“互聯網+”時代的煤炭營銷策略

朱娜敏

摘要：在互聯網背景下，面臨供給側改革、運價上調和環保等多重困境，煤炭銷售應該利用互聯網集“煤炭商城、交易撮合、團購業務、物流運輸、檢驗監管、金融業務等”于一體的運營平臺實現傳統行業的跨越發展，實現高效、公平、透明的煤炭交易。

關鍵詞：互聯網+；煤炭銷售；電商平臺

0、引言

銷售在煤炭企業的經營管理過程中發揮著重要的作用，隨著我國能源行業競爭日益激烈，煤炭企業之間的競爭也是日益激烈。煤炭企業之間的競爭不僅僅體現在產品上，更體現在產品的銷售和流通上。在互聯網信息化時代，煤炭企業更應該建設相應的銷售與管理，使自己在競爭中取得優勢，保證銷售質量和經濟效益的最大化。

1、傳統煤炭銷售模式

在人們眼中，煤炭就是傳統工業的代表。新中國成立以來，尤其是改革開放后，我國國民經濟的快速發展導致對能源的需求相當大，使得能源緊缺，煤炭市場幾乎一直處于賣方市場中。改革開放前，煤炭的生產和經營完全由國家煤炭部門統一制訂計劃，安排從生產到運輸的一切工作。煤炭企業本身關心的只是如何提高生產效率，增加產量，而不需要考慮銷售。

改革開放后，隨著中國經濟的市場化改革和社會主義市場經濟的建立，國家部分放開煤炭的流通環節。但是很多煤炭企業對銷售渠道建設和管理沒有足夠的認識，通常強調生產，而輕視銷售。在煤炭的黃金十年，煤炭更是不愁賣，登門拜訪的電廠客戶絡繹不絕。現在煤炭市場差到了歷史低點，即使各企業認識到了銷售的重要性，也把主要精力用在了拉用戶、搶市場上。

在當前互聯網發展如火如荼的時代，很多煤炭企業仍然采用近似于傳統的煤炭銷售模式：煤炭大多都是通過跑用戶銷售出去，然后再與用戶聯系回款，解決糾紛等事宜。拉用戶、搶市場的銷售策略，在短期可以為煤炭企業帶來銷售業績，但這種點對點傳統煤炭銷售模式，缺乏統一開放的平臺，導致了煤炭銷售環節多、成本高、效率低等特性，影響了煤炭流通的健康有序發展。隨著競爭的加劇，煤炭企業必須構建全新的銷售渠道。

2、“互聯網+”時代煤炭營銷策略分析

通俗地講，“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。

2.1 “互聯網+”煤炭營銷的優勢

當前，煤炭行業遇到了產能過剩、電價下調和運價上調、國家經濟增速放緩和環境保護等多重困境，未來煤炭行業都處于去產能調結構和新能源讓位的“常態”。傳統煤炭銷售方式“瓶頸”和低位運行格局難以促進行業的發展，因此煤炭企業只有抓住煤炭交易電商平臺，通過“線上交易，線下貿易；線上商流，線下物流”的方式，利用供需競價交易、保證金管控、市場化定價和訂單式生產等，有效地節省煤炭企業的銷售成本，減少流通環節損耗和加價環節，實現煤炭生產企業向下游消費企業減除中間環節的直接供應，才是再發展的出路。

2.2 “互聯網+”煤炭營銷的發展趨勢

未來社會的所有商業活動，大數據是基礎能源，云計算是引擎。我們已經走過了PC時代，正在經過移動互聯網時代，將會迎來的是智能時代，萬物互聯（IOT）時代。

在未來商業競爭環境中，一個清晰的趨勢是維持企業運轉的系統都會從傳統、IT系統走向互聯網化。截止2017年底，我國大宗商品電子類交易市場共計1969家，同比增長60.0%，實物交易規模超過30萬億元，電商化指數不斷創新高。隨著煤炭消費企業標準化生產要求和煤炭分質分級《煤炭清潔高效利用行動計劃（2015-2020）》推行，將倒逼煤炭生產企業為環保出力，因此煤炭電商的發展更是實現產品標準化的重要途徑。

“互聯網+”時代，在信息公開和競爭充分的市場環境下，在大數據應用的平臺下，煤炭營銷電商平臺將是集“商城、交易撮合、團購業務、金融業務”于一體的運營模式，通過聯合物流、檢驗、金融、監管、港口倉儲等相關利益方，實現產業鏈上下游企業的高效無縫對接，充分滿足其煤炭交易、物流倉儲、結算支付和融資等全方位的需求，使煤炭交易高效、公平、透明。

3 結論

無論是各大煤炭交易中心，還是煤炭物流企業，基本上都朝著“大物流、大貿易、大金融、大運營”方向發展，致力于“平臺商業模式”，通過線上的電子交易平臺和線下物流園區，將煤炭及相關產業鏈上的企業聯結在一起，整合資源、提升效率，開辟新的盈利空間。

無論是利用自建平臺還是第三方平臺，“互聯網+”時代傳統行業走進去，發展電商交易將是大趨勢，因此我們煤炭銷售也應該從傳統“實體銷售”轉一部分到互聯網交易。

參考文獻：

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[2]張志文山西亟待構建煤炭銷售新模式中國煤炭報 2010年第007版

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[4]于揚：所有傳統和服務應該被互聯網改變騰訊日期2015-05-26

[5]學者熱議：李克強提的“互聯網+”是個啥概念？人民網日期2015-03-6

[6]“互聯網+”是煤炭健康發展必經之路CCTD微煤市日期2015-06-11