海甸智慧社區“智造”美好生活

文｜本刊見習記者 陳慧 實習生 羅慧嫻

“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。”這一句充滿深情、質樸真誠的話語，是黨和政府對人民的莊嚴承諾。如何讓人民群眾的生活更加美好，提升居民幸福指數，已成為各級政府的一道必答題。

尋常百姓的小日子，政府惦念的大民生。近日，海口市首個智慧社區——“海甸智慧社區”正式上線。在海口市美蘭區海甸街道，以“美好生活”為底色，一個智慧、安全、便利的現代化社區正在拔節生長。

信息技術助推智慧社區建設

海甸街道辦事處（下稱街道辦）主任林赟告訴本刊記者，“智慧社區”，即以街道為單位建設的智慧管理服務平臺。海甸街道以信息技術為支撐，采用物聯網、云計算等技術手段，將城市管理中的隱患點和居民的關切點，通過傳感器等監測設備實時傳輸到街道指揮平臺，如城市部件出現異常，就會發送警報，指揮平臺隨即調度社區、相關職能部門及時跟進處置，迅速消除安全隱患，從而達到“實時監控、提前預防，即時發現，及時解決”的效果，讓社區更宜居。

在“海甸智慧社區”的樞紐——海口市美蘭區海甸街道“12345+網格化”聯動中心，記者看到，大廳三塊大屏幕上正實時顯示著“智能社區”的各種情況，包括噪音波動、井蓋狀況、孤寡老人健康指數等。

“平常工作中，我們發現城市管理存在許多不容忽視、亟待解決的問題，比如電動車棚易發生火災、暴雨天氣井蓋發生位移，威脅到居民的人身安全。”林赟介紹，快速發現、解決居民關心的問題，一直是街道辦日常工作中努力的方向，在經過大量調查研究后，街道辦決定緊緊圍繞居民關心的“電動車著火”“暴雨天氣出行”“噪音擾民”“水質安全”及“孤寡老人居家養老”等五大問題建設智慧社區。

打造暖心便民的社區

通過搭建智慧管理服務平臺，社區硬件、軟件全面提質提檔，社區綜合治理，實現“自上而下”到“自下而上”的有效提升了城市運行的智能化、科學化、精細化管理水平，讓社會最小“細胞”蝶變為宜居幸福新家園。

“我們小區的消防設施不完善，現在可好了，有了這煙霧傳感器，安全多了。”“投訴渠道通暢了，噪音少了。”“有了實時監測的飲用水，我們喝了更放心。”“最鬧心的是以前經常遇到下雨積水，下水道堵塞、井蓋移位什么的，現在不怕了，有井蓋傳感器能保障我們出行安全。”“年紀大了，身邊沒個人照應，我每天都戴著這個手表，萬一跌倒了、迷路了，我就按下這個按鈕打給街道辦的聯系人。”居民們圍著記者，你一言我一語地講述著“智慧社區”上線后給他們生活帶來的點滴變化。

記者走訪發現，三面環水的海甸街道在海甸溪、橫溝溪、鴨尾溪、白沙河等4條水體上安裝了水質監測器，實現了水質指標異常監控，為市民用水筑起一道安全屏障；轄區55個小區電動車車棚安裝了477個煙霧傳感器，街道工作人員可以監控車棚情況，有助于消除安全隱患；社區孤寡老人配上“居家養老手環”，需要幫助時撥打求救電話就能聯系到相應的網格員；噪音檢測器“上崗”了，擾人的噪音“賣乖”了；井蓋傳感器“溫柔”地提醒雨天出行的人們避開井蓋“陷阱”……各種智能設備為居民安全筑起“防火墻”，提高了社區居民的生活質量，讓社區更宜居、居民更安居。

“保障和改善民生沒有終點，只有連續不斷的新起點。”林赟說，海甸街道將不斷完善智慧社區建設，群力群策，把更多管理事項納入智慧管控中來，進一步提升社區管理的科學化、精細化水平，打造更加暖心、便民的社區。H