探討社群經濟下傳統媒體的多元化發展之路

文 / 孟薇薇

從廣義層面來講，社群指的就是一些邊界線、地區以及領域內發生作用的一切社會關系的整合，其指的并非只是實際地理區域內的一系列社會關系，還能夠呈現出一些較為抽象或是思想層面的關系。社群經濟其實就是基于社群逐漸發展起來的一種全新的經濟模式。在這一經濟模式下，為了取得更理想的發展成果，傳統媒體應積極探索、嘗試多元化發展路徑。

一、將讀者與觀眾轉化為粉絲社群

首先，將讀者和觀眾轉化為粉絲?？梢匝堊x者、觀眾來參與到媒體新聞產品生產過程當中。尤其是在互聯網時代高速發展背景下，受眾參與新聞生產、討論的積極性也隨之增強。同時，新媒體也為實現這一目標提供了便利的平臺。為了獲得更多讀者、觀眾的關注，應真正讓受眾在該媒體的新聞生產中獲得強烈的參與感，針對新聞欄目設置、具體報道方法和討論提出自己的建議與想法，進而使得生產出來的新聞產品能夠與讀者、觀眾更加貼近，增加媒體、受眾之間互動交流，使得廣大受眾可以從內心認同媒體價值觀、運行方式以及生產出來的新聞產品，以此來將受眾合理轉化成粉絲。

其次，要經常給予一些驚喜。對于一直關注傳統媒體的讀者、觀眾，特別是在新聞產品生產中表現活躍的受眾，要定期或是不定期地為其提供一定的回饋與驚喜，如“最佳讀者”等榮譽，或者給予一些物質層面的獎勵，如將免費提供媒體產品、服務等。此外，還可以基于自身宣傳平臺來對這些粘性較高的用戶進行宣傳。這樣既可以引導這些忠實用戶積極地向身邊的人推薦該媒體，也能夠使得原有的粉絲更加重視傳統媒體。以回饋與驚喜來將受眾培養成粉絲，可以不斷積聚人氣，為社群的組建奠定良好基礎。

最后，將粉絲合理組建成社群。粉絲雖然會熱愛某一事物，但粉絲間的相互聯系還有待完善。而社群著重強調的是相互間的關系，所以，在組建社群的過程中，粉絲之間的聯系也會越來越密切，能夠不斷地增加認同感。粉絲組建社群主要可以通過經常性的粉絲聚會、活動，以及將小團體細化為不同社群組織來實現，以此來為產品種類經營的進一步擴大奠定良好基礎。

二、注重社群中產品經營種類的擴張

傳統媒體在完成自身社群隊伍的建設之后，可以針對社群需求來進行經營新聞信息產品、服務以外內容的積極開發，基于社群基礎來進行擴大經營種類產業鏈的建立。營銷種類的擴張主要涉及到開發購物，如日常生活用品售賣等，這樣既可以幫助傳統媒體改變以往僅通過廣告來營利的局限，也能夠基于自身平臺來直接開展相關的企業經營。例如，《創業家》就是在社群經濟上取得一定成就的雜志，在完成社群的組建之后，《創業家》雜志推出了“黑馬訓練營”這一項目，為年輕人傳授創業經驗，取得了較為顯著的發展成果。通過不斷拓展產品經營種類這條多元化發展道路，為社群內人群提供更多樣化的產品與服務，構建更新穎的盈利模式。

三、積極接攬企業外包的宣傳活動

對于傳統媒體來講，外包指的并非是將一些業務外包給其他企業、服務公司，而是要懂得科學、靈活地應用這種“外包”思維模式下呈現出的諸多商機。如企業往往都需要通過宣傳來不斷提升自身影響力，而為了避免機構過于臃腫，不需要雇傭大量的專職人員，因此，很多企業都會選擇宣傳“外包”這一手段。對此，傳統媒體應給予準確把握，獲得新的盈利增長點。對于傳統媒體來講，開展此類業務是對以往廣告業務的拓展和轉換，而傳統媒體之所以能夠承攬企業的宣傳“外包”業務，主要還是在于媒體擁有自己的社群以及較大的影響力。

四、結語

綜上所述，在信息時代高速發展背景下，傳統媒體受到了巨大沖擊，給傳統媒體新聞生產、傳播帶來了不利影響。但也應注意到，帶來沖擊的同時也帶來了諸多發展機遇。對此，傳統媒體應準確把握各種契機，及時轉變思維，真正突破以往發展理念與模式的種種局限，探索出更適應當下形勢的多元化發展路徑。