基于阿爾茲海默癥患者的防走丟安全裝置設計研究

李維立，萬夢雪

（天津美術學院 產品設計學院，天津 300402）

根據2015年公布的世界癡呆報告指出，在全世界每3秒就有一個癡呆病人產生。而我國是老年癡呆的高發區，癡呆患者人數是全世界最多的。其中記憶力障礙是此類人群出現的最早期的癥狀，我們經常能在朋友圈、路邊墻上看到老人走失求助的信息。但是針對阿爾茲海默癥患者的防走丟安全裝置設計仍處于滯后狀態，目前市場上與之相關的產品出現了產品功能單一、解決形式單一、可供患者選擇的種類較少等問題，這遠不能滿足目標群體的需要。

一、目前現狀、現有解決方式及潛在問題

（一）目前現狀

阿爾茲海默癥患者的年齡大都在60歲以上，他們的子女通常已到中年，工作繁忙、各方面壓力較大，很難全天候寸步不離的守在患有阿爾茲海默癥的老人身邊。如果患病老人身邊有健康的老伴陪同，那么能減少患病老人的走丟率，也能減輕子女的負擔，但是如果患病老人失去了老伴，那么他們獨自出門時走丟率便會大幅度上升，并且走丟后也不易找回，大大加重了子女的負擔，特別對于80、90后這一批獨生子女來說更是如此。

（二）現有解決方式及潛在問題

1.現有解決方式

通過上述對目前現狀的描述發現，如何防止老人獨自出門時走丟或走丟后如何快速有效的找回成了子女最擔心也是最關心的問題，這也成了一個亟待解決的難題。調查發現，當前社會最常用的解決方式有如下兩種：

（1）佩戴微型名片法（圖1）

這一方法主要是在方形小卡片上寫上老人的姓名、家庭住址、家庭聯系人電話，及老人的血型等信息，然后將卡片掛在脖子上，佩戴者如果走失或在走失后遇到突發情況，有關部門和熱心市民可據此獲得相關信息，及時聯系其家人。

（2）個人信息張貼法（圖2）

相比于第一種方法，這種方法更醒目。此做法雖然也是將個人的重要信息寫在紙上或布上，但不同的是，它不再是將寫有信息的小卡片掛于勃上，而是用大的紙或布黏貼或縫在衣服后背，對外傳遞的信息區更大，這樣老人走失時能更快的讓有關部門和熱心的市民發現，及時聯系其家人。

2.潛在問題

上述現有的兩種解決方式雖然能在一定程度上解決問題，但是卻存在如下一些潛在的問題：

> 圖1 佩戴微型名片法

> 圖2 個人信息張貼法

> 圖3 裝有衛星定位系統（GPS）的皮鞋

> 圖4 “smart soles”鞋子

（1）缺乏美觀性：當這些標志或信息在身上出現時都顯得很突兀，讓他們與周圍的人有些許的不同。

（2）缺乏人文關懷：患病老人和其他人一樣，都有自尊心，他們不愿承認自己患有此病，更不愿把有如此明顯的信息掛在身上，告訴別人自己有癡呆癥狀。如何保護患病老人的自尊心，不要讓他們覺得自己與眾不同是很重要的一個方面。

（3）老人走失后，如果有關部門或市民沒有發現走失老人，那么老人將不易被找到。

二、現有防走丟類產品的調研與分析

（一）現有防走丟類產品調研

1.GPS智能皮鞋

為防止患有認知障礙癥的老人走丟，日本一家經營老年人房屋租賃業務公司推出了一款裝有衛星定位系統（GPS）的皮鞋（圖3），皮鞋左腳腳跟處內置了采用手機網絡的小型GPS芯片，可以通過智能手機或電腦進行定位。共享專用網站的ID和密碼后，看護者就可追蹤到位置信息。

2.帶有集成傳感器的襪子

癡呆患者最讓人擔心的應該就是他們可能走著走著就會迷路。因而照顧他們的人常常會需要出去找他們，但這個任務并不簡單，尤其是在晚上的時候，找到人幾乎是不可能的。15歲的發明者Kenneth Shinozuka因此發明了帶有集成傳感器的襪子（圖4）。當癡呆患者們忽然不經意間起床行動時，這個襪子可以通過一個APP向看護人們發送警告。

3.“smart soles”鞋子

有“smart soles”標志的鞋子里面裝了小型GPS定位芯片（圖5），并配有相應的APP，當患者走失時，看護者能夠通過APP精確定位，找到走失的老人。

（二）對現有產品的分析

1.產品功能單一

從上述的調研分類中可以發現，現有防走丟類產品的功能單一，單純的GPS定位成了防止癡呆患者走失的主要方式。

2.可供患者選擇的種類較少

上述調研產品中，防走丟鞋襪占據了主導地位，市場上沒有多余的樣式供患者和看護者選擇。

3.解決形式單一

現有產品的解決形式都是從患者行走以及出門必帶物品方面（患者出門一定會穿鞋）考慮的，因此設計出的產品都跟腳部有關。如何從行走以及出門必帶物品這兩方面擴充解決形式成了一個關鍵的設計點。

4.通用度有待加強

依據天氣和氣候的不同，患者出門穿戴衣物的厚薄和多少也不同。如何增加產品在各個條件和環境下的通用度也是設計考慮的一個方面。

三、阿爾茲海默癥患者的產品設計要素分析

（一）功能要素分析

產品功能是指這個產品所具有的功用或用途，也就是指產品能夠做什么或能夠提供什么功效。而產品設計的最終目的就是實現其功能。由于癡呆患者自身的生理和心理機能相對較弱以及他們生活狀態的特殊性，與其他老年產品設計相比，針對癡呆患者而設計的防走丟安全裝置對功能的要求和側重則有些許不同。

按照產品功能的重要程度可以將產品分為主要功能和附屬功能，在上述現有防走丟類產品的調研中發現，當前市場上的同類產品都只具備GPS定位這一主要功能，對于附屬功能的設計還相對較弱，因此在設計時可以合理的考慮增加某些附屬功能，來提升產品功能的多樣性，用以滿足消費者和使用者多樣化的需求。

（二）形態要素分析

老年人是一個特殊的群體，與年輕人不同，他們接受新事物的能力相對較弱。根據調查發現，市面上現有的老年產品，形態結構大都是以簡潔大方為主，并且為了滿足多樣化的需求，部分產品也走上了模塊化的道路，使用者可以根據自身的需求去選擇使用方式，這大大增加了用戶的自由選擇度。因此，如何處理好產品形態與功能間的關系，縮短使用者和產品間的距離，為癡呆患者提供便利成了很重要的一個方面。

（三）色彩要素分析

調查顯示，色彩對人類的心理和生理有一定的積極影響，在某種程度上它能適當的緩解患者因為身體原因而產生的各種心理問題，這對于癡呆患者防走丟安全裝置的色彩選擇來說具有一定的積極指導作用。經調查，老年人偏愛明亮的暖色調、柔和淡雅的色彩，有專業人士也認為暖色系、亮色系及暖灰色系對緩解老年人的心理壓力有明顯的幫助。

四、大數據模式下阿爾茲海默癥患者防走丟安全裝置設計的發展方向

根據上述的調查與分析發現，目前市場上現有的癡呆患者防走丟產品都只有單一的GPS定位功能，這雖然對防止癡呆患者走失有一定的幫助，但是同時也存在一些不足，因此，現有產品不能很好的滿足消費者的需要，只有迎合當前大數據理念對癡呆患者防走丟產品進行優化，才能更好的解決問題。

（一）大數據模式下產品功能多樣化、合理化

1.GPS定位功能

> 圖5“smart soles”鞋里裝了小型GPS定位芯片

> 圖6

> 圖7

> 圖8

> 圖9

對于癡呆患者來說，GPS定位是最重要也是最主要的功能，從上述同類產品的調研中不難發現，每種產品都具有GPS定位這一主要功能，因此，當對當前防走丟產品進行優化時，主要功能是必不可少的。

2.地理圍欄功能

地理圍欄（Geo-fencing）是LBS（基于位置服務）的一種新應用，就是用一個虛擬的柵欄圍出一個虛擬地理邊界。看護者可以在移動設備上設置地理圍欄，當癡呆患者越出了設定的區域，移動設備就會收到警告提示，看護者就能及時的采取措施，這一點非常重要也非常有用的。

3.交互方式自然化

APP（應用程序，Application的縮寫）一般指手機軟件,是手機完善其功能，為用戶提供更豐富的使用體驗的主要手段。相應APP的研發與應用對于癡呆患者防走丟安全裝置來說是很重要的一個方面，這不僅順應了時代要求還大大提高了產品的使用效率。功能與交互的相互結合，能讓使用者感受到更好用戶體驗，也能更好的完善產品功能。

（1）便捷度的提升

癡呆患者防走丟安全裝置與相應的APP結合，可以很大程度的減輕子女的心理負擔，就算他們不能全天候守在患者身邊，也能實時掌握患者的動態，不用再擔心患者走失等一系列情況的出現。對于子女或看護者來說，便捷度有了很大的提升。

（2）效率性的增強

癡呆患者防走丟安全裝置研發出的APP應用，具有及時、高效性。看護者可以隨時查看患者出門時移動的軌跡，實時獲取患者所在的位置信息。同時，新增的地理圍欄功能，可以在患者離開設定的安全范圍時，收到警告提醒，能讓看護者及時的采取措施，防止患者越走越遠或者出現某些不可預知的情況。

4.使用方式多樣化

老年人消費決策調查顯示，“一物多用”“物美價廉”的產品頗受老年人的青睞，如何滿足老年患者對防走丟安全裝置的多樣化需求并保證其合理性，讓產品給使用者帶來方便或樂趣是設計的一個重要方面。

五、今后阿爾茲海默癥患者防走丟安全裝置設計模式設想

根據上述對阿爾茲海默癥患者的產品設計要素及其大數據模式下發展方向的分析，對今后阿爾茲海默癥患者防走丟安全裝置設計進行了如下設想：

（一）形態和使用方式的設計

癡呆患者生理和心理機能相對較弱，但同時他們卻又有著強烈的自尊心，原有的解決方式讓很大一部分老人無法接受是因為患者不想讓別人知道自己與他人與眾不同，于是解決此痛點成了設計時的一個重要方面。加之對現有同類產品共同點的分析和老年人消費習慣的調查發現，可穿戴和使用方式多樣化成了老年產品設計的趨勢，于是從解決現有痛點和遵循現有趨勢出發，設計出了此安全裝置的形態并確定了其使用方式。（圖6）

（二）結構的設計

一個產品是否實用、能否在市場上取得成功，很重要的一個方面在于產品的結構是否合理。一個好的結構決定著產品的形態和功能，因此在產品形成過程中，起著至關重要的作用。在進行阿爾茲海默癥患者防走丟安全裝置設計考量時，其主要部件：指示燈、GPS定位芯片、電路板、感應器、鋰電池、電路芯片、磁吸式掛飾孔、磁吸式充電孔成了主要考量對象，只有當結構設計合理，產品的功能才會實用合理。（圖7）

（三）交互APP的設計

開發出一款與阿爾茲海默癥患者防走丟安全裝置相連接的APP，通過藍牙讓其相互連接綁定。看護者可以通過APP界面實時查看患者的移動軌跡和當下所處位置（圖8），并能根據需要設置地理圍欄的范圍，當患者走出設定的安全范圍時，移動終端會發出警告提醒，引起看護者的注意，及時采取措施（圖9）。與之前傳統解決方式相比，老人走失后就算無人發現，看護者也能根據APP提示的位置更快的找到走失患者，大大提升了找回率。

六、結語

本文通過對阿爾茲海默癥患者當前現狀的研究及現有解決方式和當前同類產品的調查，對現有產品的問題與不足進行了深入的挖掘與剖析，同時迎合當前在大數據模式下的設計趨勢，對今后阿爾茲海默癥患者防走丟安全裝置進行了設計研究、提出了設計設想，以更好、更有效的方式指導設計，來滿足目標群體的需要。■