從認可情感分析教師解決幼兒同伴沖突的策略

張丹

【摘要】幼兒園中經(jīng)常發(fā)生幼兒同伴沖突，幼兒自身解決沖突能力不足，需要教師介入幫其解決。對幼兒同伴沖突的合理解決有利于幼兒在其中獲得社會性發(fā)展，促進其規(guī)則意識和問題解決能力的提升。認可情感是基于高瞻課堂經(jīng)驗下的沖突解決辦法，對認可情感法的合理運用能使沖突解決事半功倍。在了解幼兒同伴沖突原因的基礎(chǔ)上，分析認可情感的核心要點，使其能夠為教師解決幼兒同伴沖突提供策略參考。

【關(guān)鍵詞】幼兒同伴沖突；教師介入；認可情感；策略

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A

一、幼兒同伴沖突

幼兒同伴沖突指幼兒在與同伴玩耍或相處過程中發(fā)生的相互抵制與對抗，表現(xiàn)為雙方在行為、言語或情緒等方面的對立。園中同伴沖突參與者多為雙人以上且誘發(fā)因素多樣，是幼兒的一種消極互動。幼兒同伴沖突的成因多為兩種：一是對物品（玩具、食品）的擁有和使用，二是行為不當或行為缺失。通常，低年齡幼兒沖突成因多為物品爭端，尤其是對玩具的爭奪；隨著年齡增長，這種成因逐漸減少，并與行為不當和缺失成因持平。而同伴沖突根本原因是幼兒認知與社會性發(fā)展的不足。低齡段幼兒自我中心嚴重；高齡段幼兒的規(guī)則意識和道德感只有雛形；幼兒思維普遍存在不可逆性；這些都是誘發(fā)沖突的因素，是幼兒發(fā)展中無法避免的。

二、認可情感

“認可”意指表達認同或報告承認收到，“認可情感”為以不同形式的語言和表情來反映出我們所見的和我們認為兒童所經(jīng)歷的東西。通俗講便是認同幼兒經(jīng)歷的事情，并表述他可能出現(xiàn)的情感。認同情感能幫助教師理解幼兒情緒，方便正確處理沖突。做好認可情感需要注意其中要點：

首先，要傾聽幼兒的情感表達，并在其中找到?jīng)_突成因、過程與結(jié)果，這是達到情感理解的前提。由于幼兒認知、表達能力有限，在描述遭遇時常常會文不對題、自我中心、表述錯誤，還有幼兒不敢說出經(jīng)過，這些都需要教師學(xué)會傾聽。這種傾聽指觀察幼兒語言，包括口頭的、肢體的和潛在的語言，觀察的前提是教師對幼兒性格、習(xí)慣較為熟悉，并在觀察過程中謹慎而全面。其次，理解幼兒情感。同伴沖突常伴隨外顯的情緒性語言，如“我再也不和你玩了”“你這個壞蛋”。若能在其中理解幼兒情感就能促進沖突的合理解決。教師應(yīng)把幼兒的肢體和口頭語言結(jié)合起來，增進對沖突過程的了解，也提高對幼兒情感理解的準確性。第三，準確表達幼兒情感。幼兒表達和沖突解決的能力低，只有教師認可并以語言準確重構(gòu)其情感，才能使幼兒感到自己被理解，明白如何表達情感，學(xué)習(xí)處理沖突的方式，從而提高其情緒控制、沖突解決的能力。教師在表達自身理解時應(yīng)用陳述句而非疑問句，如應(yīng)對幼兒說“你真的好難過”而非“你覺得難過嗎”。

三、從認可情感分析教師解決幼兒同伴沖突的策略

（一）觀察幼兒同伴沖突的始末

幼兒同伴沖突隨時可能發(fā)生，教師必須提高警惕，在日常活動全面觀察，敏感地注意到幼兒向教師尋求關(guān)注的信號，搜索到即將發(fā)生沖突的幼兒，并適時干預(yù)。不過，一些教師一旦發(fā)現(xiàn)幼兒有沖突的苗頭便快速阻止，盡管可以避免沖突，卻治標不治本，也使幼兒失去了從沖突中學(xué)習(xí)解決矛盾的機會。教師要觀察到雙方發(fā)生沖突的原因，了解清楚后加以干預(yù)。

（二）認真傾聽幼兒的情感語言

幼師工作繁重、壓力大使他們在幼兒同伴沖突面前不夠耐心，草率判斷沖突原因，強制其中一方或者雙方向?qū)Ψ降狼福⑶疫^后不加反思。事實上，幼兒在沖突后需要教師傾聽，渴望能夠?qū)⒏惺鼙磉_給別人聽并獲得贊同，這是幫助他們調(diào)控情緒重要途徑。這意味著教師在處理沖突時不能自我中心，必須給幼兒表達機會，仔細聆聽其心聲。當他們不愿表達時，應(yīng)對其予以鼓勵，但要避免強制其說出沖突始末。

（三）重構(gòu)幼兒情緒化語言

幼兒在沖突中常常因為氣憤等情緒而表達出過激語言或行為，以展示自己的憤怒與難過，比如“我要打死你”等語言，他可能不是真的想傷害對方。若教師錯誤理解這些語言，便會放大其傷害性，還可能導(dǎo)致幼兒情緒加劇。所以教師應(yīng)對幼兒的語言做出快速、準確的重構(gòu)，剔除其中威脅、暴力、指責因素，限制其攻擊行為，并將剔除后的語言向幼兒表達，使其因被認同而漸漸平靜，情緒平息后再解決問題。

（四）認可情感，避免情緒脫軌

情緒脫軌即幼兒情緒失控。在沖突重，幼兒感受到較為激烈的情緒，若教師不能重視起來并加以引導(dǎo)，便會造成幼兒情緒脫軌。情緒激烈的幼兒會以激烈的詞匯表述情緒，或反復(fù)描述沖突細節(jié)，盡管語言實際意義不高，但幼兒可以從中發(fā)泄。面對這種情形，教師要在重構(gòu)語言的基礎(chǔ)上認可其情感，但要避免重復(fù)沖突細節(jié)，這樣才能避免幼兒情緒崩潰，使其靜下來好好解決問題。

（五）設(shè)置暴力行為界限

一些幼兒可能會在沖突中出現(xiàn)暴力行為，如推搡、打人、撕扯，以此表達自己情感的強烈程度。但暴力行為對解決沖突有害無利，會加劇幼兒消極情緒，阻礙問題解決。教師應(yīng)該堅定指出暴力行為的本質(zhì)并阻止，給暴力行為做出界限規(guī)定。基本步驟是：阻止暴力行為—認可情感—設(shè)置暴力行為界限。通過該方法抑制暴力解決問題的習(xí)慣，讓幼兒安靜下來和教師共同解決沖突。

同伴沖突是幼兒交互的一種形式，是學(xué)前階段不可避免的。但教師能夠通過對認可情感的有效應(yīng)用，達到幫助幼兒調(diào)節(jié)情緒、解決沖突的效果。

參考文獻

[1]貝齊·埃文斯.你不能參加我的生日聚會——學(xué)前兒童的沖突解決[M].洪秀敏，譯.北京：教育科學(xué)出版社，2014.

（編輯：龍賢東）