128例心內科患者的護理方法改進與效果

楊光

128例心內科患者的護理方法改進與效果

楊光

目的 探究對心內科的患者的護理方法的改進和收到的護理效果。方法 隨機選取在本院就診的心內科疾病的患者128例, 對這些患者采用新改進的護理方法進行整體的護理服務, 觀察并記錄護理方法改進后的患者的滿意度以及患者疾病的治療效果。結果 128例患者中, 治愈的有60例, 治愈率為46.9%, 住院時間為2～9個月, 平均5.5個月。患者對護理服務滿意的有126例, 滿意度為98.4%。結論 在心內科患者的護理工作中, 根據病房的規律性進行合理的排班, 加強工作中細節的管理,并采取一定的防范措施, 進行人性化的服務和管理, 鼓勵護理人員積極學習新技術和新知識, 提高自身的業務水平, 能夠顯著提高整體的護理質量, 獲得患者的滿意。

心內科；護理；方法改進；效果

隨著社會的發展以及人們對健康需求的不斷增高, 護理工作在醫療事業中越來越被重視, 新的護理方式不斷被提出和發展。心內科的患者在臨床中主要的特點是年齡的跨越較大［1］, 病情的變化較快并且病種較多而復雜, 患者在身心方面面臨著更大的壓力, 因此對護理工作有更高的要求, 需要護理工作更加專業和人性化, 避免患者治療中的危險因素,最大的促進患者的舒適。總體來說, 對心內科患者的護理要更加注意一切細節的護理, 以便患者的早日康復, 減少臨床中的醫療糾紛的發生。本研究中, 對選取的128例心內科的患者進行了改進后的護理措施, 收到了較好的護理效果, 得到了較高的滿意度, 現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 隨機選取于2010年3月～2011年2月期間在黑龍江省大慶龍南醫院就診的心內科患者128例, 其中男61例, 女67例, 年齡在55到88歲之間, 平均年齡(68.9±3.1)歲。其中冠心病患者有47例, 心絞痛患者有32例, 心率失常患者有33例, 急性心肌梗死患者有16例。有38例患者伴有高血壓, 23例患者伴有高血脂, 19例患者伴有腦血管疾病, 14例患者伴有糖尿病, 6例患者伴有支氣管哮喘。

1.2 方法 對選取的128例患者應用改進后的護理模式進行護理。

1.2.1 提供人性化的護理 由于心內科的患者年齡大部分較大, 且病情的變化快, 患者長期臥床, 容易增加感染的危險。故病房內要注意保持清潔、安靜和舒適, 創造一種溫馨的人性化環境。在做需要暴露隱私的操作時要維護好患者的自尊［2］。

1.2.2 做好藥物的護理 嚴格執行給藥的操作流程, 做好查對工作, 對于出院需繼續用藥的患者, 要進行合理的宣教,指導出院后正常用藥。此外要注意藥物的配伍禁忌等情況。

1.2.3 提高護理人員的專業操作技能 在操作中要執行無菌技術操作, 熟練掌握各種儀器的使用和管理, 重視理論知識和專業技能的結合應用, 時刻學習和掌握新的護理技能以及方法。

1.2.4 加強護士的政治素質和管理素質 各個科室要嚴格護士的考核制度, 并將制度落實到實處, 提高護士熱愛本職工作的意識, 提高搶救意識。此外, 完善病例的書寫格式,做到病例書寫真實、客觀、準確、完整［3］。

1.3 效果評價指標 觀察并記錄改進后的護理方法實施后,心內科患者的治愈情況和好轉情況, 調查患者對住院期間的護理服務的滿意度。

1.4 統計學方法 將所得數據錄入SPSS 10.0數據庫, 采用χ2檢驗和t檢驗對數據進行整理和分析。

2 結果

2.1 128例患者中, 治愈的有60例, 治愈率為46.9%, 好轉的有61例, 好轉率為47.7%, 轉院的有7例, 轉院率為5.5%,住院時間為2～9個月, 平均5.5個月。

2.2 128例患者中, 126例患者對住院期間的護理措施感到滿意, 滿意率為98.4%, 2例患者對護士新設備的操作不熟練感到不太滿意, 無醫療糾紛事故發生。

3 討論

護理是衛生工作的重要的組成部分, 是臨床工作中的重要角色。心內科的患者病情一般較為嚴重復雜, 患者的情緒容易受到外界環境的影響, 從而耽誤自身的治療, 因此, 臨床的護理工作中, 要充分考慮患者的實際病情和需要, 進行針對性、個性化、人性化的護理［4］, 減少護理操作中的失誤,做好安全護理和教育, 減少醫療糾紛的發生。本研究中, 根據心內科的實際情況, 結合醫院整體的護理宗旨, 對護理工作中存在的問題和隱患進行總結和討論, 制定相關的解決方案, 優化和改進護理工作措施并進行實施。結果中, 患者的治愈率較高, 且滿意度明顯提高, 沒有發生醫療事故, 收到了明顯的效果, 值得在臨床中進行推廣應用。

［1］ 梁晨景.社區護理干預對心血管神經癥療效的影響.齊齊哈爾醫學院學報,2007,28(19):2384 .

［2］ 謝幸華．心內科護理安全問題與對策分析．基層醫學論壇,2009, 13(6) : 484-485．

［3］ 張學萍, 沈瑩, 陶莉, 等．心內科護理安全隱患的查找與管理對策．中國誤診學雜志, 2007, 7(26) : 6271-6272．

［4］ 張嵐,陳海花,張麗,等.護士對開展心血管疾病連續護理的認識.中華護理雜志,2011,46(1):65.

163453 黑龍江省大慶龍南醫院