RFID在高校圖書館的應用分析及展望

文/吉林財經大學圖書館 馬宇馳

一、無線射頻識別（RFID）技術的應用

無線射頻識別（RFID）技術被廣泛應用于食藥品溯源、物流及軍事等各個行業中。高校圖書館抓住機遇，借助RFID系統的實施，改變傳統服務模式，增加服務時間，優化借還書流程，升級庫存盤點辦法，實現了向辦公自動化邁進的跨越。

二、RFID在資源流通及管理中的優勢

（一）優化了傳統的借還書模式。更新RFID設備，依靠自助借還機，讀者可以獨自完成借書、還書、續借等業務，一次可以在近場處理多本圖書的借還，節省時間，簡化工序。自助借機改變了傳統的由工作人員掃條碼借還書的模式，中間省略了館員的操作，避免了讀者可能存在的為難、害羞、膽怯等尷尬情緒，為用戶隱私做到了進一步保護。

（二）提高防盜系統的安全性。目前圖書館應用的防盜系統多為磁條式感應門。這種方式被廣泛應用，但存在一定不足：磁條的磁性會受到磁場影響，出現感應失靈無法報警的漏報問題；以及讀者將圖書靠近借書臺時可能引起誤報警，同時也制造過大的聲響影響閱覽室環境。RFID采用先進的無線射頻識別，通過在每本書中放置的電子標簽實現圖書定位，增加了防盜的安全性和感應的準確性。

（三）提高排架盤點工作效率。現今，不少圖書館對于一本書籍的查找、全館書庫盤點工作仍然由館員手動進行。完成一次全館書籍盤點仍然需要十分巨大的人力工時，而且無法保證高水平的準確率。還容易引起館員懈怠、疲勞的情緒，不利于高效服務讀者。RFID技術實現館藏盤點智能化,一方面提高盤點的速度、準確率，另一方面也減小了館員的重復性勞動工作量。

三、RFID在資源流通及管理中的局限

（一）傳統的定制化實施過程。方案提供商提供給圖書館什么樣產品，圖書館就為它買單。其中即使存在競標機制，但是各個服務商提供幾乎一樣的方案產品，往往最后還是以廠商提供的方案、指標或產品為最終依據形成了廠商主導市場的賣方市場形勢，造成了圖書館的被動選擇。解決方案：聯合所在院校的軟件學院，出臺相關標簽及RFID的讀寫應用規范，結合已有的高校館RFID讀寫應用規范，如上海交通大學。聯合圖書館所在高校軟件學院及有關具備資質的RFID生產廠商，進行符合高校圖書館需求規范的產品研發及生產。

（二）應用過程中出現的問題及解決思路。1.RFID的安全問題。從用戶完成借書手續到設備將該用戶的業務自動退出之間，可能存在一定的時間間隔，假使用戶未進行手動點擊退出業務，系統在未恢復初始狀態前，下一位用戶借出的圖書就會有被記錄到該讀者的借閱證上，導致借閱記錄錯誤；RFID標簽受到破壞或信號干擾，導致標簽無法正常傳輸數據，導致圖書漏借、漏還等問題。解決方案：（1）系統加大提示力度，顯示“接觸成功后，請點擊退出按鈕”字樣，或采用插卡式借書卡，拔卡自動退出。（2）借書還書是增加冊數選項，當掃描機器統計數量與讀者輸入數量不一致時，進行相應提示。2.金屬對電子標簽的干擾。出于安全考慮,圖書館的原書都曾加貼磁條,實際使用中發現金屬的磁條對RFID芯片是有干擾的,會干擾設備對芯片的讀取，對于借還、盤點、定位都有很大的影響。所以在使用RFID設備時，要將原書中的老舊磁條進行剔除。這種剔除工作的工作量可能非常巨大。金屬材質的書架對于RFID標簽也有干擾；部分金箔皮的書籍同樣存在無法應用RFID標簽的問題，在選購圖書時應引起注意。

四、RFID的發展建議及未來展望

（一）標簽標準化遷移。對于一部分圖書館，引入RFID技術較早,其標簽數據格式在當時多采用自定義的定長字段序列,屬于非標準數據格式。隨著技術的更新，原有設備老化，設備的更新開始被考慮。新設備多按照ISO 28560相關標準設計，因此在支持新老標簽格式問題上，可能不兼容，兼容性的思考需要引起注意。1.實時功能。智能書架的出現為圖書館的清點、統計、發現業務提供了助力，資源可以實時掃描準確計數，極大降低了文獻盤點的錯架率；通過后臺計算令每本書的使用率、熱門圖書的借閱及在館情況等信息一目了然；以及為圖書下架提供數據支持。智能書架可以準確抓取每本圖書的離架、歸架時間，這樣就記錄每本書架前閱的時間和頻數，優化了傳統算法中對于藏書利用率公式（藏書利用率=（閱覽人次數+外借冊數）/館藏書刊總數*100%）里“閱覽人次數”是估值的弊端。

（二）RFID結合微信。微信公眾號及小程序，已經越來越受到教師及學生的歡迎。結合RFID信息的微信圖書館可以有效地提高館藏資源利用率，如實時顯示某本圖書的在館可借數，并推送其館內二維、三維資源位置圖到用戶微信界面，以便快捷定位。