海外醫(yī)療“免費(fèi)”的代價(jià)

黃子懿

“免費(fèi)”體檢游

世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐。2017年10月，劉萍終于懂得了這句諺語(yǔ)的真正含義。

劉萍現(xiàn)年53歲，在安徽工作生活。年過(guò)五十，為了防止韶華流逝，劉萍在當(dāng)?shù)啬臣颐廊菰恨k了會(huì)員卡，常年去做美容，每年花費(fèi)都達(dá)數(shù)萬(wàn)元。漸漸地，她便與美容院工作人員變成了熟人和好友。

工作人員常給劉萍推薦一些養(yǎng)生和美容產(chǎn)品。2016年底，經(jīng)美容院推薦，她參加了一項(xiàng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽中了一次免費(fèi)泰國(guó)體檢旅游大獎(jiǎng)。大獎(jiǎng)承諾，將特選一批VIP客戶到泰國(guó)旅游體檢，全程高規(guī)格接待，費(fèi)用全包。“還有這種好事？”劉萍一聽就心動(dòng)了，答應(yīng)了下來(lái)。

4月14日，劉萍登上前往泰國(guó)首都曼谷的飛機(jī)，美容店工作人員作陪，整個(gè)團(tuán)一共十幾人。在當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)，一下飛機(jī)，就有合同組織方獻(xiàn)花合影、舉著迎接牌子前來(lái)迎接。從牌子上，劉萍看到了合同組織方的名稱：廣州唯托國(guó)際生物科技有限公司（下稱“唯托國(guó)際”）。

劉萍一行人入住當(dāng)?shù)匾患椅逍羌?jí)酒店住宿。當(dāng)晚便與幾個(gè)朋友一起坐豪華游輪、看海景，出行都有美容院和唯托國(guó)際的人陪同。次日，她們還安排劉萍等客戶去泰國(guó)康民醫(yī)院體檢，上午被抽了5管血，之后便開始大量喝水、憋尿、做B超。醫(yī)學(xué)設(shè)備、醫(yī)護(hù)人員、體檢流程看似都沒(méi)問(wèn)題。

泰國(guó)康民醫(yī)院是東南亞規(guī)模最大的私立醫(yī)院之一。體檢后，醫(yī)院工作人員帶領(lǐng)參觀了醫(yī)院。下午，醫(yī)院教授在酒店給參加了體檢的人員講課，主要內(nèi)容包括其醫(yī)術(shù)和設(shè)備，聲稱能檢測(cè)出癌癥，吃他們的藥還能預(yù)防癌癥。整個(gè)課程聽課者約200人，均為國(guó)內(nèi)美容院帶去的。

“現(xiàn)在想想看，其實(shí)就是洗腦。”劉萍說(shuō)，通過(guò)參觀，她們一度感覺這是一個(gè)值得信任的醫(yī)院。轉(zhuǎn)折發(fā)生在次日，當(dāng)旅行團(tuán)眾人開始在曼谷周邊游玩時(shí)，團(tuán)內(nèi)的人被一個(gè)接一個(gè)地叫去醫(yī)院?jiǎn)为?dú)就體檢談話。

晚上8點(diǎn)，劉萍也被人帶到醫(yī)院。接待她的是一位叫賽琳的教授，對(duì)方拿出劉萍的體檢報(bào)告對(duì)她說(shuō)，她體內(nèi)重金屬超標(biāo)，肝臟不好，有乳腺癌前兆，急需調(diào)理免疫系統(tǒng)治療。而他們，能提供調(diào)理的療程與口服藥，一共需花費(fèi)約40萬(wàn)元人民幣。

劉萍當(dāng)即傻眼了，愣了半天。她開始心生疑惑———三個(gè)月前，她剛好在上海某三甲醫(yī)院做了癌癥檢查，結(jié)果顯示一切正常，并無(wú)患癌征兆。“怎么來(lái)到這里，憑一個(gè)最簡(jiǎn)單的驗(yàn)血，就說(shuō)我要患癌癥？”劉萍因而對(duì)賽琳教授說(shuō)，40萬(wàn)元要價(jià)太高，自己沒(méi)有錢治療。“沒(méi)錢借錢也要治療，否則很快你就會(huì)得癌癥。”賽琳教授不由分說(shuō)。劉萍則稱，自己無(wú)法借到錢，雙邊僵持了不下半小時(shí)。

賽琳教授表示無(wú)奈，隨即示意陪她一同在診室的工作人員幫想辦法。于是，劉萍被陪同她的美容院、唯托國(guó)際工作人員帶到另一個(gè)房間里，幾人輪番勸說(shuō)她想辦法借錢治療，否則后果會(huì)很嚴(yán)重。“命都沒(méi)了，還要錢干嗎？”其中一人甚至拿著移動(dòng)POS機(jī)說(shuō)，“將銀行卡能刷的刷出來(lái)，剩余的讓你同行的幫你墊付，回國(guó)后再還就行”。房間里氣氛非常壓抑，一直僵持了幾小時(shí)。

劉萍察覺事有蹊蹺。但在當(dāng)時(shí)，她有種感覺：“如果今天不接受治療，就出不了這個(gè)門了。”因?yàn)楸藭r(shí)的她在泰國(guó)，手機(jī)處于無(wú)服務(wù)狀態(tài)，和外界及家人失去聯(lián)絡(luò)。萬(wàn)般無(wú)奈下，只好同意由美容院陪同一起去泰國(guó)的人員幫忙墊付，并打了借條。其中，卡里一萬(wàn)多元人民幣被刷完，打借條借了11萬(wàn)元。

次日上午，劉萍被帶到醫(yī)院，輸了一些黃色液體。導(dǎo)醫(yī)又送了一堆口服藥和體檢報(bào)告給她，并且說(shuō)三個(gè)月后一定要來(lái)復(fù)查。之后，她拖著疲憊的身軀踏上回國(guó)的旅程。剛到家不久，美容院就上門來(lái)要走了她打借條借的錢。

她覺得被騙，但找不出證據(jù)，直到重新核對(duì)了當(dāng)時(shí)銀行POS卡的刷卡賬單才發(fā)現(xiàn)：她被刷走的錢，并非進(jìn)入了泰國(guó)醫(yī)院，而是進(jìn)了一家中國(guó)公司的賬戶。經(jīng)過(guò)她仔細(xì)了解，2017年4月17日至19日，同去團(tuán)中很多人都在同樣情況下買了藥，各花費(fèi)十幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)元不等。而所有人都是經(jīng)當(dāng)?shù)孛廊菰海唤唤o唯托國(guó)際，主要由唯托國(guó)際把客人帶到醫(yī)院。

于是，她開始維權(quán)，在網(wǎng)上發(fā)帖披露騙局并尋找相關(guān)受害者，發(fā)現(xiàn)每月全國(guó)都有幾十甚至上百位受害者。2017年9月，唯托國(guó)際委托廣東嶺南律師事務(wù)所某程姓律師，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布律師嚴(yán)正聲明，聲稱這些帖子已侵犯公司名譽(yù)權(quán)，應(yīng)立即停止。

僅僅一個(gè)月后，騙局就再次上演并被戳破。2017年10月18日，家住湖南省株洲市天元區(qū)的馬女士遭遇到了類似騙局。過(guò)程與手段與劉萍幾乎如出一轍。2017年10月25日，馬女士向株洲市公安局天元分局（下稱“天元分局”）報(bào)案。

公司化犯罪

曹鵬等天元分局民警先從馬女士的團(tuán)友查起，發(fā)現(xiàn)兩人均是唯托國(guó)際及下線單位的營(yíng)銷人員，全程充當(dāng)醫(yī)托角色。翌日，他們一行人飛赴廣州，唯托國(guó)際的總部所在地。

“海外醫(yī)療打的牌子就是唯托國(guó)際，是以該公司名義搞的，所以報(bào)案人知道唯托國(guó)際。”曹鵬等民警到廣州之后，幾天之內(nèi)把唯托國(guó)際的業(yè)務(wù)、架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)等摸了出來(lái)。

唯托國(guó)際的官網(wǎng)上，至今依然打著“一次旅行、年輕十年”“防癌篩查、遇見健康”等口號(hào)。其聲稱，唯托國(guó)際成立于2015年，能整合全球高端醫(yī)療資源，已和多家權(quán)威海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作。涉及癌癥篩查部分，則有原癌基因篩查等程序。在總部之外，還設(shè)有藥物倉(cāng)庫(kù)等。

經(jīng)半個(gè)月偵破，天元分局決定，為了不錯(cuò)過(guò)將犯罪嫌疑人一網(wǎng)打盡的時(shí)機(jī)，于11月11日派出5個(gè)抓捕小組分赴唯托國(guó)際廣州總部、藥物倉(cāng)庫(kù)、白云機(jī)場(chǎng)以及長(zhǎng)沙、株洲開展前期收網(wǎng)行動(dòng)。本次抓捕將公司高管及其相關(guān)網(wǎng)絡(luò)一網(wǎng)打盡，但主犯胡晴由于日本臨時(shí)改變行程，得以逃脫。

抓捕之后，在其公司搜查、收集相關(guān)證據(jù)時(shí)，天元分局發(fā)現(xiàn)了該詐騙案的非同小可：涉案金額大、受害人人數(shù)多且范圍廣。唯托國(guó)際所組織的每一次免費(fèi)體檢團(tuán)，都以發(fā)團(tuán)日期為代號(hào)記錄在其公司的電腦里。經(jīng)過(guò)民警初步查明，2016年1月至2017年10月，“唯托國(guó)際”詐騙金額達(dá)6.5億元，受害人多達(dá)1731人，分布在26個(gè)省份，且全部都是女性。

曹鵬說(shuō)，民警從公司的資料里得到了關(guān)鍵的證據(jù)，包括客戶記錄資料、轉(zhuǎn)賬記錄等間接證據(jù)，加上主犯的口供、相互間的聊天記錄等。經(jīng)過(guò)與檢察院溝通認(rèn)定，“足以斷定有詐騙行為”。

整個(gè)詐騙有一套完整的層級(jí)和流程設(shè)置，呈公司化特征。唯托國(guó)際內(nèi)部，設(shè)客服部、外聯(lián)部等部門。而從上至下，則分為公司法人及股東、各部門負(fù)責(zé)人、區(qū)域經(jīng)理、加盟代理商、美容店五個(gè)層級(jí)，各層級(jí)緊密配合、分工協(xié)作。

而加盟美容院則掘地三尺，在自家客戶中尋求可能的詐騙目標(biāo)。美容院篩選的對(duì)象中，那些經(jīng)濟(jì)條件好、注重健康保養(yǎng)、文化水平不太高且不懂英文的40歲到60歲左右的中老年女性會(huì)是主要詐騙目標(biāo)。

選中客戶后，美容院會(huì)將目標(biāo)客戶的房產(chǎn)、存款等財(cái)產(chǎn)信息收集起來(lái)做成報(bào)告，再由唯托國(guó)際根據(jù)被害人的個(gè)人喜好、消費(fèi)習(xí)慣等制訂個(gè)性化的詐騙方案，并進(jìn)行培訓(xùn)。為了提高成功率和降低風(fēng)險(xiǎn)，年消費(fèi)額不高于兩萬(wàn)元的、文化程度較高能看懂英文的、患有癌癥等重大疾病以及公檢法、記者、律師、醫(yī)生等從業(yè)者，均被排除在外。

“也并非所有人都吃這一套，一半對(duì)一半。”曹鵬說(shuō)，唯托國(guó)際針對(duì)客戶不同情況，設(shè)立保底、成交、沖刺三個(gè)不同等級(jí)詐騙金額。“最低的都是9.8萬(wàn)元的三個(gè)月口服藥，如果你是實(shí)在經(jīng)不住勸，買了一個(gè)月的藥，那也是3萬(wàn)多塊。”

最多的受害人被騙金額高達(dá)600萬(wàn)元。曹鵬說(shuō)，這是因?yàn)槲ㄍ袊?guó)際設(shè)定了回訪制度。待客戶回國(guó)后，唯托國(guó)際會(huì)致電客戶探口風(fēng)，并建議客戶復(fù)查，甚至實(shí)施再次詐騙。

通過(guò)回訪確保安全后，詐騙非法所得按照唯托國(guó)際30%、代理商20%、美容店47%、“假教授”3%的比例分成。最后，本案共抓獲犯罪嫌疑人111人，逮捕32人，扣押涉案公司贓款1600萬(wàn)元、凍結(jié)782萬(wàn)元。

雖涉案金額巨大，但是唯托國(guó)際公司賬上只有3000余萬(wàn)元，分成大頭被美容院所得，而唯托國(guó)際拋開旅行開銷花費(fèi)，實(shí)際到賬并不多。其總經(jīng)理胡晴在收網(wǎng)之后滯留海外，先從日本到泰國(guó)，無(wú)法到案。民警只有紛紛做其家人工作。胡晴最終在5月4日入境長(zhǎng)沙歸案。

胡晴現(xiàn)年34歲，任唯托國(guó)際總經(jīng)理，來(lái)自湖南省吉首市，2008年碩士畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)。據(jù)調(diào)查，胡晴畢業(yè)后主要在其母公司工作。其母原本在湖南當(dāng)?shù)貜氖旅廊荼＝∑肥圪u工作，曾在湖南銷售美容保健產(chǎn)品而被查封，后輾轉(zhuǎn)至廣州重操舊業(yè)。

在2015年成立唯托國(guó)際以前，胡晴一直是母親公司的海外醫(yī)療部的主管。2010年前后，其母就想做類似的海外就醫(yī)詐騙，但沒(méi)有成功，公司虧損嚴(yán)重。此后，胡晴另立公司，組建相關(guān)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)從事該模式的詐騙。

海外醫(yī)療亂象

對(duì)于中國(guó)部分中高收入群體而言，海外就醫(yī)正成為他們生活的一部分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年中國(guó)到海外就醫(yī)的人數(shù)已突破60萬(wàn)人次，其中80%是癌癥患者。有市場(chǎng)預(yù)測(cè)，未來(lái)10年中國(guó)的海外醫(yī)療市場(chǎng)潛力有可能超過(guò)數(shù)百億美元。

市場(chǎng)的增長(zhǎng)伴隨的是監(jiān)管缺位的亂象。國(guó)內(nèi)最大海外就醫(yī)的中介機(jī)構(gòu)之一、北京盛諾一家醫(yī)院管理咨詢有限公司創(chuàng)始人蔡強(qiáng)說(shuō)，目前海外市場(chǎng)可分為兩大類：一類是專注于癌癥、心臟病等重癥疾病；一類則是體檢、美容、生子等輕癥。

“輕癥這塊市場(chǎng)很大，但也是最亂的。”蔡強(qiáng)說(shuō)，有些國(guó)內(nèi)非正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)收購(gòu)控制了很多海外小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開始吹噓一些“特別酷炫和神奇”的東西，但實(shí)際上都沒(méi)有科學(xué)證據(jù)。蔡強(qiáng)說(shuō)，消費(fèi)者應(yīng)該擁有辨別真假的能力：辨別中介機(jī)構(gòu)是否注冊(cè)、有無(wú)相關(guān)執(zhí)照、從業(yè)時(shí)間等等；再次，就是看其推薦的療程有無(wú)臨床依據(jù)等。

在曹鵬等公檢法工作人員看來(lái)，本案騙局之所以特殊，也因其呈現(xiàn)公司化運(yùn)營(yíng)的特征，這是近年來(lái)海外醫(yī)療的一種趨勢(shì)。一些海外醫(yī)療旅游中介公司、就醫(yī)咨詢機(jī)構(gòu)開始以專業(yè)公司運(yùn)作的方式涌現(xiàn)。比如，唯托國(guó)際及其關(guān)聯(lián)公司，均經(jīng)過(guò)正規(guī)注冊(cè)登記。

此外，本案與普通就醫(yī)詐騙的另一個(gè)不同之處還在于，唯托國(guó)際以自己的一套說(shuō)辭，說(shuō)服了東南亞、阿聯(lián)酋的知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)，租用其診室給唯托國(guó)際，讓普通消費(fèi)者受到了蒙蔽，以為在知名醫(yī)院就醫(yī)不會(huì)被坑。

“這種案子的難點(diǎn)在于，很難找到背后的操縱者。”律師潘小龍說(shuō)。其代理的當(dāng)事人被騙100多萬(wàn)元，但一度難以找到準(zhǔn)確的主謀，因?yàn)閰⑴c方很多，有些受害人不知主謀是唯托國(guó)際、海外醫(yī)院還是美容院，三者是不同機(jī)構(gòu)。唯托國(guó)際出事后，由他出面，美容院才調(diào)解退款。

2018年4月，當(dāng)潘小龍受理此案時(shí)，在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)類似的受騙信息分散且眾多，他一度想著聯(lián)合眾多受害者維權(quán)。不過(guò)曹鵬表示，由于取證難，所以類似詐騙案最好直接到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。

對(duì)付公安機(jī)關(guān)，胡晴曾自有一套。2017年7、8月間，在網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)公開信和維權(quán)帖子最多的時(shí)候，唯托國(guó)際曾有不少員工動(dòng)搖。為了安撫，胡晴在廣州嶺南律師事務(wù)所聘請(qǐng)了一位律師，為員工培訓(xùn)授課：如何對(duì)付公安的調(diào)查。

據(jù)悉，唯托國(guó)際被一網(wǎng)打盡后，該律師也面臨司法部門處罰。而在唯托國(guó)際許久未更新的精致網(wǎng)頁(yè)上，至今扔掛著這則律師聲明。它聯(lián)同著體檢旅游的詳細(xì)介紹，與一個(gè)再也無(wú)人接聽的電話，成為唯托國(guó)際吹噓與詐騙的罪證。

官網(wǎng)還介紹，除東南亞外，唯托業(yè)務(wù)還遍布美國(guó)、英國(guó)、瑞士、德國(guó)、日本等各大洲主要國(guó)家。這些事實(shí)已被證明是虛構(gòu)的。

2017年11月上旬，胡晴正在日本與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院洽談，擬開辟一條新線路。但第一次洽談，雙方?jīng)]有談攏，于是胡晴就讓其他高管先回去，自己留下來(lái)繼續(xù)看看有無(wú)合作的可能性。幾天之后，抓捕行動(dòng)正式開始。