網絡經濟時代企業市場營銷研究

宋子牛

[摘 要]市場營銷也被稱為市場學或行銷學，泛指個人或集體經由交易創造的價值或產品，以此獲取想要的、達成共贏的過程。在網絡經濟時代下，市場營銷專業發展得極為迅猛，通過網絡進行企業市場營銷，為企業的發展提供了先機。在時代的變化中，人們生活水平與質量有了顯著的提升，人們購買力持續提高，并且對生活質量的標準也不斷提升，人們的購買欲愈加旺盛。網絡發展令人們原本的生活習慣被改變，當前人們在生活中已經無法脫離網絡，許多消費行為均通過網絡執行，消費理念與生活意識的轉變令企業網絡營銷具有較大的發展。網絡營銷方式與理念為人們帶來較大的便利，令人們愈加增長消費所需獲得滿足，因此通過網絡有效發展市場營銷策略，顯著加快了企業的發展。文章經過分析在網絡經濟中企業市場營銷的改變，進一步探討市場營銷的趨勢。

[關鍵詞]網絡經濟時代；企業；市場營銷

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.35.140

1 引 言

隨著經濟全球化的不斷深入，計算機拓展網絡經濟也獲得了良好的發展。網絡經濟主要為知識存儲，載體為互聯網，既屬于數字化經濟，也屬于信息化知識經濟，網絡經濟可以縮短服務者與消費者之間的距離，具備了便捷、智能、開放、全天候的特征，成為可持續發展經濟。先進的科技在某種程度上可以加快經濟的發展。企業能夠正確有效地管理市場營銷決定了企業是否可以在市場中生存。面臨新的經濟趨勢，企業如何快速把控市場的節奏，如何在當前經濟環境中協調營銷方法，則變成所有企業亟須處理的問題。

2 網絡經濟時代企業市場營銷的改變

2.1 營銷環境的變化

企業為了改變傳統的營銷模式、理念，乃至環境，通過互聯網與信息技術，節省企業的生產成本，令企業擁有了更多的效益。不僅增加了很多市場機會，還令服務品質有了顯著的提高。為企業打造更多的效益。對于網絡經濟時代，企業在全新的營銷環境中，為了順應當前市場營銷的氛圍，企業應當給予應對。

第一，豐富消費者需求，細化市場。隨著網絡經濟的到來，消費者已經不再將對商品的所需放在市面上的商品，而是將需求變得愈加豐富。在經濟迅猛發展中，消費者的收入顯著增加，這也說明了消費者在需求方面具有了有利的經濟保障。由于消費者提升了經濟收入與消費能力，令消費所需更加提升。消費特點也從以往的數量消費更加個性化、更加富有質量，變成極具特色的消費。網絡經濟屬于特色經濟，不論在創新還是發展方面，均令當前的個性化消費所需得到滿足。而且消費者所需也愈加增多，這也令市場朝著更加細致的方向前行。

第二，產品技術先進化、同質化。在網絡技術的發展下，企業由原本單一化生產技術、分散化模式，變成目前高效、精準、統一化的生產方式，令企業制造方法變得更加先進，更加富有科技性，由此可見，企業技術能力的提高與改革密不可分。在網絡經濟時代中，產品愈加變得同質化。企業生產的產品不僅要注重數量，還需重視品質。[1]在企業生產技術的發展中，企業具有的生產能力也不斷提高，模仿能力越來越強。市場中一旦出現一種銷量較高的產品，各大企業都會爭相生產相同的產品，以便獲得更多的利益，以此令企業相互間的產品及技術更加同質化。

2.2 營銷理念的轉變

對于網絡經濟而言，消費者的選擇機會明顯增多，其依照自身所需到相應網站獲得產品信息，企業需適當調整營銷策略，依照顧客就是上帝的準繩，聽取消費者的意見，滿足消費者的個性化所需。市場營銷將滿足需求變成創造需求。隨著市場經濟的發展，消費者的所需不斷變動，企業無法及時掌握消費者所需，有時消費者也不了解自身所需。對此而言，刺激消費者的消費需求成為目前市場經濟的重要所在，可以指引消費者進行消費。消費者通過網絡營銷參與企業營銷活動，可以與企業人員直接交流，將自身所需通過網絡表達給企業，企業則依照這些需求給予產品升級，令消費者的需求獲得滿足。在當前營銷理論中，企業營銷策略的首要任務則為提高企業的深層次價值，這與傳統營銷理念具有顯著的差別。企業應當進行長遠發展及未來利益的戰略定位，這也能夠提高企業的內涵價值。消費者通過網絡經濟可以參與企業的營銷過程，經由網絡等形式對企業傳達消費所需。市場內的產品類別極為豐富，令消費者更為重視個性化消費。許多消費者會通過網購的形式免去在實體店購物的麻煩，選購的方式更為靈便，并且也更為挑剔。此時，可以迅速滿足消費者需求的企業則可以在市場中獲得先機。因此，轉變市場營銷機制，對顧客給予同步跟蹤十分關鍵。[2]

2.3 消費者行為的改變

第一，消費者行為變成自主消費。在傳統企業市場中，營銷模式不能終止營銷行為，假如停止，企業產品在銷量上則會明顯降低。發生這一狀況是因為消費者受到感性消費所影響，而市場營銷變成促進消費的有效動能。對于網絡經濟而言，當前消費者能夠經由電子商務網站進行消費。通過這一消費模式，消費者能夠真正掌握產品的特征，能夠了解自身的消費方向。也就是說，由于消費者的消費理念已經從感性消費向著理性消費邁進，在消費行為方面也成為自主消費模式。

第二，消費者主動參與消費。對于傳統營銷模式而言，消費者只可按照企業提供的營銷服務選擇消費產品和營銷服務，這是極為片面的營銷模式。當前的消費者無法真正挑選適合自己的產品，大多數消費者大多在此消費模式中拋棄掉消費行為。網絡營銷模式改變了這種被動式消費模式。企業通過消費者的消費狀態打造出適合消費者的產品，這也令消費者的消費需求獲得了滿足。而且，在網絡營銷模式內，消費者擁有了更多的消費機會，消費者能夠深層次掌握各個企業的產品，從而選擇適合自身的產品。

2.4 營銷策略的改變

第一，自主服務顧客，為企業建立聲譽。良好的信譽度成為企業生存與發展的重要條件。當前，大多數人都有網上購物的經驗，在人們進行購物時，會認真地了解商家的信息，以及產品的評價，這影響到人們選購產品后的使用體驗，因此必定給予足夠的重視。消費者在評論商品時，不僅會評論商品的質量，也會評價商家的各種服務，商家細微處均會表現出企業的信譽度，由此可以看出，口碑對于一個企業發展的重要性。如何獲得消費者對企業產品的認可？應當通過分析產品，提升產品在工藝、外型、材料方面的品質，保障質量。而且還需加強提升企業的經營理念與企業文化，這是因為消費者在挑選商品時，不僅會考量企業的產品質量，還會通過綜合方向查看企業的風采以及產品地位。所以，企業文化的宣傳也同樣能夠推動消費者的購買欲。當企業具備這些條件時，信譽度自然會提升。[3]

第二，創建網絡平臺。傳統營銷模式太過陳舊，大部分使用人海戰術的營銷方式，這一方式是由廠家找到批發產品的商戶，批發商群體龐大則可以顯著保障企業產品的銷售量，而批發商數量少則會影響企業產品的銷售情況，所以會過于依賴批發商，這也成為傳統營銷方式的欠缺。在網絡建立營銷渠道，將企業的產品信息掛在網上，或經由較為成熟的網絡平臺為產品做推廣，為產品建立關鍵詞，以便批發商輸入一個字或詞，就可以找到企業的相應產品，提高了產品的點擊率，吸引了批發商的進貨興趣。對社會發展而言，消費者對產品的要求標準越來越高，因此，不論在產品質量還是技術方面，都要取得消費者的滿意度。而企業如果想要提高產品的經濟效益，則應當堅持創新。經過網絡營銷的方式，將產品的知名度拉高，通過網絡宣傳來拓寬網絡平臺。目前商家都會將商品擺放在淘寶網、京東等一些知名線上平臺進行銷售，以此讓商家可以通過消費者的網上購物情況提高產品的點擊量，在產品上架時擴大宣傳力度，刺激消費者的消費欲。對不符合消費者標準或過時的產品快速下架，或組織一些促銷活動，提高店鋪的點擊率。通過網站的銷售排名、質量排名、價格排名等不同方式，獲取產品與店鋪的排名。

第三，注重弘揚創新精神，改革營銷策略。在經濟與科技的發展中，市場競爭也更為激烈，企業想要有效順應網絡經濟的發展，則需提倡創新精神，改革營銷策略。企業應當改革運營方式，融合不同企業運營方法，建立符合自身企業發展的運營方式，確保企業獲得良好的發展。企業應積極與其他企業合作，一同研發新產品。一個產品包括多種技術，這并非一個企業能夠完成的，而需與其他企業一同合作，從而確保產品的質量與企業的經濟效益。

3 市場營銷的發展趨勢

3.1 落實好市場營銷策略的創新工作

對于網絡經濟模式而言，企業應當認識到創新市場營銷策略的意義所在，從而真正強化企業的競爭力，不斷達成企業的經濟效益與社會效益。在創新策略時，企業可以分析當前所處的市場氛圍，以此制造出符合市場所需的產品。目前我國的社會企業也需與進行合作的大小營銷商簽訂戰略合作合同，令雙方之間可以更加長期、穩定地進行合作，盡量減少營銷成本，令企業與消費者獲取更大的利益。

3.2 運用網絡平臺找到發展機遇

在網絡經濟環境中，具有各式各樣的商務平臺，這為企業的發展提供了全新的機遇。當前我國社會企業能夠通過網絡營銷方式進行產品營銷工作，真正將消費者與企業之間的距離拉近，讓消費者與企業的溝通阻礙減至最低，令消費者能夠更加及時地了解企業的產品信息，更加熱衷地選購該企業的商品，提高企業的經濟效益。企業通過網絡平臺執行市場營銷可以讓企業產品的廣告在最快時間里大量流通，能夠令消費者隨時了解企業產品，增加企業產品的銷量。

3.3 綜合使用不同營銷方式，滿足消費者不同需求

在消費者把控主動權的市場經濟環境中，企業應當積極、主動、正確地對消費者的不同信息給予整理及收集，將消費者不同需求滲透至產品設計中，生產符合消費者所需的產品，提升企業本身的競爭力，獲取長期、穩定的發展。在落實以消費者為核心的市場規劃時，企業應當真正掌握消費者的消費方向與消費需求，激勵消費者真正融入產品設計與規劃中，與消費者構成合作關系，提升產品的好評度。[4]

4 結 論

總而言之，在當今時代的發展中，我國信息技術愈加純熟，目前我國民眾對于網絡的依賴感極強。從而，我國的社會企業應當真正了解到自身營銷模式改變與工作完善的意義。社會企業需真正掌握目前網絡時代中的市場營銷方式的改變。大眾消費模式的改變與市場營銷的新局面，令自身營銷策略獲得了完善與創新，令企業的發展能夠更加長遠，也進一步提高了自身的經濟效益。

參考文獻：

[1] 馬國紅.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變研究 [J].現代經濟信息，2014（6）：84.

[2] 王孟琪.論網絡經濟時代市場營銷策略的轉變 [J].管理學刊，2013（3）：48-51.

[3] 陳沖.淺談網絡經濟時代市場營銷策略的轉變 [J].現代營銷（下旬刊），2014（8）：49.

[4] 喬瑞中，梁其勇.網絡經濟時代的企業市場營銷 [J].現代經濟信息，2013（8）：36-37.