國(guó)有企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

史駿

摘要：國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)人力資源管理工作中的問(wèn)題包括：工作人員專業(yè)能力不足、教育培訓(xùn)機(jī)制的缺失、績(jī)效評(píng)估與考核的手段落后、欠缺相關(guān)理論知識(shí)，等等。下文中，研究者將從個(gè)人從事國(guó)有企業(yè)人力資源管理的工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，闡述當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)的工作情況與不足，提出解決、改進(jìn)的方法對(duì)策，希望以此篇論文為同行業(yè)者提供建議。

關(guān)鍵詞：方法對(duì)策；人力資源管理；國(guó)有企業(yè)；學(xué)習(xí)培訓(xùn)；思想理念

在現(xiàn)階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)增速，國(guó)際間的交流合作增多、競(jìng)爭(zhēng)激烈，國(guó)有企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分與支柱，面臨管理模式轉(zhuǎn)型、經(jīng)營(yíng)策略升級(jí)的考驗(yàn)。如何在全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，如何優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制，提升自身的生產(chǎn)效率、節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本、提高收益利潤(rùn)，成為國(guó)有企業(yè)需要思考并解決的現(xiàn)實(shí)課題。人力資源管理工作的順利開(kāi)展，能夠?yàn)閲?guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略、發(fā)展方案的實(shí)現(xiàn)提供保證，是培養(yǎng)優(yōu)秀人才，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，企業(yè)文化建設(shè)與傳播的必然要求。

一、國(guó)有企業(yè)人力資源管理工作的情況分析

1.1人力資源管理的意識(shí)不夠

我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人事管理方面仍停留在傳統(tǒng)階段，人力資源管理對(duì)于人的重視仍顯不足。開(kāi)展的人力資源管理理念仍較為滯后，并未根據(jù)國(guó)有企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況構(gòu)建科學(xué)人力資源管理理念，最終造成國(guó)有企業(yè)的人力資源管理工作呈現(xiàn)出形式化的特點(diǎn)。由于國(guó)有企業(yè)對(duì)人力資源管理的不重視以及認(rèn)識(shí)不到位，因此也很難真正發(fā)揮出人力資源管理的真正效用。

1.2人力資源管理的手段不恰當(dāng)

一是，很難調(diào)動(dòng)員工的工作參與積極性。業(yè)內(nèi)人士均明晰，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理的基本目的是：對(duì)員工的工作能力進(jìn)行全方位科學(xué)評(píng)價(jià)，從而有效激發(fā)員工的工作潛能，穩(wěn)步促進(jìn)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。具體至國(guó)有企業(yè)，很多國(guó)有企業(yè)的績(jī)效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)并不是非常清晰，甚至可以說(shuō)是模糊不清的。正因如此，也很難有效落實(shí)績(jī)效考核工作。在具體的績(jī)效考核工作實(shí)踐中，由于很多國(guó)有企業(yè)員工對(duì)績(jī)效考核的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)并不是非常了解，因此也很容易產(chǎn)生排斥情緒。與此同時(shí)，由于部分國(guó)有企業(yè)人力資源管理部門(mén)的工作人員并未切實(shí)掌握績(jī)效考核工作的具體內(nèi)容，因此也極難發(fā)揮績(jī)效考核的真正激勵(lì)作用，也很難調(diào)動(dòng)國(guó)有企業(yè)員工的工作參與積極性。

二是，績(jī)效管理與國(guó)有企業(yè)發(fā)展脫節(jié)。在我國(guó)，國(guó)有企業(yè)深受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，截至目前，我國(guó)很多國(guó)有企業(yè)仍然一味沿用之前的粗放人力資源管理模式，偏頗地認(rèn)為人力資源管理即是傳統(tǒng)的人事管理。人力資源管理者對(duì)于績(jī)效、激勵(lì)等也了解不多。最終致使人力資源管理和國(guó)有企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展脫節(jié)。

三是，績(jī)效考核制度有待完善。改革開(kāi)放至今，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者亦或是管理者大都直接由上級(jí)主管部門(mén)任命，并由上級(jí)主管部門(mén)負(fù)責(zé)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者的績(jī)效考核工作。但值得注意的是，上級(jí)主管部門(mén)對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的考核往往更側(cè)重于政治方面的考核，在經(jīng)濟(jì)性方面的考核則較為疏松。與此同時(shí)，國(guó)有企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核制度也不夠完善，集中體現(xiàn)為激勵(lì)不足、薪酬結(jié)構(gòu)不合理等。

1.3人力資源管理中缺乏培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制

某些國(guó)有企業(yè)在人力資源管理工作中，不重視對(duì)企業(yè)工作人員的教育培訓(xùn)，不利于企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練和提高。

一是，企業(yè)的培訓(xùn)管理機(jī)制不健全。從現(xiàn)階段的實(shí)踐情況來(lái)看，部分國(guó)有企業(yè)尚未建立起有效的人力資源管理與培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制，沒(méi)有組織企業(yè)員工開(kāi)展定期的學(xué)習(xí)活動(dòng)；或者，部分學(xué)習(xí)活動(dòng)效果不佳，僅僅是為了應(yīng)付上級(jí)檢查。培訓(xùn)活動(dòng)不能夠與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。二是，企業(yè)的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足。缺乏資金的保障與支持，教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)將難以維持下去，影響教育培訓(xùn)的效果。三是，一些國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育培訓(xùn)工作的忽視，造成培訓(xùn)效果差，員工學(xué)習(xí)積極性不高。

二、國(guó)有企業(yè)人力資源管理的方法對(duì)策

2.1學(xué)習(xí)關(guān)于企業(yè)人力資源管理的理論知識(shí)，以理論指導(dǎo)實(shí)踐

為了保證國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，需要應(yīng)用現(xiàn)代化的理論知識(shí)指導(dǎo)具體的人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)。

一是，尊重個(gè)體價(jià)值，發(fā)揮人才在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，以人才的培養(yǎng)提升企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量和創(chuàng)新能力，提升國(guó)有企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力。作為國(guó)有企業(yè)的管理者和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)率先樹(shù)立正確的人力資源管理意識(shí)，以企業(yè)的具體情況和現(xiàn)實(shí)水平為基礎(chǔ)，制定關(guān)于人力資源管理的工作方案與機(jī)制。二是，營(yíng)造良好的工作氛圍，建設(shè)人力資源管理的內(nèi)部工作機(jī)制。企業(yè)在人力資源管理工作中，應(yīng)當(dāng)為企業(yè)員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃，全面調(diào)動(dòng)員工的工作主觀能動(dòng)性與積極性，讓員工認(rèn)識(shí)到自身發(fā)展對(duì)于企業(yè)重要意義，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和歸屬感，讓員工在工作中獲得滿足感和成就感，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

2.2建立全面的績(jī)效評(píng)估與考核管理機(jī)制

一是，宣傳與績(jī)效評(píng)估與考核管理相關(guān)的知識(shí)理論，讓國(guó)有企業(yè)員工明確了解績(jī)效評(píng)估與考核的作用與意義，有利于之后工作的順利開(kāi)展。

二是，依據(jù)績(jī)效評(píng)估與考核結(jié)果，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲管理策略。在正確認(rèn)識(shí)績(jī)效評(píng)估與考核作用的基礎(chǔ)上，將績(jī)效評(píng)估與考核結(jié)果作為評(píng)判、分析企業(yè)生產(chǎn)管理情況的參考指標(biāo)，據(jù)此合理分配資金、勞動(dòng)力和其他物資，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置和高效利用；將績(jī)效評(píng)估與考核結(jié)果與職位晉升、獎(jiǎng)金待遇的發(fā)放相聯(lián)系，給予員工多種形式的鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)熱情。

三是，建立與人力資源管理掛鉤的績(jī)效評(píng)估與考核系統(tǒng)。通過(guò)績(jī)效評(píng)估與考核系統(tǒng)的確立，為績(jī)效評(píng)估與考核工作設(shè)立明確的評(píng)判指標(biāo)，如果國(guó)有企業(yè)員工對(duì)績(jī)效評(píng)估與考核結(jié)果存有疑問(wèn)，應(yīng)由負(fù)責(zé)管理的部門(mén)再次審查，確保考核結(jié)果的無(wú)誤、正確，避免因評(píng)估考核工作中的疏漏失誤打擊員工的工作熱情與積極性。績(jī)效評(píng)估與考核管理的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)與參考指標(biāo)，可以結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整。

2.3設(shè)計(jì)企業(yè)員工參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方案及制度

為了提升企業(yè)員工的職業(yè)能力，做好人力資源管理工作需科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案，同時(shí)設(shè)立定期參加培訓(xùn)、進(jìn)行學(xué)習(xí)考核的管理制度。

一是，為國(guó)有企業(yè)員工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供必要的、充足的費(fèi)用，提供便于學(xué)習(xí)的設(shè)備、材料和場(chǎng)所，聘請(qǐng)專家開(kāi)展教學(xué)，保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。二是，設(shè)計(jì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方案計(jì)劃。只有在方案計(jì)劃的指導(dǎo)下，國(guó)有企業(yè)員工參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)才能夠按部就班，落實(shí)到具體日程上，同時(shí)將學(xué)習(xí)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)與國(guó)有企業(yè)的發(fā)展情況、建設(shè)需求相結(jié)合，確保每個(gè)部門(mén)中的每個(gè)員工都能夠得到參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。三是，成立負(fù)責(zé)企業(yè)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的專業(yè)部門(mén)。從實(shí)踐來(lái)看，國(guó)有企業(yè)工作人員進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，多從社會(huì)上聘請(qǐng)老師和專家，或者安排企業(yè)員工到其他組織機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，增加了企業(yè)的成本支出。因此筆者建議，在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部成立負(fù)責(zé)企業(yè)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的專業(yè)部門(mén)，由國(guó)有企業(yè)自己組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，選拔優(yōu)秀人才作為授課講師，起到節(jié)約支出，提高學(xué)習(xí)效果的作用。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展，需要重視人力資源管理工作，樹(shù)立科學(xué)的人力資源管理意識(shí)，建立配套的績(jī)效評(píng)估與考核管理機(jī)制，制定完善的員工參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方案及制度，并從工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，鼓勵(lì)員工在實(shí)踐中創(chuàng)新，激發(fā)國(guó)有企業(yè)員工的學(xué)習(xí)熱情和工作積極性，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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