人文學科、計算機學科或圖書情報學科等專業背景；其次，數字人文館員應具備一定年限的圖書館工作經驗，能熟練使用數字人文項目開發工具，掌握數字化技術、數據庫技術、可視化技術、文本分析技術等數字人文技術；最后，數字人文館員應具備高尚的道德素質和良好的心理素質，并具有良好的書面和口頭表達能力、溝通協調能力、協同合作能力、創新能力、環境適應能力。

我國高校圖書館在選拔數字人文館員時，可以采用內部選拔與外部聘用相結合的選拔方式。在內部選拔方式上，我國高校圖書館可以從本館內部選拔具有一定人文學科、計算機學科、或者圖書情報學科背景的館員，對他們進行數字人文技能和素養培訓后，使之能夠勝任數字人文館員崗位，這種內部選拔方式為館員提供了良好的發展機會和成長空間，可充分調動館員的工作積極性。在外部聘用方式上，我國高校圖書館可以根據本館實際發展情況，招聘熟悉數字人文技術、有項目管理能力的數字人文館員，尤其應重點引進具有信息技術學科背景的圖書情報學碩士或博士。無論是內部選拔還是外部招聘，高校圖書館均需要根據外部環境和本館實際發展情況建立一套完善的數字人文館員選拔機制，優化人才管理模式，努力做到人盡其才，才盡其用。

4.3 構建有利于發展的數字人文館員組織管理機構

通過上文分析可知，美國高校圖書館一般是通過建立數字人文中心、數字學術中心、人文中心等專門的機構對數字人文館員進行組織管理。目前，我國高校圖書館中，只有臺灣大學圖書館成立了專門的數字人文研究中心（臺灣地區稱為“數位人文研究中心”），該中心成立于2012年，并于每年12月初定期舉辦數位典藏與數字人文國際研討會，以促進數字人文館員之間的知識交流，提升數字人文館員的國際化視野[35]。我國高校圖書館可以借鑒美國高校圖書館的做法，根據本校學科建設的需要建立數字人文中心、數字學術中心等專門的數字人文館員組織管理機構。以人文學科見長的院校和藝術類院校圖書館可以考慮組建數字人文中心，在該機構內建設一支專業的數字人文館員隊伍，為數字人文的研究與教學提供專業化的服務，比如建立各類人文專題數據庫、推薦最先進的數字人文軟件工具、建設數字人文網絡基礎設施、孵化數字人文項目、促進跨學科交流等。綜合性院校圖書館可以考慮組建數字學術中心，在該機構內設置數字人文館員崗位和數字學術館員崗位，比如喬治城大學就在數字學術中心設置了數字人文館員、英語與人文館員、數字學術館員、數字服務專家等[36]崗位，以更好地為人文學科提供數字人文服務，為其他學科提供數字學術服務。

美國高校數字人文館員的組織管理機構，有的是由圖書館單獨建立，有的是由圖書館與其他機構合作建立。由于數字人文屬于人文學科與數字技術相交叉的跨學科研究領域，因此，筆者認為數字人文館員的組織管理機構應由圖書館與學校其他相關學術機構合作建立，比如與計算機學院、文學院、歷史學院等機構合作建立，各相關學術機構可以為圖書館的數字人文服務提供理論和技術指導。

4.4 培養數字人文館員良好的數字人文素養和服務能力

數字人文素養涵蓋數字技術和方法、人文科學素養和學術素養，比如，可以利用數字技術實現數據之間的關聯互動及可視化展示，具有數字化的思維方式等。良好的數字人文素養和服務能力對數字人文館員自身的成長發展至關重要，教育培訓則是培養數字人文館員良好數字人文素養和服務能力的基本途徑。首先，由中國圖書館學會高等學校圖書館分會牽頭成立高校圖書館數字人文聯盟，聯合開發建設《數字化技術》《數據管理與分析技術》《可視化技術和虛擬現實技術》《機器學習技術》等數字人文技術MOOC課程，并不定期召開數字人文服務創新研討會，通過培訓與交流促進數字人文館員不斷提升數字人文素養和服務能力；其次，各個館根據本館實際發展情況舉辦培訓班，邀請國內外數字人文領域的專家學者為本館數字人文館員提供技能培訓和服務指導；最后，各個館應提供一定的經費，讓優秀的館員到國外數字人文服務開展比較好的高校圖書館進修。國外一些高校圖書館在數字人文服務方面取得了顯著的成效，有許多成功經驗值得我們學習和借鑒，所以各高校圖書館應多方籌措資金，鼓勵和支持優秀的館員走出去，學習國外高校圖書館先進的理念和技術，并將其應用于實際工作中，從而拓展我國高校圖書館數字人文服務的廣度和深度。此外，為了保障培訓的效果，各高校圖書館應建立起嚴格的培訓考核機制，目的是調動數字人文館員參加繼續教育培訓的積極性，強化數字人文館員的終身學習意識和服務意識，優化數字人文館員的知識結構，提升數字人文館員的服務技能。

4.5 建立完善的數字人文館員激勵機制

如果數字人文館員有否定自我的態度，而且學校不夠重視，就會使館員自我認同感較低，不利于高校圖書館科研服務水平的提升。鑒于此，各高校圖書館可以根據赫茲伯格的雙因素理論，即從激勵因素和保障因素兩個方面對數字人文館員進行激勵，一方面，量才錄用，各得其所，各司其職，根據數字人文項目開發的難易程度和館員能力分配任務，并對館員的工作進行認可和贊賞，使館員對自己的工作感到滿意，獲得自我成就的需要。另一方面，改善館員的工作環境，提高數字人文館員的薪酬，比如，普林斯頓大學數字人文中心從2017年夏季開始為鼓勵數字人文館員積極參與本校數字人文項目建設，規定在本年度有申請數字人文項目的館員可獲得5 000美元的獎勵，極大地提高了數字人文館員的工作積極性[37]。國內有條件的高校圖書館可以在本館經費預算充足的情況下出臺一系列提高數字人文館員待遇的政策，解決館員的剛性需求，達到長期激勵效果。內外在激勵機制相結合，可促使數字人文館員為適應大環境而不斷提升自己專業技能和職業素養，從而提高其工作效率。

5 結 語

美國高校圖書館數字人文館員隊伍建設走在世界前列，在數字人文館員的選拔、組織管理和培訓等方面都有比較成功的經驗，值得我國高校圖書館借鑒。然而，由于中美兩國高校圖書館數字人文服務有著不同的發展環境，我國高校圖書館不能生搬硬套美國的做法，應根據我國的實際情況，科學設置數字人文館員崗位，建設一支高素質的數字人文館員隊伍，為數字人文的研究和教學提供高質量的服務，促進高校的數字人文發展。