梅巧萍,陳劍飛(福州外語外貿學院,福建 福州 350202)
目前很多高校對工商管理類專業人才的培養模式進行不同程度的探索,但是培養的人才還存在一定的不足,福州外語外貿學院現有物流管理和市場營銷兩種工商管理類專業,為了進一步擴大工商管理專業群建設,深化課程改革,現對福州外語外貿學院是否具備開設電子商務專業的條件進行可行性研究。
2014年國家及各地方政府為了完善電子商務的發展環境,加快電子商務的推廣和良性發展,發展電子商務相關的政策陸續出臺[1]。據網絡統計數據,2013年網絡零售市場交易規模占社會消費品零售總額突破8.0%,2014年則達到了10.6%。電子商務交易額由2005年為1.3萬億元增長到2014年的13多萬億元,十年年均增長率翻倍,促進了現代服務業中就業率和消費的增長,其中2015年網絡零售創業共創造了3 000多萬個就業崗位。此外,電子商務將帶動傳統產業和IT市場的業務模式變革,嚴重影響零售、汽車、教育、醫療、化工、農業、環保、能源等行業,對傳統行業的改革升級起到重要作用。
福建省近年來陸續出臺一系列促進跨境電商、農村電子商務發展的政策和方案,電子商務的交易額和規模日益擴大,電子商務良好的發展前景勢必帶動互聯網的發展。
1.2.1 電子商務市場規模進一步擴大
福建省電子商務交易額由2012年的2 590億增長到2015年的7 116億元,五年期間年均增長40.06%。限額以上企業2015年的網上零售額達到354.9億元,增長63.8%;截至2017年底,福建省很多縣的電子商務發展突飛猛進,成為全國電子商務發展的楷模,電子商務平臺的數量和質量大幅度提高。福建省已發展成為重要的網貨制造基地,其中泉州發展為中國四大電商貨源中心之一。
福建省目前形成的電商集群是以制造業為主,包含的產品有建材、服鞋、工藝品、陶瓷等。福建省生產的運動鞋服和休閑服很多,主要以泉州市為代表,目前已占據了國內四大電商平臺中的淘寶和京東;家具建材貨源有75%的產品來自福建,很多大型電商平臺都有出售;電商陶瓷貨源主要以德化縣為代表,電商年零售額達到8億多。工藝品方面,仙游縣紅木產業和安溪藤鐵工藝品占據了電商平臺一半的份額。
1.2.3 跨境電子商務發展邁入新階段
福建省特殊的地理位置成為其發展跨境電商的優勢,通過近些年的快速發展已經成為跨境電商出口中心。平潭率先獲批國家跨境貿易電子商務服務試點,2017年廈門口岸跨境電商業務量相比上年翻倍,廈門的跨境電商產業園二期將于明年投入使用,屆時將會吸引更多的跨境電商企業入駐,跨境電商新業態已成為拉動福建省經濟發展的新動力。
電子商務可以幫助企業進行市場開拓,通過企業外部信息的建設改變企業經營模式,提高員工的工作效率并降低了運營成本。在國家層面上,可以整合產業資源、優化產業結構,進而轉變經濟發展方式,有利于提高經濟運行質量和經濟的發展速度。電子商務是社會發展中滿足和提升消費者需求的產物,也勢必會改善民生,提供新的就業機會,電子商務的發展深刻影響到經濟和社會的可持續發展。
近年來福建省的電子商務得到了飛速發展。2016年和2017年,福建省網絡零售同比增長分別為29.8%和33.2%,增速遠遠高于全國。2016年度泉州成為全省網絡銷售額最大的城市,其網絡零售額為861.72億元,排名全國第八,占全國交易總額1.67%。電子商務產業的快速發展帶動市場對電商人才的巨大需求,而我國電子商務行業本身起步晚,大部分高校都是近五年才開辦電子商務專業,人才缺口很大。2016年電子商務行業人才已經成為市場上需求最旺的人才之一,根據福建省人才市場分析報告預測,福建電商人才的需求規模在58萬左右;而由于電子商務起步晚,外加福建高校偏少,目前能夠專業化、規?;囵B電商人才的高校很少,而且由于福建省經濟發展落后和地理區位的影響,很難引進電子商務類的專業化人才,企業發展電子商務業務必將受到人才匱乏的制約。因此,舉辦電子商務學院,培養具有高素質、高技能的電商專業人才乃是順勢而為。
目前福建從事電商行業的人才能力高低不一,素質參差不齊,很多非專業化的人才看到電商發展的前景,紛紛加入到電商行業,導致行業人員來源多元化,高級的電商運營和管理人才特別稀缺,有價無市已成為人才稀缺的常態,人才的匱乏成為企業做大做強的障礙,企業難以招到合適的專業化電商人才,導致企業無法正常開展很多業務,這勢必會影響到電商行業的快速發展和產業結構的調整。
2014年學院被福建省教育廳批準開辦信息管理與信息系統專業,通過三年的教學實踐學院對該專業的方向定位、課程教學、校企合作實踐、實驗室、科研等具備豐富的實踐經驗,為學院開辦電子商務專業提供幫助和指導。教育工作者、管理者、IT專業人士已經達成共識,即電子商務的目的是商務,電子僅僅只是手段和工具,是為了更好的服務商務,電子商務專業被劃分為管理學門類。電子商務專業和信息管理專業一樣,都是要在應用方面研究計算機與網絡,但不用深入研究計算機技術、系統設計等深奧問題。很多企業重視企業外部信息的建設,企業內部管理信息系統的延伸即是電子商務,而電子商務離不開企業信息化的支撐,現代企業的信息化建設需要內部與外部信息系統的完整結合??梢姡谂囵B目標上,電子商務專業和信息管理與信息系統專業基本是互通的,學院同時發展兩個專業有利于教學資源共享、形成專業優勢和特色學科。
學院的信息管理與信息系統專業通過三年的建設,實驗條件和實驗環境已經達到教學和科研的要求。這為電子商務實驗室的建設提供經驗借鑒,結合專業群建設的需求,可以建設設施完整、功能齊全的綜合性實驗室,該實驗室集合了電子商務、物流管理、網絡營銷等功能,可以為很多專業的學生服務。此外,加快電子商務實驗教學平臺建設開發,盡快與電子商務網站鏈接起來,讓教學和科研進入真實實踐環境,并能支持電子商務專業的教學工作和專業建設。
作為國際貿易的必備手段,電子商務的發展有益于企業自身的推廣和信息的不斷完善,有利于幫助企業掌握競爭的主動權。電子商務是一門理論與實踐并重的學科,該專業理論上要求掌握信息技術、數據分析、計算機技術等基本理論知識,旨在培養管理學、經濟學理論知識扎實;具備網絡通信的能力、信息處理技能和外語能力,適用現代市場需求,畢業后能夠運用信息科學與技術手段到不同的企業單位、機構從事信息系統開發以及規劃設計、網站設計、網絡管理和電子商務數據處理的工作。這需要一批學歷高、專業素養高、科研水平強、實踐經歷豐富的教師隊伍。而學院在專業建設中,已先后聘請了省內著名的經濟學專家、學者作為客座教授指導專業的建設與發展,并聘請了大量的臺灣優秀教師指導青年教師的教學和科研,為青年教師教學與科研能力的提高提供了保障。同時,每年選派一定比例的優秀青年教師到國內外重點大學進行進修和訪學,鼓勵教師攻讀博士學位,幾年來專業教師的數量、學歷層次、科研和專業水平都有一定提高,為學院開設電子商務專業提供了的基礎條件和有力保障。
電子商務在國內的迅速發展帶來的直接社會矛盾是電子商務人才的供需嚴重失衡,而往往大學的教育滯后,存在與社會實踐脫節問題,導致電子商務人才極為匱乏,很多企業高薪都很難找到合適的熟悉電子商務人才,這也成為阻礙中國電子商務產業發展的軟肋。目前每年各高校和機構提供的電子商務人才數量達不到企業需求量的一半,為學院電子商務專業建設創造了良好的外部環境,生源能夠得到保障。
電子商務在我國起步晚,在理論和實踐研究上還處于探索階段,而電子商務專業涉及的領域較寬廣,作為一門新興的專業,如果人才培養的目標和方向不明確、沒有結合社會需要,專業的建設肯定會有問題的。全球范圍內正在興起電子商務熱,電子商務可以有效地拉動世界各國經濟發展,為了培養高級電子商務專業人才,開設電子商務專業勢在必行。只有深刻理解電子商務專業的特性、認識其在世界經濟領域和國民經濟中的重要作用,才能正確探索出電子商務專業人才的培養路徑,才能把握經濟發展的脈絡,培養適應市場需求、適應社會發展的電子商務人才。
教學實施的效果主要取決于教師,教師專業素養的高低對教學目標的實現有直接的影響。由于電子商務屬于綜合類的學科,理論和實踐對于這個專業都很重要,因此,專業教師能將信息技術與商務理論和實踐相結合,專業知識不能過于單一[2]。目前,學院電子商務專業科班出身的教師數量很少,相關的專業師資隊伍的專業素質水平不高,基本都是碩士畢業,學歷層次偏低,科研能力有待進一步加強,要培養高水平的電子商務人才具有一定的難度。因此,需要引進高質量企業實踐能力強的電商人才來提高專業教師隊伍建設,同時提高自身專業教師教育教學水平和科研能力,解決好建設電子商務專業的瓶頸問題。
電子商務是一個應用性很強的專業,實踐環節是教學環節重要的組成部分,目前高校采用的實踐教學方式有校內的實驗室實訓和校外的實訓基地實習兩種,學院的實驗條件和實驗環境還不能完全滿足從事電子商務專業教學的需求。主要有:(1)缺乏對實驗室建設重要性的認知;(2)實驗室投入建設的硬件不足、實驗場地狹窄;(3)實驗室建設內容相對單一,一般是基于模擬軟件教學,模擬軟件的弊端是無法及時更新換代,這與電子商務實踐應用發展過快相悖;(4)電子商務教學實驗平臺的開發、研究還沒步入正軌,暫時無法得到良好的開展;(5)實驗師資隊伍大多沒有經過系統專業的培訓,層次水平較低,實驗室的管理水平有待提高。由于學生人數較多,大部分企業無法解決這么多學生的實習問題,再加上管理上的安全問題和學生高不成低不就的心理,構建校外的實訓基地進行實訓是件相當困難的事情。
[1]吳志興.凱里學院開設電子商務本科專業可行性研究——工商管理應用型人才培養專業群探索[J].商界論壇,2015(11):291-292.
[2]李春梅,呂永林,吳志新.開設“電子商務”專業的必要性與可行性探微[J].楚雄師范學院學報,2004(12):74-76.
[3]高風民,酈文凱.我院增設本科電子商務專業的必要性和可行性[J].白城師范學院學報,2004(9):91-92.
[4]湯云.電子商務人才市場需求分析[J].武漢商業服務學院學報,2007(3):41-42.
[5]張亞翠.我國電子商務人才需求分析[J].實踐與探索,2011(6):326.