高中教師心理健康狀況調(diào)查報(bào)告

張瑞平

摘要：本研究以廣東省某一高中教師為研究對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談法考察高中教師的心理健康狀況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，44%的教師對(duì)教師這一職業(yè)滿意；教齡在10年以上、年齡在40歲左右的教師工作量大；對(duì)教師心理狀況影響最大的是考試和升學(xué)壓力；教師的幸福感主要來(lái)自自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、學(xué)生有一定的成就等。

關(guān)鍵詞：高中教師；心理健康；幸福感

一、關(guān)注教師心理健康的重要性

北京師范大學(xué)許燕教授在一份調(diào)查報(bào)告中發(fā)現(xiàn)，警察、教師、醫(yī)生是當(dāng)今社會(huì)的高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)，因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的是各種特質(zhì)的人，多扮演著助人的角色，被稱(chēng)為助人群體，最容易出現(xiàn)心理問(wèn)題，產(chǎn)生心理枯竭。關(guān)心和維護(hù)高中教師這一重要而特殊群體的心理健康無(wú)論是對(duì)教師自身、學(xué)生還是基礎(chǔ)教育的整體發(fā)展都有重要意義。教師的心理健康是影響學(xué)生身心發(fā)展的重要因素，這早已被以往研究所證實(shí)。我國(guó)大部分學(xué)者在確立教師心理健康的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)主要是從認(rèn)知、情緒、人際關(guān)系、意志品質(zhì)、人格、自我意識(shí)和人生態(tài)度等方面來(lái)考慮。

中國(guó)人民大學(xué)在2005年在新浪網(wǎng)發(fā)放的一份問(wèn)卷《中國(guó)教師職業(yè)壓力和心理健康問(wèn)題》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從幼兒園到大學(xué)教師，在被調(diào)查的8699人中，80%壓力較大，30%存在嚴(yán)重的職業(yè)倦怠。20%的被調(diào)查教師生理健康狀況不佳，超過(guò)60%的被調(diào)查者對(duì)工作不滿意。中學(xué)教師心理問(wèn)題的高發(fā)人群為（1）男老師（2）年輕教師（3）工作量大的教師。教師這個(gè)職業(yè)本身充滿光環(huán)的同時(shí)，也對(duì)教師自身的心理健康產(chǎn)生了負(fù)面影響。

二、高中教師心理健康狀況調(diào)查

1.研究對(duì)象

本次調(diào)查以廣東省某一高中教師為研究對(duì)象，共發(fā)放問(wèn)卷100份，回收75份。其中男老師29人，女老師44人，其中兩份未填寫(xiě)性別。

個(gè)別訪談的對(duì)象既包括非班主任、教學(xué)新秀，也包括富有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀班主任和專(zhuān)家型教師，以使我們的訪談具有一定的代表性。（見(jiàn)表1）

2.研究方法

采用自編的《教師心理健康狀況調(diào)查》對(duì)高中教師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以期了解高中教師的心理健康狀況。高一、高二老師問(wèn)卷發(fā)放到各辦公室，請(qǐng)級(jí)長(zhǎng)收取，高三老師在中考期間完成。同時(shí)，為了更深入了解教師的心理健康狀況，對(duì)部分教師進(jìn)行了個(gè)別訪談，訪談內(nèi)容主要涉及到選擇做教師的原因、從教以來(lái)心態(tài)的變化及變化原因、自己的職業(yè)理想及對(duì)幸福所下的定義。也對(duì)個(gè)別教師訪談了專(zhuān)業(yè)發(fā)展的歷程及對(duì)新教師的建議。

3.調(diào)查結(jié)果分析

3.1 教師職業(yè)的滿意度調(diào)查

調(diào)查主要針對(duì)教師職業(yè)的總體滿意感進(jìn)行，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，44%的教師對(duì)教師這一職業(yè)滿意，一般和不滿意的教師分別占調(diào)查人數(shù)的52%和4%。“一般”是一個(gè)帶有一些感情色彩的詞，不是很滿意但也不討厭。

3.2 教師工作量情況

教師的工作量是影響教師心理健康的一個(gè)重要因素。問(wèn)卷調(diào)查了教師的工作量情況，對(duì)班主任與非班主任、工作年限及年齡與工作量進(jìn)行了一定的比較。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：教齡在10年以上、年齡在40歲左右的教師工作量大，尤其是工作了16-20年、年齡在41-50歲的班主任、級(jí)長(zhǎng)或行政人員感到工作量大，甚至是超負(fù)荷工作。此次調(diào)查共有三位50歲以上的教師參與，三人在工作量的選擇上從正常到超負(fù)荷都有，但因?yàn)槿藬?shù)較少，我們并不能確定這部分教師的工作量情況。

3.3 教師在工作中最開(kāi)心的事情

教師希望從職業(yè)中獲得什么呢？高收入？高認(rèn)可度？還是其他什么？58.9%的教師希望能從教師這個(gè)職業(yè)中獲得自我實(shí)現(xiàn)，56.2%的教師希望獲得學(xué)生的尊敬和愛(ài)戴，希望從教師這個(gè)職業(yè)中獲得社會(huì)認(rèn)可和高收入的比例分別為46.2%和34.2%。

在日常的教學(xué)及管理工作中，教師最開(kāi)心的事情是什么呢？調(diào)查表明在工作中開(kāi)心的事情依次是學(xué)生考出好成績(jī)（62.2%）、放假（43.2%）和發(fā)獎(jiǎng)金（40.5%），公開(kāi)課的成功及成功地改變一個(gè)學(xué)生也是老師們感到開(kāi)心的事情。

3.4 影響教師心理健康的主要因素

在對(duì)教師心理健康的影響因素的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)對(duì)教師心理狀況影響最大的是考試和升學(xué)壓力（78.4%），半數(shù)以上的老師（52.7%）認(rèn)為工作量對(duì)自己的心理健康狀況影響很大。領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)（33.8%）和經(jīng)濟(jì)狀況（25.3%）也是影響教師心理健康的因素之一。約1/3的教師認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)影響著教師的心理狀況，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)是否公正客觀，是否給予了教師應(yīng)有的尊重和鼓勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)處事不公或評(píng)價(jià)偏頗也是部分教師在工作中經(jīng)受挫折的重要來(lái)源。

3.5 教師存在的心理問(wèn)題

我們對(duì)教師存在的心理問(wèn)題進(jìn)行整理，發(fā)現(xiàn)突出存在的問(wèn)題主要有：（1）職業(yè)本身所帶來(lái)的心理壓力 ①升學(xué)考試帶來(lái)的巨大壓力 ②職業(yè)倦怠，沒(méi)有發(fā)展空間 ③擔(dān)心學(xué)生的紀(jì)律問(wèn)題而引起的緊張和無(wú)力改變學(xué)生而帶來(lái)的焦慮 ④評(píng)價(jià)機(jī)制不科學(xué)（僅以學(xué)生成績(jī)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）帶來(lái)的心理壓力（2）工作與家庭難以平衡（3）工作得不到認(rèn)可和支持（包括領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)）（4）人格特點(diǎn)：追求完美或缺乏自信（5）找不到合理的宣泄途徑，無(wú)法解壓。

3.6 教師工作中遇到的挫折

在工作中遇到的挫折和教師存在的心理問(wèn)題之間存在一定的重合。教師工作中遇到的挫折主要有：（1）學(xué)生方面。學(xué)習(xí)態(tài)度差，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)成績(jī)差。（2）師生關(guān)系不融洽，得不到學(xué)生的理解和尊重。（3）付出的努力得不到認(rèn)可和收獲，甚至被家長(zhǎng)和學(xué)校誤解。（4）欠缺公平的評(píng)價(jià)。（5）學(xué)生出現(xiàn)的任何問(wèn)題全部由老師負(fù)責(zé)尤其是班主任。（6）同事競(jìng)爭(zhēng)激烈?guī)?lái)的人際關(guān)系摩擦。

3.7 教師幸福感的來(lái)源

調(diào)查表明，老師們認(rèn)為教師這一職業(yè)的幸福感主要來(lái)源于以下幾個(gè)方面：（1）自己：①自我實(shí)現(xiàn)，自我成長(zhǎng)。潛能得到發(fā)揮，需要得到滿足，自身力量得以增長(zhǎng)。②有對(duì)教師這一職業(yè)的職業(yè)歸屬感。③生活有追求，有目標(biāo)。（2）付出的努力有回報(bào)，收入體現(xiàn)付出的價(jià)值。獲得社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生的認(rèn)可和尊重。（3）學(xué)校：寬松的工作環(huán)境，學(xué)校的人文關(guān)懷，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的相互信任，客觀公正的評(píng)價(jià)機(jī)制。（4）學(xué)生：學(xué)生取得成功，學(xué)有所成，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。（5）同事：相互之間關(guān)系融洽。

三、討論

1.收入是否會(huì)增加幸福感

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，約34.2%的教師希望能從這一職業(yè)中獲得高收入，40.5%的教師認(rèn)為工作中最開(kāi)心的事情是發(fā)獎(jiǎng)金，25.3%的教師也認(rèn)為經(jīng)濟(jì)狀況是影響教師心理健康的主要因素之一。那么金錢(qián)、收入與疼痛、幸福之間是什么關(guān)系呢？收入的增加是否會(huì)提升幸福指數(shù)呢？為了解決這一問(wèn)題，2009年6月正值金融大風(fēng)暴期間，中山大學(xué)副教授周欣悅通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明了金錢(qián)對(duì)于生理性疼痛與社會(huì)性疼痛（即社會(huì)排斥）的抵御作用，即金錢(qián)有鎮(zhèn)痛的功能。但與此同時(shí)，大量的研究也表明，金錢(qián)的效用并不持久。社會(huì)支持抵御痛苦的能力比金錢(qián)更有效且更持久，即便是一句親切的問(wèn)候都會(huì)有重要的“止痛”功能。

2.建立和借用自己的社會(huì)支持系統(tǒng)

社會(huì)支持系統(tǒng)指的是個(gè)人在自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所能獲得的、來(lái)自他人的物質(zhì)和精神上的幫助和支援。一個(gè)完備的社會(huì)支持系統(tǒng)包換親人、朋友、同學(xué)、同事、鄰里、老師、上下級(jí)、合作伙伴等等，當(dāng)然，還包括由陌生人組成的各種社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。每一種系統(tǒng)都承擔(dān)著不同功能：親人給我們物質(zhì)和精神上的幫助，朋友較多承擔(dān)著情感支持，同事及合作伙伴則與我們進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。

3.創(chuàng)設(shè)學(xué)校良好的人文氛圍

教師作為一個(gè)個(gè)體，有被尊重、被愛(ài)和自我實(shí)現(xiàn)等高級(jí)需要，教師在學(xué)校、社會(huì)中的主體地位得到認(rèn)可，作為“人”的價(jià)值得以體現(xiàn)，情感、需要得到重視。教師有了這種自我實(shí)現(xiàn)的環(huán)境，其幸福感相應(yīng)的也會(huì)得到提升。

建立公正、公平、靈活的評(píng)價(jià)機(jī)制。教師職業(yè)幸福感并不是空泛的一個(gè)概念，而是立足于教師這一崗位，在教育教學(xué)中使教師擁有成功的體驗(yàn)。學(xué)校主要是通過(guò)評(píng)價(jià)對(duì)教師職業(yè)的成果和價(jià)值進(jìn)行衡量。學(xué)校評(píng)價(jià)也是教師獲得成就感的一個(gè)重要途徑。公正合理的評(píng)價(jià)有利于保護(hù)教師的自尊心，而不公正的評(píng)價(jià)則會(huì)傷害到教師的自尊心和積極性，從而也抑制了教師工作的熱情和主動(dòng)性。因此，建立更為公正合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教師從多方面進(jìn)行發(fā)展性的評(píng)價(jià)，將會(huì)使得學(xué)校的評(píng)價(jià)機(jī)制更為人性化，符合教師的基本需要，讓老師們擁有更多的幸福感。

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基金：河南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃一般項(xiàng)目（2015BJY015）和鄭州大學(xué)青年教師啟動(dòng)基金.