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分享經濟:源起與悖論

2018-12-05 09:30:18顏卉鄭潔
商業經濟研究 2018年22期

顏卉 鄭潔

內容摘要:分享經濟在中國呈現了“井噴”式的發展態勢,其行業滲透廣泛、市場規模龐大、經營模式多樣并有國家政策支持。中國逐漸從分享經濟的追隨者成為引領者。然而,分享經濟在快速發展的同時,逐漸背離其初衷,形成了分享經濟悖論,主要呈現在市場、資源、信息三個方面。本文以重構信任機制、可追溯性、去中心化和自治協同性為特征的區塊鏈技術有助于從根本上解決分享經濟悖論,促進分享經濟蓬勃發展。

關鍵詞:分享經濟 分享經濟悖論 分享 獨占 區塊鏈

隨著移動互聯的推廣普及,分享經濟逐漸興起,并呈現持久強勁的生命力。分享經濟已滲入到了人們生活的方方面面,對人們的生活方式和消費習慣產生了深遠的影響。在創新的經濟發展模式下,分享經濟在我國呈現百花齊放態勢,如共享單車、網約車、在線短租、共享健身器材、共享KTV、智力分享等。但隨著競爭的加劇,分享經濟市場已經演變成各企業為“獨占”本行業市場、資源和信息的爭奪戰。企業間“分享”的缺乏影響了整個行業的競爭格局和競爭秩序。閑置資源分配不均、資源利用率低下、資源調度和流通率低效、公共數據獲取難等諸多問題逐漸顯現,違背了分享經濟的初衷,形成悖論。本文試圖將區塊鏈技術融入分享經濟,旨在促使將閑置資源實現精準匹配、高效流通、個性滿足,從而更好地應對分享經濟趨于松散、去中心化、非正式的組織管理方式,解決分享經濟悖論問題。同時,還可以有效打破分享經濟各企業間的壁壘,真正實現互聯互通和全民共享。此外,分享經濟與區塊鏈相結合的研究思路也拓寬了學術研究范圍,有助于進一步推動分享經濟的發展。

呈“井噴”發展的分享經濟

依托“互聯網+”構建分享平臺,分享經濟通過閑置資源使用權在所有者和需求者之間的匹配和分享,以實現經濟收益和個性滿足。一方面,分享經濟中的閑置資源可以重復交易,從而提高資源使用效率、降低交易成本,另一方面,云計算、大數據、物聯網、移動互聯網、移動支付等新興技術的進步與發展又大大推進了分享經濟的擴張,實現了供需的精準匹配,降低了資源匹配成本,提升了資源流通效率。分享經濟的內在優勢和信息技術的外在發展,促使其在中國呈現了“井噴”式的發展態勢。

(一)行業滲透廣泛

分享經濟初始于房屋住宿、交通出行等領域,經過短短幾年的發展和擴張,已滲透到各行各業。如交通出行領域的滴滴出行、房屋住宿領域的小豬短租、知識教育領域的MOOC中國、醫療健康領域的掛號網、餐飲領域的回家吃飯、金融服務領域的P2P借貸等。這些典型企業表明分享經濟已滲入實體行業、非實體行業和資本市場,對經濟社會生活產生了巨大影響。

(二)市場規模龐大

近兩年的《中國分享經濟發展報告》指出,2015年中國分享經濟市場規模約19560億元,交易額為18100億元。2016年中國分享經濟市場規模較2015年有快速增長,交易額約為34520億元,參與分享經濟的人數超過6億人,同比增加1億人左右。報告還指出,預計到2020年,分享經濟交易規模占GDP比重將達到10%以上,到2025年該比重將增長到20%左右。

(三)經營模式多樣

隨著分享經濟廣泛滲透到各個行業,并形成龐大的市場規模,分享經濟的經營模式也隨之多樣化,主要可以分為四類:第一,C2C模式。每個人既可以是供應方,又可以是需求方,并通過移動互聯實現去中介化,如滴滴出行、小豬短租;第二,C2B模式。供應方是個人,需求方是企業,企業借助社會化的力量運作,通過眾包或眾籌滿足臨時性需求,如豬八戒網、輕松籌;第三,B2C模式。企業構建分享平臺成為供應方,向個人提供分享服務,如共享單車、神州租車、大眾點評;第四,B2B模式。供應方和需求方都是企業,企業之間分享閑置的產能、資產和人員,如Wework為創業者提供辦公空間。

(四)國家政策支持

國家的倡導與扶持、社會的關注與探索成就了分享經濟在中國的井噴式發展。2015年,黨的十八屆五中全會中明確將分享經濟列入了黨和國家的戰略規劃;2016年,“十三五”規劃建議及《政府工作報告》更進一步倡導積極發展分享經濟;2017年,國家發改委等八部委聯合下發了《關于促進分享經濟發展的指導性意見》,提出要促進分享經濟更好更快發展,充分發揮分享經濟在經濟社會發展中的主力軍作用。隨著分享經濟“井噴式”的發展,其技術和商業模式日趨成熟,資本市場更加活躍,用戶體驗得以提升,中國的分享經濟已經從“追隨者”變成“引領者”。在這種發展態勢下,市場規模大幅擴張也引發了一系列問題。分享經濟是否真的在做“分享”,還是演變成了企業競爭下的“獨占”行為?分享經濟的悖論,還有待業界和學界的進一步探討。

分享經濟的悖論:是“分享”還是“獨占”

分享經濟的本質是針對社會閑置的資源,以平臺化方式調動,從而對供需雙方進行高效精準的資源配置。然而,在市場運作和經濟利益的驅動下,分享經濟先行企業不斷擴大增量搶占市場份額。“獨占”式的行業競爭導致了分享經濟的發展逐漸偏離了閑置分享、全民共享的初衷,從而形成了分享經濟悖論。

(一)市場的“分享”和“獨占”

分享經濟的發展與市場分享的程度緊密相關。市場分享的目的是,在市場競爭中分享閑置資源、構建共享信息平臺,為企業實現資源的高效匹配、低交易成本,幫助用戶更快捷、高效地檢索到所需資源,提升客戶滿意度。然而,分享經濟在實際發展中并沒有達到預期的效果,反而背離其本質,形成了市場“獨占”。根據CB Insights公布的數據,截至2018年2月,中國有31家分享經濟屬性的“獨角獸”企業,占中國獨角獸企業總數的51.7%。2016年,分享經濟先行領域相繼出現大的并購。以滴滴出行與Uber中國合并為例,呈現市場的“分享”和“獨占”。并購后的新企業市場份額從88.4%上升至90%以上,進一步穩固了滴滴在中國網約車行業中的地位,打破了市場競爭格局,讓其他同行企業更難以立足。雖然滴滴出行和Uber的市場“分享”提升了新企業收益,但市場份額的擴大也阻礙了出行行業的市場“分享”和全局化統籌。分享經濟市場層面的悖論主要體現在“獨角獸”企業為獲取利潤對本行業市場的“獨占”,導致新進入的企業無法占據市場份額,這不利于實現創新創業氛圍、資源利用高效化、用戶利益最優化,違背了市場“分享”的初衷。并購后的新企業會因市場的擴大而產出更高的價值,但對整個行業而言,并購加劇了市場“獨占”。因此,只有當該分享經濟行業的所有企業“分享”市場時,才有助于建立“分享”市場的良性競爭氛圍,形成整個行業市場的互聯互通,便于全局化統籌管理。

(二)資源的“分享”和“獨占”

分享經濟的另一個理念是通過互聯網平臺實現該行業所有閑置資源的“分享”,這些閑置資源具有公開性和透明性。這種資源分享的初衷通過借助互聯網平臺為用戶提供了更多的選擇機會,也為企業實現其更高效、更精準、更符合用戶需求的匹配提供了可能。但在現實中,利益驅使改變了分享經濟閑置資源“分享”的初衷。由于閑置資源的數量是企業盈利的關鍵,各平臺企業在競爭中不斷搶奪閑置資源,并想將其長期據為己有?!蔼氄肌睂е麻e置資源不能進行合理、精準的分配,不能有效地解決用戶需求,有違分享經濟的本質,形成了分享經濟又一個層面的悖論。本文以閑置資源重復分享在不同平臺中為例,闡述企業“獨占”資源的弊端。在分享經濟的模式中,不同平臺擁有的閑置資源既可獨有,也可重復。如注冊在愛彼迎的房源也可以注冊小豬短租。究其原因是企業“獨占”資源導致用戶需要花費更多的時間去尋找令其滿意的閑置資源,企業需要投入額外資金、采用其他營銷手段來吸引用戶,造成了資源的浪費和成本的增加。分享經濟資源層面的悖論主要體現在企業各自為營,沒有共享所擁有的閑置資源,導致分享經濟無法實現高效的資源配置、精準的匹配,違背了分享經濟“分享”資源的初衷。因此,為提升資源配置效率、準確性和用戶需求的吻合度,分享經濟在未來需努力實現資源在不同企業之間的“分享”、營造良好的市場環境、提升用戶滿意度。

(三)信息的“分享”和“獨占”

分享經濟從根本上是一種數據信息驅動的經濟。互聯網讓信息更為透明,實現了“信息共享”。第三方平臺讓海量的信息得以分享,帶動了信息消費、開創了大數據時代。如今的分享經濟不僅是“拼車”、“拼租住房”等合作消費,還是個體和群體利用互聯網進行合作生產、合作消費,共同創造、傳遞、分享價值,即分享經濟中信息“分享”的理念。對分享經濟而言,信息的公開透明程度會影響企業的運作效率和盈利情況。然而,業內競爭讓企業注重短期利益,忽視了全局資源的優化配置,從而導致信息具有一定的密閉性,引發全局資源配置不均、資源和需求無法實現最佳匹配等問題。本文以共享單車投放量為例,闡述信息“獨占”引發的問題。在共享單車興起初期,企業為搶占市場份額對一二線城市激進投放。這些地區供過于求,出現共享單車亂停亂放、堆疊成山等現象。而有些地區則出現供不應求的現象。資源配置不均究其原因是企業盲目搶占市場、忽略了實際市場需求,導致信息的獨立化和缺乏實時性,使得企業不能及時調配閑置資源。分享經濟悖論的最后體現在“獨占”信息。分享經濟企業過于注重短期利益且采取封閉式運營管理,沒有充分利用互聯網的優勢,對分享經濟統籌管理、優化資源調配方式、提高閑置資源利用效率、提升用戶滿意度、實現共同分享價值都造成了一定的阻礙,有違信息“分享”的初衷。

區塊鏈助力解決分享經濟悖論

以去中心化、重構信任機制為顯著特征的區塊鏈有助于實現分享經濟的全局化、全域化的統籌管理,從而解決分享經濟悖論。

(一)區塊鏈技術簡述

區塊鏈是一種分布式共享數據庫技術,以數字加密貨幣體系為核心支撐技術。區塊鏈技術的核心優勢是去中心化、數據公開透明化。區塊鏈的去中心化體現在公共分類中的每個交易都是通過大多數參與者的共識來驗證的,所有參與者都可以進行訪問和更新,并確認其中的數據真實可靠,否則區塊是無效的。區塊鏈的公開透明體現在數據庫是由所有的網絡節點所共享的,且由數據庫的運營者進行更新,同時也受到全民的共同監管。區塊鏈可以記錄兩方或多方交易,并劃歸包含了交易細節信息的區塊。每個交易都會有兩方或多方的簽名加密。并且只有所有節點都寫入相同結果,交易才會有效,否則會通過節點間的“共識”進行修正。正因為各節點數據是由所有參與者共同擁有、管理和監督,這種聯動機制保證了區塊鏈中數據的透明、安全和效率。

(二)區塊鏈助力分享經濟悖論的解決

區塊鏈技術的出現和發展為分享經濟悖論的解決提供了新的思路、方案和技術支持,表1歸納了區塊鏈的特點與對應技術,并引申至分享經濟的應用。

第一,區塊鏈系統的運作是公開透明的,數據會在多個節點進行備份,數據的更新需要多個節點共同認證。這種環環相扣的算法構建了一個可信的網絡,無需第三方的信任機制。同時,區塊鏈是采用電子現金的點對點交易,從一方直接發送到另一方,避開了第三方金融機構。以上兩點充分展現了區塊鏈技術重構信任機制的機理。在分享經濟中,信任危機始終影響分享經濟企業的生存與發展。無論是押金還是直接交易,區塊鏈執行的電子現金交易方式將為分享經濟企業重塑信任機制,重構聲譽管理,緩解甚至避免信任危機。區塊鏈構建的電子現金交易的公開透明同時為用戶提供了強大的保障和信任;第二,區塊鏈的可追溯性是指所有區塊鏈中的記錄都會被永久存儲,并且所有的交易細節都會被詳細記錄,因此交易路徑是可追溯的。此外,各節點對數據的備份以及所有參與者的共識驗證過程,使這些數據具有不可被摧毀或篡改的特點。對分享經濟而言,區塊鏈完整跟蹤交易記錄的功能,不僅可以加強分享經濟企業與用戶之間的信任,而且可以直觀反映資源的統籌、使用情況和調度。監管者可以借助區塊鏈的可追溯功能全面掌握數據,解決分享經濟企業“獨占”信息的弊端,真正做到分享經濟的全面統籌管理,實現閑置資源的最優化配置;第三,區塊鏈的去中心化是指整個區塊鏈網絡中沒有一個強制性的控制中心,網絡中的每一個節點都具有相同的權利和義務,沒有一個中心單元能夠對數據進行單方面的操控,區塊鏈的去中心化可以為分享經濟企業提供平等分散決策的機會,從而可以保持相對公平,解決分享經濟中“獨占”市場和資源的問題,促進形成穩定的競爭格局和有序的競爭秩序;第四, 區塊鏈的自治協同性是指區塊鏈系統由網絡中所有的節點運行和維護,不存在統一的管理機構。當分享經濟所有行業和企業成為一個網絡、每個企業成為一個節點時,企業自身需要對分享經濟的區塊鏈系統負責運行和維護。具有自治協同性的分享經濟企業可以實現閑置資源的高效協同,提升閑置資源利用效率及用戶滿意度。

總的來說,特點鮮明的區塊鏈技術保證了不同主體之間能夠相互信任,進而極大地減少了維護信任的成本。這項技術不僅拓展到貨幣等領域,還發展至互聯網金融、智能合約等領域。分享經濟在近年呈井噴式發展,在逐漸背離其本質的同時,所帶來的一系列問題也悄然浮出水面。融入區塊鏈技術的分享經濟,不僅能解決分享經濟中暴露的一些問題,尤其是信任問題,助益企業加強“聲譽管理”,還能通過分布式共享數據庫打造一個統籌管理的分享經濟,真正做到全面、高效利用閑置資源,進而讓各企業真正實現“分享”經濟,推動分享經濟更好更快地發展。

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