田朝芳
一、引言
黨的十七大明確指出“實施擴大就業的發展戰略,促進以創業帶動就業”。2015年5月,國務院辦公廳發布《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》,明確指出“到2020年創新創業教育體系要全面建成”“大學生投身創業實踐的數量顯著增加”“為國家持續提供人才保障和智力支撐”。因此,探索“互聯網+”時代下大學生創業——微商之路具有重要的戰略意義和現實意義,有利于深化高等教育改革以響應“大眾創業,萬眾創新”的國家戰略,有利于推動互聯網與創業教育的深度融合,以培養更多適應社會經濟發展需要的創業人才。
二、大學生創業現狀分析
提起“創業”兩字,很多人覺得刺激卻又迷茫,其原因很多,具體原因由下可知。2016年全國高校畢業生為765萬人,比2015年增加16萬人,就業市場競爭空前激烈;2017年全國高校畢業生為795萬,比上一年又增加30萬,被冠以“史上更難畢業季”;2018屆全國高校畢業生預計為820萬人,比上一年又增加25萬,就業、創業形勢嚴峻。與此同時,2015年李克強總理從國家層面大力提倡和支持“大眾創業,萬眾創新”這一舉措,促使大學生成為最具創新創業基因之一的群體,積極投身其中,然而創業環境和現實并不樂觀,原因是什么呢?
(一)創業資金困難
俗話說:“巧婦難為無米之炊。”第一,作為一個消費者,如果沒有厚實的資金是很難進行技術投入和設備購買工作的,開始創業就會有綁手綁腳,邁不開步伐的感覺。第二,如果有資金投入,解決以上問題,接下來推廣營銷也需要大量資金作為基礎和重要前提條件。
(二)創業方向迷茫
創業讓大學生覺得新鮮刺激,但是,朝哪個方向創業,需要考究和抉擇,創業范圍太大,如林業、養殖業、農業、飲食業、服務業、電商等。到底哪個更加容易賺錢,容易操作呢?沒有經驗的學生得花更多的時間和精力去學習、摸索,甚至結果也不一定盡如 人意。
(三)微商的特點
1.廣泛性
2016年微信用戶數量統計顯示,微信注冊用戶數量已突破9.27億,而新興的公眾號平臺擁有1000萬個;2017年微信用戶比2016年增加了35%,另外50%的用戶每天使用微信時長達到90分鐘,消息日發送總次數較2016年增長67%,視頻通話總次數達1億次,較2016年增長180%,微信紅包日發送量總數達23億5千萬次。根據騰訊2018年一季報數據,微信及WeChat合并MAU達到10.4億,超過2017年底我國7.53億的手機網民規模,微信已實現對國內移動互聯網用戶的大面積覆蓋。微信已然成為主流信息接收工具,其具有的廣泛性和普及性,為后續的營銷提供了良好基礎,而且微信的公眾賬號粉絲都是通過主動訂閱而獲得,信息的獲取方式也是主動獲取,不存在遭受垃圾信息的騷擾而產生強烈抵觸情緒的情況,這樣就解決了大學生創業的消費人群定位問題。
2.普遍性
在科技和信息如此發達的社會條件下,首先,微商主要通過微信朋友圈來經營,朋友圈不僅可以用來發表日常生活狀態,還可以看廣告和發廣告,每個用微信用戶不是營銷就是被營銷。其次,朋友之間的聯系也不再局限于QQ、微博了,了解彼此大都通過微信朋友圈。最后,微信營銷優點是省去顧客人群的細分,通過精準信息發布所聚集龐大的粉絲數量,而且粉絲群體具有高度集中的垂直行業背景,這就是真正炙手可熱的營銷資源和推廣渠道。例如,貝基企業公眾賬號,擁有全國40萬左右的代理商,還有精準用戶粉絲群,相當于一個龐大的在線經營網。這樣就解決了大學生創業推廣資金緊缺問題。
3.高效性
微商的營銷途徑為了節約時間、節省地點,微商主要通過微信朋友圈來進行,移動互聯終端的便利性再一次增加了微信營銷的高效性。相對于傳統PC電腦而言,手機不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的全部功能,而且方便攜帶,所有的微信用戶不管是消費者還是經營者都可以不受時間、地點的限制,不管人在哪里,隨時隨地都有生意,只要有一部手機就可以收款、付款,為商家營銷推廣帶來了極大的便利。
4.高經濟性
互聯網時代獲取信息的成本已經大幅降低,移動互聯網時代不僅不需要額外購置其他設備,僅需一部智能手機,與客戶完成實時互動與信息推送,并且發送和接受信息的成本幾乎為零,生意可以撒網似的遍布天下,對于沒有啟動資金的大學生來說,具有極高的經濟性,是個創業法寶。
5.高強制性
微信朋友圈是個免費的營銷店鋪,微信營銷所形成的高粘性的關系網絡,只要打開就看到一大波廣告來襲,盡管說心態好的人看到是機遇,反之看到的只是廣告,如果不考慮用戶的感受和體驗,強制的推送各種垃圾廣告和信息,會引起用戶的反感甚至取消關注。
三、微商經營措施
針對以上大學生創業現狀分析以及微商的特點,筆者在此建議大學生從事微商時從以下幾個方面入手,充分利用其普遍性、廣泛性、高效性、經濟性的特點。
(一)“吸粉”策略
所謂的“吸粉”就是吸引消費對象即微商粉絲。微信營銷的對象是微信朋友,如何獲取更多的微信朋友,擴大消費對象,是重要的第一步。
1.身邊人
一般除了身邊的親戚朋友還可以有同事、同學,這些人加起來差不多有100人左右,如果是個交際廣泛的人,有可能有200~500人左右。但是,如果把生意擴大,對象也要同步擴大,可以撒網式的、搜地毯式的,如加上親戚的朋友、同學、同事;朋友的朋友,同學的朋友、同事、親戚;同事的同事、親戚、朋友,等等。只要畫出網狀圖就可以無限擴大,有了這些人,生意的對象就不用愁了,可想而知,消費對象同樣不受地域的限制,只要有不同類別的人群發一條廣告,相關朋友圈里的人都可以看到,看到了就有機會加盟或者消費,同樣不受年齡限制。
2.通訊功能
除了以上方法,還可以充分利用微信功能,如搜索附近的人,搖一搖,增加粉絲量,雖然有時候加的人不一定是我們需要的,但是是可以篩選的。微博上有很多廣告都留下經營者的電話號碼,可以通過電話號碼增加粉絲量,不同的產品可以互相成為粉絲,大家是經營者的同時還是消費者。最后可以用一點營銷策略吸引粉絲,還可以用粉絲軟件“吸粉”,這樣一來消費對象就有了量的飛躍,保證了大范圍營銷。
(二)產品定位
市場上商品琳瑯滿目,小到針線,大到家具,幾乎每個產品都有人經營,大學生如何選擇一款合適的產品來經營是必要的條件。先要考慮消費者范圍,不受年齡限制,不受時間地點限制,這樣就可以達到高效性。筆者建議選一款男女老少每天必用的產品,但必須是“環保,綠色,健康”路線。現在的保健產品很多,多到消費者不知道如何選擇,是否可以放心使用或食用?根據筆者了解,貝基清凈果和Dr.obb潔凈抗菌漱口水走的就是這條路線的理念,安全,健康,方便攜帶,不受年齡制約,男女老少皆可用,后者孕產婦都能使用,更加說明了它的安全性。總之,只要是人,每天都需要,必須要的,就是更好的選擇。也許有人說護膚品、化妝品不可以嗎?可以是可以,但是護膚品有年齡限制,有性別限制,大部分是年輕女性使用,小孩不用,男性和高齡女性用得很少,這樣的消費群體范圍明顯縮小了,而且市面上護膚和化妝品琳瑯滿目,符合健康路線的比較少,這樣使用起來不放心,違背了前面提到的“環保、綠色、健康”的經營理念。
(三)營銷策略
雖然,微商存在普遍性,但是還存在強制性,如何有效利用普遍性而把強制性縮小呢?這是一門技巧,關鍵在于策略。發微信朋友圈得注意幾個問題,首先,微商者的頭像很重要,為了表示誠信,讓顧客放心,必須用經營者本人頭像,避免作假嫌疑。其次,發朋友圈的圖片要清晰,有趣,文字簡單幽默、友善,不要拖沓冗長,不存在攻擊性,遵守國家廣告法。再次,朋友圈除了廣告還有本人生活痕跡,消費者了解經營者都是通過朋友圈,看到真實的人才放心購買和使用,很多情況下,產品質量第一,經營者的誠信更是第一。最后,廣告要結合生活實際,盡量用軟廣告,出現經營使用產品的真實圖片,讓顧客放心。如此一來,微商的強制性特點就會縮小很多,甚至沒有。
四、結語
大學生創業完全可以通過微信的營銷模式,普遍、方便、高效、經濟,只要用心去經營是可以解決就業問題的。除了以上的營銷策略,還可以線下推廣,放下面子,在生活中分享,給顧客體驗產品,增加友情元素,提高執行力。總之,要從事簡單的、經濟的創業,結合本文的“三位一體”——即“‘吸粉策略+產品定位+營銷策略”,一切皆有可能,成功案例不在少數,相信自己也可以成為下一個傳奇人物。
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