楊春芳 付偉
摘要:隨著我國經濟的快速發展,人民生活水平的提高,普洱茶作為中國的傳統名茶,在社會范圍內的消費需求也逐漸擴大。但普洱茶當前的市場發展狀況不是十分穩定,整體銷售不暢,這需要我們在大數據時代下盡快制定新的營銷策略,實現其長期健康發展。本文通過對我國普洱茶相關內容進行概述,梳理當前我國普洱茶的營銷策略發展,進而分析大數據時代背景下普洱茶的營銷策略,更好地實現普洱茶的文化、品牌價值。
關鍵詞:大數據;普洱茶;營銷策略
基金項目:西南林業大學科研啟動項目“美麗云南生態文明建設與健商研究”
隨著互聯網技術的快速發展,網絡經濟、共享經濟等新生事物開始出現,對人們的生活產生巨大的影響。2012年起,“大數據”一詞開始被廣泛提起,其主要是通過建立平臺系統,對所收集的信息進行存儲、共享、分析以及質量評價,來尋求研究對象的發展特點和規律。當前大數據時代的深入發展,社會各行各業開始進行策略調整,以適應時代發展的要求。
一、普洱茶相關發展概述
普洱茶作為我國的傳統名茶,發展歷史非常久遠。早在三千多年前,其就作為供品送給周武王,只是沒有普洱茶這個名稱。其發展到1100多年前,已在“銀生城界諸山”的思普區境內盛產。在茶文化歷史發展中,茶興于唐朝而盛于宋朝,到元朝時期有一地名叫“步日部”,由于后來寫成漢字,就成了“普耳”,普洱一詞首見于此。在明代李時珍所著的《本草綱目》中,有了“普洱茶出云南普洱”的說法。新中國誕生后,云南茶葉得到很大發展,開始成立相關的茶葉研究機構。
在我國,普洱茶主要盛產于云南的西雙版納、臨滄、普洱等地。其主要講究沖泡的技巧與品飲藝術,其發展至今,飲用方法已得到極大豐富,既可以清飲,也可以混飲。普洱茶以茶香持久獨特為著名,其滋味濃醇,經久耐泡。普洱茶的發展歷程也大致經過三個階段:自由發展階段、普洱茶階段、現代普洱茶階段。自由發展階段其主要在唐宋時期,大多處于散收狀態;普洱茶階段則在明清時期,受當時政治的影響最大;現代普洱茶階段主要處于清末以來,傳統的普洱茶隨著加工技術的改進,其次生產品更加多元化,并開始逐漸被新興茶區取代。
二、當前普洱茶電子商務發展現狀
普洱茶在近幾年的發展歷程中,經歷了大起大落。在新時代下為進一步促進民族企業的發展,保護茶農與企業的發展利益,國家、政府相繼出臺優惠政策鼓勵茶行業的發展。我國的茶行業在2002年興起,其經過瘋狂發展于2007年達到發展頂峰,被稱為“瘋狂的普洱茶”。2005年云南思茅市更名為普洱市,普洱開始真正進入人民大眾的視野,普洱茶的銷量也一路攀升。隨著電子商務的興起,茶行業市場的發展不穩定,茶農和企業開始轉戰電子商務等網上經濟,這在一定程度上也使茶葉的銷量翻番,獲得很大利潤和市場份額。
普洱茶電子商務發展迅速的背后也出現一些問題。在對普洱茶的市場營銷方面,缺乏整體的營銷計劃,使得政府無法對其進行統一有效地管理。在普洱茶的市場營銷方面出現茶質量參差不齊,假冒偽劣產品充斥市場,消費者難以辨別。普洱茶行業的相關法律監管也存在不完善,由于普洱茶品種較多,其相關宣傳力度不夠,導致消費者對其缺乏常識認知。對普洱茶的原料和生產流程方面消費者更是知之甚少,政府在相關方面的法律法規制定也有待提高,只有在源頭上保證普洱茶的質量,實施有效地銷售手段,普洱茶行業的發展才會越來越健康良好。
三、大數據時代普洱茶的營銷策略分析
大數據時代下,加強電子商務的監管力度,引導普洱茶電子商務健康良性發展。隨著大數據時代的到來,電子商務規模也在不斷擴大,相關的法律法規制度也在不斷健全,但在具體行業領域內仍有待完善。對于茶行業的法律法規完善建設有利于行業監管做到有法可依。在此基礎上加強對茶行業的監管流程完善,并將市場準入門檻、網絡不正當競爭、電子商務的信用評價體系建設、消費者維權等納入到法律制度當中,有利于促進大數據時代下普洱茶電子商務的長期發展。同時建立電子商務法規,嚴格執行,建立多方位的監督體系,以維護市場的安全穩定。
充分利用大數據,建設茶品牌,提升普洱茶的知名度與宣傳力度。普洱茶作為傳統名茶,相對于其他茶而言,其在消費者心中的知名度較高,但消費者對普洱茶的文化、種植等方面存在認知度不高的現象,對于其品牌建設認可度也相對不高。在大數據時代下,生產商要積極掌握消費者的需求、普洱茶的市場銷售信息,充分認識到市場需求的變化,及時調整普洱茶等茶的市場營銷策略,以適應市場發展需求。如可以利用數據平臺發起網上問卷,制作宣傳廣告(包括普洱茶沖泡技巧、茶葉所含的成分以及具有的保健效果、茶葉的制作工藝等),通過數據平臺具有的優勢增強消費者對普洱茶的了解,并將其作為樹立普洱茶核心競爭力的重要支撐。但在宣傳、銷售過程中,要加強防假冒偽劣宣傳,避免誤導消費者。
采用多種營銷方式并重,多管齊下,利用大數據平臺拓寬市場營銷途徑。當前地方政府以及茶企業為延伸普洱茶的產業鏈,開始通過多種形式宣傳茶、銷售茶。他們聯合舉辦大型相關的文藝活動進行茶文化推廣宣傳,提高普洱茶的知名度與文化底蘊。茶企業除了電子商務平臺的宣傳,還定期舉辦老客戶返利回饋等促銷手段,改變普洱茶產品的包裝以及推出新的產品,在留住老客戶的同時吸引新客戶進行消費。隨著我國建設文化強國戰略的深入發展,中國的茶文化也逐漸走向國際市場。面對國外消費者的特定需求及消費水平,普洱茶的市場營銷需要借助大數據進行合理規劃,提升普洱茶在國際的知名度。
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作者簡介:
楊春芳(1996- ),女,工商管理專業本科生
通訊作者:付偉,女,博士,講師,碩士生導師,主要研究方向為綠色產業、生態經濟和可持續發展;