外事出訪項目間知識轉(zhuǎn)移研究

李宗浩 白樺 王敏

[摘 要]新的歷史時期下，隨著我國國際地位的提升和中國特色大國外交的推進，外事出訪工作被賦予了更高的使命和意義。外事（因公）出訪工作作為各單位的重點工作，管理水平和精細化程度不斷提高，但是由于外事工作知識量大，過程繁雜，往往在辦結(jié)之后得不到制度性的總結(jié)歸納，造成項目健忘癥。文章旨在分析外事出訪項目間的知識和經(jīng)驗的轉(zhuǎn)移，提出相關(guān)的合理建議，為外事管理提出新角度、新方法。

[關(guān)鍵詞]外事工作；外事出訪項目；知識轉(zhuǎn)移

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.36.065

1 知識管理和知識轉(zhuǎn)移相關(guān)理論

1.1 知識管理基本理論

“知識”起源于拉丁語“知道”、“noscere”和“邊緣”，最初可能意味著“過程”或“行動”。知識管理的概念比較豐富，各國學者科研機構(gòu)有著相似或不同的界定。著名管理學家阿肖克·賈夏帕拉認為，知識管理是利用適當?shù)募夹g(shù)和文化環(huán)境，開發(fā)、利用和共享人類的知識，以增加組織智力資本，提高績效的過程。

1.2 知識轉(zhuǎn)移理論

1.2.1 基礎(chǔ)理論

管理學家Davenport認為，知識轉(zhuǎn)移是知識由知識發(fā)送方傳遞給知識接收方，知識接收方對接收的知識要加以吸收：一是知識轉(zhuǎn)移是知識從知識源到知識受體的傳遞過程；二是知識轉(zhuǎn)移包括知識受體對知識的吸收以及對知識源的反饋過程；三是知識轉(zhuǎn)移的目的是使知識受體掌握知識源的知識。

1.2.2 知識轉(zhuǎn)移影響因素

Teece認為影響因素包括源單元知識存量價值、源單元的激勵水平、傳輸渠道、目標單元的激勵水平和目標單元的吸收能力。……