土家小妹的大擔當

文／張如燎

誰說女子不如男？冉晗，一名外表柔弱的土家族幺妹兒，用11年的時間成長為中國石油湖北恩施銷售分公司的基層管理頂梁柱。無論在哪個工作崗位，哪個工作地點，冉晗都飽含熱情地對待自己從事的工作，力求把工作做到最好。她用自己的行動，詮釋了一個小女子的大擔當。

貌似瘦弱的土家幺妹兒，卻擁有女漢子般的頂梁柱精神。▲ ▲ ▲▲攝影/張如燎

油站管理達人

冉晗是土生土長的恩施人。1988年出生的她，今年剛好30歲。她是一名基層黨員，也是一個6歲孩子的媽媽。雖然在加油站內冉晗屬于年齡偏小的群體，但她是一名不折不扣的老員工，工齡已經超過10年。她身材嬌小、長相甜美，總是給人以鄰家小妹的印象。她工作認真負責，從不懈怠，在從事的加油員、核算員、計量員崗位上，都是同事們眼中的技術能手、業務標兵。如今，冉晗在大家心目中已然是一個女強人了。

走上了站經理崗位，冉晗的壓力著實不小。她需要面對新站新人新環境。由于高坪加油站剛開業，分公司只配備了4人，站內其他3名女員工都是新手，業務還不熟悉。她十分耐心地給她們講規范、說要求，手把手地教十三部曲、開票、儲值等業務。高強度的工作讓冉晗精疲力盡，但她始終咬牙挺著，沒有向分公司抱怨過一次。

外表柔弱的冉晗從未向外人表露她的心聲，而是把即將到來的困難和春運高峰當作分公司給自己準備的一次“考試”。她必須打起精神，克服困難，交出一份令人滿意的“答卷”。

不到1個月時間，站內的新員工被冉晗培養成為現場服務能手，片區內的同事戲稱她們為新站“娘子軍”。

沖鋒一線營銷

高坪加油站位于209國道建始縣高坪鎮郊區，2018年2月1日正式建成投運。由于該站屬于新開業國道鄉村站，2018年的日均任務目標為3噸。

臨近年關，高坪加油站一開業就遇到春運返鄉和旅游高峰。為抓住難得的上量機遇，冉晗召開站務會，在客觀分析面臨困難的同時，從思想上給員工們加油打氣，從開業當天的2噸到第二天的5噸，銷量逐天增長，最高日銷量達到20噸。對冉晗來說，能否打響開業銷售第一槍，是自己新上任站經理的第一次考試。

這“第一題”的難度不容小覷，考驗著這位新任站經理應對復雜狀況的能力。由于處于特殊時段，整個分公司人手都很緊張，更何況一座新開業站了。

忙的時候，冉晗一個人需要負責現場管理、油品接卸和數質量管理，還要兼顧交接班和資金管理。這一系列復雜的工作，都被冉晗處理得井井有條，給往來客戶留下了一個好印象。

整個狗年新春，冉晗一直堅守在加油站，與員工們一起迎戰一波又一波的銷售高峰。也正是她的這種韌勁兒，員工們看到了主心骨。雖然大家都很辛苦，但沒有一個人喊累，紛紛主動放棄休息時間支援現場。員工們團結互助，誓要實現新站新年“開門紅”。

2月以來，在冉晗的帶領下，高坪加油站打贏了這場“以少勝多”的擴銷上量之戰。冉晗進行了一個統計，高坪加油站開業不到1個月時間，利用電子券活動推銷個人加油卡95張，每張卡平均充值達到3000元。截至3月8日，高坪加油站累計銷售油品294噸，完成年度任務的26.78%，超進度80噸。

面對成績，冉晗顯得十分謙虛。她說：“這些成績的取得，主要靠的是員工們的努力。我不過就是給大家做做后勤而已。”

女漢子以站為家

在中國石油加油站上班，經常會因為工作調動遠離家鄉和親人。如今，冉晗只身一人從恩施來到建始，不能很好地照顧孩子和家庭，還要面對加油站紛繁復雜的瑣事。也許是常年工作磨煉出的堅強意志，她好像并未受到家的牽絆。這讓很多戀家的同事感到意外。

冉晗所在的基層第一黨支部書記秦軍說：“看來我得重新認識這位新任黨員站經理，7年黨齡、11年基層工作經歷，生生把一個嬌柔的鄰家小妹打磨成了一個十足的女漢子。”

自從來到高坪加油站，冉晗像對待孩子一樣對待這座新站，一心撲在工作上。因為她不僅肩負著分公司領導的期盼和信任，而且正在實現著自己多年的夢想。可是一想到兒子發的微信“媽媽，你再不回家，我就不認識你了”，她的眼眶不禁濕潤。

參加工作以來，冉晗陪家人的時間實在是太少了。作為母親，冉晗總說自己虧欠了孩子。因為工作實在太忙，不能每天回家陪伴孩子。作為女兒，冉晗也感覺十分愧疚。因為年三十她都沒有回去看望父母。“等加油站的工作理順了，我一定要好好陪陪家人，陪陪孩子。”冉晗十分愧疚地說道。