文/廣州市番禺區第二人民醫院設備科 宋群
醫生作為特殊職業的一種,其擔負著救人的職責,為此,必須建立完善的醫院管理制度,特別是科技檔案的信息化管理制度。醫院的重要信息均在科技檔案中,含論文資料、病理論述以及真實案例等,這些信息尤為珍貴,在現代信息化的發展趨勢下,高效發展醫院建設和管理科技檔案信息化尤為關鍵。
(一)缺乏健全的管理制度。目前,醫院科技檔案管理制度缺失十分嚴重,大部分醫院缺乏完善的管理機制,導致職工工作不嚴謹,工作成效受到影響?,F階段大部分醫院已經明確要保存和編輯信息化科技檔案,但不能良好開展的關鍵因素就是較長時間未完成有效的規章制度,致使醫院的檔案管理依然處于書面化的狀態,過度重視具體資源的保護,忽略了科技創新意識。
(二)缺乏高質量的人才。醫院的檔案管理工作不單純含有醫生的工作,還包括有關人員對檔案管理和保存的可靠性和真實性,醫院檔案管理不僅要格外關注信息的存儲,還要承擔丟失的后果。為此,必須對醫院的科技檔案管理工作者予以高度重視。就目前而言,只有一部分醫院設立了專門的檔案管理部門,其工作者通常為檔案管理經驗十分豐富的人員擔任,且其具有較高的專業素養。而大部分醫院未設立專業化的檔案管理部門,其工作者通常為其他部門工作者,缺乏一套完善的人才隊伍管理標準。
(三)創新的設備缺失。針對醫療設備相對落后這一問題,站在歷史遺留的角度而言,其實科技檔案管理尤為重要,可其一直未受到醫院的關注。自古以來,醫院為了予以廣大患者更好的服務,幫助患者拯救生命,醫院將大部分資金花費在醫療設備上,通常未將其放在科技檔案管理上,這或許和大多數醫院的檔案管理的單一化有著緊密聯系,缺乏創新的科技設備,導致信息化檔案管理和建設受到局限。
(一)建立健全醫療管理機制。眾所周知,每一個行業,均需要有一套完善的工作管理機制,行業必須具備完善的管理機制,工作人員的工作才能被規范和管理,進而提升其工作成效。醫院科技檔案信息化管理與建設,只有在建設完善的管理機制條件下,才能有效地轉變醫院的檔案信息化管理水平。為此,需要從下述幾點內容著手:第一,打破管理人員的傳統觀念,轉變其死板的管理方式,使其徹底拋棄以往的管理方式和理念,創新工作者的檔案管理信息化模式。第二,在實施信息化檔案管理時,必須將問題詳細列舉出來,同時予以說明,主要含有信息的歸檔問題、使用方式等,必須對每位員工進行合理劃分,將具體工作落實到個人身上。第三,針對科技檔案的不同信息類別,采取不同的保存方法,針對機密性文件需要采取特殊性保護措施,相比其他的檔案管理更為嚴格。只有將上述幾點內容有效落實,才能確保管理制度進一步完善,為今后科技檔案的信息化管理奠定堅實的基礎。
(二)增強工作人員的培訓。不斷對工作者進行強化培訓,其主要表現在以下兩個方面:一方面為培訓在職工作者,另一方面就是招聘高質量人才。強化工作者的培訓是為了確保醫院科技檔案信息化管理有效開展。無論是培訓在職工作者,還是招聘高質量專業人才,均需要工作者具備一個較高的檔案管理知識和管理能力,這可謂是最基本的要求。只有人才落實到位,才能確保管理制度有效執行,為醫院科技檔案管理信息化管理和建設提供良好前提。
(三)不斷引進創新、先進的設備。醫院科技檔案信息化管理和建設的關鍵點就是不斷引進創新、先進的設備,豐富科技檔案管理內容,由于該工作相對復雜,涉及醫學每一個領域的內容,為此,必須要求醫院采用創新的軟件設備和硬件設備。其中硬件設備作為良好前提,而軟件設備則是要有效地保存科技檔案中的信息資料,其中最關鍵的一點內容就是建立一個醫院個人信息數據庫,確保全體人員的信息均能在其中找到,且只要擁有個人信息數據庫,就不用憂慮其信息會被人盜取,不單單節省了人力工作時間,還有效地保證了資料的完整性。一旦缺乏先進的、創新的科技設備,那么工作的技術則不能充分發揮,管理制度則無法有效執行,為此,只有不斷引進創新的、先進的設備,才能確保醫院的科技檔案信息化管理和建設工作良好開展。
綜上而言,只有完善醫院科技檔案信息化建設和管理,才能有效應對其存在的問題,為此,需要做到以下幾點:第一,需要建立完善的管理規章制度。第二,加強在職工作者的培訓工作,提升檔案管理人才的綜合水平。第三,醫院不斷引進全新的科技設備,進而為信息化管理與建設奠定良好前提。