大學生創業團隊心理及其專業影響相關性研究

廖錦明 彭思綿 黃沛鎣 鄒綠瀅 馮玉屏

摘 要：近年來國家大力鼓勵支持大學生自主創業，但對于提升大學生團隊創業績效的研究還遠遠不足，影響大學生創業團隊合作有效性的因素是多維的，除資金和創業環境這些外在因素，團隊內部的創業資本也是重中之重。本文以大學生創業團隊行為作為切入點，主要以研究創業團隊心理和專業對大學生創業團隊行為的影響為主，結合大學生創業團隊的特點，在大學生團隊自主創業所傾向的領域研究，為創業團隊的起步及發展提出建議并提出一系列創業心理模式，探討心理資本對大學生創業團隊建設的作用機理，并提出有效策略。

關鍵詞：大學生；創業就業；心理資本；教育

一、選題的背景和意義

國家統計局北京調查總隊、北京市統計局近日發布的調查數據顯示，77.2%的受訪大學生表示對創新創業有興趣，其中很有興趣的占31%，有創業實踐的占13.4%，有創業計劃的占60.2%。大學生創業團隊認知推動創業團隊研究，從關注團隊行為理性化為團隊認知理性化，揭示出團隊行動背后所隱含的驅動機制和心理模式，逐漸成為創業學領域獨立議題之一。全球創業觀察報告指出，中國青年創業相對于全員的創業活動更為活躍，在全球創業觀察的70個參與國家和地區中排在22位，活躍程度較高。近年來，我國青年創業團隊大量涌現，但創業績效與成功率卻不容樂觀，創業團體的一系列相關問題也逐漸引起廣泛關注。

旨在從調查數據中找到創業團隊心理的共性與弊端，并指出大學生專業對其創業項目的幫助程度，更好地促進學校各項事業建設，大學教育的實際應用能力的反饋思考，使專業基礎知識能更好為學生服務，更具實際應用性。

此外，其創業團隊是否能繼續發展下去的不斷改善。借助調查問卷，探查大學生創業團隊中存在的問題，同時細化分析專業對創業項目的影響程度，對這些存在的問題提出可行性的對策。主要有利于大學創業團隊的構建并繼續存活，為大學生創業團隊的起步及發展提出建議。在大學生團隊自主創業所偏好涉及領域的研究，提出一系列創業心理模式與專業搭配，對高層次應用型人才需要以及推進中國高等教育大眾化進程起到了積極促進作用。

二、創業團隊心理資本趨勢分析及問題

（一）研究分析

心理資本指的是個體在自我成長與發展過程中表現出來的一種積極心理狀態，包括一系列的積極心理能力，是組織獲取可持續競爭優勢的重要來源之一。F.Luthans等人認為，心理資本是個體在成長和發展過程中表現出的一種積極心理狀態。它將成為繼傳統的金融資本、物質資本、知識資本及人力資本與社會資本之后最具競爭優勢的一種資本。主要包括信心（confidence）、樂觀（optimism）、希望（hope）、韌性（resilience）。綜合國內外相關研究文獻，考察團隊或組織中的心理資本的增長顯得尤為必要。美國學者 West 等人（ 2009） 率先研究了團隊層面的積極組織行為，研究發現，團隊心理資本對團隊績效具有顯著的正向影響； Walumbwa 等人（ 2010） 進一步深化了團隊心理資本的研究； Walumbwa 等人（ 2011） 提出了集體心理資本的概念，認為集體心理資本包括集體效能感、期盼、集體樂觀與豁達等四項積極心理狀態。

（二）發展趨勢

隨著近年來大學生就業壓力激增，諸多學者開始探究心理資本與大學生就業的關系。例如，林萍從理論角度闡述心理資本與大學生就業能力息息相關。勵驊、曹杏田和呂兆華則通過實證研究證實心理資本對大學生就業能力具有正向預測作用，張瑋等發現大學生心理資本與就業信心存在顯著正相關。通過對現有研究文獻的梳理可以發現，研究者普遍認為心理資本對大學生就業能力具有積極影響。同時心理資本具有明顯的時代性，是代際間物質生活條件差異在精神領域的折射。

（三）存在問題

創業信心缺乏。面對創新創業的大形勢，大學生表現出創業熱情不高。大部分學生是獨生子女，在父母的呵護下順風順水，安于現狀。創業意識不夠。創業意識是指人們從事創業活動的強大內驅動力。據問卷調查數據顯示有48.23%的人對創業概念模糊，缺乏創業意識。

創業意志力薄弱。據調查數據顯示，有35.71%的人在面對創業風險時，心理承受能力不足，害怕失敗；有22.45%的人在創業時缺乏主見，在很多方面猶豫不決。

缺少創新精神。大部分學生缺乏創新精神，因循守舊。據數據顯示，大部分人都偏選風險較低的傳統企業進行創業。如開廠開店等等，不敢冒險，缺乏創新精神。無疑，作為心理資本因素的個體心理資本與團隊心理資本在創業團隊中始終發揮著舉足輕重的作用。

個體心理資本通過調節創業者的認知，引導個體的積極行為過程，繼而改善個體及整個團隊的績效。反過來，團隊心理資本諸要素通過調節效應，繼而影響團隊成員的個體心理資本，促使團隊成員提升個體績效。也就是說，團隊心理資本與個體心理資本相互促進、相互影響、相互作用，在創業團隊形成過程中發揮著協同作用，使得心理資本形成螺旋。

三、團隊心理資本對創業團隊建設的影響

擁有積極心理資源也就是擁有了良好的心理資本，心理資本具有更多的“潛在性”，但它們可以測量，開發和管理的心理狀態。對于創業團隊來說，有良好心理資本的成員會讓團隊有更好發展，讓創業項目取得更加有效的業績。

（一）良好的心理資本提供給團隊成員強有力的支持

“小米”是國內知名創新型科技企業，其企業的產品概念是“為發燒而生”，引申含義也可用MI這個拼音作詮釋：mission impossible。顧名思義，這個由8位創始人創辦的企業公司要完成不可能完成的任務，就算死磕到底也要達到預期效果。到底是什么原因使這個團隊充滿斗志力呢？當團隊成員們把企業目標內化為自己的目標、對目標有比較高的承諾并且目標成就是自我調節時，就很有可能實現績效的提高。一個充滿希望的創業團隊可以充分激發內部成員的興奮程度和探索精神，從而發揮整個團隊的最優效能，完成看似不可能完成的任務，這也是團隊心理資本所發揮的正向作用。

（二）心理契約的斷裂

團隊成員情感融洽性會影響團隊績效，創業團隊成員的相處融洽性會有利于創業的成功等。由職場排斥所引起的侮辱感、不受尊重感、憤怒感等低落情感融洽性的特征也對績效具有負向影響。而這些負面情緒都是個人不良心理素質產生的，這也論證了為何一個人產生的消極情緒有可能會影響整個團隊的正常運作。就大學生而言，松散自由的校園生活環境容易造成大學生過于驕傲和依賴，看低基層創業，享受家庭和校園的寵愛，沒有基本功還過于放縱自己，自制力低，容易被成功沖昏頭腦，一遇挫折就悲觀絕望，這些脆弱的心理都不利于創業團隊的長期發展。

四、大學生專業影響團隊的創業方向

（一）大學生依靠專業創業的優劣勢

知識優勢。大學生有較高層次的知識，是一個知識、智力和活力相對密集的群體，他們享受了專業領域的分工，具有較強的專業能力，因此，知識資源成了大學生創業的最大優勢，如計算機網絡知識；活力優勢。剛進入社會的大學生年輕有活力，勇于拼搏，具有較強的社會適應能力；自信心較強，對自己認準的事物會有激情去體驗；創意優勢。大學生有強的領悟力，自主學習能力強，善于接受新事物，思維活躍，創意新穎，能將所學的知識很快內化為能力，外化為創造。

劣勢。大學生的專業對創業發展有利有弊。由于學校管理存在封閉性，大學生社會閱歷不足，他們在校學習多注重理論而忽視了實踐。盡管有的人利用兼職鍛煉自己，但兼職經驗和創業市場的經驗不相適應，不能適應市場的需求，所以，缺乏經驗是阻礙創業首要原因；創業注重復合型人才，要求善于整合多方面知識，主要包括創業手續、產品專利、財務知識、管理知識、法律知識、溝通知識、心理知識等。有的學生在創業過程并不了解如何簽協議、簽項目合同以及國家的基本優惠政策，有些同學創業計劃書有所創新，但目的并不明確，目的明確的又不會寫計劃書，文字表達能力差。

（二）創業團隊中大學生專業導向

經過分析大學生的專業對于創業發展的優劣勢，我們可知，盡管大學生個人創業會有以上優勢，但他們在專業知識、經驗、時間、精力、資金等的限制，導致他們很難單獨創業成功，所以團隊創業便成為了大學生的首選。新東方的俞敏洪，他的團隊成員徐小平、王強、包凡一、錢永強等人分別在出國咨詢、基礎英語、出版、網絡等領域各盡所能，為新東方搭起了一條順暢的產品鏈。徐小平畢業于中央音樂學院，在加拿大薩斯卡徹溫大學攻讀碩士學位時的地理優勢，開設了“美國簽證哲學”課；王強是北大英語專業，他開創的“美語思維”訓練法，突破了一對一的口語訓練模式，大受歡迎；杜子華畢業于北京外國語學院翻譯專業，他制定了影響力較大的國內外語教學培訓方法，充分利用自己學術所得為團隊貢獻力量。該團隊的成功說明專業上的優勢能化為團隊創業的優勢，利用好專業技能為創業團隊貢獻自己的力量，無一不說明專業決定這團隊的創業導向。

（三）創業團隊中大學生專業與創業相關性

根據2009年的統計，在全國實現就業的大學畢業生中，僅55.1%的人從事的工作與其所學專業有關，1.2%的人選擇自主創業，28.6%的人從事與專業無關的工作，大多數原因是不喜歡、不認同自己的專業甚至覺得專業沒前景而選擇創業，他們認為創業可以揚長避短，避免專業局限，發揮自己其他優勢，如吃苦耐勞、有團結協作精神等性格優勢，從中實現自己的人生價值。例如：上海攜程的季琦、沈南鵬、梁建章、范敏，他們都是碩士畢業，來自不同的專業，卻都從事電子商務旅游業，一起自主創業。

總結：雖然大學生的專業對于創業發展有利有弊，但整體利大于弊，不過前提是在創業團隊中，大學生專業的優勢才能發揮到最大。

五、創業團隊建設對策與建議

大學生自主創業熱潮涌現。但創業不是一蹴而就，失敗的例子數不勝數，加上大學生創業環境特殊，初期市場多變、啟動資金匱乏、創業事務繁多、存活壓力巨大，因此，在組合成員創業時，僅僅考慮團隊成員的專業技術知識或相關經驗遠遠不夠，綜合考慮團隊成員的整體素質尤其是其心理素質才是關鍵。

（一）提高團隊成員心理資本。創業首要考慮團隊成員每個人的利益，盡量取得每個團隊成員家人朋友的支持，以此獲得成員對團隊的認同感，進而提升團隊成員的心理安全感，增強團隊活力，提高團隊滿意度，使其表現出螺旋上升的積極趨勢以及“傳染性”。

（二）建立有效行動綱領和紀律制度。發展團隊內部紀律性、支持性和包容性的創業環境。即建立公平公正、獎懲分明、滿足成員要求的行動綱領和紀律制度，嘗試積極的工作績效評估與激勵體系，以此保障團隊個人利益。

（三）專業知識支撐。文化水平、經濟政治、個體行為間復雜的交互作用塑造了創業的內涵、功能與邊界。對于高校教育和一般創業活動來講，它體現所在社會關于當今世界發展趨勢、人類行為復雜性的認知、區域文化差異性的理解，因此每個人的專業都可獲得知識、想象力、洞察力、創造力、實踐能力，是對未知事物的探索熱情，對不確定性環境的適應等一系列能力的綜合運用。

大學生不僅要掌握主打產品還有項目的專業知識，還需學好企業經營管理、法律等方面知識。創業重點的轉移，繼而及時更新、順勢調整專業知識；加強管理企業、對接社會、溝通用戶的交往能力，摸索、理解、研究世界或國家經濟發展走勢的能力；多接觸其他專業，關注專業在創業中發揮的作用，協調團隊成員不同專業的優勢；建立專業內大學生團隊激勵機制以及學習型團隊，深入分析團隊問題、解決糾紛，以推動和擴大大學生進行團隊創業的規模。

六、結束語

在知識經濟時代，創業面臨巨大挑戰，提高創業團隊的競爭力，解決團隊存活壓力必須創造性地尋找所需合作成員。然而，經濟全球化以及政治、經濟、技術、社會和倫理觀念的不斷變化加劇了市場份額的流失和人才獲取的難度，這就需要創新利用和開發人力資本與社會資本。而作為當今人力資源管理的熱點，心理資本是重要因素之一。創業團隊想要成功組建并在激烈的競爭中保持主動與優勢地位，必須善用心理資本理論，整合團隊心理資本，并在未來的發展中不斷開發團隊成員的心理資本，同時，創業學生的實際應用能力應反饋思考，專業知識應更好地為創業實踐服務，更具實際應用性，心理與專業相結合，相輔相成才能更好地發展創業。

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