蘇宏儒
摘 要:企業(yè)要想能夠快速的發(fā)展,必須注重員工的培養(yǎng),在員工剛?cè)肼毜牡谝徊骄褪侨肼毰嘤?xùn),對于電力企業(yè)來說,入職培訓(xùn)是必不可少的,企業(yè)需要通過入職培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。但是僅僅靠入職培訓(xùn)的教育是遠遠不夠的,在新形勢下,電力企業(yè)要充分認識到教育培訓(xùn)的重要性,應(yīng)建立一個長久的教育培訓(xùn)流程,只有這樣,才能讓電力企業(yè)有著持續(xù)化的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);員工培訓(xùn)效果;影響因素;提升途徑
1 電力企業(yè)當(dāng)前的新形勢
1.1 電力技術(shù)在不斷創(chuàng)新發(fā)展
“十二五”規(guī)劃之后,國家十分重視新能源的開發(fā)和應(yīng)用,而電力的新技術(shù)也在不斷完善。比如:新能源發(fā)電、智能電網(wǎng)和特高壓等一系列的技術(shù)都在日益凸顯,想要掌握這些新型技術(shù),就需要電力企業(yè)的工作人員有良好的知識儲備和技術(shù)能力,所以在這些新形勢下對員工進行教育培訓(xùn)是十分必要的。
1.2 現(xiàn)代化的電力企業(yè)迫切需要高科技人才
隨著國家的開放性政策,電力企業(yè)在不斷發(fā)展壯大,而對高科技人才的需求也越來越迫切。高壓電網(wǎng)的建設(shè)、新能源合作等方向也需要一批復(fù)合型的人才。雖然人才的需求量在不斷增加,但是企業(yè)的重點仍然是自身內(nèi)部人員,所以如何把內(nèi)部人員培養(yǎng)成為高科技人才就變得十分重要了。
1.3 人才是一個企業(yè)發(fā)展的動力
現(xiàn)如今,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是“人才強企”。但是培養(yǎng)一系列的人才不是一下子就能完成的,需要的是長期性的、系統(tǒng)性的、復(fù)雜性的培訓(xùn)及教育。所以,電力企業(yè)在發(fā)展的過程中必須根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略來對員工進行培訓(xùn)教育,只有這樣,才能保證企業(yè)的順利發(fā)展。
2 電力企業(yè)員工培訓(xùn)效果的影響因素
電力企業(yè)員工具有穩(wěn)定性高、專業(yè)性強、學(xué)歷層次高等特點,這直接影響了電力企業(yè)員工培訓(xùn)的策略。影響電力企業(yè)員工培訓(xùn)效果的影響因素主要有以下幾點:
2.1 培訓(xùn)理念
培訓(xùn)是對人力資源的一種長期投資,部分企業(yè)雖認識到培訓(xùn)的重要性,前期也投入了較多的人力和物力,但對培訓(xùn)效果急功近利,短時間內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)員工素質(zhì)和能力有明顯的提高,企業(yè)效益沒有顯著增長,就對員工培訓(xùn)失去了信心;部分員工受到影響只看重眼前利益,忽視了培訓(xùn)對個人素質(zhì)和能力的提高,寧愿在崗位多做些工作,也不愿參加培訓(xùn)。
2.2 培訓(xùn)內(nèi)容
基于精準(zhǔn)的培訓(xùn)需求設(shè)置的培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)培訓(xùn)的靈魂,電力企業(yè)員工眾多,崗位、專業(yè)要求、能力素質(zhì)各不相同,培訓(xùn)需求各異。但部分企業(yè)未充分重視培訓(xùn)需求的重要性,不能立足企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、員工崗位技能需求和職業(yè)發(fā)展愿景來安排適合的培訓(xùn)內(nèi)容,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容大眾化、無差異化,或者過分重視某項技能提高,而忽略了企業(yè)文化、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),影響了員工的進一步成長;最終導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)流于形式,缺少變化,久而久之,就會引起員工的反感。
2.3 培訓(xùn)方法
最常用的培訓(xùn)方式即集中授課模式,這種傳統(tǒng)培訓(xùn)方式成本較低、方便管理。但這種方式能否達到預(yù)期效果與培訓(xùn)師的專業(yè)知識、授課能力和個人素質(zhì)都有很大關(guān)系?,F(xiàn)實中,一些培訓(xùn)師不了解生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,對新技術(shù)、新設(shè)備不熟悉,只能被動的講授一些理論性較強的知識,授課內(nèi)容缺乏針對性和實踐性,難以滿足員工的培訓(xùn)需求。
2.4 培訓(xùn)評估
培訓(xùn)評估是檢驗培訓(xùn)效果、提高員工參與培訓(xùn)積極性的有效措施。很多培訓(xùn)在課程結(jié)束后不開展評估工作,部分企業(yè)雖然開展評估工作,但問卷調(diào)查大多設(shè)計不合理,參考價值較低。另外,員工培訓(xùn)結(jié)果的體現(xiàn)具有長期性,只有企業(yè)長期堅持跟蹤調(diào)查,培訓(xùn)評估才能反映培訓(xùn)的效果。
3 電力企業(yè)員工培訓(xùn)效果的提升途徑
3.1 采用新型教學(xué)模式并完善獎勵機制
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,電力企業(yè)應(yīng)該學(xué)會利用新型的教學(xué)模式進行教學(xué)。比如采用多媒體教學(xué)、遠程授課等方式來對員工進行培訓(xùn)。通過這些方式提高員工學(xué)習(xí)的積極性,同時通過遠程教學(xué)還能夠節(jié)約成本,實現(xiàn)資源共享。在培訓(xùn)的過程中,企業(yè)應(yīng)該組織考試和考核,創(chuàng)建完善的培訓(xùn)制度,盡量定期培訓(xùn),不要實施不定期培訓(xùn)等不確定的教學(xué)。在員工的考核過程中,表現(xiàn)好的應(yīng)該給予物質(zhì)和非物質(zhì)的獎勵,讓員工之間產(chǎn)生激烈的競爭,只有競爭才能讓他們努力的學(xué)習(xí)知識,努力的積累自身的財富,如此一來,企業(yè)便能夠培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。
3.2 實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式
電力企業(yè)要充分利用現(xiàn)代化的交流工具,比如微信等,創(chuàng)建學(xué)習(xí)培訓(xùn)群,將企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、管理規(guī)定、相關(guān)制度、通知通報等通過微信群進行展示,讓大家在微信群中各抒己見,以交流學(xué)習(xí)的形勢提高異地培訓(xùn)的效率。要不定期的在微信群中發(fā)布優(yōu)秀員工的事例,讓企業(yè)內(nèi)部所有人都能夠看見本季度誰最優(yōu)秀,同時建立微信公眾號來推送企業(yè)的考核方案、獎勵措施等,拍攝微課程、微視頻等,通過這些成本很低的教育培訓(xùn)方法提高員工的興趣,讓員工可以隨時隨地的進行學(xué)習(xí),逐步提高自身的能力。
3.3 要創(chuàng)新培訓(xùn)方式
在傳統(tǒng)的電力教學(xué)培訓(xùn)中,主要采用集體學(xué)習(xí)、車間實習(xí)和老員工帶新員工這樣的方式。但隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提升,新形勢下電力企業(yè)應(yīng)該對培訓(xùn)教學(xué)方式加以創(chuàng)新,比如采用在崗培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)、擴展訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等現(xiàn)代化的培訓(xùn)方式。通過這些培訓(xùn)方式增強員工的自信心,讓員工在體驗中加以學(xué)習(xí),能夠有效地改善傳統(tǒng)培訓(xùn)所帶來的負面效果。
3.4 拓寬培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果
電力企業(yè)要提高培訓(xùn)的師資力量,可以聘請工作經(jīng)驗豐富、企業(yè)的技術(shù)骨干來擔(dān)任培訓(xùn)師,并落實一定的獎勵政策,將培訓(xùn)效果與培訓(xùn)師的薪酬掛鉤,激發(fā)培訓(xùn)師的積極性和主動性。其次,針對電力企業(yè)不同員工有著不同培訓(xùn)需求的特點,電力企業(yè)要加強培訓(xùn)的個性化,比如對一般的工作人員或技術(shù)人員可采用傳統(tǒng)的課堂講授師傅帶徒弟培訓(xùn)方式。對中高層管理人員可采用現(xiàn)場學(xué)習(xí)、案例研究、情景模擬等形式。同時要積極開展網(wǎng)絡(luò)自助及遠程培訓(xùn),增強培訓(xùn)的靈活性。不同的培訓(xùn)方式,得到的效果自然不一樣,培訓(xùn)管理者應(yīng)針對不同的受訓(xùn)者,采用與之相適應(yīng)的培訓(xùn)方式。
3.5 完善培訓(xùn)效果反饋,提高培訓(xùn)效果
培訓(xùn)效果不僅體現(xiàn)在培訓(xùn)過程中,還體現(xiàn)在學(xué)習(xí)意愿、學(xué)習(xí)能力中,更重要的是體現(xiàn)在日常工作中,因此需要在培訓(xùn)和日常工作中就開始進行評價。電力企業(yè)應(yīng)將相關(guān)內(nèi)容制成標(biāo)準(zhǔn)評定表格,分別反饋給培訓(xùn)師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工。通過反饋,培訓(xùn)師能夠決定哪些培訓(xùn)內(nèi)容需要保留,哪些培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該刪減,員工的技術(shù)能力是否得到了提高;通過反饋,員工能夠進-步了解自己在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的不足,以便在工作中進一步印證所學(xué)習(xí)到的理論和技術(shù);通過反饋,提高領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的認識程度,只有領(lǐng)導(dǎo)重視、支持并清楚員工培訓(xùn)的狀況,才能有利于員工培訓(xùn)工作的順利開展。
4 結(jié)束語
知識經(jīng)濟時代,人力資源的價值日益凸顯,人才成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的根本要素。當(dāng)前,電力企業(yè)改革,為了應(yīng)對日益激烈的市場競爭,電力企業(yè)越來越重視人力資源的管理與開發(fā)。員工培訓(xùn)是電力企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,也是提升企業(yè)人力資源價值的重要途徑。本文對電力企業(yè)員工培訓(xùn)效果的影響因素及提升途徑進行了探討,以期有所借鑒價值。
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