張雪梅
摘要:全民閱讀成為我國的一項基本國策,高校圖書館與公共圖書館各有所長,高校圖書館的專業化與公共圖書館的大眾化有機統一,對高校和社會都會產生非常積極的影響。目前,重慶市各高校圖書館與公共圖書館各自為政,互不往來,不利于發揮立體優勢,不能充分利用圖書館資源。建立重慶市高校圖書館與公共圖書館聯合服務項目,整合高校圖書館與公共圖書館資源,從標準、職責、數據、結構等方面研究。
關鍵詞:大學圖書館;公共圖書館;聯合服務
中圖分類號:G640 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2018)47-0049-02
一、引言
1.高校圖書館逐步認識到對社會開放服務的重要性。高校圖書館過去受傳統觀念的影響和封閉式管理思想的束縛,只為高校的教學、科研服務。對社會來說,它是一個封閉式的學術機構[1],多年來,高校圖書館人員以一種以老帶新的方式,存在人員專業素質不強、自身的創新能力不足等特點[2]。教育部在2002年頒布的《普通高等學校圖書館規程(修訂)》第二十一條要求“有條件的高等學校圖書館應盡可能向社會讀者和社區讀者開放。”[3]高校圖書館也紛紛響應向廣大社會市民開放,有設立專門閱覽室、專項參考咨詢的,也有對外辦借閱證的、提供網上閱讀服務的。
2.公共圖書館認識到高校專業服務的影響。由于我國公共圖書館起步較晚,我國的全民閱讀水平還不高,所以公共圖書館的地位相對低下,圖書館的發展不平衡、不充分。許多公共圖書館存在購書經費不足,文獻資源嚴重缺乏,數字資源有限;從業人員不足、專業人才缺乏;服務網點不足;圖書館執行力較弱等問題。[4]與公共圖書館相對,高校圖書館就相對專業,經費充足,人才配備齊全,數字資源完整,服務硬軟件條件好。
3.重慶公共圖書館與高校圖書館服務現狀。重慶全市公共圖書館服務體系為重慶市2家圖書館、各區縣公共圖書館41家,館舍面積294269平方米,藏書13038000冊[5]。服務對象為全市廣大民眾,服務內容包括圖書借閱,讀書活動開展、講座、展覽、參考咨詢,網上數字閱讀等。
重慶市高校圖書館蔵書豐富,以西南大學例,藏書高達438萬冊,超過了任何一座公共圖書館。服務手段也是非常豐富,傳統紙質閱讀與現代新媒體閱讀并舉。
重慶市各公共圖書館、高校圖書館之間是各自為陣,獨立服務,基本沒什么服務聯合,各類圖書、活動資源等不能共享。
二、重慶市高校圖書館與公共圖書館聯合服務項目
1.概念。重慶市高校圖書館與公共圖書館聯合服務項目,是在重慶市成立圖書館聯合閱讀服務中心,以計算機網絡為渠道,建立一個統一服務平臺,高校師生和廣大市民通過一個系統,方便快捷地使用重慶市56所高校、43家公共圖書館的資源。這是基于云技術和大數據的一個統一管理平臺,共有資源存放于云中心,私有資源存放于各服務節點。
2.特點。(1)資源共享。重慶市高校圖書館與公共圖書館聯合服務項目中,高校、公共圖書館開放自己的服務空間,高校師生與普通市民用一張公用卡,享用各高校的特色資源和公共圖書館的各類資源,包括圖書、數據庫、講座、展覽、活動、培訓、參考咨詢等等。(2)堅持服務特色。重慶市高校圖書館與公共圖書館聯合服務項目,并不打破現有的服務框架,各圖書館將繼續加強各自的服務特色。如醫學院圖書館堅持以醫學為主,工學院圖書館堅持以工程為主,師范院校圖書館以教育資源為主,古籍圖書館以古籍為主,重慶圖書館以抗戰資源為主,少兒圖書館以少年兒童資源為主,側重特色化服務,部分距離較近的圖書館可相互合作建設。(3)重慶市高校圖書館與公共圖書館聯合服務結構圖。組織機構:在重慶市高校圖書館與公共圖書館聯合服務體系中,高校和公共圖書館對等,建立一個聯合服務中心、一個監控中心(設立重慶市全民閱讀辦公室),服務節點由各大高校圖書館(各可發展到中小學圖書館)、各公共圖書館(可發展到街道、社區圖書館)組成。職能分工:聯合服務中心負責工作規劃、方案制訂、數據標準、工作實施、數據備份等,報請全民閱讀辦公室同意。監控中心負責運行監管、數據分析、閱讀分析、績效分析等。高校圖書館負責本館的可公開數據,公共圖書館負責本地區數據。技術架構:在聯合服務中心建立云中心,建設異地災備中心,各高校圖書館與各公共圖書館可自建基層系統,也可建立區域中心(可下設多個圖書館節點,進行區域管理),各圖書館間通過互聯網相聯。數據架構:各圖書館可存入閱讀人數據(數據類型包括讀者基本信息、借閱信息、信譽信息、個人成長檔案等)、書目CNMARC數據、全文數據、活動資源、講座資源等,讀者數據和書目CNMARC數據同時上傳到云中心。
三、重慶市高校圖書館與公共圖書館聯合服務標準
1.身份標準。所有原始身份以身份證號為唯一標識,為防止高校教學環境被破壞,高校教學資源大量流失,針對性設立相應等級權限,閱讀信譽積分累積晉升等級。
2.借閱標準。借閱證分四種類型,分別為ABCD四種,對應的信譽等級為4321四級,可借閱文獻量順次減少,其中,借書證A可使用所有高校、公共圖書館全部資源;借書證B可使用所有高校學生資源、公共圖書館全部資源;借書證C可使用公共圖書館全部資源;借書證D可使用公共圖書館全部青少年資源。
3.數據標準。各服務節點的數據以《國家圖書館核心元數據標準》、《國家圖書館元數據應用規范》為準。按統一分配的標識進行標識加工,高校以大學簡稱為唯一標準符,以教育部為高校編排的代碼后4位為地區代碼,公共圖書館以地區代碼為準。
如重慶圖書館唯一標識首3位為CQL,標識地區代碼(14位)為0100——;渝中區為YZL,地區代碼0103——;重慶大學首3位為CQU,地區代碼0611——;重慶醫科大學首3位為CMU,地區代碼0631——……
如重慶醫科大學圖書館一本書條碼為CMU06310100854547。首3位代碼(CMU),地區代碼(0631),自設中文分配代碼(01),圖書順序號(00854547)。
4.數據制度。從數據對象角度,分紙質數據、電子數據、讀者數據、管理員數據等。各圖書館都有權限進行數據加工,嚴格按數據標準進行加工。數據存儲本地服務器,定期數據同步。
5.積分制度。積分制度是針對讀者制訂,每個讀者初始值為100分,可以加分減分,加分項目有參加本圖書館活動、到圖書館閱讀、到圖書館借書……分值分別為0.3,0.1,0.2,也可以減分,減分項目有長期未借書、借書超過還書日期、損壞圖書……分值分別為0.2,0.1,0.5。
6.信譽制度。建立信譽等級制度,每個人基本分100分,根據積分進行信譽等級的調整,100分以下為控制級,要限制行為,200分為優先級,300分以上可調整級別,500分以上可優先調整級別。
四、結語
重慶市高校、公共圖書館聯合服務項目從制度設計、標準規范、結構設備等三個方面入手,聯合各高校圖書館和各公共圖書館資源,增加了資源擁有量和利用率,有利于全民閱讀水平的提升,重慶市廣大市民和師生可以享受到更多更好的圖書館服務。
參考文獻:
[1]宋初霜.高校圖書館與公共圖書館“聯姻”之我見[J].中國西部科技,2005,(11):92-93.
[2]郭潤英.淺談高校圖書館社會化服務[N].山西經濟日,2016-11-29(3).
[3]胡開勝,肖靜波.高校圖書館與公共圖書館服務體系的資源共享平臺研究[J].圖書館學研究,2010(5):49-53.
[4]馮克品,張競元.后發達地區公共圖書館和地方高校圖書館聯合服務研究——以江蘇省宿遷為例[J].赤峰學院報:自然科學版,2014,(12):142-144.
[5]張洪斌,祝輕舟,陳全.重慶文化產業發展報告(2016~2017)[R].重慶:重慶出版集團&重慶出版社,2017:46-48.