文/延邊圖書館 戰繼紅
(一)民族地區圖書館人才現狀。由于多種復雜因素的影響,民族地區圖書館投入經費有限,常常面臨著資費緊缺以及人才匱乏等情況,圖書館工作人員不能及時參加各種在職培訓及崗位技能訓練。部分工作人員僅僅參加了最基本的初步培訓,造成了圖書館人才構成隊伍整體文化水平不高,專業程度不達標。傳統觀念一直認為圖書館工作清閑自由,不需要專業人才也可以完成對外服務,這種錯誤認知一直延續在新時期,嚴重妨礙了民族地區圖書館的發展壯大,信息化水平的不斷提升迫切需要引入高質量的圖書館人才,需要接受過專業的圖書情報知識訓練的復合型人才。民族地區由于經濟發展相對落后,因此信息化水平和傳播觀念也呈現出落后性,這種情況下缺少先進人才,造成民族地區圖書館在管理方式和服務方式上落后于發達地區。我國區域間經濟發展水平差距較大,尤其是民族地區的經濟發展一直都是國家關注的重點對象,民族地區圖書館在利用現代化技術上不完全徹底,少數民族地區的圖書館仍然有傳統老式管理形態,以手工作業方式為主。
(二)少數民族地區圖書館人才培養的問題。首先,民族地區多數處于偏遠區域,都是經濟欠發達地區,這對于圖書館專業畢業的學生來講沒有吸引力,本來就稀缺的圖書館專業畢業人才更加不會考慮偏遠地方。再者圖書館一直以來沒有掌握調動人員的權利,多數圖書館工作人員都是由其他單位指派過來,不具備專業的文化理論素養,人才質量參差不齊,人才空缺逐漸形成。其次,進入21世紀以來,信息化數據化人才成為圖書館需要的新生力量,但是現實情況確實大部分圖書館人員沒有經過專業化和系統化的信息使用技能培訓,也沒有開展定期信息網絡交流活動等。最后,受到民族地區客觀經濟因素的限制,地方財政部門沒有給予大量資金的支持,因此現存的圖書館硬件和軟件設施相對落后,導致民族地區的圖書館發展滯后。此外,地域化管理的制約,管理體制跟不上新時期圖書館發展的需要,不科學合理的管理機制也是導致民族地區圖書館人才缺乏的重要原因。
(一)職業道德修養。職業道德體現出圖書館對人才要求的標準,同時顯現出圖書館的管理理念,也是對專業崗位最基本的要求。只有培養出具有高尚職業道德情操的崗位人才,才能充分發揮出自身在圖書館職能機構中的價值。將自身的職業道德發展和社會責任兩者相結合,充分融合找出契機點,這對于民族地區圖書館的發展具有重要意義,有助于顯著提升工作人員的服務質量,同時也是順利進行良好交際活動的前提條件。圖書館工作人員必須樹立“讀者第一,服務至上”的服務理念,將最優質的服務提供給讀者。
(二)豐富的文化知識。在知識經濟時代,圖書館管理人員要樹立終身學習的理念,不斷學習最新的圖書館知識,尤其是自身崗位需要的專業文化理論知識和實踐技能,直接對圖書館的管理工作質量產生深遠的影響。隨著社會發展的不斷進步,圖書館工作人員在具體工作過程中會面臨更多的難題,擁有豐富的文化知識有助于幫助圖書館管理人員提升自己的核心競爭力,更好地解決掉管理過程中遇到的問題。文化知識作為衡量整個圖書館人員文化水平的唯一指標,要求圖書館管理人員必須要不斷豐富自身的專業知識,加強理論修養。圖書館在現代網絡體系建設下要適應時代構建自身的信息化系統平臺,以數字化和智能化的信息資源形式為讀者提供專業化服務。
(三)現代信息技術。網絡技術在現代圖書館建設中得到廣泛普及應用,這要求民族地區的圖書館也要提高信息化水平,建設信息化圖書系統平臺。管理人員應該要全面掌握應用計算機應用技術,并且在管理過程中熟練應用,通過網絡技術的利用查詢搜索電子資源更加方便,在信息傳遞的過程中直接展開對信息資源的有效利用。
(四)研究能力。民族地區圖書館管理人員在專業發展中要注重自身研究能力的培養,主動提升自己的研究水平,能夠在工作過程中發現管理中的疏忽,找出存在的問題并對成因加以分析,將成果融入實踐工作環節中,將理論知識和實踐技能兩者完美融合,鞏固自身專業學科學術水準,以對提高民族地區的公共圖書館學術研究能力作出貢獻。民族地區圖書館人才應該充分了解國內圖書館專業學習學科的最新內容,運用自身的規范思維展開對信息資源的熟練運用,并且在科學性原則下傳播信息加工后的系統化理論。
(一)全方位栽培圖書館人才。由于圖書館工作涉及的專業范圍比較廣泛,比如情報學、檔案學以及圖書館學,這些都是具有關聯性的專業,而且在實際圖書館管理過程中還要應用到行政管理及心理學的知識。面對這種情況,建議采取擁有豐富民族地區圖書館經驗的長者培訓新引進的圖書館人才,從實踐訓練中不斷積累經驗。此外定期指派民族地區人才參加各種培訓講座,學習先進地方圖書館管理模式,便于及時適應時代發展的需要。
(二)引進人才,增強圖書館工作活力。民族地區圖書館由于管理模式落后,崗位人員隊伍構成相對老成,在工作中沒有激情活力,對于這種情況,就要適當補充新鮮血液,引進較年輕的人員。受到行政管理體制的制約,圖書館沒有直接選拔人才的權利,這種情況形成指派人員與崗位之間信息不匹配,因此必須要重視引進人才的作用。考慮到學科和學歷的多樣性,民族地區每個圖書館的人才引入標準有所差異,圖書館的發展方向也具有多元化特點。重視對信息化人才的引入機制建設,僅僅具備信息服務而沒有知識與人才服務不算是真正的服務。因此在提升人才信息化水平的同時還要保證業務能力的熟練程度,了解到學科的前沿知識,對于知識的結構性能和思維的創造性能都加以考驗,從多個方面引進人才,增強圖書館工作活力。
(三)重視人才的自我學習能力。在引進的人才中雖然對于各方面的知識進行了考核,但是由于民族地區圖書館具有差異性特點,就必須要求引進的人才具有較高的自我學習能力,能夠針對圖書館工作管理的需要及時調整自身的缺陷問題,主要從職業意識、職業情感和職業行為三個方面來對圖書館人員進行自我學習能力的限制。只有擁有自我學習的動機和能力,才能掌握更加豐富的學科知識,在信息化時代發展中主動創新、突破認知。
(四)引入競爭機制,建構合理用人機制。傳統觀念認為圖書館工作崗位固定化,人員安排在短期內不會發生變動,長此以往圖書館人員就失去了工作的競爭意識,不但不注重自身的知識理論構成體系建設,而且還對本身崗位的職責呈現出懶散、怠慢的態度,這就需要引入績效管理概念,建立合理的人才梯形,實行崗位聘用制,建構合理的用人機制,只有這樣才會產生民族地區圖書館人員的憂患意識和競爭意識,最大限度挖掘出每個圖書館人員的工作潛能,發揮出自身崗位存在的最大價值,為圖書館營造出濃厚的競爭氛圍和學習環境。
綜上所述,民族地區圖書館人才培養在當前形勢下并不樂觀,這需要圖書館對自身的人才配置作出合理化調整。從競爭上崗和績效考核的綜合方面入手,充分挖掘出圖書館職員的潛能,這樣才能激發出圖書館人才良好的道德品質和高質量的創新能力,不僅有助于完善自身的知識結構體系,而且會促進民族地區圖書館的工作順利開展。