醫院人事檔案對醫療人力資源管理應用的探究

丁璽竣

【摘要】人事檔案管理是當前醫院管理工作當中的核心內容，對提高人力資源管理質量意義重大。本文從人事檔案的概念及意義、醫院人事檔案對醫療人力資源管理產生的影響、我國相關研究現狀展開分析，旨在明確問題，制定合理方案，利于借鑒應用。

【關鍵詞】人事檔案；人力資源管理；創新

人事檔案管理是醫院人事信息資源工作中的重要組成部分。醫院人事檔案不僅可以對職工個人經歷及有關表現進行記錄和反映，如體現員工個人能力、工作作風、道德素質等，同時對醫院聘用選拔人才，培養人才方面也有很重要的意義。人事檔案管理還可以通過檔案進行深層次的了解和開發，這不僅使檔案的實際使用價值有所提高，也使醫院原始檔案資料得到充分的開發和利用，轉化為醫院的實際經濟效益，如人員信息軟件的開發等。

一、醫院人事檔案與醫療人力資源管理的相關性

近年來，隨著我國醫院管理體制逐漸向規范化和嚴格化的方向發展，我國的醫療管理水平也在逐漸發展，在一定的領域獲得了重大突破，完善的服務體系已逐步形成。然而，醫院人事檔案系統相對落后，仍存在許多問題，如檔案的真實性、檔案管理的問題、更新速度慢、管理人員素質等問題。為了提高醫院人力資源管理水平，必須具體問題具體分析，為不同的問題想出不同的方法，并進行改革。人事檔案管理部門要符合時代的發展趨勢，順應時代發展潮流，與時俱進，恪盡職守，隨著醫院人事檔案的發展，提高醫院管理水平，促進現代醫院建設的發展。

二、醫院人事檔案對于醫療人力資源管理的影響

隨著政治體制改革的深入，人力管理將逐漸發展為一種不存在任何政府色彩的獨立產業，醫院人事檔案管理的重要性將會逐漸凸顯。伴隨著醫院人事檔案的信息化和社會化，醫院人力資源管理對于高素質人才的需求也將逐步提升。高素質人才作為醫院人事檔案管理手段的更新和醫院管理水平提高的客觀條件，對于醫院人力資源管理起到了不可替代的作用。醫院人事檔案是醫院醫療檔案中極為重要的一部分，是醫院發展人力資源的資料庫。通過人事檔案，可以了解過去，總結經驗，為日后醫院的人力、資源管理的發展起到無與倫比的作用，也是醫院選拔人才，提高素質的參考依據。只有做好醫院人事檔案管理工作，醫院人才檔案才能更好地服務于醫院的人力資源管理，才能更好地了解人才，更充分地發揮人才的作用。

（一）人事管理的不合理、不規范性。醫療事業在人事制度的發展上進行了不斷的完善，使得人事檔案中的人才選擇和使用方法在一定程度上得到了優化，但原有的人事檔案制度所存在的弊端依舊根深蒂固，新舊矛盾產生的沖突，減少了人才的流動，造成了人才的流失。此外，人事檔案資料管理中缺少一定的秩序性，造成了人事檔案管理水平參差不齊的現狀。

（二）人事檔案更新速度緩慢。工作人員信息更新的不及時和醫院人事資料調整的不及時，導致很難精確掌握員工的工作信息，在一定程度上致使醫院管理者和相關領導無法就實時檔案信息進行員工選拔與晉升活動，因此造成了比較嚴重的崗位分配不合理的現象，對醫療事業的正常進行形成了較大的阻礙。且醫院的工作人員專業性不足，導致人事檔案管理工作中存在著巨大的漏洞，泄密、流失現象時有發生。

（三）還未形成完善的人事檔案管理體系。對于醫院人事檔案管理機構來說，具體的服務界限不明，且服務內容單一、片面，很難展開進一步的人事資料管理工作，逐漸形成了單一的保存模式，無法充分發揮出人事檔案的實質性作用。同時也使醫院在人才培養和實際需求的矛盾越來越突出，很難實現客觀上的統一。

三、改善當下醫院人力資源管理現狀的建議

（一）進一步加強人事檔案管理工作。加強醫院人事部門關注的人事檔案管理，建立和完善醫院人事檔案管理系統的方法，加強人力資源信息管理的同時，加強人力資源信息的收集，優化人力資源配置，人盡其用，提高醫療服務水平和服務質量。

（二）加強人事檔案管理人員的綜合素質。醫院人事檔案管理人員管理工作中發揮著重要作用，通過人事檔案清晰掌握醫院的人才結構，為人事管理人力資源優化工作提供了重要的基礎，所以要提高人事檔案的管理人員的綜合素質，確保人事檔案管理的質量和效率。首先，醫院人事檔案管理人員應納入醫院的人才培養計劃，定期進行專業知識培訓，提供專業培訓，獲得學習的機會，提高服務質量。醫院人事檔案管理人員應在工作的過程中堅持原則，查閱、使用和轉移人事檔案工作的程序，應該按照規定實施，確保人事檔案的安全管理。其次，醫院人事檔案管理人員必須善于創新，根據過去的經驗和時代的發展需要，優化檔案管理流程，提高檔案管理的效率，為醫院健康穩定發展作出貢獻。

四、小結

綜上，人力資源開發中的醫院人事檔案和管理與發展的作用是必要的，具有巨大的促進作用，醫院人事檔案在人力資源開發和管理中要走很長一段路，不是一時就能取得優秀成果，這是一個相對漫長、漸進的過程。要適度改變傳統的人事檔案管理模式，不斷與時俱進，開拓創新，形成更加科學完整的檔案管理體系，為醫療事業提供更廣闊的發展空間。

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